Šī kļūda ir diezgan specifiska, jo tā parādās dažādās ierīcēs, tostarp jūsu Windows 10 datorā, kā arī mobilajās ierīcēs, kurās darbojas Windows Phone OS, un kļūdas ziņojumā pat ir pieminēta kļūda, kas parādās citās ierīcēs.
Problēmai ir vairāki risinājumi, un dažreiz tos var apstrādāt, izmantojot jūsu Windows 10 datoru un citos gadījumos tieši uz Windows Phone OS darbojošās ierīces. Ja operētājsistēmu Windows izmantojat tikai dažādās ierīcēs, izlaidiet risinājumus, kas tiek veikti sistēmā Windows Phone. Veiksmi!
1. risinājums: izrakstieties un atgriezieties
Lietotāji ir ziņojuši par dīvainu labojumu, kad viņi izrakstījās no sava parastā konta, taču viņi nevarēja pierakstīties, izmantojot parasto paroli, kuru izmantoja savam kontam. Šī ir dīvaina kļūda vai funkcija, kurā Windows automātiski savieno jūsu Microsoft ID ar datoru, un, lai turpinātu normālu datora lietošanu, jums jāpiesakās, izmantojot šo ID. Izmēģiniet to tālāk:
- Noklikšķiniet uz izvēlnes Sākt pogas un labās ikonu kopas augšdaļā noklikšķiniet uz konta ikonas. Jums vajadzētu redzēt opciju Izrakstīties. Alternatīvi, jūs varat izmantot taustiņu kombināciju Ctrl + Alt + Del, kas parādīs zilu ekrānu ar vairākām opcijām. Izvēlieties Izrakstīties vai Mainīt lietotāju.
- Mēģinot atkal pieteikties savā kontā, jūs varat pamanīt, ka vecā parole nedarbojas, un jūs varat pamanīt citas izmaiņas. Mēģiniet ievadīt savus Microsoft ID akreditācijas datus (lietotājvārdu un paroli), lai atkal pieteiktos sistēmā Windows. Tagad visam vajadzētu būt kārtībā.
2. risinājums: Pārvietojiet lietotnes atpakaļ uz tālruņa krātuvi - Windows Phone
Ja kļūda parādās vai nu jūsu Windows 10 datorā, vai Windows Phone, šai metodei vajadzētu būt iespējai to novērst, ja abās šajās ierīcēs tiek izmantots viens un tas pats Microsoft konts. Šī kļūda parādās kopā ar citiem simptomiem, piemēram, lietotnes nevar atjaunināt jūsu mobilajā tālrunī.
To var novērst, ja mobilā tālruņa SD kartē pašlaik ievietotās lietotnes pārvietojat atpakaļ uz tālruņa krātuvi. Izmēģiniet to, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.
- Sistēmā Windows Phone atveriet iestatījumus un noklikšķiniet uz sadaļas Krātuve. Noklikšķiniet uz tālruņa opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz lietotnes + spēles, kurām vajadzētu atvērt tālrunī instalēto lietotņu sarakstu.
- Atrodiet lietotnes, kuras neizdodas pareizi atjaunināt, un noklikšķiniet uz tām, lai atvērtu logu, kurā redzams krātuves lietojums. Jums vajadzētu redzēt iespēju pāriet uz tālruņa krātuvi. Noklikšķiniet uz tā un atkārtojiet to pašu procesu visām datorā instalētajām lietotnēm. Pārbaudiet, vai kaitinošais paziņojums nav pazudis.
3. risinājums: novērsiet problēmu, izmantojot iestatījumus
Dažreiz kļūda rodas pēc būtiska atjauninājuma vai nu jūsu Windows 10 datorā, vai Windows Phone. Ir arī citi scenāriji, kur šī metode var būt noderīga, un mēs ļoti iesakām atvēlēt minūti un izmēģināt šo metodi. Neatkarīgi no tā, vai izmēģināt to datorā vai viedtālrunī, vajadzētu aizņemt tikai minūti.
- Noklikšķiniet uz Iestatījumi vai nu tālrunī, vai noklikšķinot uz datora izvēlnes Sākt un izvēlnes apakšējā kreisajā daļā noklikšķinot uz zobrata ikonas.
- Pārejiet uz sadaļu Konti >> E-pasta un lietotņu konti un mēģiniet atrast problemātiskā konta opciju Labot. Pirms turpināt, iespējams, jums būs atkārtoti jāievada pieteikšanās akreditācijas dati. Pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta pēc tam.
4. risinājums: izmantojiet grupas politiku
Grupas politikas izmantošana vienmēr ir noderīga, ja izpildāt pareizos norādījumus attiecīgajam scenārijam. Grupas politikas vidē ir daudz iestatījumu un iespēju, un jums noteikti jābūt gatavam atrisināt problēmu, veicot tālāk norādītās darbības.
- Izmantojiet Windows Key + R taustiņu kombināciju savā datorā, lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Dialoglodziņā Palaist ievadiet “gpedit.msc” un nospiediet pogu Labi, lai atvērtu grupas politikas redaktoru.
- Vietējā grupas politikas redaktora kreisajā sadaļā sadaļā Lietotāja konfigurācija veiciet dubultklikšķi uz Administratīvās veidnes un dodieties uz sadaļu Administratīvās veidnes> Sākt izvēlni un Uzdevumjosla> Paziņojumi.
- Atlasiet mapi Paziņojumi, veicot dubultklikšķi uz tās, un dodieties uz tās labās puses sadaļu.
- Veiciet dubultklikšķi uz politikas opcijas “Izslēgt grauzdiņu paziņojumus”, atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus opcijai “Iespējots” un lietojiet izmaiņas, kuras esat veicis pirms aiziešanas no grupas politikas redaktora.
- Visbeidzot, restartējiet datoru, lai saglabātu šīs izmaiņas, un pārbaudiet, vai kaitinošais paziņojums nav pazudis.
5. risinājums: atjauniniet Windows uz jaunāko versiju
Ja kļūdas cēlonis ir kļūda jūsu Windows instalācijā, ir tikai laika jautājums, kad Microsoft profesionāļi pamanīs problēmu un īsā laikā atbrīvos plāksteri, lai to novērstu. Visticamāk plāksteris jau ir izlaists, un jūs, iespējams, neesat bijis tur, lai to savlaicīgi lejupielādētu.
Tam var būt kāds sakars ar atjauninājumu instalēšanu datorā. Jebkurā gadījumā izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai nekavējoties instalētu visus atjauninājumus.
- Atveriet utilītu PowerShell, ar peles labo pogu noklikšķinot uz izvēlnes Sākt pogas un konteksta izvēlnē noklikšķinot uz opcijas Windows PowerShell (administrēšana).
- Ja šajā vietā PowerShell vietā redzat komandu uzvedni, to varat meklēt arī izvēlnē Sākt vai blakus esošajā meklēšanas joslā. Šoreiz pārliecinieties, ka ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmā rezultāta un izvēlieties Palaist kā administrators.
- Powershell konsolē ierakstiet “cmd” un palieciet pacietīgi, lai Powershell pārslēgtos uz cmd līdzīgo logu, kas komandrindas lietotājiem varētu šķist dabiskāks.
- Cmd līdzīgajā konsolē ierakstiet zemāk redzamo komandu un pēc tam pārliecinieties, vai esat noklikšķinājis uz Enter:
wuauclt.exe / updatenow
- Ļaujiet šai komandai darīt savu darbu vismaz stundu un pārbaudiet vēlreiz, lai redzētu, vai atjauninājumi nav atrasti un instalēti bez problēmām. Šo metodi var izmantot visās Windows operētājsistēmās, ieskaitot Windows 10.
Alternatīva Windows 10 lietotājiem :
- Izvēlnē Sākt meklējiet iestatījumus un noklikšķiniet uz pirmā uznirstošā rezultāta. Varat arī pieskarties pogai līdzīgajai pogai izvēlnes Sākt apakšējā kreisajā daļā.
- Loga Iestatījumi apakšdaļā atrodiet sadaļu Atjaunināšana un drošība un noklikšķiniet uz tās, lai cita starpā atvērtu Windows atjaunināšanas opcijas.
- Palieciet cilnē Windows atjaunināšana un sadaļā Atjaunināšanas statuss noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus, lai pārbaudītu, vai lietotājiem ir pieejama jauna Windows versija.
- Ja tāds ir, sistēmai Windows automātiski jāuzsāk lejupielādes un instalēšanas process. Pārliecinieties, ka esat pacietīgs un pēc pieprasījuma restartējat datoru. Pēc tam pārbaudiet, vai problēma ar problemātiskās lietotnes atvēršanu ir atrisināta.
