Labojums: Office 365 kļūdas kods 12152-4



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Kļūdas kods 12152-4 norāda, ka Office 365 nevar instalēt. Šis jautājums visbiežāk tiek novērots MiFi savienojumos, kur IP adrešu shēma ir IPv6. Tīkla adaptera IPv6 iestatījumi neļauj sistēmai lejupielādēt un instalēt Office 365.



Office 365 kļūdas neliecina par konkrētu cēloni; labojumu un risinājumu pamatā ir lietotāja pieredze un pētījumi.



Lai novērstu problēmu, rīkojieties šādi:



1. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R

NCPA

2. Tips ncpa.cpl un noklikšķiniet labi



3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera un atlasiet Rekvizīti

ncpaproperties

4. Noņemiet atzīmi Interneta protokola versija 6 (TCP / IPv6) un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.

ipv6

5. Tagad atkārtoti palaidiet iestatīšanu, un tai vajadzētu būt labi instalētai.

Mazāk par minūti