dxgkrnl.sys ir Microsoft DirectX grafikas kodola fails. Tas darbojas ar jūsu grafiskās kartes draiveriem, un tāpēc to nekādā veidā nevajadzētu mainīt.
Iegūstot BSOD ar šo ziņojumu, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgkrnl.sys) norāda, ka grafiskā karte un tās draiveri ir kaut kādā veidā nepareizi darbojušies. Tomēr tas ir programmatūras jautājums, un to ir viegli atrisināt. Neaizsargātie lietotāji ir, bet neaprobežojas ar cilvēkiem, kuri SLI izmanto vairākus GPU, kā arī cilvēki, kuri Nvidia Surround izmanto darbam pie vairākiem monitoriem. Parasti tas tiek parādīts kopā ar Windows 10 lietotājiem, taču netiek izslēgti vecāku Windows versiju lietotāji.
Lai atrisinātu šo problēmu, varat veikt dažas lietas, un tās visas ir diezgan viegli ievērot. Iespējams, vēlēsities tos visus izlasīt, jo tie attiecas uz dažādām lietotāju grupām, tāpēc vispirms vajadzētu redzēt, kurš no tiem ir piemērots, un piemērot atbilstošo metodi.
1. metode: atspējojiet SLI
Lai gan tas ir vairāk risinājums nekā metode, ja izmantojat Nvidia versiju 353.62 un izmantojat vairāk nekā vienu grafikas karti, tas ir vienīgais risinājums līdz šim. Atspējojot SLI, jūs cietīsit no veiktspējas, strādājot ar grafiski intensīvām lietojumprogrammām vai spēlējot spēles, taču tas ir vienīgais risinājums šai Nvidia draiveru versijai.
Lai atspējotu SLI, jums būs jāatver Nvidia vadības panelis, pēc ar peles labo pogu noklikšķiniet darbvirsmā un nolaižamajā izvēlnē atlasot to. Pa kreisi jūs redzēsiet a navigācijas rūts. Izvērsiet 3D iestatījumi opciju un izvēlieties Iestatiet SLI un PhysX konfigurāciju. Šīs izvēlnes iekšpusē VDI konfigurācija, jums vajadzētu izvēlēties Atspējot VDI. Aizveriet Nvidia vadības paneli, noklikšķinot uz Piesakies , pēc tam labi pēc tam.
Šī metode ir paredzēta lietotājiem, kuri kādu iemeslu dēļ nevar vai neatjauninās jaunākus GPU draiverus. Īpaši tas ir zināms, ka tas izraisa BSOD, īpaši ar Windows 10. Jūs varat izmantot metodi, lai novērstu BSOD, līdz atrodat pastāvīgāku labojumu, piemēram, jaunāku draiveri.
2. metode: atspējojiet Nvidia Surround
Apkārtne ir Nvidia tehnoloģija cilvēkiem, kuri vēlas vienlaikus darbināt vairāk nekā vienu displeju, un tā piedāvā visaptverošas spēļu iespējas, kas var patiesi uzlabot jūsu pieredzi. Tomēr ir zināms, ka tas rada problēmas ar Windows 10, un tā atspējošana var apturēt šo baidīto BSOD parādīšanos.
Lai to atspējotu, ar peles labo pogu noklikšķiniet darbvirsmā un atveriet Nvidia vadības panelis. Atkal, navigācijas rūts pa kreisi, paplašināties 3D iestatījumi un noklikšķiniet uz Konfigurēt Surround, PhysX. Zem Surround konfigurācija, jums vajadzētu noņemt atzīmi Span parāda ar Surround . Tagad varat aizvērt Nvidia vadības paneli, noklikšķinot uz Piesakies , pēc tam labi .
3. metode: atinstalējiet Nvidia draiverus un ļaujiet Windows instalēt savus
Tā kā tas galu galā ir draiveru jautājums, vēl viens iespējamais risinājums ir atinstalēt instalētos draiverus un ļaut Windows instalēt savus. Windows atradīs saderīgus draiverus, kuriem nevajadzētu radīt problēmas ar datoru, un jūs to varēsit izmantot, neuztraucoties pēc tam. Soļi, lai to izdarītu, ir diezgan viegli.
Atveriet Sākt izvēlni un meklējiet Ierīču pārvaldnieks. Atveriet rezultātu, un jūs redzēsiet ar datoru savienoto ierīču sarakstu. Izvērst Displeja draiveri un iekšpusē atradīsit grafikas kartes draiverus. Ar peles labo pogu noklikšķiniet to un izvēlieties Atinstalēt. Ļaujiet atinstalēšanas vednim darīt savu, veicot norādītās darbības, un restartējiet sistēmu. Pārstartējot, varat izmantot Windows atjaunināšana lai lejupielādētu jaunākos draiverus. Tips Windows atjaunināšana iekš Sākt izvēlni un atveriet rezultātu. Klikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus un Windows vajadzētu redzēt, ka jūsu grafiskajai kartei pašlaik nav instalēti draiveri, kas liks tai meklēt atbilstošos internetā. Ļaujiet tai tos lejupielādēt un instalēt un atsāknēšana vēlreiz.
Kad operētājsistēmā Windows ir instalēti grafikas kartes draiveri, jūsu sistēmai vajadzētu darboties tāpat kā pirms kļūdām. Šī ir metode, kas darbojas vairākos GPU draiveru jautājumos, un ir pierādīts, ka tā darbojas arī šajā.
The dxgkrnl.sys kļūda ir zināma gan Nvidia, gan Microsoft. Tomēr, ja jūs labāk nevēlaties gaidīt, kamēr viņi izdos tā risinājumu, varat izpildīt iepriekš minētās darbības un pats salabot ierīci, lai jūs varētu turpināt to lietot, nebaidoties no nāves zilā ekrāna.
4. metode: analizējiet DMP failus
Ja iepriekš minētās metodes neatrisinās problēmu, noklikšķiniet uz ( šeit ), lai apskatītu WinDBG ceļvedi, lai pats varētu analizēt BSOD dump failus.
3 minūtes lasīts
