Labojums: H800 mikrofons nedarbojas

Pēc tam, kad pēkšņi vairs nedarbojas H800 Logitech aparatūras mikrofons, pie mums vērsušies pēc padoma. Šī problēma nav tikai Windows 10, jo tiek ziņots, ka tā rodas arī operētājsistēmās Windows 8.1 un Windows 7.

Lielākoties skartie lietotāji ziņo, ka tikai mikrofons pārstāj darboties, kamēr audio atskaņošana paliek funkcionāla.

Kas izraisa h800 mikrofona kļūdu

Pēc rūpīgas šī jautājuma izpētes un dažādu lietotāju ziņojumu izskatīšanas mums izdevās noteikt dažus modeļus. Šeit ir saraksts ar vainīgajiem, kuri varētu izraisīt problēmu:

• Jaunināšanas laikā Logitech draiveris bija slikti migrēts - Tā kā šī problēma ir ļoti izplatīta lietotājiem, kuri nesen ir jauninājuši uz Windows 10, ir skaidrs, ka jaunināšanas vednis slikti pārvalda draiveri.
• Austiņu draiveris ir bojāts, novecojis vai nav saderīgs ar jūsu Windows versiju - visi šie scenāriji var novērst Logitech austiņu mikrofona darbību
• Nano USB dongle vairs nav savienots pārī ar austiņām - Ir noteiktas situācijas, kad savienojums starp USB uztvērēju un austiņām ir jāveic no jauna.
• Bluetooth savienojums ir jāatjauno vai jālabo - Ja savienojat H800 austiņas, izmantojot Bluetooth, iespējams, vēlēsities izpētīt Bluetooth savienojumu.

Kā novērst h800 mikrofona kļūdu

Ja jūs cenšaties atrisināt šo konkrēto problēmu, šis raksts sniegs jums labākās pašlaik pieejamās remonta stratēģijas. Zemāk ir metožu apkopojums, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir izmantojuši, lai atrisinātu problēmu.

Lai iegūtu labākos rezultātus, sāciet ar pirmo metodi un ievērojiet pārējās remonta stratēģijas, līdz atrodat labojumu, kas izdodas atrisināt problēmu jūsu konkrētajā scenārijā. Sāksim!

1. metode: Audio un Bluetooth traucējummeklētāju palaišana

Pirmais loģiskais solis ir mēģināt sadedzināt jums pieejamās automātiskā remonta stratēģijas. Labs sākums būtu izmantot iebūvēto Windows problēmu novēršanas rīku, lai noskaidrotu, vai jūs varat automātiski novērst problēmu.

Windows Audio problēmu novēršanas rīks ir iebūvēta utilīta, kas skenēs visus saistītos pakalpojumus, vai tajā nav kļūdu, un piemēros dažādas remonta stratēģijas. Ja austiņas savienojat ar Bluetooth (nevis ar USB dongle), ieteicams palaist arī Bluetooth problēmu novēršanas rīku.

Šeit ir īss ceļvedis par iebūvētā problēmu novēršanas rīka izmantošanu, lai novērstu h800 mikrofona kļūdu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu jaunu lodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “ control.exe / nosaukums Microsoft. Problēmu novēršana ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Problēmu novēršana cilne Iestatījumi lietotne.
   
2. Iekšpusē Problēmu novēršana cilni, ritiniet uz leju līdz Novērst un atrast citas problēmas , atlasiet Audio ierakstīšana un pēc tam noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku pogu.
   
3. Uzgaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta, pēc tam noklikšķiniet uz Izvēlieties ierīci, kurai vēlaties novērst problēmas, un noklikšķiniet uz Nākamais .
4. Pēc tam noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu ja tiek identificēts kāds dzīvotspējīgs labojums. Kad remonta stratēģija ir piemērota, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.

Ja problēma joprojām pastāv un austiņu pievienošanai izmantojat Bluetooth, atgriezieties problēmu novēršanas ekrānā un noklikšķiniet uz Bluetooth (zem Atrodiet un novērsiet citas problēmas ) un pēc tam izvēlieties Palaidiet problēmu novēršanas rīku . Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pārbaudītu un, iespējams, novērstu Bluetooth savienojuma problēmu.

Ja problēma joprojām nav atrisināta, turpiniet izmantot nākamo metodi.

2. metode: atgriezieties vai atjauniniet austiņu draiveri

Dažiem lietotājiem, kuri cīnās ar h800 mikrofona kļūdas novēršanu, ir izdevies to paveikt, atceļot klausules draiveri vai atjauninot uz jaunāko versiju. Tas būs efektīvs gadījumos, kad problēma rodas failu korupcijas vai nesaderības scenārija dēļ.

Šeit ir īss ceļvedis, lai atjauninātu Logitech austiņu draiveri uz jaunāko versiju vai atgrieztu to iepriekšējā versijā, lai novērstu h800 mikrofona kļūdu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Run logu. Pēc tam ierakstiet “ devmgmt.msc ”Un nospiediet Enter lai atvērtu ierīču pārvaldnieku. Izvēlieties Jā ja to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) .
   
2. Iekārtā Device Manager paplašiniet Skaņas, video un spēļu kontrolieru nolaižamā izvēlne izvēlni, lai atrastu ierakstu, kas atbilst jūsu Logitech austiņām.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz austiņām un izvēlieties Rekvizīti .
   

   

4. Iekšpusē Rekvizīti ekrānā dodieties uz Autovadītāji noklikšķiniet uz cilnes Atgriešanās vadītājs pogu un gaidiet, līdz tiks instalēta vecākā versija. Kad process ir pabeigts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
5. Atgriezieties pie Rekvizīti ar austiņu ekrānu, veicot 1. līdz 3. darbību, dodieties uz Autovadītāji vēlreiz, bet šoreiz noklikšķiniet uz Atjaunināt draiveri .
   
6. Ja draiveris ir atjaunināts, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta. Ja jūsu sistēmā jau ir jaunākā versija, noklikšķiniet uz Atinstalējiet ierīci un restartējiet datoru. Tas piespiedīs Windows atkārtoti instalēt draiveri nākamajā startēšanas reizē.

Ja šī metode nebija efektīva, turpiniet ar tālāk norādītajām metodēm.

3. metode: Austiņu pārī savienošana pār USB nano dongle

Dažiem lietotājiem, kas cenšas atrisināt vienu un to pašu problēmu, ir izdevies to atrisināt, atjaunojot savienojumu starp austiņām un nano USB dongle.

Acīmredzot, ja pievienojat Logitech h800 austiņas, izmantojot komplektācijā iekļauto dongle, jūs kādā brīdī varat sagaidīt dažas atvienošanās un nejaušas problēmas. Ja austiņu savienojums ir izveidots, izmantojot USB, lejupielādējiet šo savienošanas pārī utilītu ( šeit ) un vēlreiz atjaunojiet savienojumu.

Piezīme: Paturiet prātā, ka tas, iespējams, būs jādara ik pa laikam. Ja datorā ir Bluetooth, apsveriet iespēju to izmantot austiņu pievienošanai. Tiek ziņots, ka savienojums ar Bluetooth ir daudz stabilāks nekā ar USB nano dongle.

4. metode: instalējiet / atkārtoti instalējiet multivides ierakstu kontroles programmatūru

Dažiem lietotājiem, kas cenšas atrisināt to pašu problēmu, ir izdevies problēmu atrisināt, instalējot / pārinstalējot Multivides ierakstu kontroles programmatūra .

Lai gan oficiālajā dokumentācijā šī programmatūra nav minēta kā obligāta, daudzi lietotāji ir ziņojuši, ka programmatūras neinstalēšana datorā radīs saderības problēmas, kad tiks pievienotas Logitech austiņas.

Šeit ir īss ceļvedis par programmatūras Media Track COntrol instalēšanu, lai atrisinātu saderības problēmas ar Logitech H800 austiņām:

1. Apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un ritiniet uz leju līdz Wireless Headset H800 Media Track Control Software.
   
2. Pirms noklikšķināt uz Lejuplādēt tagad pogu, pārliecinieties, vai izmantojat nolaižamo izvēlni, lai iestatītu atbilstošo bitu versiju.
   
3. Pagaidiet, līdz utilītas instalētājs lejupielādē, pēc tam noklikšķiniet uz izpildāmā faila, lai sāktu instalēšanas procesu.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu Multivides ierakstu kontrole , pēc tam restartējiet ierīci, lai pabeigtu instalēšanas procesu.
5. Nākamajā startēšanas laikā pārbaudiet, vai h800 mikrofona kļūda ir atrisināta.