Kā novērst kļūdu 0x800700d8 operētājsistēmā Windows 10?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Pēc Windows redzēšanas vairāki Windows lietotāji ir sazinājušies ar mums ar jautājumiem 0x800700d8 kļūdas kods pēc tam, kad nevarēja instalēt atjauninājumu vai jaunināšanu uz Windows 10 no vecākas Windows versijas. Visvairāk skartie lietotāji ziņo, ka šī problēma rodas neatkarīgi no tā, kāda veida interneta tīklā viņiem ir izveidots savienojums (privāts vai publisks). Kā izrādās, šķiet, ka šī problēma ir tikai Windows 10.



Kļūda 0x800700d8 operētājsistēmā Windows 10



Kas izraisa 0x800700d8 kļūda sistēmā Windows 10?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju ziņojumus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto ietekmētie lietotāji līdzīgā situācijā. Kā izrādās, ir vairāki dažādi scenāriji, kuros šis kļūdas kods tiks izmests:



  • Trešās puses AV iejaukšanās - Kā izrādās, ir zināms, ka vairāki dažādi pārāk aizsargājoši AV komplekti izraisa šo problēmu, efektīvi pārtraucot WU sazināties ar atjaunināšanas serveriem. Ja šis scenārijs ir piemērots, jūs varēsiet atrisināt problēmu, atspējojot reāllaika aizsardzību vai atinstalējot trešās puses komplektu.
  • Vispārēja kļūme - Iespējams, ka problēma rodas vispārēja kļūmes dēļ, uz kuru jau attiecas Windows 10 iekļautā remonta stratēģija. Šajā gadījumā problēmu varēsiet atrisināt, izmantojot Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku, lai automātiski novērstu problēmu.
  • WU nevar apstrādāt atjauninājumu - Daži atjauninājumi nonāk pie dažiem šķēršļiem, kad lietotājs mēģina tos instalēt jaunā būvējumā pēc atjaunināšanas no vecākas Windows versijas. Šajā gadījumā jūs varēsiet izvairīties no kļūdas koda, paļaujoties uz Update Assistant, lai jūsu Windows 10 būvējums būtu jaunākais.
  • Iekārta ir konfigurēta ‘Atlikt jauninājumus’ - Ir noteiktas Windows versijas, kurās ietilpst iespēja aizkavēt noteiktus atjauninājumus (izņemot drošības atjauninājumus). Kā izrādās, jūs varat saskarties ar šo kļūdas kodu, ja jūsu datorā ir atļauts atlikt jauninājumus. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot jaunināšanas atlikšanu.
  • Glitch WU komponenti - Dažos gadījumos 0x800700d8 kļūdas kods var saglabāties dažu neatbilstību dēļ ar to, kā Windows Update sazinās ar pārējiem komponentiem, kas izmantoti atjaunināšanas procedūras laikā. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atiestatot visus atjaunināšanas procesā iesaistītos komponentus un atkarības.

1. metode: atinstalējiet trešās puses antivīrusu (ja piemērojams)

Kā izrādās, viens no visbiežāk sastopamajiem cēloņiem, kas izraisīs 0x800700d8 kļūdas kods, mēģinot instalēt gaidāmo atjauninājumu, ir pārāk aizsargājošs AV komplekts. Ir daži drošības komplekti, par kuriem skartie lietotāji turpina ziņot pēc tam, kad tie bloķē atjauninājuma instalēšanas procesu: Sophos, McAffee, AVAST, Comodo un daži citi.

Ja izmantojat trešās puses antivīrusu un jums ir aizdomas, ka tā varētu būt atbildīga par jūsu neizdevušajiem atjauninājumiem, problēmu varēsiet novērst, atspējojot reāllaika aizsardzību, kamēr atjauninājums ir instalēts, vai noņemot AV komplektu un pārejot uz noklusējuma drošības opciju (Windows Defender).

Sāksim ar to, ka atspējojat trešās puses AV reāllaika aizsardzību, kas jums pašlaik ir aktīva. Kā jūs varētu sagaidīt, šī procedūra būs atšķirīga atkarībā no izmantotā drošības komplekta, taču lielākajā daļā komplektu jūs to varēsit izdarīt tieši no uzdevumjoslas kontekstizvēlnes.



Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

Atspējot reāllaika aizsardzību vietnē Avast Antivirus

Tiklīdz atspējojat reāllaika aizsardzību, mēģiniet vēlreiz instalēt iepriekš neizdevušos atjauninājumu un pārbaudiet, vai process ir pabeigts.

Ja jūs joprojām saskaras ar 0x800700d8 Kļūdas kods, neizslēdzam iespēju, ka to var izraisīt jūsu trešās puses antivīruss, atinstalējot programmu pavisam un veicot nepieciešamās darbības, lai pārliecinātos, ka neatstājat atlikušos failus.

Gadījumā, ja izlemjat iet šo ceļu, iesakām sekot šim rakstam ( šeit ) - tas palīdzēs jums veikt drošības programmas instalēšanas darbības, neatstājot atlikušos failus, kas joprojām var izraisīt to pašu problēmu.

2. metode: palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku

Ja esat pārliecināts, ka problēmas neizraisa trešās puses komplekts, veiciet atbilstošās darbības, lai nodrošinātu, ka operētājsistēma nespēj problēmu atrisināt automātiski. Operētājsistēmā Windows 10 Microsoft ir ievērojami uzlabojis problēmu novēršanas moduli, un Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīks ir viena no visstingrākajām šāda veida utilītprogrammām.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu 0x800700d8 kļūdas kodu un bez problēmām instalējiet Windows atjauninājumu pēc WU komponenta automātiskas labošanas, izmantojot Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku.

Šajā iebūvētajā utilītā ir plašs remonta stratēģiju klāsts, ko var automātiski piemērot, ja tiek konstatēta problēma. Šeit ir īss ceļvedis par Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīka palaišanu:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: problēmu novēršana ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Problēmu novēršana cilne Iestatījumi cilni.

    Izmantojot lodziņu Palaist, atveriet lietotnes Iestatījumi cilni Traucējummeklēšana

  2. Kad esat iekšā galvenajā Problēmu novēršana cilni, pārejiet uz ekrāna labajā pusē un dodieties uz Piecelties un skriet sadaļā. Kad esat tur nokļuvis, noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana , pēc tam noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku .

    Palaist Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku

  3. Pēc utilītas palaišanas pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta, un ir ieteicama labošanas stratēģija. Šī procedūra ir galvenā, jo tā noteiks, vai kāda no šajā scenārijā piemērojamajām utilītprogrammā iekļautajām remonta stratēģijām.

    Tiek atklāta problēma ar Windows Update

  4. Ja ir noteikts piemērots labojums, noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu lai piemērotu ieteicamo remonta stratēģiju.

    Lietojiet šo labojumu

    Piezīme: Atkarībā no ieteicamā labojuma veida jums, iespējams, būs jāveic vairākas darbības, lai to ieviestu.

  5. Kad labojums ir veiksmīgi piemērots, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, tiklīdz nākamā startēšana ir pabeigta.

Ja tas pats 0x800700d8 kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo iespējamo remonta stratēģiju zemāk.

3. metode: manuāli atjauniniet ar jaunāko versiju

Daži lietotāji, ar kuriem mēs saskaramies 0x800700d8 kļūdas kods katru reizi, kad viņi mēģināja instalēt gaidāmo atjauninājumu, izmantojot iebūvēto WU komponentu, ir ziņojuši, ka viņiem veiksmīgi izdevās apiet problēmu, manuāli instalējot atjauninājumu.

Šī procedūra ir vienkāršāka, nekā izklausās - viss, kas jums jādara, ir manuāli lejupielādēt un instalēt jaunāko Windows versiju. Iespējams, ka, dodoties uz šo maršrutu, tiks novērsts kļūdas kods, jo manuālos atjauninājumus apstrādā Upgrade Assistant, nevis Windows Update.

Šeit ir īss ceļvedis par jaunākā Windows 10 atjauninājuma manuālu instalēšanu, izmantojot jaunināšanas palīgu:

  1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) no noklusējuma pārlūkprogrammas un noklikšķiniet uz Atjaunināt tagad izmantot Atjaunināšanas palīgs.

    Manuāla atjaunināšanas uzsākšana, izmantojot Windows atjaunināšanas palīgu

  2. Atveriet Windows10Upgrade.exe instalācijas izpildāmo failu, kuru tikko lejupielādējāt un noklikšķiniet uz Atjaunināt tagad lai sāktu atjaunināšanas procesu.
  3. Tiks sākta skenēšana, nosakot, vai jūsu dators ir gatavs apstrādāt atjauninājumu. Ja viss ir kārtībā, noklikšķiniet uz Atjaunināt lai atjaunināšanas palīgs lejupielādētu atjauninājumu.
  4. Pagaidiet, līdz process ir pabeigts (neaizveriet logu, līdz process ir pabeigts).

    Windows atjaunināšana uz jaunāko versiju, izmantojot Update Assistant

  5. Kad lejupielāde būs pabeigta, atjaunināšanas palīgs automātiski sāks instalēt iepriekš lejupielādēto failu. Pacietīgi gaidiet, līdz WIndows būve tiek atjaunināta uz jaunāko versiju, pēc tam restartējiet datoru.

    Jaunākās Windows 10 versijas manuāla instalēšana, izmantojot Update Assistant

  6. Nākamajā sistēmas startēšanas laikā jums būs jaunākā Windows versija, tāpēc nav nepieciešams izmantot Windows atjauninājumu, lai instalētu iepriekš neizdevušos atjauninājumu.

Ja Atjaunināšanas palīgs neļāva jums apiet 0x800700d8 kļūdas kodu vai arī nevēlaties to izmantot, lai izvairītos no kļūdas koda, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: “Atlikt jauninājumus” (ja piemērojams) atspējošana

Kā izrādās, šis konkrētais kļūdas kods ( 0x800700d8) var rasties arī gadījumos, kad jūsu mašīna ir konfigurēta ‘Atlikt jauninājumus’, nevis uzreiz tos instalēt. Šī Windows atjaunināšanas opcija dod iespēju atlikt dažus jauninājumus vairākus mēnešus (drošības ielāpi neietilpst šajā kategorijā).

Bet paturiet prātā, ka ne visās Windows versijās ir iekļauta šī Windows atjaunināšanas opcija. Ja jums ir aizdomas, ka tieši šī opcija var būt atbildīga par šo konkrēto problēmu, varat pārbaudīt Pielāgota opcija Windows atjaunināšanas izvēlni, lai redzētu, vai tas tā ir.

Vairāki WIndows 10 Enterprise lietotāji, kas nodarbojās ar šo problēmu, ziņoja, ka tā tika pilnībā atrisināta, tiklīdz viņi neatzīmēja priekšnieku, kas saistīts ar Defer jauninājumiem.

Šeit ir īss ceļvedis, kā atspējot jauninājumus uz Windows 10:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ms-settings: windowsupdate ‘Un nospiediet Enter lai atvērtu Windows atjaunināšana cilne Atjaunināšana un drošība izvēlne.

    Palaist dialoglodziņu: ms-settings: windowsupdate

  2. Kad esat nonācis WIndows atjaunināšanas ekrānā, pārejiet uz labo pusi un noklikšķiniet uz Pielāgota opcija .

    Piekļuve Windows atjaunināšanas izvēlnei Papildu opcijas

  3. Nākamajā izvēlnē noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar Atlikt jaunināšanu “.

    Neļaujiet mašīnām atlikt jaunināšanu

  4. Kad opcija ir atspējota, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv pat pēc tam, kad apturējat mašīnas spēju atlikt jauninājumus vai šī metode nebija piemērojama, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

5. metode: atiestatiet WU komponentus

Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm nav ļāvusi novērst problēmu 0x800700d8 kļūda, iespējams, tāpēc, ka jums ir darīšana ar WU traucējumiem, kas faktiski ir apturējuši spēju instalēt jaunus atjauninājumus. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, atiestatot visus šajā procesā iesaistītos komponentus un atkarības.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņi spēja novērst šo problēmu, manuāli atiestatot visus Windows atjaunināšanas komponentus no paaugstinātas komandu uzvednes. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Cmd” tekstlodziņā un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratora piekļuvi.

    Darbojas CMD kā administrators

  2. Kad esat iekļuvis paaugstinātajā komandu uzvednes logā, secībā ierakstiet šīs komandas un nospiediet Enter aiz katra:
    net stop wuauserv net stop cryptSvc neto stop biti net stop msiserver

    Piezīme: Pēc šo komandu izpildīšanas jūs būsiet faktiski apturējis Windows atjaunināšanas pakalpojumus, MSI Installer, kriptogrāfijas pakalpojumus un BITS pakalpojumus.

  3. Kad esat paspējis atspējot visus pakalpojumus, tajā pašā CMD logā izpildiet šīs komandas un nospiediet Enter pēc katra pārdēvēt Programmatūras izplatīšana un Catroot2 mapes:
     ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old   ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old 

    Piezīme: Šīs divas mapes ir atbildīgas par atjaunināšanas failu saglabāšanu, kurus izmanto Windows atjaunināšanas komponents. To pārdēvēšana piespiedīs jūsu OS izveidot jaunas mapes, kas aizstās viņu vietu.

  4. Kad esat pabeidzis 3. darbību, ierakstiet šīs pēdējās komandas secībā un pēc katras nospiediet taustiņu Enter, lai sāktu tos pašus pakalpojumus, kas iepriekš tika atspējoti:
    net start wuauserv net start cryptSvc neto sākuma biti net start msiserver
  5. Instalējiet atjauninājumu, kas iepriekš neizdevās ar kļūdas kodu, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Ja jūs joprojām saskaras ar 0x800700d8 kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

6. metode: BIOS atjaunināšana uz jaunāko versiju

Tā kā par to ir ziņojuši vairāki dažādi lietotāji, šī konkrētā problēma var rasties arī gadījumos, kad BIOS versija ir stipri novecojusi. Gandrīz vienmēr šī problēma rodas Dell datoros, taču ir arī citi ražotāji, kuriem ir tādas pašas problēmas.

Tomēr, pirms sākat BIOS versijas atjaunināšanu, paturiet prātā, ka tas neapdomīgi rīkojoties, var rasties citas problēmas, ja līdz vēstulei netiek ievērotas atjaunināšanas darbības.

Precīzs BIOS versijas atjaunināšanas process būs atšķirīgs atkarībā no mātesplates ražotāja. Šeit ir oficiālā dokumentācija par BIOS atjaunināšanu populārākajiem mātesplatē:

  • Dell
  • ASUS
  • Acer
  • Lenovo
  • Sony Vayo

Piezīme: Izpildiet BIOS versijas atjaunināšanas norādījumus uz savu risku!

BIOS versijas atjaunināšana

Lasītas 7 minūtes