Labojums: mašīna pārbauda izņēmuma zilo ekrānu



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

BSOD jeb Blue Screen of Death ir ļoti izplatīts Windows lietotāju vidū. Zilais nāves ekrāns, kā norāda nosaukums, ir zils ekrāns, kas tiek parādīts ikreiz, kad jūsu sistēma sastop kritisku kļūdu. Nāves zilajā ekrānā ekrānā tiek parādīts kļūdas ziņojums, kas sniedz mums daudz informācijas par kļūdas veidu un to, kas varēja izraisīt kļūdu. Mūsu gadījumā kļūdas ziņojums būs kļūda “Machine Check Exception”. Šī kļūda var parādīties, veicot noteiktu darbību, taču, visticamāk, tā parādīsies pēc veiksmīgas pieteikšanās savā Windows. Tātad vairumā gadījumu jums nebūs daudz laika, pirms apskatīsit šo nāves zilo ekrānu ar kļūdu mašīnu pārbaudē. Izmantojot šo kļūdu, jums var rasties arī kāda veida iesaldēšana. Piemēram, pirms šīs kļūdas parādīšanas jūsu dators vai spēle var sasalt.





BSODs ir tas, ka lielāko daļu šo kļūdu rada draivera vai aparatūras problēmas. Tātad, ja nesen atjauninājāt draiveri vai instalējāt Windows atjauninājumu vai jauninājāt uz jaunāku versiju, šiem vajadzētu būt jūsu pirmajiem aizdomās turētajiem. Ja draiveru atjaunināšana vai atgriešanās pie iepriekšējām versijām (ja problēma sākās pēc draivera atjaunināšanas) problēmu neatrisina, visticamākais cēlonis ir aparatūras problēma. Aparatūras problēmai vajadzētu būt jūsu aizdomīgākajam, ja problēma sākās pēc jauna aparatūras instalēšanas. Ir arī citas lietas, kas var izraisīt šo problēmu, bet mēs tās pievērsīsimies vēlāk. Sāksim vispirms ar draiveru atjaunināšanu un labošanu.



Ja nevarat iekļūt sistēmā Windows

Tā kā BSOD var parādīties Windows pieteikšanās sākumā, iespējams, ka jums var nebūt pietiekami daudz laika, lai izpildītu kādu no tālāk norādītajām metodēm. Mēs esam redzējuši gadījumus, kad cilvēki pat nevarēja nokļūt Windows pieteikšanās ekrānā. Tātad, ja esat viens no šiem lietotājiem, jums ir divas iespējas. Pirmā iespēja ir izmantot drošo režīmu un veikt mūsu metodēs norādītās darbības. Otrā iespēja ir iegūt svarīgus dokumentus (dublējumkopiju) un pārinstalēt Windows.

Mēs esam norādījuši soļus, kā nokļūt drošajā režīmā, nepiesakoties savā Windows. Jūs atradīsit arī svarīgu dokumentu kopēšanas darbības, ja vēlaties pārinstalēt Windows. Jums ir atkarīgs no tā, vai vēlaties pārinstalēt Windows vai mēģināt novērst problēmu, pārejot drošajā režīmā.

Dodieties drošajā režīmā, izmantojot Windows pieteikšanās ekrānu



Vienkāršākais veids, kā nokļūt drošajā režīmā, ir Windows pieteikšanās ekrāns. Ja jūs pat nevarat piekļūt Windows pieteikšanās ekrānam, pārejiet uz nākamo sadaļu

  1. Ieslēdziet datoru un pagaidiet, līdz nonākat Windows pieteikšanās ekrānā
  2. Kad esat nonācis pieteikšanās ekrānā, turiet Shift un noklikšķiniet uz barošanas pogas, kas atrodas ekrāna apakšējā stūrī. Atlasiet Restartēt (Turot nospiestu taustiņu Shift).
  3. Klikšķis Problēmu novēršana

  1. Klikšķis Pielāgota opcija

  1. Klikšķis Startēšanas iestatījumi

  1. Klikšķis Restartēt
  2. Nospiediet F4 taustiņš lai palaistu datoru drošajā režīmā bez tīkla. Jums vajadzētu redzēt numurus, kas saistīti ar darbībām. Piemēram, ja redzat 3 numuru, kas saistīts ar opciju, nospiedīsit F3 (ne tikai 3 skaitli). Ja vēlaties veikt uzdevumus, kuriem nepieciešama piekļuve internetam, jums jāizvēlas opcija ar Drošā režīma tīklošana .

Tas ir viss, ja jūs to izdarāt pareizi, jūsu sistēma jāsāk drošajā režīmā

Dodieties drošajā režīmā, izmantojot Windows instalācijas multivides

Lai nokļūtu drošajā režīmā, varat izmantot Windows instalācijas multividi vai CD / DVD. Izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Tam jums jāizmanto cits dators. Vienā no citiem datoriem noklikšķiniet uz šeit un lejupielādējiet Windows Media Creation Tool. Piezīme: Lai lejupielādētu Windows Media Creation Tool, jums ir nepieciešama piekļuve internetam
  2. Pēc lejupielādes veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila un noklikšķiniet uz Pieņemt
  3. Atlasiet Izveidojiet instalācijas datu nesēju citam datoram un noklikšķiniet Nākamais
  4. Atlasiet atbilstošos iestatījumus. Šiem iestatījumiem jāatbilst tam, kas instalēts datorā, kuru jūs remontēsit. Tātad, ja problemātiskais dators ir 64 bitu Windows 10 Home, arī šeit ir jāizvēlas tie paši iestatījumi.
  5. Kad tas būs izdarīts, jums būs jāizvēlas multivide. Klikšķis USB zibatmiņa un izpildiet visus ekrānā redzamos papildu norādījumus.

Tagad jums ir jāizmanto USB, lai labotu problemātisko datoru. Jums būs jāuzsāk, izmantojot USB, un tam ir jābūt pareizai sāknēšanas kārtībai. Ja nezināt, kā mainīt sāknēšanas secību, veiciet tālāk norādītās darbības

Boot Order iestatīšana ir pirmā lieta, kas jums būs jādara. Būtībā Boot Order nosaka kārtību, kādā diski tiks pārbaudīti, lai iegūtu informāciju par operētājsistēmu. Vairumā gadījumu jūsu cietais disks atrodas sāknēšanas pasūtījuma augšdaļā galvenokārt tāpēc, ka tajā ir jūsu operētājsistēma. Tā kā mūsu USB satur Windows instalācijas failus, mēs vēlamies, lai USB būtu augšējā secībā, tāpēc mūsu dators vispirms nolasa no USB zibatmiņas diska.

  1. Restartēt vai startējiet datoru
  2. Meklējiet ziņojumu “ Nospiediet, lai ievadītu SETUP ”. Ziņojums nedaudz mainīsies atkarībā no ražotāja. Šis ziņojums tiks parādīts, kad ekrānā parādīsies jūsu ražotāja logotips. Piezīme: Atslēga, kas jums būs jānospiež, arī mainīsies atkarībā no ražotāja. Tas varētu mani No vai F2 vai kāda cita atslēga. Bet tas būs skaidri minēts uz ekrāna.
  3. Tagad jums vajadzētu būt BIOS, ja neesat, tad jums vajadzētu redzēt izvēlni ar vairākām opcijām. Vienai no šīm opcijām jābūt BIOS iestatījumiem vai BIOS izvēlnei (vai tās variantam). Varat izmantot bulttaustiņus un, lai pārvietotos pa sarakstu, un atlasiet opciju BIOS. Nospiediet Enter iedziļināties kādā variantā.
  4. Tagad jums vajadzētu būt BIOS izvēlne . Meklējiet cilni vai opciju ar nosaukumu Sāknēšanas pasūtījums vai sāknēšana . Tam vajadzētu būt vai nu atsevišķai cilnei / opcijai, vai arī tā var būt cilnes Sāknēšana / opcija apakš opcija, vai arī pati cilne Sāknēšana. Tātad, dodieties (izmantojot bulttaustiņus) uz cilni / opciju, kas saistīta ar sāknēšanu, un jums šī opcija ir jāatrod.
  5. Kad esat sāknēšanas secībā, jums tas jādara mainīt sāknēšanas secību . Ārējam diskam, kuru izmantosiet, lai sāknētu sistēmā Windows, jābūt pasūtījuma augšdaļā. Piemēram, ja jums ir Windows 10 kompaktdisks, opcijai CD ROM jābūt Boot Order augšdaļā. No otras puses, ja izmantojat sāknējamu zibatmiņas disku, augšpusē jābūt noņemamām ierīcēm. Izmantojiet ievadīšanas taustiņu, lai atlasītu opciju, un pēc tam izmantojiet bulttaustiņus, lai pārvietotu tā secību. Norādījumi par sāknēšanas secības maiņu ir jāsniedz arī ekrānā
  6. Kad esat pabeidzis, Izeja BIOS un saglabāt jūsu veiktās izmaiņas
  7. Restartēt jūsu dators (ja tas vēl nav)
  8. Kad dators ir restartēts, tam vajadzētu sāknēties caur jūsu sāknēšanas ierīci.

Kad sistēma ir palaista, izmantojot USB zibatmiņu, jums vajadzētu redzēt Windows instalācijas ekrānu.

  1. Atlasiet Piemērotās valodas un citas opcijas un noklikšķiniet uz

  1. Klikšķis Salabojiet datoru

  1. Klikšķis Problēmu novēršana

  1. Klikšķis Pielāgota opcija

  1. Klikšķis Startēšanas iestatījumi

  1. Klikšķis Restartēt
  2. Nospiediet F4 taustiņš lai palaistu datoru drošajā režīmā bez tīkla. Jums vajadzētu redzēt numurus, kas saistīti ar darbībām. Piemēram, ja redzat 3 numuru, kas saistīts ar opciju, nospiedīsit F3 (ne tikai 3 skaitli). Ja vēlaties veikt uzdevumus, kuriem nepieciešama piekļuve internetam, jums jāizvēlas opcija ar Drošā režīma tīklošana .
  3. Dators tiks restartēts un ielādēts drošajā režīmā

Tieši tā. Kad esat pabeidzis, jūsu sistēmai jābūt drošajā režīmā, un jūsu BSOD vairs nevajadzētu parādīties. Tas arī apstiprinās, ka BSOD izraisīja viens no jūsu draiveriem.

Izmantojiet komandu uzvedni, lai dublētu savus datus

Ja nevarat piekļūt savam Windows un vēlaties dublēt datus pirms Windows pārinstalēšanas, veiciet tālāk norādītās darbības

  1. Pārliecinieties, vai USB ir Windows instalācijas faili un vai sāknēšanas secība ir pareiza. Ja vēl neesat to izdarījis, ritiniet uz augšu un izpildiet šīs sadaļas sākumā norādītās darbības.
  2. Ievietojiet USB zibatmiņas disku (ar Windows instalācijas multivides failu) un atsāknēšana
  3. Kad sistēma ir sāknēta, jums vajadzētu redzēt Windows instalācijas ekrānu. Atlasiet Piemērotās valodas un citas opcijas un noklikšķiniet uz Nākamais

  1. Klikšķis Salabojiet datoru

  1. Klikšķis Problēmu novēršana

  1. Klikšķis Pielāgota opcija

  1. Klikšķis Komandu uzvedne

  1. Tips bloknots un nospiediet Enter
  2. Klikšķis Fails un atlasiet Atvērt
  3. Jums tagad vajadzētu redzēt File Explorer. Pievienojiet citu USB disku (kur vēlaties kopēt svarīgos failus)
  4. Tagad izmantojiet File Explorer, lai pārvietotos un kopētu / ielīmētu failus USB diskā.

Kad tas ir izdarīts, varat restartēt

1. metode: salabojiet draiveri

Dažreiz problēma var rasties draiveru dēļ. Tagad ir vairākas lietas, ko varat darīt ar draiveriem atkarībā no tā, vai nesen instalējāt draiveri. Ja nesen esat instalējis vai atjauninājis draiveri vai instalējis jaunu aparatūru (un lejupielādējis tā draiveri), mēģiniet atinstalēt konkrēto draiveri. Ja atjauninājāt draiveri, mēģiniet atgriezties pie iepriekšējā draivera.

Piezīme: Tā kā mēs nezinām, kāda veida draiveri jūs varētu būt instalējuši, mēs parādīsim darbības displeja draivera atinstalēšanai. Jums vajadzētu atinstalēt savu konkrēto draiveri (atlasiet atlasīto draiveri zemāk esošajā 3. darbībā).

Atinstalēt

  1. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
  2. Tips devmgmt.msc un nospiediet Enter

  1. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi Displeja adapteri (nomainiet to ar draiveri)
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet mērķa ierīci un atlasiet Atinstalēt vai Atinstalējiet ierīci

  1. Pagaidiet, līdz tas tiek atinstalēts

Pēc draivera atinstalēšanas restartējiet datoru. Kad sistēma tiks palaista no jauna, Windows instalēs vispiemērotāko un jaunāko draiveri.

Atgriezties vadītājs

Ja nesen atjauninājāt draiveri, atgriezieties pie iepriekšējās versijas. Windows nodrošina ļoti noderīgu iespēju, kas ļauj atgriezties pie iepriekšējās draivera versijas. Izpildiet tālāk norādītās darbības

  1. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
  2. Tips devmgmt. msc un nospiediet Enter

  1. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi Displeja adapteri (nomainiet to ar draiveri)
  2. Dubultklikšķi mērķa ierīci
  3. Klikšķis Vadītājs cilni
  4. Klikšķis Atgriezties vadītājs un izpildiet visus ekrānā redzamos papildu norādījumus

Piezīme: Ja poga Atgriezt draiveri ir pelēka, tas nozīmē, ka jūs nevarat atcelt draiveri. Tam nav risinājumu, tāpēc vienkārši pārejiet uz nākamo sadaļu

Atjaunināt

Tagad, ja neesat instalējis nevienu jaunu draiveri vai atjauninājis nevienu draiveri, problēma var būt pilnīgi pretēja. Dažos gadījumos šo kļūdu var izraisīt novecojuši draiveri. Tātad, ja nesen atjauninājāt Windows vai instalējāt jaunu aparatūru, vecais draiveris, iespējams, nav saderīgs. Tātad, vienkārši atjauninot draiveri, problēma tiks atrisināta. Faktiski jums jāatjaunina draiveri, pat ja neesat instalējis jaunu aparatūru vai jauninājis uz jaunāku Windows versiju. BSOD var izraisīt jebkura veida draiveri, taču, visticamāk, vainīgie ir displeja draiveri, Wi-Fi draiveri, USB draiveri un jūsu nesen instalētās aparatūras draiveri.

Piezīme: Neizmantojiet trešo personu draiveru atjaunināšanas utilītprogrammas.

  1. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
  2. Tips devmgmt. msc un nospiediet Enter

  1. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi Displeja adapteri (vai nomainiet to ar draiveri)
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet mērķa ierīci un atlasiet Atjaunināt draiveri

  1. Atlasiet Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru

Tagad gaidiet, kamēr sistēma meklē atjaunināto draiveri. Ja dators atrod atjauninātu draivera versiju, tas to automātiski instalē.

Manuāla uzstādīšana

Ja automātiskā draiveru meklēšana nedarbojas, jūs vienmēr varat manuāli instalēt draiverus. Lai manuāli instalētu draiverus, vispirms tie būs jālejupielādē no ražotāja vietnes. To var izdarīt no sava personālā datora vai arī varat izmantot citu datoru un nokopēt lejupielādētos draiverus savā problemātiskajā datorā.

Pilns soli pa solim sniegtais ceļvedis ir sniegts zemāk

  1. Apmeklējiet sava ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko draiveri. Ja izmantojat citu datoru, lejupielādēto failu kopējiet USB un ielīmējiet saturu kaut kur uz problemātiskā datora
  2. Uz sava problemātiskā datora turiet Windows taustiņš un nospiediet R
  3. Tips devmgmt. msc un nospiediet Enter

  1. Atrodiet un veiciet dubultklikšķi Displeja adapteri (vai nomainiet to ar draiveri)
  2. Ar peles labo pogu noklikšķiniet mērķa ierīci un atlasiet Atjaunināt draiveri

  1. Atlasiet Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru

  1. Tagad noklikšķiniet Pārlūkot un dodieties uz vietu, kur nokopējāt lejupielādēto disku (1. darbībā)

  1. Klikšķis Nākamais un izpildiet visus ekrānā redzamos papildu norādījumus

Tagad izpildiet visus ekrānā redzamos norādījumus un restartējiet datoru, kad draiveris ir instalēts. Tam vajadzētu novērst audio draivera problēmu.

Pēc atinstalēšanas / atjaunināšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

2. metode: Startēšanas labošana

Starta remonta veikšana ir izdevusies daudziem lietotājiem. Startēšanas labošana ir Windows funkcija, kas novērš Windows problēmas un novērš visus bojātos sistēmas failus. Startēšanas remontu var sākt atkopšanas vidē. Tālāk ir norādītas startēšanas remonta sākšanas darbības

  1. Ieslēdziet datoru un pagaidiet, līdz nonākat Windows pieteikšanās ekrānā
  2. Kad esat nonācis pieteikšanās ekrānā, turiet Shift un noklikšķiniet uz barošanas pogas, kas atrodas ekrāna apakšējā stūrī. Atlasiet Restartēt (Turot nospiestu taustiņu Shift).
  3. Klikšķis Problēmu novēršana

  1. Klikšķis Pielāgota opcija

  1. Klikšķis Startēšanas remonts un izpildiet visus ekrānā redzamos papildu norādījumus

Starta remontam vajadzētu novērst problēmu jums.

3. metode: notīriet CMOS

CMOS akumulators ir nepastāvīga operatīvā atmiņa, kas vienkārši nozīmē, ka tā saglabā informāciju pat pēc datora izslēgšanas. Daudzi lietotāji atrisināja šo problēmu, izņemot CMOS akumulatoru un ievietojot to atpakaļ.

CMOS akumulatoru var iztīrīt divējādi. Varat izmantot BIOS vai notīrīt CMOS, izmantojot aparatūras pieeju. Šajā sadaļā mēs aplūkosim abus.

Notīriet CMOS, izmantojot BIOS

Veiciet šīs darbības, lai notīrītu CMOS no BIOS izvēlnes

Piezīme: Tālāk norādītās darbības atiestatīs jūsu iestatījumus uz noklusējumu. Tātad, ja esat veicis dažas izmaiņas BIOS, jums būs jāmaina tās atpakaļ, kad esat pabeidzis CMOS notīrīšanu.

  1. Ieslēdziet datoru
  2. Kad kļūda ir parādīta, nospiediet F1 vai No vai F10 . Jūs redzēsiet arī ekrānā minēto pogu. Poga, kuru nospiežat, lai atvērtu BIOS, ir atkarīga no jūsu ražotāja, tāpēc tā atšķiras atkarībā no ražotāja.
  3. Kad esat atvēris BIOS, atrodiet opciju ar nosaukumu “ Iestatiet BIOS uz Noklusējums ”Vai kāda tā variācija. Šī opcija parasti būs jūsu BIOS galvenajā cilnē / ekrānā. Atlasiet šo opciju un saglabājiet iestatījumus. Izmantojiet bulttaustiņus, lai pārvietotos pa izvēlni.

Tagad restartējiet datoru un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

Notīriet CMOS, izmantojot mātesplatē

Šī ir aparatūras pieeja CMOS akumulatora tīrīšanai. Tas parasti ir noderīgi, ja nevarat piekļūt BIOS. Mēs iesakām jums izpildīt instrukcijas, kas norādītas iepriekš sadaļā CMOS notīrīšana, izmantojot BIOS, galvenokārt tāpēc, ka šai sadaļai ir nepieciešamas nedaudz tehniskas zināšanas.

Tātad, šeit ir norādītas darbības, lai notīrītu CMOS akumulatoru

Piezīme: Ja nejūtaties pārliecināts, vai nu izmantojiet datora rokasgrāmatu, vai sazinieties ar datoru ekspertu.

  1. Atveriet datora korpusu
  2. Meklē apaļo sudraba zivs šūnu formas lietu. Atcerieties apaļas šūnas, kuras ievietojāt rokas pulksteņos? Tas būs tāds, bet lielāka izmēra
  3. Tagad ir divas iespējas. Varat izņemt CMOS akumulatoru vai izmantot džemperi. Vispirms apskatīsim, kā to noņemt
    1. Noņemiet CMOS akumulatoru: Lai noņemtu CMOS akumulatoru, vienkārši izņemiet to. Lai izņemtu akumulatoru, jums nebūs vajadzīgas skrūves. Tam jābūt piestiprinātam vai nofiksētam tā spraugas iekšpusē. Piezīme: Dažās mātesplatēs nav noņemamu CMOS bateriju. Tātad, ja jūs to nevarat izņemt, nelietojiet daudz spēka. Tam jābūt viegli noņemamam. Ja jūs to nevarat izņemt, tas, iespējams, nozīmē, ka tas ir novērsts.
    2. Atiestatīt, izmantojot Jumper: Lielākajai daļai mātesplatē būs džemperis, ko var izmantot, lai notīrītu CMOS akumulatoru. Džempera atrašanās vietas noteikšana ir diezgan grūta, jo tā atšķiras atkarībā no ražotāja. Bet tā tuvumā vajadzētu būt CLEAR, CLR CMOS, CLR PWD vai CLEAR CMOS. Tam vajadzētu dot priekšstatu par džemperi. Varat arī izmantot sava datora rokasgrāmatu, lai precīzi norādītu džempera atrašanās vietu.
      • Kad esat atradis džemperi, tas ir diezgan vienkārši.
      • Vienkārši pagrieziet džemperi atiestatīšanas stāvoklī
      • Ieslēdziet datoru
      • Izslēdziet datoru
      • Pārvietojiet džemperi atpakaļ sākotnējā stāvoklī

Kad esat pabeidzis šīs darbības, vienkārši aizveriet sistēmas aizvēršanu un ieslēdziet datoru. Visam vajadzētu būt kārtībā.

12 minūtes lasītas