Labojums: Savienojums ar Microsoft Exchange nav pieejams programmā Outlook



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Zemāk ir aprakstīts kļūdas ziņojums, kuru neskaitāmi Outlook lietotāji ir ziņojuši par redzētu, kad viņi vai nu palaiž programmu Outlook, vai arī mēģina konfigurēt programmu Outlook savos datoros pirmo reizi. Kļūdas ziņojumā ir labi pogu, uz kuras var noklikšķināt, lai to noraidītu, bet noklikšķinot uz labi vienkārši noved pie tā, ka tiek parādīts dialoglodziņš, kurā tiek prasīts pēc lietotāja Microsoft Exchange serveris un Lietotāja vārds , bet ierakstot akreditācijas datus un noklikšķinot uz Nākamais arī nedarbojas.



' Savienojums ar Microsoft Exchange nav pieejams. Lai pabeigtu šo darbību, programmai Outlook jābūt tiešsaistē vai savienotai . '





Outlook neapšaubāmi ir visbiežāk izmantotais e-pasta klients, kas pieejams Windows operētājsistēmai, un Microsoft Exchange ir ārkārtīgi populārs e-pasta pakalpojums. Šādā gadījumā nespēja veiksmīgi konfigurēt Microsoft Exchange kontu programmā Outlook var izrādīties diezgan apgrūtinoša. Sliktākais ir tas, ka šī problēma ir drauds visām Windows operētājsistēmas versijām un visām Outlook iterācijām, kas nozīmē, ka tā var ietekmēt jebkuru Outlook lietotāju jebkurā Windows versijā. Tomēr no labās puses ir tas, ka daudz lietotāju, kurus skārusi šī problēma, var darīt, lai mēģinātu atbrīvoties no tā un lai Outlook veiksmīgi saskartos ar Microsoft Exchange kontu. Šie ir risinājumi, kas ir izrādījušies visefektīvākie cīņā un šīs problēmas risināšanā:

1. risinājums: atspējojiet visas trešās puses datoru drošības programmas

Windows operētājsistēmai ir daudz trešo pušu datoru drošības programmu (antivīrusu, pret ļaunprātīgu programmatūru un ugunsmūra programmas, kas jums ir). Kaut arī visas šīs lietojumprogrammas ir izstrādātas, domājot par lietotāju labumu, tās dažkārt var nodarīt vairāk ļauna nekā laba. Šis ir viens no šiem gadījumiem - trešo personu datoru drošības programmas var traucēt programmu Outlook un izraisīt dažādas problēmas, arī šo. Šajā gadījumā jums vajadzētu atspējot (vai vēl labāk - atinstalēt) visas trešās puses datoru drošības programmas, kuras esat instalējis datorā, un pārbaudiet, vai tā atbrīvojas no šī kļūdas ziņojuma un ļauj programmai Outlook veiksmīgi sazināties ar Microsoft Apmaiņa.

2. risinājums: izskalojiet sava datora DNS

Arī kāda veida žagas ar jūsu datora DNS var būt atbildīga par šo problēmu. Par laimi, tomēr Windows datora DNS var diezgan viegli izskalot. Lai izdzēstu datora DNS, vienkārši:



  1. Atveriet Sākt izvēlni .
  2. Meklēt ' cmd '.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz meklēšanas rezultāta ar nosaukumu cmd vai Komandu uzvedne un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram lai palaistu paaugstinātu Komandu uzvedne kurai ir administratīvās privilēģijas.
  4. Paaugstinātajā ierakstiet šo Komandu uzvedne un nospiediet Enter :
    ipconfig / flushdns
  5. Aizveriet paaugstināto Komandu uzvedne .
  6. Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.

3. risinājums: mainiet sava Outlook profila šifrēšanas iestatījumus

Saskaņā ar ziņojumiem tādas problēmas kā šī var rasties, izmantojot Microsoft Outlook, lai izveidotu savienojumu ar Microsoft Exchange kontu, izmantojot noteiktus šifrēšanas iestatījumus. Ja šo problēmu izraisa jūsu Outlook profila šifrēšanas iestatījumi, to mainot, tas ir jānovērš. Lai mainītu Outlook profila šifrēšanas iestatījumus, jums:

  1. Atveriet Vadības panelis .
  2. Atrodiet Pasts vienums Vadības panelis un noklikšķiniet uz tā.
  3. Klikšķiniet uz Rādīt profilus lai tiktu parādīti visi jūsu Outlook profili.
  4. Noklikšķiniet uz noklusējuma Outlook profila, lai to atlasītu, un noklikšķiniet uz Rekvizīti .
  5. Klikšķiniet uz E-pasta konti .
  6. Noklikšķiniet uz Microsoft Exchange (pēc noklusējuma sūtīt no šī konta) sarakstā, lai to atlasītu, un noklikšķiniet uz Mainīt .
  7. Klikšķiniet uz Vairāk iestatījumu .
  8. Atvērtajā logā dodieties uz Drošība cilni.
  9. Saskaņā Šifrēšana sadaļā pārbaudiet Šifrējiet datus starp Microsoft Office Outlook un Microsoft Exchange opcija.
  10. Klikšķiniet uz Piesakies un tad tālāk labi .
  11. Klikšķiniet uz Nākamais un tad tālāk Pabeigt lai izmaiņas stātos spēkā.

Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

4. risinājums: dzēsiet savu Outlook profilu

Ja šīs problēmas pamatā ir jūsu Outlook profila preferences vai iestatīšana, absolūti efektīvākais risinājums, ko varat izmantot, lai mēģinātu atbrīvoties no šīs problēmas, ir Outlook profila dzēšana un jauna izveidošana no jauna. Lai izdzēstu savu Outlook profilu, jums:

  1. Atveriet Vadības panelis .
  2. Atrodiet Pasts vienums Vadības panelis un noklikšķiniet uz tā.
  3. Atrodiet noklusējuma Outlook profilu un dzēst to.

Kad noklusējuma Outlook profils ir izdzēsts, vienkārši palaidiet programmu Outlook. Programma liks jums izveidot jaunu profilu - viss, kas jums jādara, ir izpildīt ekrānā redzamos norādījumus un ierakstīt nepieciešamos akreditācijas datus, lai izveidotu jaunu profilu. Kad jaunais Outlook profils ir izveidots un iestatīts kā noklusējums, pārbaudiet, vai programmai Outlook joprojām ir problēmas ar savienojumu izveidi un saskarni ar Microsoft Exchange.

5. risinājums: manuāli izveidojiet jaunu Outlook profilu un iestatiet to kā noklusējumu

  1. Atveriet Vadības panelis .
  2. Atrodiet Pasts vienums Vadības panelis un noklikšķiniet uz tā.
  3. Klikšķiniet uz Pievienot… .
  4. Ierakstiet jaunā profila nosaukumu mapē Profila vārds laukā.
  5. Norādiet visus nepieciešamos akreditācijas datus un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai izveidotu jauno profilu.
  6. Kad jaunais profils ir izveidots, iestatiet to kā noklusējuma profilu Outlook lietošanai, pārliecinoties, ka Vienmēr izmantojiet šo profilu opcija ir iespējota un atverot nolaižamo izvēlni, kas atrodas tieši zem tās, un noklikšķinot uz tikko izveidotā jaunā profila, lai to atlasītu.

6. risinājums: Startējiet pakalpojumu Microsoft Exchange System Attendant savā Microsoft Exchange serverī

Pārskatot simtiem līdz simtiem gadījumu, kas saistīti ar šo konkrēto problēmu ar Microsoft Exchange kontu Microsoft Outlook, ir atklājies fakts, ka problēma ne vienmēr ir klienta pusē - dažos gadījumos problēmas sakne var būt servera puse arī. Visbiežākais servera puses problēmas cēlonis ir Microsoft Exchange sistēmas pavadonis pakalpojums nedarbojas Microsoft Exchange serverī. Šādos gadījumos Microsoft Exchange sistēmas pavadonis kādu iemeslu dēļ nedarbojas Microsoft Exchange serverī, kaut arī tas ir konfigurēts tā, lai sāktu automātiski.

Viss, kas jums jādara, ir doties uz Microsoft Exchange sistēmas pavadonis pakalpojumu Rekvizīti Microsoft Exchange serverī pārliecinieties, vai nolaižamajā izvēlnē blakus ir konfigurēts tā automātiska palaišana Startēšanas veids: , klikšķiniet uz Sākt ja pakalpojums vēl nedarbojas vai nav ieslēgts Apstājies un tad Sākt lai to restartētu, ja tas jau darbojas, un šai problēmai vairs nevajadzētu būt jums. Lietotājiem, kurus skar šī problēma un kuriem ir fiziska piekļuve savam Microsoft Exchange serverim, ir paveicies, taču lietotājiem, kuri paši nevar izvietot šo labojumu savā Microsoft Exchange serverī, vienkārši jāsazinās ar to, kurš ir atbildīgs par serveri, un jālūdz viņiem to izdarīt.

5 minūtes lasīts