Slack neizdodas atvērt saites ziņojumos galvenokārt tad, ja lietojumprogrammā ir problēmas ar pārlūkprogrammas preferencēm vai arī Slack paša instalēšana nav pareiza (īpaši Ubuntu), kas neatbalsta URL novirzīšanu.
Slinkums neatver saites
Ir divi gadījumi, kad lietotājiem var rasties šī problēma; viens, kur lietotāji izmanto tīmekļa lietojumprogrammu, un citi, kur viņiem ir instalēta darbvirsmas lietojumprogramma. Turklāt šī problēma ir redzama gandrīz visās atbalstītajās operētājsistēmās, ti, Windows, macOS un Linux. Tas pats attiecas arī uz mobilajām ierīcēm. Šajā rakstā mēs pievērsīsimies visai operētājsistēmai un platformām un novērsīsim problēmu, kad jūsu noklusējuma pārlūkprogrammā netiek atvērtas saites.
Kas izraisa to, ka Slack neatver saites?
Kaut arī katrai operētājsistēmai / platformai ir savi iemesli, daži no tiem ir kopīgi. Šeit ir daži no tiem:
- Atšķirīgs noklusējuma pārlūka komplekts: Slack ir ieprogrammēts, lai atvērtu saites, uz kurām noklikšķināt noklusējuma pārlūkprogrammā, kas iestatīta jūsu datorā. Šeit problēmu var izraisīt nepareizas noklusējuma pārlūkprogrammas.
- Inkognito režīms netiek atbalstīts: Tika konstatēta ievainojamība platformā Slack, kur saites neatbalstīja atvēršanu inkognito režīmā. Tas ir zināms fakts, un pašlaik jūs nevarat novirzīt saites, lai tās atvērtu inkognito vidē.
- Slikta Slack instalēšana: Vēl viens svarīgs iemesls, kāpēc Slack neatver saites jūsu pārlūkprogrammā, ir tāpēc, ka lietojumprogramma nav pareizi instalēta. Šī kļūda parasti rodas Ubuntu instalācijās, kuras mēs detalizēti apspriedīsim vēlāk.
- Chrome iestatījumi Ubuntu: Ubuntu ir pazīstams ar konfliktiem ar Chrome attiecībā uz iestatījumiem ārpus Chrome vides. Šeit mēs varam mainīt Chrome mainīgos, lai piespiestu to atvērt saitēs, kad uz tiem noklikšķina uz Slack.
- Nepareiza kešatmiņa: Vēl viens izplatīts iemesls ir sliktu / bojātu datu uzkrāšanās jūsu pārlūkprogrammas kešatmiņā. Šādā gadījumā pārlūkprogramma nevarēs atvērt nekādas ārējās saites, kā arī parādīt dīvainu rīcību.
- Bojāti slack instalācijas faili sistēmā Windows: Ja esat instalējis Slack, izmantojot Windows veikalu, pastāv iespējas, ka instalācijas faili ir bojāti vai tiem trūkst būtisku komponentu. Mēģiniet notīrīt Windows veikala kešatmiņa un atkārtota instalēšana.
Pirms sākat, pārliecinieties, vai jums ir pieejami jūsu Slack akreditācijas dati, jo jums būs jāpiesakās vēlreiz. Pārliecinieties arī, vai datorā jums ir administratīvā piekļuve.
Priekšnosacījums: Stabils interneta savienojums
Stabils interneta savienojums ir traucējummeklēšanas procesa priekšnoteikums. Šeit jums jāpārliecinās, vai izmantojat aktīvs savienojums, kas nav publisks (tas ir slimnīcās un birojos). Mēģiniet atvērt Slack arī citās ierīcēs un mēģiniet piekļūt internetam.
Ja esat pārliecināts, ka jums ir stabils interneta savienojums, tikai pēc tam turpiniet risinājumus. Pretējā gadījumā pārslēdzieties uz citu tīklu un mēģiniet vēlreiz (mobilais tīklājs problēmu novēršanai šķiet laba ideja).
1. risinājums: noklusējuma pārlūkprogrammas mainīšana vietnē Slack
Atlaidībai, tāpat kā visām citām ziņojumapmaiņas lietojumprogrammām, ir preferences. Šīs preferences nosaka, kā lietojumprogramma rīkosies dažādos scenārijos un izmantošanas gadījumos. Ikreiz, kad noklikšķināt uz saites Slack iekšienē, lietojumprogramma meklē noklusējuma pārlūkprogrammu, kas iestatīta tās preferencēs, un tajās atver Web lapas.
Parasti tīmekļa lapas vajadzētu atvērt neatkarīgi no tā, kurā pārlūkprogrammā tie ir iestatīti, bet, ja iestatījumi nav iestatīti, saite netiks atvērta. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz lietojumprogrammas iestatījumiem un mainīsim Slack noklusējuma pārlūka darbību.
Šeit mēs parādīsim, kā nomainīt noklusējuma pārlūkprogrammu Android.
- Palaidiet Slack un noklikšķiniet uz trīs punkti atrodas ekrāna augšējā labajā pusē. Tagad izvēlieties Iestatījumi .
Iestatījumi - atslābums
- Kad esat iestatījumos, noklikšķiniet uz Papildu .
Papildu iestatījumi - atslābums
- Nākamais, pārslēgt opcija Atveriet tīmekļa lapas lietotnē .
Atveriet tīmekļa lapas lietotnē - Slack
- Saglabājiet izmaiņas un izejiet. Restartējiet Slack un pēc tam pārbaudiet, vai Slack atver jūsu saites.
Piezīme: Jāatzīmē, ka noklusējuma pārlūks, kuru izvēlas Slack, ir noklusējuma pārlūks, kas ir iestatīts jūsu operētājsistēmā. Ja vēlaties mainīt pārlūkprogrammu, kas atver saites, varat mainīt noklusējuma pārlūku. Jūs varat redzēt mūsu rakstu par Kā iestatīt pārlūku Chrome kā noklusējuma pārlūku .
2. risinājums: kešatmiņas notīrīšana pārlūkprogrammā
Otrais risinājums, ko mēs veiksim, ir pārlūka kešatmiņas notīrīšana, kas atver saites. Kešatmiņa ir jebkura pārlūka galvenā darba sastāvdaļa, un tai ir svarīga loma preferenču un dažu pārlūkprogrammas pagaidu iestatījumu saglabāšanā.
Ja jūsu pārlūkprogrammā kešatmiņa ir bojāta, tā var rīkoties dīvaini un izraisīt to, ka Slack neatver saites vai neatver tās, bet ar milzīgu kavēšanos. Šī ir metode, kā pārlūkā Chrome notīrīt kešatmiņu. Varat veikt līdzīgas darbības, ja izmantojat citu pārlūkprogrammu.
- Atveriet pārlūku Chrome un ierakstiet “ hroms: // iestatījumi ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter. Tas ļaus atvērt pārlūkprogrammas iestatījumus.
- Tagad ritiniet līdz lapas apakšai un atlasiet Papildu .
Papildu iestatījumi - Chrome
- Kad izvērstā izvēlne ir izvērsta, sadaļā “ Privātums un drošība ', klikšķiniet uz ' Dzēst pārlūkošanas datus ”.
Notīrīt pārlūkošanas datus - Chrome
- Tiks parādīta vēl viena izvēlne, kas apstiprinās vienumus, kurus vēlaties notīrīt, kā arī datumu. Atlasiet “ Visu laiku ”, Pārbaudiet visas opcijas un noklikšķiniet uz Dzēst pārlūkošanas datus ”.
Pārlūkošanas datu notīrīšana - Chrome
- Pēc sīkfailu notīrīšanas un pārlūkošanas datiem pilnībā restartējiet datoru . Tagad mēģiniet atvērt Reddit un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
3. risinājums: Google Chrome konfigurāciju maiņa
Vēl viena lieta, ar kuru mēs saskārāmies, bija nepareiza Google konfigurācija attiecībā uz pārlūku Chrome. Tas ir paredzēts Linux instalācijām, kur katra konfigurācija ir īss parametrs vienā vai divās rindās. Parasti tās tiek iestatītas uz noklusējuma vērtībām, kuras tiek iepriekš iestatītas, instalējot lietojumprogrammu. Šīs noklusējuma vērtības dažreiz var būt pretrunā ar datoru un tādējādi izraisīt vairākas kļūdas. Šeit mēs mainīsim šīs konfigurācijas un redzēsim, vai tas novērš problēmu.
- Atveriet failu pārlūku un atveriet šādu failu:
$ HOME / .local / share / applications / google-chrome.desktop
- Tagad atrodiet šo rindu un aizstājiet to ar zemāk norādīto:
Exec = / opt / google / chrome / chrome Exec = / opt / google / chrome / chrome% U
- Saglabājiet tikko mainīto failu un restartējiet datoru. Tagad mēģiniet palaist Slack un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta pilnībā.
4. risinājums: Slack atkārtota instalēšana (Windows)
Kā pēdējo iespēju, ja Slack joprojām nedarbojas pareizi un pārlūkprogrammā neatver saites, mēs varam mēģināt to atkārtoti instalēt. Mēs saskārāmies ar problēmām Windows operētājsistēmā, kur Slack instalēšana kaut kā sabojājās pēc Windows atjauninājumu instalēšanas vai instalēšanas failu pārvietošanas uz / no cita diska. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz lietojumprogrammu pārvaldnieku un pēc tam atinstalēt Atslābums. Tad jūs varat doties uz oficiālo vietni un no turienes instalēt jaunāko versiju.
- Nospiediet Windows + R, ierakstiet “ appwiz.cpl ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
- Kad esat lietojumprogrammu pārvaldniekā, meklējiet slack. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un atlasiet Atinstalēt .
Atinstalējot Slack
- Pēc lietojumprogrammas atinstalēšanas pilnībā restartējiet datoru. Tagad dodieties uz oficiālā vietne Slack un lejupielādējiet jaunāko versiju.
Lejupielādē Slack jaunāko versiju
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izpildāmā faila, atlasiet Izpildīt kā administratoram . Tagad pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Jūs varat arī mēģināt atiestatīt Slack, ja esat to instalējis no Microsoft veikala. Zemāk ir procedūra:
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Windows ikonas un pēc tam atlasiet Iestatījumi .
- Kad esat nokļuvis iestatījumos, noklikšķiniet uz apakškategorijas Lietotnes .
- Tagad šeit tiks uzskaitītas visas datorā instalētās lietojumprogrammas. Meklējiet Slack un atveriet tā ierakstu. Pēc tam jūs varat izvēlēties Atiestatīt lai pilnībā atiestatītu lietojumprogrammu. Pirms atkārtotas palaišanas noteikti restartējiet datoru.
5. risinājums: Slack atkārtota instalēšana (Linux)
Šeit mēs apskatīsim, kā atkārtoti instalēt Slack savā Linux mašīnā. Šeit, ja esat instalējis Linux, izmantojot Ubuntu programmatūru, mēs vispirms to atinstalēsim no turienes un pēc tam manuāli instalēsim Slack. Veiciet šādas darbības:
- Pārejiet uz Ubuntu programmatūras veikalu un atinstalēt pašreizējā Slack instalācija.
- Pēc tam dodieties uz oficiālo Slack lejupielādes vietni un lejupielādējiet savai OS piemēroto versiju.
- Kad tas ir lejupielādēts, instalējiet pakotni, izmantojot šādu komandu:
sudo dpkg -i slack-desktop - *. deb
- Pilnībā restartējiet datoru. Piesakieties, izmantojot savus akreditācijas datus, un pēc tam pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta pareizi.
