Daži Xbox One lietotāji saskaras ar 0x80a40008 kļūda kad viņi mēģina pierakstīties savā Xbox profilā vai mēģina atjaunot profilu savā konsolē. Ikreiz, kad tiek parādīta kļūda, tas galu galā liedz piekļuvi Xbox kontam, atstājot skartajiem lietotājiem iespēju piekļūt viņu spēļu bibliotēkai.
Xbox One kļūda 0x80a40008
Ja rodas 0x80a40008 kļūda, vispirms jums ir jāpārbauda, vai ar kādu no kritiskajiem Xbox Live pakalpojumiem nav pamata problēmu. Ja viss ir pārbaudīts, turpiniet, pārbaudot tīkla savienojumu, un pārbaudiet, vai konsolei izdodas izveidot interneta savienojumu no maršrutētāja.
Ja atklājat maršrutētāja problēmu, sākotnēji restartējiet to vai restartējiet, ja problēma joprojām pastāv. Ja apstiprināt tīkla vai servera problēmu, varat pārslēgt konsoli bezsaistes režīmā un spēlēt viena spēlētāja spēles, līdz tiek atjaunota piekļuve.
Tomēr, ja problēma rodas lokāli (nav pierādījumu, ka arī citiem pašlaik ir šī problēma), veiciet enerģijas padeves procedūru, lai notīrītu visus pagaidu datus, kas varētu izraisīt problēmu.
1. metode: Xbox servera problēmu pārbaude
Pirms pāriet uz visiem labojumiem, kurus ieteikuši citi ietekmētie lietotāji, jums jāsāk šī problēmu novēršanas rokasgrāmata, pārbaudot Xbox Live serveri . Vairumā lietotāju dokumentētu gadījumu 0x80a40008 kļūda galu galā radās īslaicīgas servera problēmas dēļ - vai nu uzturēšanas perioda, vai servera problēmas dēļ, kas tiek aktīvi atrisināta (agrāk šī problēma radās, kad Microsoft serveri piedzīvoja DDoS uzbrukumu)
Lai pārbaudītu, vai problēmu patiešām izraisa Xbox Live pamatproblēma, piekļūstiet šai saitei ( šeit ) un pārbaudiet, vai kāds no pakalpojumiem pašlaik nav pieejams.
Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude
Gadījumā, ja Xbox Live statusa pārskatā ir atklāts, ka katrs pakalpojums darbojas nevainojami, jūs NAV nodarbojas ar servera problēmu (kas ir ārpus jūsu kontroles) un varat turpināt tālāk norādītās problēmu novēršanas rokasgrāmatas.
Tomēr, ja blakus noteiktiem pakalpojumiem (īpaši Xbox Live Core pakalpojumam) redzat izsaukuma zīmi, uzgaidiet kādu laiku, pirms mēģināt vēlreiz pierakstīties ar savu lietotāja profilu. Šāda veida problēmas parasti tiek atrisinātas pāris stundu laikā.
Turklāt, ja nevēlaties gaidīt, varat sekot 3. metode lai izmantotu Xbox One konsoli bezsaistes režīmā. Tas ļaus jums piekļūt savai spēļu multivides bibliotēkai, taču nevarēsit piekļūt nevienai tiešsaistes funkcijai.
2. metode: Tīkla savienojuma pārbaude
Ja iepriekš apstiprinājāt, ka katrs Xbox One pakalpojums darbojas nevainojami, pārbaudiet, vai konsole veiksmīgi izveido savienojumu ar tīkla ierīci. Kā izrādās, 0x80a40008 kļūda To var izraisīt arī izplatītas tīkla neatbilstības, kas galu galā traucē savienojumu starp konsoli un maršrutētāju vai modemu.
Izpildiet tālāk sniegto rokasgrāmatu, lai pārbaudītu tīkla savienojumu Xbox One konsolē:
- Galvenajā informācijas panelī nospiediet sava kontrollera pogu Xbox, lai atvērtu ceļveža izvēlni.
- Kad ceļvedis ir atvērts, dodieties līdz zobrata ikonai, lai to atlasītu, un pēc tam piekļūstiet Visi iestatījumi izvēlni no nesen parādītās konteksta izvēlnes.
Visu iestatījumu atvēršana - Xbox
- Iekšpusē Iestatījumi izvēlnē kreisajā pusē esošajā vertikālajā izvēlnē atlasiet cilni Tīkls, pēc tam piekļūstiet Tīkla iestatījumi izvēlne.
Tīkla izvēle
- Kad esat iekšā Tīkls cilni, dodieties uz Problēmu novēršana cilni un piekļūstiet Pārbaudiet tīkla savienojumu izvēlne.
Xbox One tīkla iestatījumi
- Pagaidiet, līdz tiek veikts tests, pēc tam pārbaudiet rezultātus. Ja saņemat ziņojumu, kurā teikts 'Viss ir labi ‘, Problēmu neizraisa jūsu tīkla savienojums.
Veiksmes ziņojums “Viss ir labi”
Gadījumā, ja iepriekš veiktā izmeklēšana ir atklājusi dažas tīkla neatbilstības, kas traucē jūsu mašīnai izveidot interneta savienojumu, mēģiniet restartēt (vai atiestatīt) tīkla ierīci (maršrutētāju vai modemu).
Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet taustiņu IESLĒGTS IZSLĒGTS pogu (atrodas maršrutētājā / modemā) vienreiz, pagaidiet 20 vai vairāk sekundes, pēc tam ieslēdziet to atkal un pagaidiet, kamēr tīkls tiek restartēts.
Ja tas nedarbojas un jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu, nākamais solis būtu tīkla ierīces atiestatīšana.
SVARĪGS : Paturiet prātā, ka maršrutētāja atiestatīšana var arī atiestatīt pieteikšanās akreditācijas datus un visus iepriekš iestatītos tīkla iestatījumus (maršrutētāja iestatījumu iekšpusē).
Lai atiestatītu maršrutētāju vai modemu, izmantojiet asu priekšmetu, lai nospiestu un turētu Atiestatīt pogu (parasti atrodas ierīces aizmugurē) un turiet nospiestu apmēram 10 sekundes vai līdz redzat, ka visi gaismas diodes sāk mirgot uzreiz.
Maršrutētāja atiestatīšana
Ja esat ievērojis šo metodi bez panākumiem vai šī scenārija, tīkls nav atklājis nekādas neatbilstības, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: Xbox One izmantošana bezsaistes režīmā
Ja iepriekšminētie izmeklējumi ir atklājuši, ka jums ir darīšana ar Xbox Live serveri vai ar interneta pakalpojumu sniedzēja problēmu, kas traucē konsolei izveidot savienojumu ar pakalpojumu LIVE, viena no alternatīvām, kas ļaus jums nekavējoties piekļūt spēļu bibliotēkai, ir pārslēgt konsoli. bezsaistes režīmā.
Šī darbība ļaus jums spēlēt jebkuru viena spēlētāja spēli no savas bibliotēkas, neveicot tiešsaistes pierakstīšanās procedūru, taču jūs acīmredzot nevarēsiet spēlēt daudzu spēlētāju spēles un piekļūt jebkurām tiešsaistes funkcijām.
Ja šis scenārijs ir piemērojams un esat gatavs iet šo ceļu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārslēgtu Xbox Live konsoli bezsaistes režīmā:
- Nospiediet konsoles Xbox pogu, lai atvērtu ceļveža izvēlni. Kad esat iekļuvis, izmantojiet nākamo izvēlni, lai pārvietotos uz šo atrašanās vietu: Sistēma> Iestatījumi> Tīkls
- Iekšpusē Tīkls izvēlnē pārejiet uz Tīkla iestatījumi un piekļūt Dodieties bezsaistē izvēlne.
Dodieties bezsaistē Xbox One
- Kad konsoles režīms ir veiksmīgi pārslēgts uz bezsaistes režīmu, piekļūstiet savu spēļu bibliotēkai un spēlējiet jebkuru viena spēlētāja pieredzi.
Piezīme: Jūs varat regulāri atkārtot iepriekš minētos testus ( 1. metode un 2. metode ), lai uzzinātu, vai tad, kad problēma ir atrisināta. Kad tas ir izdarīts, vienkārši pārveidojiet iepriekš minētos norādījumus, lai atkal pārietu tiešsaistē.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv (vai šis scenārijs nebija piemērojams, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk).
4. metode: jaudas pārslēgšanas procedūras veikšana
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi novērst problēmu, un jūs iepriekš apstiprinājāt, ka 0x80a40008 kļūda neizraisa servera vai maršrutētāja / modema problēma, veiciet barošanas ciklu, lai pārliecinātos, ka problēmu neizraisa programmaparatūras vai programmatūras kļūme.
Vairāki skartie lietotāji, kas gāja šo ceļu, ir apstiprinājuši, ka šī darbība beidzot ļāva viņiem pierakstīties ar savu Live profilu, nesaskaroties ar to pašu problēmu.
Svarīgs: Paturiet prātā, ka šī procedūra atšķiras no regulāras konsoles restartēšanas. Efektīvāku padara fakts, ka tas galu galā iztukšo jūsu konsoles strāvas kondensatorus, novēršot lielāko daļu problēmu, ko izraisa kešatmiņā saglabātie dati .
Šeit ir īss ceļvedis par barošanas cikla veikšanu Xbox One konsolē:
- Kad esat nonācis galvenajā informācijas panelī, nospiediet un turiet barošanas pogu (konsoles priekšpusē). Turiet nospiestu 10 sekundes vai ilgāk - vai līdz redzat, ka priekšējais LED ir pilnībā izslēgts. Kad tas notiks, atlaidiet barošanas pogu.
Notiek cietā atiestatīšana
- Kad procedūra ir pabeigta, pirms ierīces atkal ieslēgšanas pagaidiet visu minūti.
Piezīme: Procesa veiksmīgu norisi var pārliecināties, fiziski atvienojot strāvas kabeli no strāvas avota un gaidot pilnu minūti. - Atkal ieslēdziet konsoli un meklējiet sākotnējo startēšanas animāciju. Tā redzēšana ir apstiprinājums operācijas veiksmīgai norisei.
Xbox One animācijas sākšana
- Pēc tam, kad barošanas cikls ir pabeigts, mēģiniet pierakstīties, izmantojot Xbox Live konts vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
