Labojums: Nevar pieteikties pakalpojumā OneDrive no OneNote

Daži lietotāji ir sūdzējušies par pēkšņu zaudēšanu spēju pieteikties OneDrive tieši no OneNote. Tiek ziņots, ka lielākoties problēma notiek ar lietotājiem, kuri izmanto OneNote 2016.

Ikreiz, kad rodas šī konkrētā problēma, lietotājam tiek lūgts ievietot lietotāja akreditācijas datus, lai pieteiktos. Tomēr lielākā daļa lietotāju ziņo, ka viņu akreditācijas dati netiek pieņemti, pat ja tie ir pareizi. Hitting Ielogoties poga vienkārši padarīs pieteikšanās logu pazudušu kopā ar OneDrive.

OneNote darbvirsmas versijas atvēršana, izmantojot tīmekļa versiju, nav piemērojama, jo tas radīs “ Piezīmju grāmatiņa nepastāv vai jums nav atļaujas to atvērt 'kļūda.

Ja jūs cīnās ar to pašu problēmu, visticamāk, palīdzēs tālāk norādītās metodes. Mums ir izdevies identificēt pāris labojumus, kas lietotājiem ir palīdzējuši saskarties ar tāda paša veida problēmām. Lūdzu, sekojiet zemāk norādītajiem iespējamiem labojumiem, līdz izvēlaties metodi, kas atrisina jūsu situāciju.

1. metode: atjauniniet Internet Explorer uz 11. versiju

Ir zināms, ka OneNote nepareizi darbojas daudzās sistēmās, kurās nav instalēta programma Internet Explorer 11. Kā izrādās, Internet Explorer ir daudz vairāk nekā Windows pārlūkošanas rīks. Pieteikšanās nolūkos uz to paļausies daudzas Microsoft izstrādātas lietojumprogrammas, un OneNote neatšķiras.

Paturot prātā šo informāciju, dažiem lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu, instalējot IE 11 uz viņu sistēmām. Paturiet prātā, ka, lai gan jaunākajām Windows versijām pēc noklusējuma ir instalēta programma Internet Explorer 11, operētājsistēmā Windows 7 un vecākās versijās tas nav piemērots.

Lai atrisinātu šo problēmu, apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet atbilstošo Internet Explorer 11 versiju atbilstoši savai valodai un operētājsistēmas arhitektūrai.

Pēc tam atveriet instalēšanas programmu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu, pēc tam restartējiet datoru. Kad dators ir dublējies, pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, mēģinot vēlreiz piekļūt OneDrive no OneNote.

Ja problēma joprojām nav novērsta, pārejiet uz 2. metode.

2. metode: lietotnes OneNote atiestatīšana no iestatījumiem (tikai Windows 10)

Dažiem lietotājiem, kuri sastopas ar to pašu problēmu, ir izdevies atrisināt šo problēmu, atiestatot lietotni OneNote. Bet no tā, ko mēs apkopojām, šis potenciālais labojums ir piemērojams tikai datoriem, kas darbojas ar Windows 10.

Lūk, kā atiestatīt lietotni OneNote operētājsistēmā Windows 10:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Run logu. Tips “ ms-settings: lietotņu funkcijas ”Un sit Enter lai atvērtu Lietotnes un funkcijas Windows 10 cilne Iestatījumi.
   
2. Zem Lietotnes un funkcijas , ritiniet lietojumprogrammu sarakstu, lai atrastu OneNote. Kad esat to izdarījis, noklikšķiniet uz tā, pēc tam noklikšķiniet uz Pielāgota opcija .
   
3. Nākamajā logā vienkārši nospiediet Atiestatīt pogu un gaidiet, kamēr dati tiks notīrīti.
   
4. OneNote ir atiestatīts, atveriet to vēlreiz un vēlreiz norādiet savus lietotāja akreditācijas datus. Jums vajadzētu būt iespējai bez problēmām parakstīties un piekļūt OneDrive.

Ja šī metode nebija veiksmīga, pārejiet uz 3. metode.

3. metode: UseOnlineContent vērtības pievienošana, izmantojot reģistra redaktoru

Ja pirmā metode nebija veiksmīga, notiek vēl viens populārs labojums, taču tas prasīs, lai jūs kļūtu diezgan tehnisks. Viens lietotājs, kurš sastopas ar to pašu problēmu, atklāja, ka šo konkrēto problēmu var atrisināt, izmantojot Reģistra redaktors pievienot a DWORD 32bit nosaukta vērtība UseOnlineContent mapē Office.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu Run logu. Tips “ regedit ”Un sit Enter atvērt Reģistra redaktors .
   
2. Izmantojot kreiso rūti no Reģistra redaktors , pārejiet uz HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 (vai 15.0 vai 16.0) / Common Internet. Biroja versija (14.0 vai 15.0 vai 16.0) ir atkarīga no jūsu Office versijas. Versija 16.0 atbilst Office 1016, versija 15.0 - Office 2013 un versija 14.0 - Office 2010.
   Piezīme: Ja jums ir instalēti vairāki Office komplekti, reģistra redaktorā būs redzamas vairākas versijas. Šajā gadījumā atveriet mapi, kas saistīta ar versiju, kas rada problēmu ar OneNote.
3. Pēc tam pārejiet uz labo rūti, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un atlasiet N ew> DWORD (32 bitu) vērtība.
   
4. Nosauciet jaunizveidoto DWORD (32 bitu) vērtību “ UseOnlineContent ”Un sit Enter saglabāt.
   
5. Veiciet dubultklikšķi uz UseOnlineContent , iestatiet Bāze uz Heksadecimāls un Vērtība līdz 1. Tad sit Labi lai saglabātu izmaiņas.
   
6. Aizveriet reģistra redaktoru un restartējiet datoru, lai ieviestu tikko veiktās izmaiņas. Nākamajā startēšanas reizē OneNote vajadzētu atgriezties pie parastās uzvedības, kas nozīmē, ka jums vajadzētu būt iespējai pierakstīties un piekļūt OneDrive no tā.

Ja šī metode nebija veiksmīga, pārejiet uz pēdējo metodi.

4. metode: OneNote atinstalēšana, izmantojot Powershell

Ja visas iepriekš minētās metodes ir izrādījušās krūtis, mums ir vēl viens tehnisks risinājums, kas varētu vienkārši izdarīt triku. Citam lietotājam, kurš sastopas ar līdzīgu problēmu, ir izdevies pārvarēt problēmu, izmantojot Powershell, lai atinstalētu OneNote, pēc tam atkārtoti lejupielādējiet to, izmantojot oficiālo kanālu.

Tālāk ir sniegts detalizēts atinstalēšanas ceļvedis Viena piezīme izmantojot Powershell un pēc tam atkārtoti lejupielādējiet to no Windows Marketplace:

1. Apmeklējiet Windows sākuma joslu apakšējā kreisajā stūrī un meklējiet “ lielgabals “. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows Powershell un izvēlies Izpildīt kā administratoram lai atvērtu paaugstinātu PowerShell uzvedni.
   
2. Nesen atvērtā Powershell loga iekšpusē ielīmējiet šo komandu un nospiediet Enter :

   Get-AppxPackage * OneNote * | Noņemt AppxPackage

   Piezīme: Šī darbība faktiski no datora atinstalēja OneNote un visu tā apakšsaturu. Ir zināms, ka šāda veida atinstalēšana dod labākus rezultātus nekā parastā atinstalēšana (izmantojot Programmas un iespējas ).

3. Pagaidiet, līdz komanda tiek apstrādāta un ieviesta, pēc tam aizveriet paaugstināto PowerShell uzvedne .
4. Restartējiet datoru un pagaidiet, līdz tas tiek dublēts. Pēc tam apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet OneNote instalēšanas programmu.
5. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu OneNote datorā, pēc tam veiciet pēdējo restartēšanu.
6. Pēc tam, kad dators atkal tiek dublēts, problēma ir jāatrisina, jo jums vajadzētu būt iespējai pierakstīties pakalpojumā OneNote.

5. metode: divfaktoru autentifikācijas atspējošana

Dažos gadījumos jūs, iespējams, izmantojat savu faktisko paroli, lai pierakstītos pakalpojumā OneNote / OneDrive, kad būtu jāizmanto lietotnes parole. Ja nevēlaties, lai tas būtu šādā veidā, mēģiniet atspējot divfaktoru autentifikāciju. Pagaidām piesakieties ar lietotnes paroli un veiciet tālāk norādītās darbības, lai nākotnē pieteiktos.

1. Virzieties uz 'Iestatījumi' un pēc tam noklikšķiniet uz “SecurityInfo” vai ' Drošība un privātums ”.
2. Atlasiet “ Izveidojiet jaunu lietotnes paroli '.
3. Tagad šeit varat konfigurēt paroli un pēc tam to izmantot, lai nākotnē pierakstītos savā kontā.