Spotify ir multivides pakalpojumu sniedzējs, kas īpaši pazīstams ar saviem audio straumēšanas pakalpojumiem. Uzņēmums Spotify, kas atrodas Zviedrijā, tika dibināts 2006. gadā. Uzņēmums ir lēnām ieguvis slavu un piedāvā savus pakalpojumus arvien vairāk valstīs. Kopā ar vietni Spotify ir arī Windows lietojumprogramma, kuru varat lejupielādēt un instalēt savā sistēmā. Tomēr dažos gadījumos pieteikšanās var kļūt par šķērsli, un katru reizi, kad mēģināt pieteikties, jums tiks parādīts kļūdas ziņojums. kļūdas kods 2 nāk to pašu parādību laikā. Kļūdas cēlonis parasti ir kaut kas nepareizs ar tīkla savienojumu.
Spotify kļūdas kods 2
Tā kā Spotify ir viena no visbiežāk lietotajām mūzikas klausīšanās lietotnēm, šī kļūda ir diezgan izplatīta, un tai ir daudz risinājumu, kurus varat mēģināt atbrīvoties no kļūdas, kas ir palīdzējusi arī daudziem citiem cilvēkiem.
Kas izraisa Spotify kļūdas kodu 2?
Tā kā kļūdas ziņojums parādās, mēģinot pieteikties, šīs kļūdas cēloņi var būt dažādi, un to cēlonis katram lietotājam var atšķirties. Daži no visbiežāk sastopamajiem šīs kļūdas cēloņiem ir:
- Aiz starpniekservera / ugunsmūra: Ja lietojat Spotify lietotni savā datorā un atrodaties aiz starpniekservera vai stingra ugunsmūra, iespējams, ka tīkla starpniekserverī vai ugunsmūrī iestatītie noteikumi neļauj jums izmantot Spotify, jo tas bloķē Spotify savienojumus. Dažreiz tīkla administratori savā tīklā iestata šādus ierobežojumus, lai lietotāji nevarētu izmantot noteiktas lietotnes, piemēram, Spotify, jo tie bloķē portus, kurus izmanto šīs lietotnes, vai domēnus / IP adreses, kuras šīs lietotnes izmanto, lai izveidotu savienojumu un autentificētos ar saviem serveriem. Tādējādi šīs kļūdas cēlonis var būt atrašanās aiz stingra ugunsmūra vai starpniekservera.
- DNS kešatmiņa kādu laiku nav izskalota : Ja izmantojat Windows mašīnu un kādu laiku neesat izskalojis DNS kešatmiņu (daudzi cilvēki to tiešām nedara), kļūdu var izraisīt tas, ka jūsu DNS kešatmiņā ir daudz nevēlamu materiālu, kas neļauj lietotnei Spotify lai izveidotu savienojumu ar tās serveriem. Tas notiek tāpēc, ka lietotne nespēj atrisināt to domēnu / URL IP adreses, kurus tā izmanto, lai izveidotu savienojumu ar saviem serveriem, ja jūsu DNS kešatmiņa nav izskalota.
- Vietnes serveru / domēnu bloķēšana jūsu resursdatoru failā: Vēl viena iespēja ir tāda, ka kaut kas, iespējams, ir pārveidojis jūsu resursdatoru failu un melnajam sarakstam pievienojis Spotify vārdu serverus / domēnus / IP adreses, kuru dēļ jūsu mašīna nevar piekļūt vai izveidot savienojumu ar Spotify serveriem.
- Bojāta Spotify lietotne: Dažos gadījumos, ja jūsu Spotify lietotni ir bojājusi ļaunprātīga programmatūra vai vīruss, vai lietojumprogrammas faili ir bojāti, jūs varat saņemt šo kļūdu. Šeit ir līdzeklis Spotify atkārtota instalēšana.
Tālāk ir uzskaitīti daži risinājumi, kurus varat mēģināt atbrīvoties no šīs kļūdas. Tā kā risinājuma derīgums ir atkarīgs no problēmas cēloņa, katrs risinājums var nedarboties jums. Noteikti izmēģiniet tos visus.
1. risinājums: notīriet Spotify atkārtotu instalēšanu
Pirmais risinājums, ko varat izmēģināt, ir veikt tīru Spotify instalēšanu datorā. Lai to izdarītu, vispirms pilnībā jāinstalē Spotify no savas sistēmas un pēc tam atkal jāinstalē Spotify. Lūk, kā to izdarīt:
- Pirmkārt, atinstalēt Spotify vispirms no Vadības panelis sistēmā Windows.
- Pēc tam atveriet palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows atslēga + R un veidu %Aplikācijas dati%.
- No turienes izdzēsiet visas mapē Spotify redzamās mapes Vietējais un Viesabonēšana
Spotify mape viesabonēšanas direktorijā
- Pēc tam restartējiet datoru un lejupielādējiet jaunāko Spotify savam Windows un instalējiet to.
Ja kļūda radās tāpēc, ka jūsu Spotify ir bojāts vai tamlīdzīgi, tad, veicot tīru pārinstalēšanu, cerams, ka problēma tiks novērsta.
2. risinājums: izskalojiet DNS sistēmā Windows
Dažreiz, ja jūsu DNS kešatmiņā ir diezgan nevēlams saturs, iespējams, ka Spotify vārdu serveri netiek pareizi atdalīti uz viņu IP adresēm. Risinājums šeit ir DNS kešatmiņas izskalošana sistēmā Windows. Lai to izdarītu, ir diezgan viegli, rīkojieties šādi:
- Atveriet izvēlni Sākt un ierakstiet cmd.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmās atlases un noklikšķiniet Izpildīt kā administratoram .
- Pēc komandrindas atvēršanas ierakstiet šo komandu un nospiediet Enter .
ipconfig / flushdns
DNS izskalošana
3. risinājums: Noņemiet visus Spotify vārdu serverus no resursdatora faila
Ja jūsu Windows saimniekdatoru failā ir melnais saraksts ar Spotify vārdu serveriem, jūs vispār nevarēsit izmantot Spotify vai izveidot savienojumu ar Spotify serveriem. Risinājums šeit ir, lai redzētu, vai jūsu host failā ir šādi ieraksti.
- Lai to izdarītu, atveriet izvēlni Sākt un meklējiet Notepad .
- Atveriet Notepad ar administratora tiesībām, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā ikonas un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram .
Notepad darbojas kā administrators
- Tagad izvēlņu joslā noklikšķiniet uz opcijas Fails un atlasiet Atvērt .
- Pārlūkot uz C: Windows System32 draiveri utt direktoriju un atveriet failu ar nosaukumu Host.
- Tagad jūsu mapē tiks atvērts resursdatoru fails Notepad .
- Pārbaudiet, vai nav ierakstu, kas satur Spotify vai ātri atrodas failā. Šādu ierakstu piemērs ir sniegts zemāk:
weblb-wg.gslb.spotify.com
b.ssl.us-eu.fastlylb.net
- Pārbaudiet, vai Spotify ir kāds ieraksts, un noņemiet to no resursdatora faila. Pēc tam aizveriet resursdatora failu un pārbaudiet, vai pēc tam varat pieteikties savā Spotify kontā.
4. risinājums: izslēdziet antivīrusu / ugunsmūri
Iespējams, ka, ja datorā izmantojat kādu citu pretvīrusu, izņemot Windows Defender, vai stingru ugunsmūra politiku, tie, iespējams, bloķē Spotify piekļuvi tā serveriem. Izslēdziet jebkuru citu pretvīrusu, kuru, iespējams, esat instalējis datorā, izņemot Windows Defender, un izslēdziet arī Windows ugunsmūri. Pēc tam pārbaudiet vēlreiz un pārliecinieties, vai pēc tam varat izmantot Spotify un pieteikties savā kontā.
Atspējojot antivīrusu
5. risinājums: restartējiet maršrutētāju
Lietotājs Spotify forumos ziņoja, ka viņa / viņas problēma tika atrisināta pēc maršrutētāja pārstartēšanas. Dažreiz maršrutētāji nespēj pareizi atrisināt domēnu vārdu serverus uz IP adresēm, un, lai tos labotu, viņiem ir nepieciešams restartēt. Tātad, varat mēģināt pārstartēt tīkla galveno maršrutētāju un noskaidrot, vai problēma pēc tam izzūd.
3 minūtes lasīts
