Spotify lokālie faili ir jūsu faili, ko pievienojat platformai no savas ierīces. Dažkārt dziesmas, kuras vēlaties klausīties, nav pieejamas vietnē Spotify. Ja jums ir liela personīgā kolekcija un vēlaties to pievienot Spotify, lai tur izveidotu atskaņošanas sarakstu, platforma ļauj to viegli izdarīt, izmantojot vietējos failus. Kad faili ir pievienoti un sinhronizēti, varat tos klausīties visās ierīcēs, kurās izmantojat Spotify.
Ja rodas problēmas ar Spotify vietējo failu skatīšanu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas metodes, lai novērstu problēmu.
1. Iespējojiet vietējo failu opciju
Ja pakalpojumā Spotify nav iespējota opcija Rādīt vietējos failus, jūs nevarēsit redzēt nevienu failu, ko, iespējams, esat pievienojis manuāli. Šajā gadījumā risinājums ir vienkāršs, jo viss, kas jums jādara, ir iespējot opciju atpakaļ Spotify iestatījumos.
Lūk, kas jums jādara:
- Palaidiet Spotify un izvērsiet lietotājvārda sadaļu augšējā labajā stūrī.
- Izvēlieties Iestatījumi no konteksta izvēlnes.
Noklikšķiniet uz Iestatījumi
- Nākamajā logā ritiniet uz leju, līdz redzat Vietējie faili sadaļā.
Atrodiet sadaļu Vietējie faili
- Ieslēdziet slēdzi Rādīt vietējos failus un pārbaudiet, vai tagad varat skatīt vietējos failus lietojumprogrammā.
Ieslēgt
Ja radās problēma ar Spotify lokālajiem failiem tikai tāpēc, ka funkcija tika atspējota, iepriekš uzskaitītajām darbībām vajadzētu ātri novērst problēmu.
2. Atjauniniet lietojumprogrammu Spotify
Vairākas korupcijas kļūdas un problēmas, piemēram, šī, var rasties arī novecojušas lietotnes versijas dēļ. Ja neinstalējat atjauninājumus, programmatūra tiek pakļauta ievainojamībai, kā arī rodas sistēmas kļūme.
Tāpēc ir svarīgi, lai lietojumprogramma tiktu atjaunināta visās ierīcēs.
Lai atjauninātu tālrunī lietotni Spotify, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet Play veikalu un meklējiet lietotni Spotify.
Palaidiet Spotify Play veikalā
- Ja ir pieejams atjauninājums, jums vajadzētu redzēt Atjaunināt pogu.
Atjauniniet Spotify Play veikalā
- Noklikšķiniet uz tā un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.
Kad tas ir izdarīts, turpiniet ar darbvirsmas lietojumprogrammas atjaunināšanu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Palaidiet lietotni un noklikšķiniet uz Profila sadaļa augšējā labajā stūrī.
- Izvēlieties Pieejams atjauninājums no konteksta izvēlnes. Ja neredzat šo opciju, tas nozīmē, ka jūsu izmantotā Spotify versija jau ir atjaunināta.
Atjauniniet lietotni Spotify
- Kad atjauninājums ir instalēts, pārbaudiet, vai Spotify vietējo failu problēma ir novērsta.
3. Izdzēsiet failu index.dat
Saskaņā ar vairākiem ietekmētajiem lietotājiem, vēl viens labojums, kas viņiem darbojās, bija faila index.dat dzēšana no mapes, kurā ir viņu lokālie faili. Acīmredzot šis fails, ko automātiski ģenerē Spotify, kad pirmo reizi instalējat lietojumprogrammu, dažkārt var tikt bojāts, izraisot problēmu.
Labā ziņa ir tā, ka fails nav kritisks, kas nozīmē, ka to var droši dzēst, lai novērstu problēmu.
Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:
- Dodieties uz savu vietējo failu mapi un atrodiet to indekss.dat failu.
Atrodiet failu index.dat
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Dzēst .
Dzēst index.dat
- Tagad palaidiet Spotify un dodieties uz Iestatījumi .
Noklikšķiniet uz Iestatījumi
- Ritiniet uz leju pa logu, lai atrastu Bezsaistes krātuves vieta sadaļā.
Pārbaudiet bezsaistes krātuves vietu
- Noklikšķiniet uz Mainīt atrašanās vietu pogu un iestatiet savu bezsaistes atrašanās vietu uz citu vietu. Mēs iesakām izveidot jaunu mapi ar nosaukumu Spotify un izvēlēties to.
Noklikšķiniet uz pogas Mainīt atrašanās vietu
Kad tas ir izdarīts, aizveriet logu Iestatījumi un pārbaudiet, vai tagad bez problēmām varat redzēt Spotify vietējos failus.
4. Mainiet ugunsmūra iestatījumus
Windows Defender ugunsmūris parasti veic lielisku darbu operētājsistēmas drošības uzturēšanā. Tomēr ir gadījumi, kad tas bloķē dažas likumīgas lietojumprogrammu funkcijas viltus trauksmju dēļ.
Kas attiecas uz Spotify kļūdu, pastāv arī iespēja, ka vainīgs ir Windows Defender, tāpēc mēs mēģināsim mainīt tā iestatījumus un redzēsim, vai tas palīdz. Pirms turpināt, pārliecinieties, vai mobilā ierīce un dators ir savienoti ar vienu tīklu.
Kad tas ir izdarīts, veiciet šīs darbības, lai turpinātu:
- Uzdevumjoslas meklēšanas apgabalā ierakstiet Control Panel un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā mainiet opciju Skatīt pēc uz Lielas ikonas un pēc tam meklējiet Windows Defender ugunsmūris opciju.
Atlasiet Windows Defender ugunsmūra opciju
- Tagad noklikšķiniet uz Atļaujiet lietotni vai līdzekli, izmantojot Windows Defender ugunsmūri no kreisās rūts.
Atļaut lietotni vai funkciju
- Izvēlieties Mainiet iestatījumus poga nākamā.
Atlasiet pogu Mainīt iestatījumus
- Tagad jums vajadzētu būt iespējai rediģēt pieejamo lietotņu sarakstu. Sarakstā meklējiet Spotify un atzīmējiet abus Publisks un Privāts izvēles rūtiņas.
Atzīmējiet izvēles rūtiņas Privāts un Publisks
- Ja nevarat atrast Spotify opciju, noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotnes pogu tajā pašā logā un dodieties uz Spotify instalācijas direktoriju.
- Izvēlieties Spotify.exe no turienes un pēc tam atzīmējiet publiskās un privātās izvēles rūtiņas.
- Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet labi un pēc tam restartējiet datoru.
Pēc atsāknēšanas pārbaudiet, vai Spotify vietējo failu problēma ir novērsta.
Ja izmantojat trešās puses pretvīrusu programmatūru, vislabākais veids, kā atrisināt šo situāciju, ir īslaicīgi atspējot pretvīrusu programmu un pārbaudīt, vai tas kaut ko maina.
Lai to izdarītu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pretvīrusu ikonas, kas atrodas uzdevumjoslā, un izvēlieties Atspējot 30 minūtes. Ja tas darbojas, varat iekļaut Spotify drošības programmatūras baltajā sarakstā, lai novērstu problēmu.
5. Notīriet kešatmiņas failus
Līdzīgi kā fails index.dat, par kuru mēs runājām iepriekš, arī Spotify pagaidu kešatmiņas faili var tikt bojāti un radīt problēmas lietojumprogrammā.
Arī šie faili ir īslaicīgi, tāpēc varat tos izdzēst, lai novērstu problēmu. Tomēr, dzēšot kešatmiņas failus, var tikt zaudēti tādi dati kā lietotājvārds un parole, kas nozīmē, ka nevarēsit automātiski pieteikties lietojumprogrammā. Izņemot to, kešatmiņas failu dzēšana nekaitēs.
Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:
- Palaidiet Spotify un dodieties uz Iestatījumi.
- Pārbaudiet bezsaistes krātuves vietu un dodieties uz to, izmantojot File Explorer.
Pārbaudiet bezsaistes krātuves vietu
- Izdzēsiet visu mapē un pārbaudiet, vai Spotify vietējo failu problēma ir novērsta.
Lai Android ierīcē notīrītu kešatmiņu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet un turiet lietotnes Spotify ikonu un izvēlieties Lietotnes informācija .
Atlasiet Lietotnes informācija
- Nākamajā logā dodieties uz Uzglabāšana lietošanas iespēja.
Atveriet krātuves opciju
- Izvēlieties Iztīrīt kešatmiņu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu.
Noklikšķiniet uz Notīrīt kešatmiņu
6. Atinstalējiet lietotni Spotify
Visbeidzot, ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav palīdzējusi novērst Spotify vietējo failu problēmu, varat turpināt lietotnes atinstalēšanu kā pēdējo līdzekli.
Atinstalējot, lietotne un tās saturs tiks pilnībā noņemtas, cerams, ka procesā radusies kļūda.
Ja pat tas jums nelīdz, ļoti iesakām sazināties ar Spotify atbalsta pārstāvi un izskaidrot viņam problēmu. Viņi, iespējams, varēs precīzi noteikt problēmas cēloni jūsu gadījumā un attiecīgi ieteikt risinājumu.
![Tīkla savienojuma kļūda 0x00028002 [Quick Fix]](https://jf-balio.pt/img/how-tos/95/network-connection-error-0x00028002.png)
