Kā novērst kļūdu kodus 8015D000 un 8015D021 Xbox 360?

Daži Xbox 360 lietotāji saskaras ar 8015D000 un 8015D021 mēģinot pierakstīties Xbox Live bērna kontā vai mēģinot mainīt Xbox Live pievienoto Microsoft kontu. Šo statusa kodu var tulkot kā Šo profilu pašlaik nevar lejupielādēt ”.

Kļūdas kods 8015D000 / 8015d021

Kā izrādās, vairāki kļūdu gadījumi galu galā var izraisīt šo kļūdas kodu:

Xbox Live Core Service problēma - Tā kā to ir apstiprinājuši daži ietekmētie lietotāji, šo problēmu var izraisīt problēma ar pakalpojumu Xbox Live. Plānota apkope vai DDoS uzbrukums jūsu reģiona Xbox serveriem var padarīt jūsu konsoli neiespējamu apstiprināt īpašumtiesības, kā rezultātā var rasties šī kļūda.
Nepareizs Microsoft konts - Kā izrādās, jūs varat sagaidīt, ka redzat šo kļūdu, ja mēģināt pierakstīties ar citu kontu (tādu, kas nav saistīts ar Xbox Live kontu). Šajā gadījumā pārliecinieties, vai izmantojat pareizos akreditācijas datus, un pārbaudiet, vai jums ir piešķirta pareiza vārda atzīme.
Bloķēts e-pasta konts - Ja, pierakstoties ar Xbox Live kontu, izmantojat Outlook vai Hotmail.com e-pasta kontu, iespējams, ka Microsoft galu galā bloķēja jūsu e-pasta kontu aizdomīgu darbību dēļ, kas saistītas ar surogātpasta praksi. Šajā gadījumā jūs varat noņemt pagaidu bloku, pierakstoties vietnē Xbox.com un atkārtoti pārbaudot e-pastu.
Trūkst vecāku piekrišanas - Ja redzat šo kļūdas kodu katru reizi, kad mēģināt pierakstīties no bērna konta, kas ir saistīts ar jūsu galveno kontu, iespējams, tas notiek tāpēc, ka tam trūkst vecāku piekrišanas.
Pretrunīga vecāku un bērnu informācija - Kā ziņoja daudzi ietekmētie lietotāji, jūs varētu sagaidīt, ka redzēsit šo kļūdu, jo abiem kontiem (bērna un vecāku kontam) ir atšķirīgi iemesli, kas aktivizē drošības filtru, kas galu galā bloķē kontu. Lai to labotu, jums būs jāpiesakās abos kontos no darbvirsmas ierīces un jāpārliecinās, ka abiem tiek izmantots viens un tas pats reģions.

Xbox Live statusa pārbaude

Pirms izmēģināt citus labojumus, jums vajadzētu veikt nelielu izmeklēšanu, lai noskaidrotu, vai kļūda nav ārpus jūsu kontroles. Kā ziņojuši daži ietekmētie lietotāji, šo problēmu var izraisīt arī servera problēma, kas neļauj konsolei apstiprināt jūsu kontu - visticamāk, šīs problēmas cēlonis ir ar Xbox Live pakalpojumu saistīts servera jautājums.

Gadījumā, ja Xbox Live pakalpojums nedarbojas, Microsoft nevarēs apstiprināt jūsu kontu, kas galu galā radīs 8015D000. Ja šķiet, ka šis scenārijs varētu būt piemērots, piekļūstiet šai saitei ( šeit ) un pārbaudiet, vai Microsoft pašlaik ziņo par Xbox Live servera problēmām.

Xbox Live pakalpojumu statusa pārbaude

Gadījumā, ja izmeklēšanā ir atklāts, ka Microsoft patiešām nodarbojas ar dažām servera problēmām, jums nav atlikušas citas remonta stratēģijas, kā vien gaidīt, kad servera problēmu novērsīs viņu programmatūras inženieri.

grafiskā karte netiek parādīta

Tomēr, ja izmeklēšana nenorāda uz kādu problēmu, kāda no tālāk norādītajām metodēm palīdzēs novērst šo problēmu.

Verificējiet savu Microsoft kontu

Paturiet prātā, ka, ja jums ir vairāki Microsoft konti, varat saskarties ar 8015D000 kļūda, jo jūs mēģināt pierakstīties ar nepareizu kontu. Pārliecinieties, vai mēģināt pierakstīties, izmantojot kontu, kas saistīts ar Xbox Live, un vai ir ievadīta pareizā e-pasta adrese un parole.

Ja pamanāt, ka tiek parādīts nepareizs Gamertag (nevis parastais), jūs, iespējams, parakstīsit nepareizu Microsoft kontu.

Pareiza Microsoft konta izmantošana

Ja izpētījāt un apstiprinājāt, ka, izmantojot pareizo Microsoft kontu, lai izveidotu savienojumu ar Xbox Live, un parole un lietotājvārds ir pareizs, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Jūsu konta atbloķēšana

Ja, veidojot savienojumu ar Xbox Live, izmantojat Outlook.com un Hotmail.com kontu, un Microsoft roboti pamanīs aizdomīgas darbības no šī konta, jūsu aizsardzībai var tikt parādīts īslaicīgs bloķējums.

Tas parasti notiek, ja ir aizdomas, ka jūsu e-pasta konts tiek izmantots surogātpasta praksei - Microsoft uztur sarakstu ar e-pasta kontiem, kas iesaistīti šajā darbībā, un tos aktīvi bloķēs.

Piezīme: Paturiet prātā, ka, ja jūs labprātīgi nenodarbojāties ar nevēlamu saturu, tas nenozīmē, ka jūsu e-pasts netiek izmantots šim nolūkam bez jūsu ziņas.

avast ir izslēgts

Lai uzzinātu, vai šis scenārijs attiecas uz jūsu pašreizējo scenāriju, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atbloķētu kontu:

Atveriet noklusējuma pārlūkprogrammu darbvirsmas ierīcē un atveriet jebkuru Xbox.com lapu, piemēram, šo ( šeit ).
Kad esat iekļuvis, noklikšķiniet uz Pierakstieties savā kontā ikona (augšējā labajā stūrī).
Pierakstieties ar konta ikonu vietnē Xbox.com
Pierakstīšanās lapā ievietojiet akreditācijas datus, kas saistīti ar Microsoft kontu, kuru izmantojat, lai izveidotu savienojumu ar Xbox Live.
Kad veiksmīgi izveidosiet savienojumu, jums tiks lūgts verificēt savu e-pasta kontu, ja jūsu Microsoft kontā ir kādas neapstiprinātas problēmas.
Verificējiet savu Microsoft kontu
Pēc verifikācijas procesa sākšanas piekļūstiet savam e-pastam, kas saistīts ar šo kontu, un noklikšķiniet uz verifikācijas saites, lai atbloķētu kontu.
Atgriezieties savā Xbox 360 konsolē un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja kļūdu, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.

Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

Vecāku piekrišanas piešķiršana (ja piemērojams)

Paturiet prātā, ka, ja redzat 8015D000 vai 8015d021 mēģinot pierakstīties bērna kontā, visticamāk, vecāku konts vēl nav devis atļauju bērnam pierakstīties kontā.

Bet tas viss ir atkarīgs no jūsu reģiona - Eiropas Savienībai, Dienvidkorejai un Amerikas Savienotajām Valstīm vispirms būs jāpiešķir atļauja, pirms varēsit piekļūt bērna kontam.

Ja atrodaties vietā, kur nepieciešama vecāku kontrole, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus.

Galddatorā piekļūstiet šai saitei ( šeit ) un pierakstieties ar bērna kontu.
Kad esat veiksmīgi pierakstījies, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un, kad tiek prasīts, pierakstieties vecāku kontā.
Vecāku piekrišanas piešķiršana bērna kontam
Piezīme: Jums, visticamāk, būs jāpieņem TOS un pēc tam jāiesniedz e-paraksts, izmantojot to pašu nosaukumu, kas norādīts jūsu Microsoft kontā.
Kad vecāku piekrišana ir piešķirta, atgriezieties savā konsolē, restartējiet to un pēc tam atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 8015D000 vai 8015d021 kļūda.

Ja vecāku piekrišana jau ir piešķirta vai atrodaties vietā, kur jums tas nav nepieciešams, pārejiet uz nākamo metodi.

Tās pašas informācijas iestatīšana bērna un vecāku kontā (ja piemērojams)

Kā izrādās, šī problēma var rasties arī tad, ja vecāku un bērnu konts satur pretrunīgu informāciju. Lielākajā daļā gadījumu jums vajadzētu sagaidīt 8015d021 kļūda gadījumos, kad bērna kontā iestatītā valsts atšķiras no vecāku konta.

Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri saskārās ar to pašu problēmu, ir apstiprinājuši, ka viņiem beidzot izdevās novērst problēmu pēc pierakstīšanās abos kontos (bērns un vecāks) un pārliecinoties, ka dzimšanas datums un valsts un reģions ir pareizi iestatīti.

Tālāk ir sniegts ātrs detalizēts ceļvedis, kas palīdzēs jums to pārbaudīt.

Piekļūstiet šai saitei ( šeit ) no jebkura pārlūka un sāciet, pierakstoties vecāku Microsoft kontā.
Kad esat veiksmīgi pierakstījies, noklikšķiniet uz Jūsu informācija un pārliecinieties par to Dzimšanas datums un Valsts / reģions ir pareizi iestatīti.
Piekļūšana izvēlnei Jūsu informācija
Pēc izmaiņu veikšanas noklikšķiniet uz Saglabāt un pēc tam noklikšķiniet uz Izrakstīties pogu, lai izietu no vecāku konta.
Tagad, kad esat attiecīgi mainījis vecāku konta informāciju, atkārtojiet 1. līdz 3. darbību ar bērna kontu un pārliecinieties, ka reģions ir vienāds .
Kad esat to izdarījis, saglabājiet izmaiņas, pēc tam pārejiet atpakaļ uz Xbox 360 konsoli un atkārtojiet darbību, kuru iepriekš izraisīja kļūdas ziņojums.