Kā salabot mikrofonu, kas nedarbojas MS komandās?

Kā



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Tā kā Microsoft Teams ir nesenā attīstība, lietotāji ik pa brīdim sastopas ar dažādām kļūdām. Nestrādājošs mikrofons ir viena no problēmām, ar ko saskaras lietotāji. Viņi veiksmīgi izveido savienojumu ar MS Teams sanāksmēm, viņi lieliski dzird citus, bet viņu audio ievade (balss) netiek pārsūtīta uz pievienoto auditoriju. Nebūtu nepareizi secināt, ka tā ir aparatūras problēma, taču šāda veida situācijās tā parasti nav. Izskatās, ka mikrofoni darbojas lieliski, taču MS Teams sapulces pievienotā auditorija nespēj dzirdēt lietotāja balsi. Lietotājs tiek informēts šādi:



Paziņojums par kļūdu



Kas izraisa to, ka mikrofons nedarbojas MS komandās?

Pārbaudot klienta ievadi, izmantojot tīkla atbalstu, mēs noslēdzām šādu problēmu paziņoto iemeslu sarakstu:

  • Atspējots mikrofons: Daudzos gadījumos lietotāji nav tehniski eksperti. Tādējādi pastāv iespēja, ka viņu mikrofons tiek atspējots (viņiem nezinot) no Windows vai MS TeamsSettings, kas galu galā radīs šo problēmu.
  • Ierīces savienojuma kļūme: Dažreiz, kad mēs savienojam mikrofonus ar datoru, izmantojot USB vai 3,5 mm ligzdu, sistēma inicializē fona savienojuma procesus. Ja procesi neizdodas, mikrofons netiks pievienots Windows ierīcēm, un MS Teams to nevarēs izmantot MS Teams sanāksmēm.
  • Korumpētās MS komandas: Dažreiz instalēšanas kļūmes nav pietiekami pamanāmas. Lietotāji nesaņem brīdinājuma ziņojumus, bet daži programmas faili ir bojāti, kas var izraisīt vairākas kļūdas. Līdzīgi, ja MS Teams bija instalēšanas kļūmes, visticamāk, jūs saņemsit šo kļūdu.
  • Dažādi: Tas var ietvert aparatūras kļūmes, mikrofona ierīces draivera problēmas utt.

Visi iepriekš minētie cēloņi ir mūsu tehnisko pētnieku rūpīgu tiešsaistes pētījumu rezultāts. Tagad virzīsimies uz priekšu.



Priekšnosacījumi:

Pirms pievērsties risinājumiem, mūsu padoms ir iziet šos īsos, bet daudzsološos risinājumus, kas daudziem cilvēkiem palīdzēja tiešsaistē. Ja jūs joprojām saskaras ar mikrofona nedarbošanās problēmu, pārejiet pie risinājumiem, lai atbrīvotos no šīs problēmas. Apspriestie risinājumi ir šādi:

  1. Restartējiet Microsoft Teams: Pārtrauciet Microsoft Teams un tā procesus, izmantojot uzdevumu pārvaldnieku. Kad tas ir izdarīts, palaidiet to vēlreiz, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
  2. Restartējiet datoru: Datora restartēšana atbrīvos jūsu brīvpiekļuves atmiņu (RAM). Šī prakse palīdzēs Windows vēlreiz inicializēt mikrofona ierīci. Tas dod jūsu sistēmai jaunu sākumu, un jūsu problēma var tikt atrisināta.
  3. Atvienojiet un pievienojiet mikrofonu: Dažreiz, kad lietotājs pievieno ierīci elektrotīklam, sistēma to var neatpazīt sistēmas kļūdas dēļ, kā tas ir apspriests cēloņos. Tādēļ atvienojiet mikrofonu un atkal to.

1. risinājums: konfigurējiet mikrofona ierīces iestatījumus

Daudzi MS Teams lietotāji nav tehniski eksperti, tāpēc pastāv liela iespēja, ka jūsu mikrofons ir vai nu atspējots, vai arī tas nav iestatīts kā noklusējuma audio ievades ierīce. Tāpēc MS Teams nevar atpazīt jūsu mikrofonu, un tādējādi jūsu balss netiek nosūtīta sapulces saistītajai auditorijai.

Ir divas metodes, ar kurām jūs varat pārbaudīt savas mikrofona ierīces statusu, konfigurēt tās iestatījumus un iestatīt to kā noklusējuma datora audio ievades ierīci.



Izmantojot iestatījumus:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skaļruņa ikona datora uzdevumjoslas apakšējā labajā stūrī un atlasiet Atveriet Skaņas iestatījumi opcija. Tas atvērs logu, kurā atrodas visi Windows skaņas iestatījumi.

    Skaņas iestatījumu atvēršana

  2. Sadaļā Ievade noklikšķiniet uz Pārvaldīt skaņas ierīces Problēmu novēršana .

    Skaņas ierīču iestatījumu atvēršana

  3. Pārbaudiet, vai jūsu mikrofons (galvenokārt tiek parādīts jūsu mikrofona modeļa nosaukums) atrodas zem Atspējots sadaļā. Ja tas ir tur, jūsu mikrofons ir atspējots, kas galu galā rada šo problēmu. Noklikšķiniet uz Mikrofona ierīce opciju un pēc tam noklikšķiniet uz Iespējot . Tas ļaus Windows izmantot jūsu mikrofonu kā ierakstīšanas ierīci sev un dažādām lietojumprogrammām, t.i., Microsoft Teams.

    Mikrofona ierīces iespējošana

  4. Lai apstiprinātu, ka datora mikrofons darbojas, atgriezieties pie Skaņas iestatījumi lapu un runājiet kaut ko savā mikrofona ierīcē. Ja redzat, ka josla pārvietojas zem Pārbaudiet savu mikrofonu tad tas nozīmē, ka jūsu mikrofons darbojas labi. Tagad jūsu mikrofons ir gatavs lietošanai MS Teams.

    Notiek mikrofona ierīces pārbaude

  5. Palaidiet MS Teams un pievienojieties sapulcei vai izveidojiet to, lai pārbaudītu mikrofonu ar lietojumprogrammu. Jūsu problēma ir jānovērš.

Vadības paneļa izmantošana:

  1. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Skaļruņa ikona datora uzdevumjoslas apakšējā labajā stūrī un atlasiet Atveriet Skaņas iestatījumi opcija. Tas atvērs logu, kurā atrodas visi Windows skaņas iestatījumi.
  2. Ekrāna labajā pusē atlasiet Skaņas vadības panelis sadaļā Saistītie iestatījumi. Tas atvērs klasisko skaņas vadības paneli tāpat kā agrāk Windows 7.

    Skaņas vadības paneļa atvēršana

    DVD disks nerādās Windows 7
  3. Pārslēdzieties uz Ieraksts cilni un pārbaudiet, vai jūsu mikrofons (galvenokārt tiek parādīts jūsu mikrofona modeļa nosaukums) Atspējots rakstīts zem tā opcijas un pelēks. Ja tas tā ir, kā parādīts zemāk esošajā attēlā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava Mikrofona ierīce opciju un pēc tam noklikšķiniet uz Iespējot . Tas ļaus Windows izmantot jūsu mikrofonu kā ierakstīšanas ierīci sev un dažādām lietojumprogrammām, t.i., Microsoft Teams.

    Mikrofona ierīces iespējošana

  4. Tagad, lai konfigurētu mikrofona iestatījumus, atlasiet mikrofona ierīces opciju un noklikšķiniet uz Rekvizīti . Tas atvērs logu, kurā būs visas ar jūsu mikrofonu saistītās opcijas, ar kurām varat spēlēt.

    Mikrofona ierīces rekvizītu atvēršana

  5. Pārslēdzieties uz Klausieties cilni un atzīmējiet izvēles rūtiņu Klausieties šo ierīci opcija. Klikšķis Piesakies > labi . Tagad jūs savā mikrofonā varēsit dzirdēt visu, ko runājat. Pārejiet uz nākamo soli, lai izprastu šīs darbības cēloni.

    Mikrofona ierīces opcijas klausīšanās iespējošana

  6. Pārslēdzieties uz Līmeņi cilni. Tagad turpiniet kaut ko runāt mikrofona ierīcē un noregulējiet intensitātes līmeni, velkot joslu pa kreisi un pa labi vai ievietojot skaitlisko vērtību no 10 līdz 100, līdz pienācīgi dzirdat savu balsi. Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz Piesakies > labi .

    Mikrofona ierīces līmeņa iestatījumu konfigurēšana

  7. Atlasiet savu Mikrofona ierīce un noklikšķiniet Iestatīt noklusējumu . Tas ļaus Windows izmantot jūsu mikrofona ierīci kā noklusējuma audio ievades ierīci savos pakalpojumos un lietojumprogrammās, t.i., Cortana, MS Teams utt.

    Mikrofona ierīces iestatīšana pēc noklusējuma

  8. Tagad veiciet pēdējo pārbaudi, kaut ko runājot mikrofona ierīcē. Ja stieņi pārvietojas, kā parādīts zemāk esošajā attēlā, jums ir labi iet. Klikšķis labi lai aizvērtu skaņas vadības paneli.

    Mikrofona ierīces pēdējā pārbaude

  9. Palaidiet MS Teams un pievienojieties sapulcei vai izveidojiet to, lai pārbaudītu mikrofonu ar lietojumprogrammu. Jūsu problēma ir jānovērš.

2. risinājums: konfigurējiet MS Teams audio iestatījumus

Ja iepriekš minētais risinājums jums nedarbojās, pastāv liela varbūtība, ka jūsu MS Teams audio iestatījumi nav pareizi konfigurēti, tas nozīmē, ka jūsu mikrofona ierīce nav atlasīta sadaļā MS Teams audio iestatījumi. Tas notiek galvenokārt tad, kad MS Teams startēšanas laikā nespēj inicializēt Windows ierīču iestatījumus. Tas notika daudzu tiešsaistes lietotāju gadījumā, un viņu problēma tika atrisināta, kad viņi pareizi konfigurēja MS Teams audio iestatījumus. Izpildiet tālāk norādītās darbības:

  1. Klikšķis Sākt , Meklēt Microsoft komandas meklēšanas joslā un atveriet to.

    Microsoft Teams atvēršana

  2. Ar peles kreiso taustiņu noklikšķiniet uz sava iemiesojuma un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi . Tiks atvērts logs, kurā būs visi iestatījumi, kas saistīti ar MS Teams, t.i., Vispārīgi, Konfidencialitāte, Paziņojumi utt.

    MS Teams iestatījumu atvēršana

  3. Klikšķiniet uz Ierīces un atlasiet savu Pievienota mikrofona ierīce zem opcijas Mikrofons. Jūsu mikrofona ierīce tagad ir gatava lietošanai MS Teams.

    Pievienotās mikrofona ierīces izvēle

  4. Palaidiet MS Teams un pievienojieties sapulcei vai izveidojiet to, lai pārbaudītu mikrofonu ar lietojumprogrammu. Jūsu problēma ir jānovērš.

3. risinājums: notīriet atkārtoti MS Teams

Ja, instalējot jaunākās Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries versijas, problēma netika novērsta, pastāv liela iespēja, ka daži no MS Teams sistēmas failiem ir bojāti. Vienkāršs labojums būtu pilnībā atinstalēt MS Teams un pārinstalēt jaunāko svaigo kopiju. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Aizveriet MS Teams, ar peles labo pogu noklikšķinot uz MS komandu ikona uzdevumjoslā un atlasiet Iziet . Tas izbeigs visus ar MS komandām saistītos fona procesus.
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Sākt un atlasiet Vadības panelis lai to atvērtu.

    Vadības paneļa atvēršana

    žēl, ka nevarējām izveidot savienojumu ar skype
  3. Atlasiet Atinstalējiet programmu sadaļā Programmas. Tādējādi jūs nokļūsiet visu datorā instalēto programmu sarakstā.

    Atveriet instalēto programmu sarakstu

  4. Atlasiet Microsoft komandas no instalēto programmu saraksta un noklikšķiniet uz Atinstalēt . Tas sāks atinstalēt MS Teams. Procedūra var aizņemt laiku, tāpēc pagaidiet, līdz tā būs pabeigta.

    Microsoft Teams atinstalēšana

  5. Nospiediet Windows + R lai atvērtu tastatūras taustiņus Palaist dialoglodziņu . Tips %aplikācijas dati% un noklikšķiniet labi . Tas novirzīs jūs uz slēpto mapi ar nosaukumu AppData, kurā tiek glabāti lietotāja dati dažādām datorā instalētām lietojumprogrammām.

    Atver mapi AppData

  6. Atveriet Microsoft mapi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Komandas mapi un atlasiet Dzēst .

    MS Teams mapes dzēšana

  7. Aizveriet visus logus un vēlreiz nospiediet Windows + R , lai sāktu Palaist . Tips % Programdata% un noklikšķiniet labi . Tas novirzīs jūs uz slēpto mapi ar nosaukumu ProgramData, kurā tiek glabāti ar programmu saistītie iestatījumi vai dati.

    Atver mapi ProgramData

  8. Atkārtojiet 6. darbību. Tagad beidzot esat pilnībā atinstalējis Microsoft Teams no sava datora.
  9. Lejupielādējiet jaunu atjauninātu Microsoft Teams darbvirsmas iestatījumu kopiju no Oficiālā Microsoft Teams lejupielādes vietne un tad uzstādīt to. Tam vajadzētu beidzot novērst problēmu.

Bonuss: pārbaudiet audio ierīču adaptera saderību

Pārbaudiet arī audio ligzdas saderību ar datoru. Mēs redzējām, ka daudzi lietotāji nevarēja izmantot mikrofonu, jo viņiem bija USB savienotāji, kas nedarbojās labi ar sistēmu. Vienkāršs USB uz 3,5 mm pārveidotājs izdarīja šo triku. Jūs varat vispār diagnosticēt, kāpēc Mikrofons nedarbojas datorā.

Lasītas 6 minūtes