Surface Pro ir viens no Microsoft pamatdatoriem, kam ir gan tradicionālā klēpjdatora, gan planšetdatora, kurā darbojas operētājsistēma Windows, funkcionalitāte. Tam ir arī pildspalvas pildspalva (Surface Pen), kas darbojas tāpat kā jebkurš cits irbuli un ļauj jums vadīt datoru ar pildspalvas pieskārienu.
Virsmas pildspalvas
Jūs pat varat palaist programmu OneNote, noklikšķinot uz tās augšējās pogas un izmantot to kā peli. Tas ļauj lietotājiem patiesi pielāgot sajūtu, izmantojot savu Surface Pro. Tomēr pēdējā laikā ir bijuši daudzi scenāriji, kad lietotāji nespēj darboties ar savu Surface Pen. Vai nu tas pilnīgi nereaģē, vai arī dažas tā pogas nedarbojas.
Kas izraisa Surface Pen draivera kļūdu?
Šī problēma jau ilgu laiku pastāv ar virsmas pildspalvām. Microsoft pat ir oficiāli atzinusi šo problēmu un uzsākusi virkni ierakstu un YouTube videoklipu, kuros paskaidrots, kā to novērst. Daži no iemesliem, kāpēc jūsu Surface Pen var darboties, ir šādi:
- The akumulatoru uz jūsu virsmas pildspalvveida pilnšļirce ir vāja un nespēj nodrošināt strāvu pildspalvas darbībai.
- Ir problēma ar savienojums starp Surface Pen un tableti. Tas ir ļoti izplatīts jautājums, un tas tiek atrisināts diezgan viegli.
- Surface Pro atrodas kļūdas stāvoklis ar moduli, kas atbildīgs par savienojumu un atbildēšanu ar Surface Pen. Tas ir jāatjauno.
Pirms sākam risinājumus, pārliecinieties, ka jūsu kontā ir administratora privilēģijas un aktīvs interneta savienojums.
1. risinājums: Surface Pen atkārtota pievienošana, izmantojot Bluetooth
Surface Pen galvenokārt savienojas ar Surface Pro, izmantojot Bluetooth. Lai Surface Pen darbotos pareizi, tas vienmēr ir jāsavieno pārī un jāpievieno. Mēs varam mēģināt atvienot pildspalvu no datora un pēc tam to atkal savienot, izmantojot Bluetooth. Pārliecinieties, ka jūsu Bluetooth draiveri ir atjaunināti uz jaunāko versiju.
- Nospiediet Windows + S, ierakstiet “ Bluetooth ”Dialoglodziņā un atveriet lietojumprogrammu Iestatījumi.
- Kad esat nokļuvis Bluetooth iestatījumos, atdalīt virsmas pildspalva. To var izdarīt, noklikšķinot Noņemt ierīci .
Virsmas pildspalvas atvienošana
- Kad ierīce ir noņemta, restartējiet Bluetooth, izslēdzot un ieslēdzot to. Kad datorā Bluetooth ir aktīvs un meklē ierīces, nospiediet Surface Pen pogu apmēram 7-10 sekundes līdz redzat a balta mirgojoša gaisma . Tas nozīmē, ka Bluetooth ir pāra režīmā.
Surface Pen savienošanas režīmā
- Tagad atrodiet Surface Pen savā Bluetooth ekrānā un mēģiniet to savienot pārī. Ņemiet vērā, ka jūs varat saskarties ar vairākiem neveiksmīgi mēģinājumi . Par šādu rīcību ziņoja vairāki lietotāji. Turpiniet atkārtot savienošanas procesu un, pat ja jums rodas kļūme, tas, iespējams, tiks izveidots savienojumā ar 5thvai 6th
2. risinājums: Surface Pen akumulatora nomaiņa
Surface Pen darbojas ar AAA baterijām, kas nodrošina tā darbību un iespēju izveidot savienojumu ar datoru, izmantojot Bluetooth. Izmantojot “parastās” baterijas, Surface Pen darbosies, taču tas nedarbosies ilgāku laika periodu. Tāpēc ir ieteicamas lieljaudas baterijas, piemēram, Duracell utt. Jūs varat mēģināt nomainīt akumulatorus un pārliecināties, vai tas novērš problēmu.
- Atvienojiet savu Surface pildspalvu no sava Surface datora un atskrūvēt
- Kad pildspalvveida pilnšļirce ir atvērta, izņemiet esošo akumulatoru un ievietojiet jaunu. Pārliecinieties, ka rūpējaties par akumulatora (+) un (-) pusi, kas jāievieto atbilstoši konstrukcijai. Apskatot marķējumus, jūs viegli varat uzzināt ievietošanas veidu.
Surface Pen akumulatora nomaiņa
- Kad akumulators ir nomainīts, atkal ieslēdziet pildspalvveida pilnšļirci un mēģiniet izveidot savienojumu, kā norādīts 1. metodē. Pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.
3. risinājums: Power Cycling Surface Pro
Braukšana ar enerģiju ir darbība, kas ļauj pilnībā atiestatīt elektronisko komponentu, tāpēc visas konfigurācijas un pagaidu dati tiek atiestatīti un atkārtoti inicializēti, kad to ieslēdzat. Saskaņā ar mūsu aptauju bija vairāki gadījumi, kad dators bija kļūdas stāvoklī un tam bija nepieciešams pilns barošanas cikls. Pirms turpināt, saglabājiet visu savu darbu.
- Pareizi izslēdziet savu Surface Pro, izmantojot barošanas opcijas, noklikšķinot uz sākuma ikonas.
- Kad tas ir izslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas un skaļuma palielināšanas taustiņu pogu vismaz 15 sekundes . Pēc pagājušā laika atlaidiet abas pogas.
Power Cycling Surface Pro
- Tagad, pagaidiet 10-15 sekundes . Pēc laika nospiediet un atlaidiet barošanas pogu, lai normāli ieslēgtu savu Surface pro. Kad Surface Pro ieslēdzas, mēģiniet vēlreiz izmantot / pievienot savu Surface Pen. Cerams, ka problēma tiks atrisināta.
4. risinājums: Pārinstalējiet virsmas pildspalvas savienošanas draiveri
Virsmas pildspalvas savienošana pārī ir galvenais virzītājspēks, kas savieno pārošanas mehānismu starp virsmas pildspalvu un Surface Pro. Ja tas ir novecojis, korumpēts vai ir pretrunīgs, jūs nevarēsiet savienot savu Surface Pen ar datoru. Mēs varam mēģināt manuāli atinstalēt draiveri un pēc tam mēģināt to instalēt vēlreiz.
Draiveri tiek automātiski atkal instalēti, kad Surface Pen atkal pievienojat datoram.
- Atvienojiet Surface Pen ar datoru, kā parādīts 1. risinājumā. Pirms turpināt, izņemiet arī Surface Pen akumulatoru.
- Kad tas ir atvienots, nospiediet Windows + R, ierakstiet “ devmgmt. msc ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
- Kad esat ierīces pārvaldniekā, dodieties uz Sistēmas ierīce> Virsmas pildspalvas savienošana pārī .
Pārinstalējiet virsmas pildspalvas savienošanas draiverus - ierīču pārvaldnieks
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt . Kad tas ir atinstalēts, ievietojiet akumulatoru vēlreiz un mēģiniet izveidot savienojumu, kā norādīts 1. risinājumā.
Ja visas šīs metodes nedarbojas, neaizmirstiet Atjauniniet savu Windows uz jaunāko pieejamo versiju. Microsoft izlaiž vairākus atjauninājumus virsstundās, lai novērstu kļūdas un problēmas.
Ja, neraugoties uz visu, varat izveidot Surface Pen pildspalvu, varat mēģināt atiestatīt savu Surface Pro uz rūpnīcas noklusējumi . Daudzi lietotāji ziņoja, ka tas problēmu atrisināja uzreiz, jo tika ietekmēti sistēmas faili.
4 minūtes lasītas
