Kā Windows 10 labot OneDrive instalācijas kļūdas kodu 0x80040c97?

Operētājsistēmā Windows 10 OneDrive ir Microsoft krātuves pakalpojums failu glabāšanai mākonī, un tas piedāvā vienkāršu veidu, kā saglabāt, sinhronizēt un koplietot failus. Lai arī tā ir lieliska lietotājam draudzīga un funkcijām droša lietojumprogramma, taču tai joprojām ir bagāti gali. Daudzi tiešsaistes kopienas lietotāji ir ziņojuši, ka OneDrive saskaras ar pāris instalēšanas un funkcionālām kļūdām. Tostarp kļūdas kods 0x80040c97 ir pastāvīgs, kas lietotājiem traucē veiksmīgi instalēt OneDrive savā datorā.

Paziņojums par OneDrive instalēšanas kļūdu

Lietotāji saņem kļūdas ziņojumu “Nevarēja instalēt OneDrive” . Galvenais iemesls tiek paziņots, ka lejupielādētais iestatīšanas fails ir bojāts vai ir problēmas ar sertifikātiem datorā. Kļūdas paziņojums ir šāds:

Kas izraisa OneDrive instalēšanas kļūdas kodu 0x80040c97?

Mūsu tehniskie pētnieki sastādīja cēloņu sarakstu, kas var izraisīt izskatāmo kļūdu, jo problēmu ir viegli novērst, tiklīdz ir zināms cēlonis. Saraksts ir šāds:

• Bojāts iestatīšanas fails : Ir novērots, ka šī kļūda var rasties korumpēta OneDrive iestatīšanas faila dēļ, ar kuru jūs instalēsit instalēšanu. Šis fails var būt bojāts vai nepilnīgs neveiksmīgas lejupielādes vai trešo personu iejaukšanās dēļ.
• Bojāti sertifikāti: Dažreiz, ja tīkla sertifikāti vai protokoli nav pareizi konfigurēti, jūs varat saskarties ar aplūkojamo kļūdu. Neatbilstoša sertifikātu konfigurēšana var izraisīt savienojuma kļūmi ar Microsoft serveriem, kas galu galā izraisa aplūkojamo kļūdu.
• Windows reģistrs: Ir novērots, ka kļūda var rasties problēmas dēļ Windows reģistra iestatījumos. Windows reģistrs ir hierarhiska datu bāze, kas saglabā zema līmeņa iestatījumus Microsoft Windows operētājsistēmai un lietojumprogrammām, kuras izvēlas izmantot reģistru, un OneDrive ir viena no šīm lietojumprogrammām.
• Trešās puses programmatūra: Ir skaidrs, ka instalētais antivīruss, iespējams, bloķē lejupielādēto iestatīšanas failu, lai instalētu tā komponentus datorā. Microsoft instalētāji parasti nemazina pretvīrusu iespiešanos, taču dažos retos gadījumos to dara. Tādējādi bloķējot iestatīšanas failu, lai izvilktu tā komponentus, un galu galā izraisot šo kļūdu.
• Windows ugunsmūris: Tā kā OneDrive darbojas, kad darbojas internets, tiek saprasts, ka, ja OneDrive iestatīšanas fails nevar piekļūt internetam, tas radīs kļūdas tāpat kā izskatāmais.

1. risinājums: pārtrauciet OneDrive procesu (PowerShell) un pārinstalējiet OneDrive

Dažreiz OneDrive instalācijas process sabojājas daudzu patvaļīgu iemeslu dēļ, t.i., bojāta vai nepilnīga iestatīšanas faila, neatbilstošas ​​sertifikātu konfigurācijas utt. Pat ja instalācijas process sabojājas, bet tas joprojām darbojas fonā. Pareizā pieeja būtu šo slēpto fona procesu iznīcināšana, jaunākās OneDrive iestatīšanas lejupielāde un instalēšana. Tas izrādījās noderīgs daudziem lietotājiem tiešsaistē. Lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Klikšķis Sākt , Meklēt Windows PowerShell, un noklikšķiniet Izpildīt kā administratoram . Tādējādi tiks atvērta Windows PowerShell utilīta ar administratora tiesībām. Tā ir Microsoft uzdevumu automatizācijas un konfigurācijas pārvaldības sistēma.

   Atverot Windows PowerShell kā administratoru

2. Nokopējiet un ielīmējiet Windows PowerShell šo komandu un nospiediet Enter . Tas pārtrauks visus slēptos jebkura veida OneDrive fona procesus, t.i., instalēšanu, izpildi utt.

   taskkill / f / im OneDrive.exe

   

   Komandas palaišana, lai pārtrauktu OneDrive procesus

   
   
   
3. Tagad, kad visi OneDrive slēptā fona procesi ir izbeigti, mums jāpārliecinās, vai OneDrive komponenti jūsu datorā nepastāv (lai gan instalēšana neizdevās, taču dažus failus var vai nevar izvilkt datorā). Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz Sākt , Meklēt Vadības panelis, un atveriet to. Tas atvērs vadības paneļa logu, kurā ir visi Windows iestatījumi, t.i., aparatūra un programmatūra, konti utt.

   Vadības paneļa atvēršana

4. Klikšķis Atinstalējiet programmu sadaļā Programmas. Tas atvērs jūsu datorā pašlaik instalētās programmatūras sarakstu.

   Pašlaik instalēto programmu saraksta atvēršana

5. Pārbaudiet, vai programmu sarakstā ir pieejama Microsoft OneDrive. Ja tas ir pieejams, atlasiet Microsoft OneDrive un noklikšķiniet Atinstalēt . Tas pilnībā noņems OneDrive un tā failus no datora.

   Microsoft OneDrive atinstalēšana

6. Restartēt datorā, lai saglabātu izmaiņas un atiestatītu arī kešatmiņu.
7. Pārejiet uz Oficiālā Microsoft OneDrive lejupielāde tīmekļa vietni un noklikšķiniet uz Lejupielādēt, lai lejupielādētu svaigu un jaunāko OneDrive iestatīšanas failu. Lejupielāde var aizņemt laiku, tāpēc pagaidiet, līdz tā būs pabeigta.
8. Mēģiniet instalēt Microsoft OneDrive tūlīt. Jūsu problēma ir jānovērš tūlīt. Ja tas tā nav, visticamāk, tas ir versiju nesaderības dēļ (Windows Build & Microsoft OneDrive). Turpiniet nākamo risinājumu, lai izprastu un atrisinātu problēmu.

2. risinājums: pārejiet uz vecāku versiju

Ja iepriekš minētais risinājums jums nedarbojās, problēma ir saistīta ar versiju saderību (Windows Build un Microsoft OneDrive). Dažreiz Microsoft izstrādātāji publicē atjauninājumus dažādām programmatūrām, ti, Office, Teams utt., Ieskaitot OneDrive.

Ne vienmēr šie atjauninājumi ir perfekti, un tie veicina attiecīgā produkta / programmatūras uzlabošanos. Ir ziņots, ka nesenie atjauninājumi var izraisīt aplūkojamo kļūdu. Šajā situācijā pazemināšana uz veco Microsoft OneDrive versiju, t.i., 19.152.0801.0008, kas izrādījās bez kļūdām, ko ieteica Microsoft izstrādātāji, daudziem lietotājiem tiešsaistē palīdzēja atrisināt problēmu. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai sakārtotu problēmu:

1. Atkārtojiet 1. – 6. Darbību no pirmā risinājuma. Tas attieksies uz Microsoft OneDrive slēpto fona procesu pārtraukšanu un neatbilstošo iestatīšanas failu atinstalēšanu.
2. Pārejiet uz OneDrive versiju lejupielāde tīmekļa lapu izstrādājusi META Online Network Corporation.
3. Tiklīdz atverat iepriekš minēto vietni, jūsu pārlūkprogramma liks jums tulkot lapu angļu valodā (jo META Online Network Corporation darbojas Vjetnamā). Klikšķiniet uz Tulkot . Tas labāk pārtulkos visu vietni angļu valodā.

   Svešvalodu tulkošana angļu valodā

   linksys maršrutētāja konfigurācija
4. Noklikšķiniet uz Redzēt vairāk sarakstā pieejamā opcija, lai skatītu tīmekļa lapas slēptās funkcijas.

   Vietnes slēpto funkciju atklāšana

5. Kad viss saraksts ir atklāts, nospiediet Ctrl + F taustiņus kopā uz tastatūras, lai sāktu tīmekļa pārlūkprogrammas atrašanas rīku. Meklēšanas lodziņā nokopējiet un ielīmējiet šo versiju un nospiediet Enter . Tagad noklikšķiniet uz Lejupielādēt opcija blakus atrastajam rezultātam, lai sāktu lejupielādēt šo konkrēto OneDrive versijas iestatīšanas failu. Lejupielāde var aizņemt laiku, tāpēc pagaidiet, līdz tā būs pabeigta.

   19.152.0801.0008

   

   Norādītā OneDrive versijas iestatīšanas faila lejupielāde

6. Mēģiniet instalēt Microsoft OneDrive tūlīt. Tam vajadzētu beidzot novērst problēmu.