Labojums: Windows 10 tvaika spēlēs nav skaņas



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki Windows 10 lietotāji ziņo, ka, mēģinot spēlēt spēles, izmantojot Steam, viņi nespēj dzirdēt nekādu skaņu. Kaut arī daži ietekmētie lietotāji ziņo, ka problēma sākusies pēc Windows atjaunināšanas, citi ziņo, ka ar šo problēmu saskārās uzreiz pēc Steam instalēšanas. Visos gadījumos lietotāji ziņo, ka audio darbojas pareizi ar lietojumprogrammām, kas nav spēles, piemēram, VLC, Chrome, Spotify utt.



Nav skaņas ar Steam Games operētājsistēmā Windows 10



Kas izraisa Steam bez skaņas problēmas operētājsistēmā Windows 10?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras visvairāk skartie lietotāji ir veiksmīgi izvietojuši, lai problēmu atrisinātu.



Protams, mēs sākām, izslēdzot iespējamos vainīgos no saraksta. Kā izrādās, problēma nav saistīta ar aparatūru, jo tiek apstiprināts, ka problēma rodas visu veidu specifikācijās, sākot no augstākās klases datoriem līdz sākuma līmeņa klēpjdatoriem. Šķiet, ka problēma nav saistīta arī ar vispārējo audio draiveri, jo skaņa normāli darbojas ar pārējām lietojumprogrammām.

Pamatojoties uz mūsu izmeklēšanu, mums izdevās identificēt dažus potenciālos vainīgos, kas varētu izraisīt šīs konkrētās uzvedības izpausmi:

  • Trešās puses skaņu pārvaldnieks ir pretrunā ar iebūvēto skaņas pārvaldnieku - Sonic Studio III, Nahimic un MSI AUdio ir skaņas pārvaldnieki, kas, kā zināms, izraisa šo konkrēto problēmu. Tas notiek ar Windows 10 versiju, kas ir jaunāka par versiju 1803. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu varat atrisināt, atinstalējot trešās puses skaņas pārvaldnieku.
  • Vienlaicīgi ir pieteikušies divi lietotāji - Kā ziņoja vairāki lietotāji, ir zināms, ka šī problēma rodas, ja vienlaikus tiek reģistrēti divi dažādi Windows lietotāju konti. Šis scenārijs var sajaukt iebūvēto skaņu pārvaldnieku nosūtīt skaņu uz nepareizu lietotāja kontu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atsakoties no nevajadzīgā lietotāja konta.
  • Bojāta / nepilnīga spēļu kešatmiņas mape - Ir apstiprināti gadījumi, kad problēma patiešām notika, jo spēļu mapē trūka dažu failu vai dažus spēles failus skāra korupcija. Šajā gadījumā, visticamāk, Steam varēs atrisināt problēmu, ja jūs piespiedīsit klientu pārbaudīt spēles failu kešatmiņas integritāti.
  • Problēmu izraisa Realtek HD Audio draiveris - Lielākajā daļā gadījumu draiveris, ko izmanto, kad rodas šī konkrētā problēma, ir Realtek HD Audio. Izrādās, ka tas, iespējams, ir atbildīgs arī par Steam neskanošām problēmām, jo ​​daži ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc pārslēgšanās uz Vispārējs audio draiveris .

Ja vēlaties atrisināt šo konkrēto Steam spēļu skaņas problēmu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas problēmu novēršanas darbības, kuras citi lietotāji līdzīgā situācijā veiksmīgi izmantoja, lai problēmu atrisinātu.



Bet paturiet prātā, ka atkarībā no jūsu konkrētā scenārija ne visi iespējamie labojumi būs piemērojami jūsu scenārijam. Paturot to prātā, mēs iesakām jums sekot metodēm to sniegšanas secībā, līdz atrodat labojumu, kas ir efektīvs jūsu situācijā.

1. metode: Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio atinstalēšana

Kā izrādās, šī īpašā rīcība bieži parādās konflikta dēļ starp Sonic Studio III (komplektā ar daudziem ASUS produktiem) un Windows 10 versijām, kas vecākas par versiju 1803. Tas notiek tāpēc, ka Sonic Studio III ir dažas funkcijas, kas spēj novirzīt audio no lietojumprogrammām līdz dažādām audio izejām.

Atjaunināt: Mēs varējām apstiprināt, ka konflikts notiek arī Nahimic un MSI audio. Izrādās, ka vairāki dažādi skaņu pārvaldnieki izraisīs šo konkrēto konfliktu.

Šī ir lieliska funkcionalitāte, taču ar Windows 1803 ieviestais Windows atjauninājums nodrošina gandrīz identisku funkciju. Acīmredzot abi galu galā nonāks konfliktā, un tiek ziņots, ka tas notiek pat tad, ja novirzīšana nav aktīva - konflikta izraisīšanai pietiek ar to, ka ir instalēta Sonic Studio III.

Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, jūs varēsiet atrisināt problēmu, noņemot Sonic Studio III no datora. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Appwiz.cpl” un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas .

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu

  2. Iekšā Programmas un iespējas , apskatiet lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Asus Sonic Studio 3 / Nahimic vai jebkuru citu skaņu pārvaldnieku, kuru, iespējams, izmantojat. Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt.

    Asus Studio 3 atinstalēšana

    Piezīme: Ja jums ir instalēts arī Asus Sonic Radar 3, iespējams, jums būs jāinstalē abi, lai novērstu konfliktu.

  3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru.
  4. Kad nākamā startēšana ir pabeigta, palaidiet spēli (izmantojot STEAM), kurā iepriekš nebija skaņas, un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja jūs joprojām nevarat dzirdēt nevienu skaņu Steam spēlē, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

2. metode: citu lietotāju atteikšanās

Vēl viens populārs scenārijs, kurā rodas šī konkrētā kļūda, ir tas, ka abi atšķirīgie lietotāji tiek reģistrēti vienlaikus. Kā izrādās, tas var izraisīt Steam klienta sajaukšanu ar skaņas novirzīšanu nepareizam lietotājam.

Apsvērsim šādu scenāriju - gan persona A, gan persona B vienlaikus ir pieteikušies vienā un tajā pašā Windows 10 datorā. Kad spēli palaiž persona B, audio nedarbojas. Bet audio darbojas personai A.

Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, varat to atrisināt, rīkojoties šādi:

  1. Kad esat pieteicies kā persona A, nospiediet Windows taustiņš audzināt Sākt izvēlni, pēc tam noklikšķiniet uz Lietotājs ikonu un atlasiet Izrakstīties .

    Izrakstīšanās no vietējā konta

    Piezīme: Paturiet prātā, ka, tieši mainot lietotājus, nevis vispirms izrakstoties no A konta, joprojām tiks radīta tā pati kļūda.

  2. No Ielogoties izvēlni, piesakieties ar lietotāju B un palaidiet Steam spēli.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu ar audio, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

3. metode: spēles faila kešatmiņas integritātes pārbaude

Ja problēma rodas tikai vienā konkrētā spēlē, iespējams, ka spēles atjauninājums nav pilnībā instalēts vai jums ir problēmas ar failu bojājumiem. Vairāki lietotāji, kas nonākuši līdzīgā scenārijā, ziņoja, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi Steam izvēlnēs bija pārbaudījuši failu kešatmiņas integritāti.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Atveriet savu Steam klientu, dodieties uz Bibliotēka cilni, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz spēles, ar kuru jums ir skaņas problēmas, un izvēlieties Rekvizīti.

    Ekrāna Properties atvēršana pakalpojumā Steam

  2. Iekšpusē Rekvizīti spēles ekrānu, dodieties uz Vietējie faili cilni un noklikšķiniet uz Pārbaudiet spēles integritāti Kešatmiņa .

    Noklikšķinot uz pogas “pārbaudīt spēles kešatmiņas integritāti”

  3. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, pēc tam restartējiet Steam klientu, kad integritāte ir pārbaudīta un novērsta.
  4. Atveriet spēli un pārbaudiet, vai jums joprojām ir problēmas ar skaņu.

Ja ar šo spēli joprojām nevarat dzirdēt nevienu skaņu vai arī šis scenārijs patiesībā nebija piemērojams tam, ar ko jūs saskaraties, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: pārslēgšanās uz vispārējo Windows Audio draiveri

Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka viņu gadījumā problēma tika atrisināta, tiklīdz viņi nomainīja savu aktīvo skaņas draiveri no Realtek HD Audio uz Vispārējs Windows audio šoferis. Lai gan nav oficiāla izskaidrojuma, kāpēc šis labojums ir efektīvs, daži lietotāji spekulē, ka, izmantojot oriģinālo Windows draiveri, tiek novērsts konflikts ar dažādiem skaņu pārvaldniekiem.

Šeit ir īss ceļvedis, kā pāriet uz vispārējo Windows audio draiveri:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “mmsys.cpl” un nospiediet Enter lai atvērtu Skaņa logs.
  2. Logā Skaņa dodieties uz Atskaņošana cilnē atlasiet aktīvo atskaņošanas ierīci, ar kuru rodas problēmas, un noklikšķiniet uz Rekvizīti pogu.
  3. Iekš Rekvizīti atskaņošanas ierīces ekrānā dodieties uz vispārīgi cilni un noklikšķiniet uz Rekvizīti poga, kas saistīta ar Informācija par kontrolieri .
  4. Nesen atvērtajā izvēlnē dodieties uz vispārīgi cilni un noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus .
  5. Iekšpusē Augstas izšķirtspējas audio ierīce īpašības, dodieties uz Vadītājs cilni un noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri .
  6. Kad jūs nokļūsiet Atjaunināt draiverus ekrānā noklikšķiniet uz Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru .
  7. Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Ļaujiet man izvēlēties no datorā pieejamo draiveru saraksta .
  8. Pēc tam pārliecinieties, vai lodziņš ir saistīts ar Rādīt saderīgu aparatūru ir atzīmēta, pēc tam atlasiet Augstas izšķirtspējas audio ierīce un noklikšķiniet Nākamais.
  9. Kad tiek parādīta uzvedne Brīdinājums, noklikšķiniet uz lai apstiprinātu instalēšanu.
  10. Pagaidiet, līdz instalēšana ir pabeigta, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Windows Sound Generic draivera instalēšana

Ja jūs joprojām nevarat dzirdēt skaņu, izmantojot Steam spēles, pat pēc pārslēgšanās uz Vispārējo Windows Audio draiveri, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

5. metode: sistēmas atjaunošanas punkta izmantošana

Ja pamanījāt, ka problēma sāka rasties pēkšņi (ne pārāk sen), iespējams, problēmu varat atrisināt, atjaunojot mašīnu iepriekšējā laika posmā. Sistēmas atjaunošana ir utilīta, kas novērsīs izplatītākās kļūdas un problēmas, atjaunojot visu Windows instalāciju darba stāvoklī.

Lietderība dublēs jūsu sistēmu pēc noteiktām darbībām atjaunošanas punktā - tajā ir Windows sistēmas failu, programmu failu, reģistra failu, aparatūras draiveru utt.

Ja jums ir paveicies, ka jums ir atjaunošanas punkts, kas tika izveidots tieši pirms problēmas parādīšanās, jūs varēsiet atrisināt problēmu, atjaunojot mašīnas stāvokli veselīgā stāvoklī.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet 'Rstrui' un nospiediet Enter lai atvērtu Sistēmas atjaunošana vednis.

    Sistēmas atjaunošanas vedņa atvēršana, izmantojot lodziņu Palaist

  2. Sākotnējā sistēmas atjaunošanas ekrānā noklikšķiniet uz Nākamais lai pārietu uz nākamo.

    Izmantojot sistēmas atjaunošanu

  3. Nākamajā ekrānā sāciet atzīmēt izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Kad esat to izdarījis, atlasiet atjaunošanas punktu, kas datēts pirms audio problēmas parādīšanās. Atlasot atjaunošanas punktu, noklikšķiniet uz Nākamais.

    Sistēmas atjaunošana iepriekšējā laika posmā

  4. Tagad atliek tikai noklikšķināt Pabeigt lai sāktu atjaunošanas procesu. Šī procesa beigās jūsu dators tiks restartēts un tiks izpildīts vecākais stāvoklis.

    Sistēmas atjaunošanas procesa sākšana

    Kad nākamā startēšana ir pabeigta, atveriet Steam spēli, kas iepriekš neradīja skaņu, un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja joprojām tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

6. metode: Remonta instalēšanas / tīrīšanas instalēšana

Ja tik tālu esat nonācis bez rezultāta, vienīgais veids, kā atrisināt problēmu, var būt Windows komponentu atiestatīšana. Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka audio sāka normāli darboties ar Steam spēlēm pēc tam, kad viņi veica vienu no šīm divām operācijām:

  • Remonta instalēšana - Remonta instalēšana ir bojājumu kontroliera pieeja, jo tā atiestatīs tikai Windows komponentus (sistēmas failus, iebūvētās lietotnes, draiverus utt.), Neietekmējot nevienu no jūsu personiskajiem failiem un lietojumprogrammām (lietotnes, fotoattēlus, mūziku, spēļu sistēmas failus). .
  • Notīriet instalēšanu - Veicot tīru instalēšanu, tiks atiestatīti arī Windows komponenti, taču tas arī izdzēsīs visus personiskos failus, lietojumprogrammas un lietotāju preferences.

Izpildiet vienu no iepriekš minētajām metodēm (atkarībā no tā, cik esat nolēmis), un jums vajadzētu būt iespējai atrisināt Steam spēļu skaņas problēmu.

Lasītas 7 minūtes