Ja jums gadās būt iPhone, ik pa brīdim jums vajadzēs atjaunot ierīci, izmantojot iTunes, lai novērstu ar programmatūru saistītas problēmas. Veicot pilnīgu atjaunošanu savā iPhone, dažkārt rodas neparedzami rezultāti, kurus dažkārt ir grūti izlabot. Faktiski jūs sastopaties ar dažādiem kļūdu ziņojumiem, kuriem nepieciešams daudz izdomāt, lai to labotu.
Starp šiem kļūdu ziņojumiem kļūda “Šo iPhone nevarēja atjaunot nezināmas kļūdas dēļ (-1)”, iespējams, ir viena no grūtāk novēršamajām, jo tiek uzskatīts, ka šo kļūdu izraisa jūsu iPhone aparatūras problēmas.
Konkrēti, šī kļūda ir nedaudz saistīta ar bojātu pamatjoslas mikroshēmu, un tā parasti parādās atjaunošanas procesa beigās, kad iTunes atjaunina jūsu iPhone pamatjoslu. Tālāk ir uzskaitītas vairākas darbības, kā novērst šo kļūdu, taču vispirms ir jāpārbauda, vai kļūdu jūsu iPhone ir izraisījusi aparatūras problēma.
Lai pārbaudītu, vienkārši meklējiet sava iPhone IMEI. Dariet to, atverot lietotni Tālrunis. Pieskarieties tastatūrai un ievadiet * # 06 #. Alternatīvi, jūs varat doties uz Iestatījumi > vispārīgi > Par IMEI un meklējiet to.
Ja IMEI ir jūsu tālrunī, tas nozīmē, ka jūsu iPhone ir drošībā un tam nav pamata joslas vai aparatūras problēmu. Ja IMEI lauks ir tukšs, jūsu iPhone ir aparatūras problēmas, un labāk to nogādāt Apple veikalā remontam.
1. darbība: pārliecinieties, ka datora drošības programmatūra un iestatījumi neaizliedz Apple atjaunināšanas serverim sazināties ar jūsu ierīci.
- Piesakoties datorā, izmantojiet administratīvo lietotāja kontu, nevis viesa kontu.
- Pārliecinieties, vai datora datuma, laika un laika joslas iestatījumi ir pareizi.
- Atjauniniet iTunes uz jaunāko versiju.
- Atjauniniet sava datora operētājsistēmu.
- Atjauniniet savu drošības programmatūru.
2. solis: Atjaunojiet savu iPhone vēl divas reizes.
- Savienojiet savu iPhone ar datoru, izmantojot USB kabeli.
- Izvēlieties savu iPhone, kad tas parādās iTunes.
- Atveriet cilni Kopsavilkums un noklikšķiniet uz Atjaunot.
- Vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot. To izdarot, visi jūsu iPhone dati un saturs tiks izdzēsti un ierīce tiks atjaunota rūpnīcas iestatījumos.
- Kad atjaunošanas process būs pabeigts, jūsu iPhone tiks restartēts. Tagad jums ir iespēja iestatīt savu iPhone kā jaunu ierīci vai atjaunot iepriekšējo dublējumu, lai piekļūtu saviem datiem un saturam.
Cerams, ka iepriekš ieteiktie risinājumi palīdzēs jums atjaunot iPhone. Pretējā gadījumā jums neatliek nekas cits kā sazināties ar Apple atbalsta dienestu vai saņemt ierīces nomaiņu, ja tai joprojām ir garantija.
2 minūtes lasīts
