Labojums: Hearthstone avārijas pēc palaišanas



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Hearthstone ir bezmaksas spēlējama kolekcionējama digitālo karšu spēle. To izstrādāja un publicēja Blizzard Entertainment 2014. gadā MacOS un Windows. Spēle ir diezgan populāra tās unikālā spēles stila dēļ un piedāvā saderību arī ar Android un iOS. Tomēr pavisam nesen ir saņemti daudzi ziņojumi par lietotājiem, kuri nespēj palaist spēli, jo tā avarē startēšanas laikā. Saskaņā ar mūsu sniegto informāciju šī problēma tika novērota tikai Windows lietotājiem.



Hearthstone



Kas izraisa Hearthstone sabrukšanu starta laikā?

Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt šo problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu, kas atrisināja problēmu lielākajai daļai mūsu lietotāju. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ šī kļūda tiek aktivizēta, un uzskaitījām tos tālāk.



  • Novecojuši draiveri: Dažos gadījumos datora grafikas karšu draiveri var būt novecojuši. Vecākām grafikas kartēm ir nepieciešams instalēt jaunākos draiverus, lai nodrošinātu saderību ar jaunākām spēlēm. Ja jaunākie draiveri nav instalēti, palaišanas laikā tas var radīt problēmas.
  • Trūkst / ir bojāti spēles faili: Iespējams, ka trūkst noteiktu failu, kas ir elementāri palaišanas procesā, vai ir bojāti. Ja spēles faili nav neskarti, spēli nevarēs pareizi palaist un procesa laikā tā var avarēt.
  • Traucējumi: Dažos gadījumos citas trešo pušu lietojumprogrammas vai Windows pakalpojums var traucēt svarīgus spēles elementus un izraisīt problēmas palaišanas procesā.
  • Spēles iestatījumi: Konfigurētie iestatījumi “Spēles laikā” var būt pretrunā ar jūsu aparatūru vai dažiem spēles elementiem. Dažreiz spēle var neatbalstīt noteiktus aparatūras iestatījumus, vai arī operētājsistēma var liegt spēlei izmantot noteiktus iestatījumus.
  • Virtuālās atmiņas izsīkums: Sistēma uz laiku saglabā spēļu datus cietajā diskā, kurā spēle ir instalēta. Ja cietajā diskā trūkst atmiņas vai virtuālās atmiņas iestatījumi nav pareizi konfigurēti, palaišanas procesā spēle var saskarties ar problēmām.
  • Administratīvās privilēģijas: Lai izpildītu noteiktas funkcijas, Hearthstone var būt nepieciešamas īpašas atļaujas. Tāpēc, ja spēlei nav piešķirtas administratīvās privilēģijas, startēšanas laikā tā var avarēt.

Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Lai izvairītos no jebkādiem konfliktiem, pārliecinieties, vai tie tiek ieviesti noteiktā secībā, kādā tie tiek nodrošināti.

1. risinājums: Administratīvo privilēģiju piešķiršana

Ja spēlei administrators nav piešķīris administratīvās privilēģijas, palaišanas procesā tā var saskarties ar problēmām. Tāpēc šajā solī mēs piešķirsim administratīvās privilēģijas. Par to:

  1. Pārvietoties uz spēle uzstādīšana mapi .
  2. Pa labi - klikšķis par spēles izpildāmo un atlasiet ' Rekvizīti '.

    Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā faila un atlasiet Rekvizīti.



  3. Iekšējās īpašības, klikšķis uz ' Saderība ”Cilni un pārbaudītPalaist Administrators ”Opciju.

    Atzīmē izvēles rūtiņu Izpildīt kā administratoru

  4. Klikšķis uz “ Piesakies Un pēc tam uz “ labi '.
  5. Uzsākt spēli un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

2. risinājums: Spēļu failu pārbaude

Ja svarīgu spēļu failu trūkst vai tie ir bojāti, startēšanas laikā spēle var saskarties ar problēmām. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim spēles failus, izmantojot putenis. Par to:

  1. AtvērtPutenis Cīņa . tīkls ”Pieteikumu.
  2. Klikšķis uz ' Hearthstone ”Ikona kreisajā rūtī.

    Noklikšķinot uz opcijas “Hearthstone”

  3. Klikšķis uz ' Iespējas ”Zem spēles nosaukuma.

    Noklikšķinot uz pogas “Opcijas”

  4. AtlasietSkenēt un remonts ”Un pēc tam noklikšķiniet uz“ Sākt Skenēt '.

    Atlasot opciju “Skenēt un labot”

  5. Pagaidi līdz skenēšanas process ir pabeigts.
  6. Uzsākt spēli un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

3. risinājums: spēles iestatījumu atiestatīšana

Dažos gadījumos spēles iekšējās konfigurācijas var būt pretrunā ar sistēmas aparatūru vai programmatūru. Tāpēc šajā solī mēs atiestatīsim konfigurācijas pēc noklusējuma. Par to:

  1. AtvērtPutenis Cīņa . tīkls ”Pieteikumu.
  2. Klikšķis uz ' Iespējas ”Poga un atlasiet ' Spēle Iestatījumi '.

    Noklikšķinot uz “Opcijas” un atlasot “Spēles iestatījumi”

  3. Atlasiet ' Hearthstone ”No spēles saraksta un klikšķis uz ' Atiestatīt Spēlē Iespējas ”Poga.

    Atlasot “Hearthstone” un noklikšķinot uz pogas “Reset In Game Options”

  4. Klikšķis uz “ Atiestatīt Un pēc tam uz “ Gatavs '.
  5. Uzsākt spēli un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

4. risinājums: Virtuālās atmiņas konfigurāciju maiņa

Ja sistēma nav pareizi konfigurējusi virtuālās atmiņas iestatījumus, Hearthstone startēšanas laikā var rasties problēmas. Tāpēc šajā solī mēs mainīsim virtuālās atmiņas konfigurācijas. Par to:

  1. Nospiediet ' Windows '+' S ”, Lai atvērtu meklēšanas joslu.
  2. Tips sadaļā “ Papildu Sistēma Iestatījumi ' un atlasiet pirmais variants.
  3. Klikšķis uz ' Iestatījumi ”Un pēc tam klikšķis uz ' Papildu ”.

    Noklikšķinot uz opcijas “Iestatījumi”

  4. Klikšķis uz ' Mainīt ”Opcija un noņemiet atzīmiAutomātiski pārvaldīt lapas faila lielumu ”Opciju.

    Noklikšķinot uz opcijas “Mainīt”

  5. Pārbaudiet “Pielāgots Izmērs ”Un ierakstiet“ 2048. gads ”Kā“ Sākotnējais Izmērs ' un ' 3072 ”Kā“ Maksimums Izmērs '.

    Pārbaudot opciju Iestatīt un ierakstot “2048” sākotnējā lielumā un “3072” maksimālā lieluma opcijā

  6. Klikšķis uz “ Iestatiet Un pēc tam uz “ labi '.
  7. Restartēt lai izmaiņas stātos spēkā.
  8. Uzsākt spēli un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

5. risinājums: tīras sāknēšanas uzsākšana

Tīrā sāknēšanas režīmā visi nevajadzīgie Windows pakalpojumi un trešo pušu lietojumprogrammas ir atspējotas. Tāpēc startēšanas procesā tiks novērsta jebkāda iejaukšanās spēlē. Lai sāktu tīru sāknēšanu:

  1. Nospiediet ' Windows '+' S ”Vienlaicīgi, lai atvērtu meklēšanas joslu.
  2. Ieraksti ' Sistēma konfigurācijas ' un atlasiet pirmais variants.
  3. Klikšķis uz ' Pakalpojumi ”Cilni un noņemiet atzīmiPaslēpt visi Microsoft Pakalpojumi ”Opciju.

    Noklikšķinot uz cilnes “Pakalpojumi” un noņemot atzīmi no opcijas “paslēpt visus Microsoft pakalpojumus”

  4. Klikšķis uz ' Atspējot Viss ”Opcija un atlasiet ' Piesakies '.

    Noklikšķinot uz opcijas “Atspējot visu”

  5. Aizvērt logā nospiediet “ Ctrl '+' Maiņa '+' Esc Taustiņi vienlaicīgi lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieku.
  6. Klikšķis uz ' Uzsākt ”Cilni un klikšķis jebkurā tur uzskaitītajā lietojumprogrammā.

    Noklikšķinot uz cilnes “Startup” un atlasot tajā norādīto lietojumprogrammu

  7. Klikšķis uz ' Atspējot ”Opcija atspējot programma nevar palaist automātiski, startējot.

    Noklikšķinot uz opcijas “Atspējot”

  8. Atkārtojiet šo procesu visām uzskaitītajām lietojumprogrammām un restartēt datorā.
  9. Uzsākt spēli un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

6. risinājums: grafikas karšu draiveru atjaunināšana

Ja grafikas kartes draiveri netiek atjaunināti uz jaunāko versiju, palaišanas procesā spēle var saskarties ar problēmām. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim, vai draiveriem ir pieejami atjauninājumi.

Nvidia lietotājiem:

  1. Noklikšķiniet uz Meklēt bārs kreisajā pusē uzdevumjosla

    Meklēšanas josla

  2. Ieraksti Geforce Pieredze un nospiediet ievadiet
  3. Noklikšķiniet uz pirmās ikonas, lai atvērtu pieteikumu

    Atverot Geforce pieredzi

  4. Pēc parakstīšana , noklikšķiniet uz “ Autovadītāji ”Opcija augšpusē pa kreisi.
  5. Šajā cilnē noklikšķiniet uz “ Pārbaudiet atjauninājumiem ”Opcija augšpusē pa labi
  6. Pēc tam pieteikums būs pārbaudīt ja ir pieejami jauni atjauninājumi

    Tiek meklēti atjauninājumi

  7. Ja atjauninājumi ir pieejami, Lejupielādēt Parādīsies poga ”

    Noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt

  8. Kad noklikšķināsit uz draivera sākt lai lejupielādētu
  9. Pēc tam, kad vadītājs ir lejupielādēts lietojumprogramma dos jums iespēju “ Izteikt ”Vai“ Pielāgots ”Instalācija.
  10. Noklikšķiniet uz “ Izteikt Instalēšanas opciju un draiveris automātiski instalēt
  11. Kad instalēšana ir pabeigta, palaist spēli un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

AMD lietotājiem:

  1. Pa labi - Klikšķis uz Darbvirsma un atlasiet AMD Radeons Iestatījumi

    AMD Radeon iestatījumu atvēršana

  2. Iekš Iestatījumi , klikšķiniet uz Atjauninājumi apakšējā daļā pa labi stūrī
  3. Klikšķiniet uz ' Meklēt atjauninājumus '

    Noklikšķinot uz “Pārbaudīt atjauninājumus”

  4. Ja ir pieejams jauns atjauninājums a jauns parādīsies opcija
  5. Noklikšķiniet uz opcijas un atlasiet Atjaunināt

    Noklikšķinot uz “Atjaunināt tūlīt”

  6. The AMD uzstādīt sāksies, noklikšķiniet uz Jaunināt kad instalētājs aicina
  7. Instalētājs tagad sagatavos paketi, pārbaudīt visas rūtiņas un noklikšķiniet uz Uzstādīt
  8. Tas būs tagad lejupielādēt jauno draiveri un instalējiet to automātiski
  9. Restartējiet datoru un mēģiniet palaist spēli.
4 minūtes lasītas