[FIX] OneNote sinhronizācijas kļūda (0xE0000024)



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

The OneNote sinhronizācijas kļūda 0xE0000024 pēc tam, kad programma OneNote neizdodas sinhronizēt ar viņu piezīmjdatoru, iPad vai iPhone, sastopas gan Mac, gan Windows lietotāji. Šķiet, ka lielākajai daļai skarto lietotāju tas notiek katru reizi, kad viņi atver programmu - daži pat ziņo, ka sinhronizācijas funkcija lieliski darbojas ar citu ierīci.



OneNote kļūda 0xE0000024 MacOS



Kā izrādās, ir vairāki iemesli, kas galu galā var izraisīt 0xE0000024 kļūda MacOS un Windows:

  • Trūkst SkyDriveAuthenticationProvider atslēgas - Ja pamanījāt, ka šī problēma ir sākusies Windows datorā pēc Live ID pierakstīšanās palīga instalēšanas, ļoti iespējams, ka to redzat konflikta dēļ ar OneDrive. Šajā gadījumā varat atļaut divu programmatūru līdzāspastāvēšanu, izveidojot atverot reģistra redaktoru un izveidojot SkyDriveAuthenticationProvider atslēgu.
  • OneNote lietotnes kļūda - Ja ar šo problēmu saskaras tikai tad, kad mēģināt sinhronizēt datus no iPad vai iPhone, izmantojot OneNote, tas, iespējams, ir saistīts ar kļūdu ar mobilo lietotni. Par laimi, Apple jau ir to novērsis, tāpēc jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, atjauninot Viena piezīme uz jaunāko pieejamo versiju.
  • Akreditācijas datu konflikts ar OneDrive - Operētājsistēmā Windows 10 var rasties arī kļūda 0xE0000024 akreditācijas datu konflikta dēļ starp OneNote un OneDrive. Lai notīrītu šo nekonsekvenci, jums būs jāatjauno abas lietojumprogrammas un jāatgriež tās rūpnīcas stāvoklī, pirms parakstāt ar savu kontu ar abiem.
  • Iekštīkla vietne ir bloķēta drošības apsvērumu dēļ - Ja, mēģinot sinhronizēt vietējo SharePoint serveri, rodas šī problēma, šī kļūda var rasties tāpēc, ka Windows beidz bloķēt iekštīkla sakarus. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, piekļūstot izvēlnei Interneta opcijas un pievienojot savu Sharepoint serveri vietējā iekštīkla vietņu sarakstam.
  • Bojāti pieteikšanās dati piekļuvē Keychain - Ja šīs kļūdas gadījums ir tikai macOS, visticamāk, jums ir darīšana ar kaut kādiem bojātiem pieteikšanās datiem, kurus glabā piekļuve Keychain Access. Lai atrisinātu šo problēmu, jums ir jāiztīra visi ar Microsoft saistītie akreditācijas dati no piekļuves atslēgas ķēdes un vēlreiz jāpierakstās, izmantojot OneNote.

SkyDriveAuthenticationProvider atslēgas izveide

Ja redzat Sinhronizācijas kļūda 0xE0000024 Windows datorā, un jūs pamanījāt, ka problēmas sāka parādīties pēc Live ID pierakstīšanās palīga instalēšanas, ļoti iespējams, ka problēma rodas konflikta dēļ ar OneDrive .



Ja vēlaties, lai abi mākoņkrātuves klienti būtu aktīvi vienlaikus, jums, visticamāk, būs jāveic dažas mapes OneNote reģistra korekcijas un jāizveido SkyDriveAuthenticationProvider lai abas programmas varētu pastāvēt līdzās.

Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri saskārās ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka šī darbība beidzot ļāva OneNote sinhronizēt ar macOS un iOS ierīcēm. Lūk, kas jums jādara:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Regedit’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Reģistra redaktors . Kad to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Atveriet Regedit



  2. Kad esat reģistrācijas redaktorā, izmantojiet ekrāna kreiso sadaļu, lai virzītos uz kādu no šīm atrašanās vietām (atkarībā no izmantotās OS arhitektūras):
     x32 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Wow6432Node  Microsoft  Office  14.0  Common  Internet x64 bits: HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Office  14.0  Common  Internet

    Piezīme: Ja jums ir jaunāka Office versija, atlasiet citu versiju nekā ‘14 .0 ’.

  3. Kad esat nonācis pareizajā vietā, pārejiet uz labās puses sadaļu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un izvēlieties Jauns> Virknes vērtība.

    Piekļuve virknes vērtībai

  4. Kad jaunās virknes vērtība ir izveidota, nosauciet to SkyDriveAuthenticationProvider. Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz tā un iestatiet tā noklusējuma vērtību idcrldisable.

    SkyDriveAuthenticationProvider atslēgas izveide

  5. Saglabājiet tikko veiktās izmaiņas Reģistrs un restartējiet datoru.
  6. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, mēģiniet vēlreiz sinhronizēt, izmantojot OneNote, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja jūs joprojām nonākat pie 0xE0000024 sinhronizācijas kļūda, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

OneNote atjaunināšana uz jaunāko versiju

Kā to ir apstiprinājuši daudzi ietekmētie lietotāji, 0xE0000024 OneNote kļūdu var izraisīt arī konflikts ar SharePoint. Ja rodas problēma, mēģinot atvērt OneNote piezīmju grāmatiņu, kas ievietota SharePoint ar OneNote lietotni iPad vai iPhone, iespējams, jums būs jāatjaunina uz 16.2.1 vai vecāku versiju, lai atrisinātu problēmu. izdevums.

Tā kā to ir apstiprinājuši daudzi ietekmētie lietotāji, šī kļūda tika izskausta kopā ar versiju 16.2.1. Šeit ir īss ceļvedis par OneNote IOS lietojumprogrammas atjaunināšanu uz jaunāko versiju:

  1. Atveriet App Veikals iOS ierīcē un pieskarieties o Šodien pogu ekrāna apakšdaļā.

    Noklikšķinot uz Šodien

  2. Pēc tam, kad esat iekšā Šodien ekrānā noklikšķiniet uz sava lietotāja konta ikonas ekrāna augšējā labajā stūrī.

    Piekļuve izvēlnei Konta informācija operētājsistēmā iOS

  3. Pēc tam ritiniet uz leju līdz Pieejams atjauninājums sadaļā un pieskarieties Atjaunināt poga, kas saistīta ar OneNote.
  4. Pagaidiet, līdz atjauninājums ir instalēts, pēc tam vēlreiz palaidiet lietotni OneNote un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Ja problēma joprojām pastāv vai iOS ierīcē (iPhone vai iPad) jau ir jaunākā OneNote versija, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Onenote un OneDrive atiestatīšana (tikai Windows 10)

Kā norādījuši daži ietekmētie lietotāji, šī problēma var rasties konflikta dēļ starp OneNote un Onedrive. Tiek ziņots, ka šis scenārijs notiek gadījumos, kad lietotājs iepriekš ir izmantojis lietotni OneNote 2016, pirms pāriet uz vietējo Windows 10 lietotņu ekvivalentu.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izvēlnē Iestatījumi atiestatot gan OneNote, gan OneDrive lietotni. Tas galu galā iztīrīs konfliktējošos akreditācijas datus, kas beigsies 0xE0000024 OneNote kļūda.

Lai to izdarītu, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: lietotņu funkcijas Tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Lietotnes klasiskās cilnes Iestatījumi izvēlne.
  2. Kad esat iekšā Lietotnes un funkcijas izvēlnē pārejiet uz ekrāna labajā pusē esošo sadaļu un izmantojiet meklēšanas funkciju Lietotnes un funkcijas meklēt 'viena piezīme'.
  3. Rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz OneNote operētājsistēmai Windows 10, tad noklikšķiniet uz Pielāgota opcija .
  4. Iekšpusē Pielāgota opcija izvēlnes OneNote operētājsistēmai Windows 10, ritiniet lejup pa vienumu sarakstu līdz Atiestatīt cilni un noklikšķiniet uz Atiestatīt pogu. Kad tiek lūgts apstiprināt, noklikšķiniet uz Atiestatīt vēlreiz.
  5. Pēc operācijas pabeigšanas atgriezieties galvenajā Lietotnes un funkcijas ekrānu un vēlreiz izmantojiet meklēšanas funkciju, lai atrastu OneDrive.
  6. Rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Microsoft OneDrive, pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt.
  7. Apstipriniet atinstalēšanu, noklikšķinot uz Atinstalēt pogu vēlreiz, pēc tam restartējiet datoru, lai ļautu Windows pārinstalēt OneDrive.
    Piezīme: Gadījumā, ja pēc nākamās sistēmas palaišanas OneDrive netiek automātiski pārinstalēta, jaunāko versiju varat manuāli lejupielādēt no šīs saites ( šeit ).
  8. Atveriet abas lietojumprogrammas (OneDrive un OneNote) un ievietojiet savus lietotāja akreditācijas datus, lai redzētu, vai sinhronizācijas funkcija atkal ir sākusi darboties.

OneDrive un OneNote atiestatīšana

Gadījumā, ja šis scenārijs nebija piemērojams vai esat ievērojis, bet joprojām redzat 0xE0000024 sinhronizācijas kļūda, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

SharePoint servera pievienošana vietējā iekštīkla zonai (ja piemērojams)

Gadījumā, ja jūs saskaras ar šo konkrēto OneNote sinhronizācijas kļūda 0xE0000024 mēģinot sinhronizēt ar vietējo SharePoint serveri, šī kļūda var tikt parādīta tāpēc, ka operētājsistēma drošības apsvērumu dēļ bloķē iekštīkla komunikāciju.

Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, piekļūstot interneta opcijām un pievienojot vietējo SharePoint serveri Vietējā iekštīkla vietnes .

Piezīme. Tiek ziņots, ka šis labojums bieži darbojas lietotājiem, kuri saskaras ar problēmu OneDrive 2016.

Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu pašreizējai situācijai, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai piekļūtu cilnei Drošība pie Interneta opcijas un pievienotu SharePoint lokāli mitināto sarakstu vai iekštīkla vietnēm:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet 'Inetcpl.cpl' tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Interneta opcijas izvēlne.

    Palaist dialoglodziņu: inetcpl.cpl

  2. Kad esat iekšā Interneta opcijas izvēlnē noklikšķiniet uz Drošība cilni ekrāna augšdaļā.
  3. Pēc tam atlasiet Vietējais iekštīkls ikona no 4 veidu drošības iestatījumiem augšpusē, pēc tam noklikšķiniet uz Vietnes.

    Piekļuve vietējā iekštīkla vietņu sarakstam

  4. Vietējā iekštīkla izvēlnē varat atzīmēt izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Automātiski noteikt iekštīkla tīklu ja vēlaties, lai operētājsistēma automātiski atklātu visus esošos iekštīkla tīklus. Turklāt jūs varat noklikšķināt uz Papildu pogu un manuāli pievienojiet Sharepoint serveri.

    Iekšējā tīkla pievienošana

Notīriet ierakstus, kas saistīti ar OneNote, piekļuvē Keychain (tikai MacOS)

Ja jums ir šī problēma Mac datorā, visticamāk, jums ir darīšana ar daļēji bojātiem pieteikšanās datiem, kas saglabāti piekļuvē Keychain.

Daži lietotāji, kas saskaras ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst problēmu, atverot piekļuvi Keychain un izdzēšot katru ar Microsoft saistīto ierakstu. Pēc šīs darbības veikšanas un OneNote restartēšanas lielākā daļa lietotāju ir ziņojuši, ka vairs nav saskārušies ar 0xE0000024.

Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu pašreizējai situācijai, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai no KeyChain piekļuves dzēstu visus ar Microsoft saistītos ierakstus:

  1. Vispirms pārliecinieties, ka OneNote un visi citi Microsoft Office produkti pašlaik ir slēgti.
  2. Pēc tam izmantojiet darbības joslu ekrāna apakšdaļā, lai atvērtu LaunchPad lietojumprogrammu.
  3. Kad esat iekšā LaunchPad, meklēšanai izmantojiet meklēšanas funkciju ‘Atslēgu piekariņš’. Pēc tam rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Piekļuve atslēgu piekariņiem .

    KeyChain Access utilītas atvēršana

  4. Kad esat iekšā Piekļuve atslēgu piekariņiem noklikšķiniet uz pieteikšanās ieraksta (kreisajā izvēlnē).
  5. Tālāk ar Pieslēgties Atlasīts ieraksts, pārejiet uz leju uz labās puses sadaļu Piekļuve atslēgu piekariņiem utilītu un ritiniet uz leju vienumu sarakstā, līdz atrodat vienumus, kas sākas ar “com.microsoft”.
  6. Pēc tam sistemātiski ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra com. Microsoft ievadi un izvēlies Dzēst no konteksta izvēlnes, lai noņemtu Piekļuve atslēgu piekariņiem ieraksti, kas saistīti ar OneNote un OneDrive.

    Dzēšot atslēgas ķēdes piekļuves ierakstu

  7. Kad visi attiecīgie atslēgas ķēdes ieraksti ir izdzēsti, nākamajā startēšanas reizē atkārtoti restartējiet Mac un atkal piesakieties ar OneNote, lai redzētu, vai problēma tagad ir atrisināta.
Tagi viena piezīme Lasītas 6 minūtes