Daži Amazon Prime lietotāji ziņo, ka viņi pēkšņi nespēj straumēt noteiktas filmas vai TV šovus. Kļūda, kas parādās, ir Video nav pieejams (kļūdas kods 7031) . Šķiet, ka lielākajai daļai skarto lietotāju šī problēma rodas tikai ar dažiem straumēšanas bibliotēkas vienumiem (dažus ierakstus var straumēt bez kļūdām).
Amazon Prime Video kļūdas kods 7031
Šeit ir saraksts ar iespējamiem vainīgajiem, kuri varētu izraisīt Amazon Prime Video kļūdas kods 7031:
- Amazon servera problēma - Viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, kas var izraisīt šī kļūdas kodu, ir plaši izplatīta servera kļūda. Pirms izmēģināt citus labojumus, pārbaudiet, vai problēmu patiesībā neizraisa Amazon Web Service veicināts pārtraukums.
- .COM domēna servera problēma - Ja apstiprināsit, ka problēmu patiešām izraisa servera problēma, iespējams, varēsit pilnībā apiet šo problēmu, mēģinot straumēt saturu caur .ca domēnu. Šo risinājumu apstiprināja, ka darbojas daudz ASV lietotāju.
- Nesaderība ar Vivaldi (vai citu pārlūku, kura pamatā ir Chromium) - Kā izrādās, Amazon Prime Video ir tendence atteikties izraisīt visu veidu kļūdas ar Vivaldi un citām pārlūkprogrammām, kuru pamatā ir Chromium. Šajā gadījumā straumējot saturu no Amazon Video, varat viegli apiet problēmu, izmantojot Chrome.
- Pārlūkā Chrome ir iespējota funkcija “Nesekot” - Ir viena privātuma opcija Chrome, ar kuru Amazon Prime Video atsakās strādāt ( Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot”, izmantojot pārlūkošanas trafiku). Ja šī opcija ir iespējota pārlūkā Chrome, apmeklējiet vietni Privātums un drošība iestatījumus un atspējojiet to, lai ļautu Amazon Prime apkopot uzvedības datus (uz kuriem tas uzstāj).
- PlayOn ir nepieciešama divpakāpju verifikācija - Ja straumējat Amazon Video saturu no trešās puses pakalpojuma PlayOn, jums būs jāiespējo divpakāpju verifikācija (vai nu pa tālruni, vai izmantojot Authenticator App), lai labotu šo kļūdas kodu.
- Lietotājs mēģina straumēt ģeogrāfiski bloķētu saturu - Man šķiet, ka ar šo kļūdu rodas tikai mēģinot straumēt dažus nosaukumus, iespējams, ļoti labi nodarbojaties ar ģeogrāfiskās bloķēšanas ierobežojumu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums būs jāizmanto sistēmas līmeņa VPN klients, ja vēlaties straumēt ģeogrāfiski bloķētu saturu.
Izmeklē servera problēmu
Pirms izmēģināt kādu no turpmāk norādītajiem labojumiem, jums vispirms vajadzētu pārliecināties, ka problēma, kas rodas aiz Kļūdas kods 7031 nav ārpus jūsu kontroles. Paturiet prātā, ka agrāk šis kļūdas kods bija sastopams visā pasaulē pēc plaši izplatītas Amazon Web Service kļūdas, kas efektīvi pārtrauca tvaicēšanas komponentu daudziem ietekmētajiem lietotājiem.
Ja jūs domājat, ka šis scenārijs varētu būt piemērojams, jums vispirms vajadzētu izpētīt, vai citi arī saskaras ar tādu pašu problēmu ar Amazon Prime. Sāciet ar pārbaudi IsTheServiveDown un DownDetector lai redzētu, vai citiem ir līdzīgas problēmas.
Amazon Prime servera statusa pārbaude
Piezīme: Gadījumā, ja izmeklēšanas laikā atklājas, ka daudziem citiem lietotājiem ir tāda pati problēma, nav citu labojumu, kā vien gaidīt, kamēr Amazon programmatūras inženieri novērsīs problēmu.
Ja pamanījāt, ka patiešām ir problēmas ar tukšumu, jums vajadzētu pārbaudīt arī ierēdni Amazon Video Twitter konts par visiem oficiāliem Amazon paziņojumiem.
Ja apstiprināt, ka problēma nav izplatīta, pārejiet pie nākamā iespējamā labojuma, lai iegūtu norādījumus par dažādu vietējo problēmu novēršanu, kas varētu izraisīt Kļūdas kods 7031.
Tvaicēšana no .ca domēna
Kā izrādās, daži ASV ietekmētie lietotāji ir atklājuši, ka viņu gadījumā 7031 straumēšanas kļūda rodas tikai tad, ja viņi mēģina tvaicēt saturu no http://www.primevideo.com/ . Tomēr, mēģinot straumēt no http://www.primevideo.ca/ , tas pats kļūdas kods nenotiek, un viņi var normāli straumēt saturu.
Tā vietā straumējiet no vietnes http://www.primevideo.ca/
Ja rodas problēma ar domēnu .com, pārslēdzieties uz .ca un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
ja jūs joprojām nonākat pie Kļūdas kods 7031, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
Chrome lietošana (ja piemērojams)
Gadījumā, ja jūs izmantojat Vivaldi vai citu mazāk zināmu pārlūku Chromium, kuram ir īpašas modifikācijas, iespējams, jums ir darīšana ar pārlūkprogrammas kļūmi. Paturiet prātā, ka Amazon galvenā izstrādes komanda ir pazīstama ar to, ka ļoti lēni novērš skarto lietotāju iesniegtos traucējumus un kļūdas.
Ņemot vērā faktu, ka viņi galvenokārt koncentrējas uz to, lai pieredze būtu pēc iespējas vienveidīgāka viedajos televizoros un pārlūkprogrammās ar vislielāko tirgus daļu, drīzumā negaidiet izšķirtspēju, ja izmantojat Vivaldi vai līdzīgu pārlūkprogrammu.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, labākais veids, kā jums rīkoties, ir pārslēgties uz pārlūku Chrome tikai straumēšanas nolūkos - jo tas ir visstabilākais pārlūks, kad straumējat saturu no Amazon Prime. No šīs saites varat lejupielādēt jaunāko Chrome versiju ( šeit ).
Lejupielādē jaunāko pārlūku Chrome
Mēģiniet izmantot Chrome, izmantojot Amazon Prime, un pārbaudiet, vai tā pati problēma joprojām pastāv.
Gadījumā, ja tā pati problēma turpinās vai jūs jau izmantojāt pārlūku Chrome, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
Atspējot pieprasījumu “Nesekot” pārlūkā Chrome (ja piemērojams)
Gadījumā, ja jūs esat izmantojot Google Chrome , jūs varētu sagaidīt, ka redzēsiet Kļūdas kods 7031 sakarā ar a Privātums iestatījums ( Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot” kopā ar pārlūkošanas datplūsmu ), kas galu galā ir pretrunā ar Amazon Prime.
Šī opcija galu galā bloķē Amazon Prime savākt uzvedības datus, kas acīmredzami nepatīk (kā rezultātā tiek izmesta kļūda).
Vairāki Chrome lietotāji, kas nonākuši līdzīgā scenārijā, ir apstiprinājuši, ka problēma ir atrisināta, un pēc tam, kad ir atspējojuši šo problēmu, viņi varēja straumēt Amazon Prime saturu bez problēmām. Konfidencialitātes opcija .
Ja šis scenārijs ir piemērojams un jūs sastopaties ar Kļūdas kods 7031 pārlūkā Chrome izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārliecinātos, ka Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot” kopā ar pārlūkošanas datplūsmu ir atspējots.
Lūk, kas jums jādara:
- Pārlūkā Chrome noklikšķiniet uz darbības pogas (trīs punktu ikona) augšējā labajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Iestatījumi no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atverot Google Chrome iestatījumus
- Kad esat atvēris izvēlni Iestatījumi, ritiniet uz leju līdz Privātums un drošība sadaļā un noklikšķiniet uz Vairāk lai parādītu vairāk iespēju.
- Pēc tam noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot” kopā ar pārlūkošanas datplūsmu.
Atspējošana Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot” kopā ar pārlūkošanas datplūsmu Konfidencialitātes opcija
Piezīme: Ja tas jau ir atspējots, atstājiet to šādi un pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
- Vienreiz tas Privātums opcija ir atspējota, atsvaidziniet Amazon Prime lapu un mēģiniet vēlreiz straumēt saturu, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.
Gadījumā, ja jūs joprojām redzat to pašu Nosūtiet pieprasījumu “Nesekot” kopā ar pārlūkošanas datplūsmu kļūdu, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
Divpakāpju verifikācijas iespējošana (ja piemērojams)
Kā izrādās, ja straumējot saturu no Amazon Prime caur PlayOn, jūs sastopaties ar šo problēmu, ļoti iespējams, ka redzat Kļūdas kods 7031 sakarā ar to, ka divpakāpju verifikācija nav iespējota.
Līdzīgi kā citi pakalpojumi, Amazon Prime pieprasa papildu drošības slāni, ja to izmanto, izmantojot trešās puses pakalpojumu, piemēram, PlayOn.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai iespējotu divpakāpju verifikāciju savā Amazon kontā, lai novērstu šo PlayOn straumēšanas problēmu:
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un piesakieties ar to pašu Amazon lietotāja kontu, kas ir saistīts ar jūsu Amazon Prime dalību.
- Pēc tam, kad esat ievietojis pieteikšanās akreditācijas datus un dodaties uz Papildu drošības iestatījumi , noklikšķiniet uz Sāc poga, kas saistīta ar Divpakāpju verifikācija .
Divpakāpju verifikācijas iespējošana vietnē Amazon Prime
- Nākamajā ekrānā ievadiet savu tālruņa numuru un pirms noklikšķināšanas uz izvēlieties piegādes metodi Turpināt.
Verifikācijas piegādes metodes izvēle
Piezīme: Varat arī izmantot Autentifikatora lietotne ja jums tas būs vieglāk.
- Klikšķiniet uz Nosūtīt kodu un gaidiet, līdz tas nonāks jūsu tālrunī (vai izmantojiet Autentifikatora lietotne lai iegūtu validācijas kodu), pēc tam noklikšķiniet uz Pārbaudiet kodu un turpiniet .
- Tagad, kad ir iespējota divpakāpju verifikācija, izrakstieties no Amazon Prime un atkārtojiet pieteikšanās procedūru ar papildu drošības slāni un pārbaudiet, vai jūs joprojām saskaras ar Kļūdas kods 7031 straumēšanas mēģinājuma laikā.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv vai šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
VPN klienta izmantošana
Kā izrādās, biežums Kļūdas kods 7031 Amazon Prime ir atkarīgs arī no jūsu atrašanās vietas. Gadījumā, ja šī kļūda rodas tikai ar dažiem nosaukumiem, tās iemesls varētu būt ģeogrāfisks ierobežojums.
Viens no šīs problēmas risinājumiem ir “droša” VPN klienta izmantošana, kas ļaus šķist, ka piekļūstat Amazon Prime no vietas, kas nepārkāpj nekādus ģeogrāfiskos ierobežojumus.
Ja meklējat drošu klientu, kas ļaus jums to izdarīt, šeit ir saraksts lietotāja pārbaudīta VPN klienta, kuru Amazon Prime lietotāji ir apstiprinājuši, izmantojot to veiksmīgi.
Gadījumā, ja meklējat soli pa solim sniegtu instrukciju kopu, kas jums parādīs, kā to izdarīt instalējiet VPN klienta darbvirsmā, izpildiet tālāk sniegto rokasgrāmatu par Hide.me VPN instalēšanu:
Piezīme: Hide.me VPN tiks instalēts sistēmas līmenī, kas ir lieliski piemērots, lai apietu ģeogrāfiskos ierobežojumus, ko uzlika Amazon Prime, Netflix un tamlīdzīgi.
- Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) no darbvirsmas pārlūka un noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu, lai sāktu lejupielādi.
- Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Reģistrēties pogu un pēc tam lejupielādējiet Paslēp mani priekš Windows.
Notiek VPN risinājuma lejupielāde
- Pēc tam ievietojiet e-pasta adresi un nospiediet Enter lai atvērtu reģistrāciju.
Reģistrēšanās pakalpojumam
Piezīme: Ņemiet vērā, ka, lai pabeigtu apstiprināšanas procesu, jums būs nepieciešama derīga e-pasta adrese.
- Kad reģistrācija ir pabeigta, dodieties uz savu e-pasta lodziņu un meklējiet verifikācijas e-pastu no pakalpojuma Hide.me. Kad esat to redzējis, noklikšķiniet uz verifikācijas saites un konfigurējiet sava konta lietotājvārdu un paroli.
- Kad viss ir iestatīts, noklikšķiniet uz Izveidot profilu .
Konta izveide vietnē Hide.me
- Kad pierakstīšanās procedūra ir pabeigta, dodieties uz Cenas> Bezmaksas un noklikšķiniet uz Pieteikties tagad lai aktivizētu bezmaksas plānu.
Piesakieties bezmaksas kontam
Piezīme: Mēs iesakām vispirms sākt ar bezmaksas izmēģinājumu (vismaz līdz brīdim, kad apstiprināt, ka šis VPN ļauj jums apiet Kļūdas kods 7031.
- Kad esat paspējis iespējot bezmaksas plānu, dodieties uz Lejupielādēt sadaļā un noklikšķiniet uz Lejuplādēt tagad - tā, kas atbilst jūsu operētājsistēmas versijai.
Hide.me Windows klienta lejupielāde
- Kad lejupielāde ir pabeigta, veiciet dubultklikšķi uz ekrāna uzvednēm, lai pabeigtu instalēšanu.
Hide.Me VPN lietojumprogrammas instalēšana
- Kad Hide.me klienta līmeņa lietojumprogramma ir veiksmīgi instalēta jūsu datorā, izmantojiet iepriekš apstiprinātos akreditācijas datus, lai pieteiktos.
- Visbeidzot, noklikšķiniet uz Sāciet savu bezmaksas tria l un atlasiet vietu, kurai nav ģeogrāfisku ierobežojumu (piemēram, ASV vai Canda).
- Vēlreiz mēģiniet straumēt saturu no Amazon Prime un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
Tagi amazon prime Lasītas 6 minūtes
