Kā labot VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) operētājsistēmā Windows 10

The VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Tiek ziņots, ka tas notiek tikai operētājsistēmā Windows 10. Gandrīz vienprātīgi tiek ziņots, ka kļūdas kods rodas pēc liela Windows atjaunināšanas (piemēram, Creators Update vai Anniversary Update) vai pēc tam, kad lietotājs pabeidz jaunināšanas procesu uz Windows 10 no vecākas Windows versijas .

Kas izraisa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR problēmu

Izpētot problēmu un apskatot dažādus lietotāju pārskatus, mums izdevās noteikt vairākus iespējamos cēloņus, kas izraisīs šo konkrēto kļūdu. Zemāk ir saraksts ar iespējamiem vainīgajiem, kas varētu izraisīt VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avārija:

• DirectX grafikas kodola apakšsistēmas pārkāpums - Šo konkrēto problēmu bieži izraisa nepareiza DirectX instalēšana vai vairāki bojāti DLL (dinamisko saišu bibliotēkas) faili. Šajā konkrētajā gadījumā labojums būtu visas DirectX bibliotēkas pārinstalēšana.
• Nvidia grafikas draiveris avarē DXGKRNL - Ir zināms, ka ir ārkārtīgi vecs Nvidia draiveris 2015. gada februārī VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avarē.
• Avāriju veicina intermitējoša barošana - Problēma ir pabeigta klēpjdatoros ar bojātu barošanas avotu. Acīmredzot nepārtraukta pārslēgšanās starp galveno barošanu un akumulatoru var izraisīt šo kļūdu.
• Jautājumu izraisa novecojusi BIOS versija - Vairāki lietotāju ziņojumi norāda, ka problēma tika atrisināta, tiklīdz viņi atjaunināja savu BIOS versiju uz jaunāko.
• Avāriju izraisa trešās puses drošības komplekts - Ir daži lietotāju ziņojumi, kas norāda uz trešās puses antivīrusu kā vainīgo, kas izraisa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avārija.

Kā novērst IDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR problēmu

Ja jūs pašlaik cenšaties novērst šo konkrēto problēmu, šī rokasgrāmata sniegs jums vairākas kvalitātes problēmu novēršanas rokasgrāmatas. Zemāk ir metožu apkopojums, ko citi lietotāji, kas mēģina novērst to pašu kļūdu, ir veiksmīgi izmantojuši.

Lai iegūtu labākos rezultātus, sāciet ar pirmo metodi un sekojiet pārējām metodēm, līdz tiek uzdots labojums, kas ļauj novērst vai apiet problēmu. Sāksim!

1. metode: atjauniniet Nvidia draiveri uz jaunāko versiju (ja piemērojams)

Ja jums ir īpaša Nvidia grafiskā karte, pastāv neliela iespēja, ka problēmu izraisa problemātisks draiveris, kuru Nvidia izlaida 2015. gada februārī. Protams, tas nav piemērojams, ja grafikas draiveri esat atjauninājis uz jaunāko versiju. Bet, ja jūs to nedarījāt, vispirms pārejiet uz Nvidia lejupielādes lapu un instalējiet jaunāko pieejamo draiveri atbilstoši GPU modelim. Tādā veidā mēs pārliecināsimies, vai problēmu neizraisa grafikas kartes draiveris.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un atlasiet savu Produkts un Operētājsistēma ka jūs izmantojat.

   Lejupielādējiet jaunāko Nvidia draiveri atbilstoši savam GPU modelim

   
   
   
   piena pilienu foobārs

   Piezīme: Paturiet prātā, ka, atverot iepriekš norādīto saiti, izmantojot pārlūkprogrammu Internet Explorer vai Edge, jūs automātiski tiksiet novirzīts uz jaunāko (stabilo) GPU draiveri, kas pieejams jūsu veltītajai grafiskajai kartei.

2. Kad draiveris ir lejupielādēts, atveriet instalācijas izpildāmo failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai grafikas draiveris tiktu atjaunināts.
3. Kad draivera instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru. Nākamajā startēšanas laikā mēģiniet atkārtot to pašu uzvedību, kas iepriekš radīja VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avārija.

Ja kļūda joprojām notiek, turpiniet darbu ar nākamo metodi.

2. metode: atjauniniet vai atinstalējiet trešās puses drošības komplektu

Daži lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika neatgriezeniski novērsta, tiklīdz viņi nolēma atinstalēt savu trešo pušu drošības komplektu. MC Afee parasti tiek ziņots par vainīgo, kas izraisa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Tomēr tas tiek apstiprināts tikai novecojušiem trešo pušu drošības klientiem, tāpēc, pirms pieņemat lēmumu par drošības programmatūras neatgriezenisku atinstalēšanu, vispirms mēģiniet atjaunināt klientu uz jaunāko versiju.

Ja klienta atjaunināšana neko nemainīja, varat pilnībā izpildīt drošības klientu, veicot tālāk norādītās darbības. Pašlaik nav lietotāju ziņojumu, kas apstiprinātu, ka šī problēma rodas ar iebūvēto drošības risinājumu (Windows Defender) - apsveriet iespēju to izmantot, ja problēma tiek novērsta, tiklīdz trešās puses klients ir atinstalēts.

Šeit ir īss ceļvedis par trešās puses klienta atinstalēšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

   Palaist dialoglodziņu: appwiz.cpl

2. Iekšpusē Programmas un iespējas logā ritiniet lejup pa lietojumprogrammu sarakstu, lai atrastu trešo pušu antivīrusu klientu. Kad esat to izdarījis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ieraksta un izvēlieties Atinstalēt.
3. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai no sistēmas atinstalētu trešās puses antivīrusu klientu.
4. Lai nodrošinātu, ka drošības komplekts nav atstājis failus, kas varētu izraisīt papildu traucējumus, izmantojiet šo rakstu ( šeit ), lai nodrošinātu pilnīgu atinstalēšanu.
5. Restartējiet datoru. Nākamajā startēšanas reizē Windows Defender automātiski sāk darboties un darbojas kā jūsu drošības aizsardzības komplekts. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, atkārtojot to pašu darbību, kas izraisīja VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet izmantot nākamo metodi.

3. metode: pārbaudiet, vai strāvas padevē nav pretrunu

Klēpjdatoros un piezīmjdatoros ir vairāki apstiprināti gadījumi, kad problēmu izraisīja bojāts barošanas avots. Ja pamanāt biežu ekrāna aptumšošanu (līdzīgi kā strāvas padeves pārtraukšanas laikā), problēma var rasties nepārtraukti slikta kontakta dēļ ar lādētāja padevi.

Acīmredzot periodiskas izmaiņas starp galveno barošanas avotu un akumulatora enerģiju var izraisīt laiku VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avarē.

Lai pārbaudītu, vai šis scenārijs ir piemērojams jums, uzraugiet, vai datorā nav biežu izmaiņu starp barošanas avotu un akumulatora enerģiju. Ja redzat, ka barošana piegādā strāvu Ieslēgts un Izslēgts , pārbaudiet, vai problēma atkārtojas, kamēr strāvas padeve ir atvienota. Ja tas nenotiek, jums, iespējams, būs jāpērk jauns strāvas adaptera kabelis vai jāmaina barošanas ports.

4. metode: Pārinstalējiet grafikas karšu draiverus

Ja visas iepriekš minētās metodes ir izrādījušās neveiksmīgas, redzēsim, vai grafikas draivera pārinstalēšana rūpēsies par problēmu. Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņi izmantoja ierīču pārvaldnieku un programmas un līdzekļus, lai atinstalētu visu, kas saistīts ar viņu GPU, un pēc tam tos atkārtoti lejupielādēja, izmantojot oficiālos kanālus.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņu lodziņā. Pēc tam ierakstiet “ devmgmt.msc ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks . Ja to aicina UAC , izvēlieties Jā .

   Palaist dialoglodziņu: devmgmt.msc

2. Iekšā Ierīču pārvaldnieks , paplašiniet Displeja adapteri izvēlni un atinstalējiet visu grafikas draiveri, ar peles labo pogu noklikšķinot uz tā un izvēloties Atinstalējiet ierīci . Ja jums ir arī integrēts grafikas kartes risinājums, atinstalējiet abus draiverus.

   Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz draivera un izvēlieties Atinstalēt

3. Kad GPU draiveris / -i ir atinstalēti no Device Manager, aizveriet utilītu.
4. Nospiediet Windows taustiņš + R vēlreiz, lai atvērtu citu Palaist dialoglodziņš. Šoreiz ierakstiet “ appwiz.cpl ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas ekrāns.

   Palaist dialoglodziņu: appwiz.cpl

5. Ritiniet lietojumprogrammu sarakstu un atinstalējiet visu, kas saistīts ar GPU ražotāju (Nvidia, AMD vai Intel). Jūs varat to atvieglot sev, sakārtojot tos, izmantojot Izdevējs kolonna. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra ar GPU saistītā ieraksta un noklikšķiniet uz Atinstalēt , pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu programmatūru.

   Atinstalējiet visu ar GPU saistīto programmatūru

6. Kad katrs draiveris ir atinstalēts, manuāli restartējiet datoru, ja netiek prasīts to darīt automātiski.
7. Nākamajā startēšanas reizē apmeklējiet lejupielādes lapu, kas saistīta ar GPU ražotāju, un lejupielādējiet jaunāko draivera versiju, kas pieejama konkrētajam grafikas kartes modelim. Šeit ir saraksts ar saiti atbilstoši ražotājiem:
   Nvidia lejupielādes lapa
   AMD lejupielādes lapa
   Intel grafikas lejupielādes lapa
8. Lejupielādējiet un instalējiet atbilstošo draiveri atbilstoši GPU modelim un operētājsistēmai.
9. Pārstartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja problēma joprojām pastāv, turpiniet izmantot tālāk norādīto metodi.

5. metode: atjauniniet BIOS versiju uz jaunāko

Vairāki lietotāji, kas cenšas novērst to pašu kļūdu, ir ziņojuši, ka VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avārijas ir apstājušās, tiklīdz tās ir atjauninājušas savu BIOS versiju uz jaunāko. Tiek ziņots, ka tas galvenokārt ir efektīvs Lenovo klēpjdatoros.

Bet, tā kā BIOS atjaunināšanas darbības ir ievērojami atšķirīgas atkarībā no jūsu mātesplatē ražotāja, mēs nevaram jums sniegt detalizētu rokasgrāmatu. Tomēr, ja veicat meklēšanas vaicājumu “ mātesplates modelis + BIOS atjauninājums ”Vai ja apmeklējat ražotāja oficiālo dokumentāciju no viņu oficiālās vietnes.

Paturiet prātā, ka pēdējos gados lielākā daļa ražotāju ir nopietni vienkāršojuši BIOS versijas atjaunināšanas procesu. Lielākajai daļai no tām būs nepieciešams lejupielādēt tikai instalācijas izpildāmo failu.

Ja BIOS versijas atjaunināšana problēmu neatrisināja vai jūs jau izmantojāt jaunāko versiju, turpiniet darbu ar nākamo tālāk norādīto metodi.

6. metode: Sistēmas atjaunošanas punkta izmantošana

Ja VIDEO-DXGKRNL-FATAL-KĻŪDA problēma parādījās tikai tūlīt pēc Windows atjauninājuma instalēšanas, jums vajadzētu būt iespējai to novērst, izmantojot iepriekšējo Sistēmas atjaunošana punkts. Sistēmas atjaunošana ir iebūvēta Windows utilīta, kas ļauj lietotājiem atgriezt savu mašīnu iepriekšējā stāvoklī.

Ja jums ir paveicies, ka jums ir iepriekšējs sistēmas atjaunošanas punkts, kas tika izveidots pirms instalēšanas par kļūdu atbildīgā atjauninājuma instalēšanas laikā, jums vajadzētu būt iespējai novērst kļūdu. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ rstrui ”Un nospiediet Enter, lai atvērtu sistēmas atjaunošanas vedni.

   Palaist dialoglodziņu: rstrui

2. Klikšķis Nākamais sākotnējā sistēmas atjaunošanas ekrānā.
3. Nākamajā ekrānā atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Rādīt vairāk atjaunošanas punktu . Pēc tam izvēlieties atjaunošanas punktu, kas datēts pirms VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD avarē un nospiež Nākamais vēlreiz.

   Iespējojiet Rādīt vairāk atjaunošanas punktu un noklikšķiniet uz Tālāk

4. Klikšķis Pabeigt un pēc tam apstipriniet, noklikšķinot Jā lai sāktu atjaunošanas procesu. Šī procesa laikā jūsu dators tiks restartēts un tiks atjaunots vecākais mašīnas stāvoklis.
5. Varat novērst to, lai viens un tas pats atjauninājums atkal izveidotu problēmu, izpildot šo rakstu ( šeit ), lai izmantotu Windows atjaunināšanas diagnostiku, lai paslēptu atjauninājumu no WU.