Tiek ziņots, ka Microsoft jaunās virsmas ierīces cieš no graboša trokšņa

Virsmas klēpjdators 3

Microsoft nesen izlaida divas ļoti gaidītās Surface ierīces - Surface Laptop 3 un Surface Pro 7. Jūs varat atrast simtiem rakstu, kas izskaidro dažas interesantas funkcijas, kas ieviestas jaunajās Surface ierīcēs. Tomēr šķiet, ka dažiem Surface īpašniekiem jau ir problēmas.

Pašlaik ir daudz lietotāju, kuri dažādos forumos ziņoja par dažām iespējamām kvalitātes kontroles problēmām saistībā ar Microsoft jaunajiem produktiem. Proti, ir vairākas sūdzības [ 1 , 2 ] par dīvainu troksni, kuru novērojuši gan Surface Pro 7, gan Surface Laptop 3 lietotāji.

Viens no Surface Laptop 3 lietotājiem sūdzējās par to pašu Microsoft kopienas forums :

“Man ir i5 8GB virsmas klēpjdators 3 (13,5 collu), un šodien, pārlūkojot internetu, es pamanīju diezgan vāju buzzing skaņu, kas nāk no tastatūras zem. Tas bija pietiekami vājš, ka to nevarēja dzirdēt no pāris metru attāluma, un dažreiz tas nepārtraukti zumzināja, citreiz - īsos atkārtojumos.

OP apstiprināja, ka problēma joprojām pastāv arī pēc sistēmas atjaunināšanas. Turklāt lietotājs sazinājās ar Microsoft, lai noskaidrotu, vai datorā nav kaut kas kārtībā. Microsoft darbinieki izpētīja problēmu un atklāja, ka skaņas pieaugums palielinās sistēmas slodzes dēļ.

Šķiet, ka šī problēma skar visas Surface Laptop 3 sistēmas. Microsoft nomainīja ierīci, bet vēlāk lietotājs uzzināja, ka pat jaunais ieradās ar līdzīgu problēmu.

Kāds, kuram ir iezīmēta Surface Pro 7 ierīce graboša trokšņa problēmas ar pavisam jaunu produktu Reddit pavedienā.

' Tāpēc es nesen nopirku virsmu pro 7, un, nedaudz pakratot, es dzirdēju nelielu grabošu troksni no ierīces augšdaļas. Tas sorta izklausās kā maza krellīte, kas trīc apkārt iekšā, un es gribēju jautāt, vai tas ir normāli? Ja nē, kāds ir labs veids, kā to atrisināt. '

Šī raksta rakstīšanas laikā Microsoft problēmu nav atzinusi. Mēs varētu redzēt, ka Microsoft izlaiž atbilstošos ielāpus gaidāmajos programmaparatūras atjauninājumos.

Vai esat pamanījuši dīvaino skaņu savā Surface Laptop 3 un Surface Pro 7 sistēmā? Dalieties ar savu pieredzi komentāru sadaļā zemāk.