EA vēlas PlayStation 4 himnu atskaņotāju palīdzību, novēršot pilnas sistēmas avārijas

Himna

Himna, Bioware daudzspēlētāju darbības lomu spēle, kas sākta pagājušajā mēnesī. Kopš tā laika mazāk nekā divas nedēļas PlayStation 4 lietotāju spēlētāji sāka ziņot par pilnu sistēmas avāriju. Parasti tas nebūtu tik problemātiski. Tomēr spēlētāji apgalvoja, ka avārijas bija “Mūrēšana” konsoles. Šis jautājums ļoti ātri piesaistīja lielu uzmanību, un EA beidzot ir atbildējusi uz sūdzībām.

Mēs esam informēti par avārijas problēmu, par kuru ziņojāt daži no jums #AnthemGame . Mēs veicam izmeklēšanu un lūdzam pēc pieprasījuma kopīgot avāriju datu pārskatus. Ja jums ir, mēs sazināsimies, lai apkopotu informāciju; ja nē, lūdzu, atbildiet uz šo AHQ pavedienu: https://t.co/36P21YFjYL

- EA palīdzība (@EAHelp) 2019. gada 4. marts

i7 hipertriegums

Lai noskaidrotu avāriju cēloni, EA ir lūgusi PlayStation 4 Anthem spēlētājus dalīties savos avāriju ziņojumos. Spēlētāji var palīdzēt tālāk atrisināt problēmu, atbildot uz šis EA atbildes ziņojums ar detaļām.

'Pašlaik mēs vācam informāciju par PS4 problēmām, lai mēs varētu noteikt galveno cēloni,' vakardienas ziņojumā saka EA. Kopš tā laika desmitiem lietotāju ir atbildējuši ar informāciju, kas, cerams, palīdzēs EA novērst avārijas.

No otras puses, spēlētāji, kurus atbaida avārijas, iesniedz atmaksu. Kā ziņoja Šķirne , sazinoties ar Sony, izmantojot oficiālo atbalsta tērzēšanu, un vienkārši izskaidrojot situāciju, pietiek, lai saņemtu atmaksu. Tomēr šķiet, ka dažiem spēlētājiem ir paveicies vairāk nekā citiem. Dažiem lietotājiem naudas atmaksas iegūšana bija pastaiga parkā, bet tiek ziņots, ka citiem viņu atmaksas pieprasījumi tiek noraidīti.

Pagaidu labojums

Saskaņā ar lietotāju ziņojumiem avārijas, šķiet, sabojā skartās konsoles datus. Patiesībā avārijas vienkārši padara datus nepieejamus. Kamēr EA strādā, lai atrisinātu problēmu, spēlētāji ir dalījušies ar pagaidu risinājumu. Viens Reddittor paskaidro, ka avārijas faktiski nemūrē konsoli un tā rezultātā iegūto ķieģeļu var atrisināt divos posmos. To var izdarīt, palaižot PlayStation “Safe Mode” un atlasot “Rebuilt Database”.

Pēc atbrīvošanas Himna cīnījās, lai dzīvotu pēc satraukuma. Tikko mēnesi pēc palaišanas spēles reputācija tagad tiek vilkta pa dubļiem, pateicoties PlayStation 4 avārijām. Cerams, ka EA un Bioware spēs novērst problēmu, pirms situācija pasliktinās.