Kā novērst tīkla printera kļūdu 0x00000bcb?



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Daži Windows lietotāji ir sazinājušies ar mums pēc tam, kad nav varējuši izveidot savienojumu ar savu printeri vietējā tīklā. Kļūdas kods, kas parādās, ir 0x00000bcb un visbiežāk tiek ziņots, ka tas notiek tieši pēc tam, kad Windows neizdodas izveidot savienojumu ar printeri, kas ir savienots ar vietējo tīklu. Kā izrādās, problēma nav saistīta tikai ar noteiktu Windows versiju, jo ir apstiprināts, ka tā rodas operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.



Printera kļūda 0x00000bcb operētājsistēmā Windows



Kas izraisa 0x00000bcb printera kļūdu?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un izmēģinot dažādas remonta stratēģijas, kuras citi ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai nonāktu līdz šīs problēmas pamatam. Kā izrādās, šāda veida problēmu izraisīs vairāki dažādi scenāriji. Šeit ir saraksts ar potenciālajiem vainīgajiem, kuri varētu būt atbildīgi par šo problēmu:



  • Printera rinda ir traucēta - Dažās situācijās šī problēma var rasties pārtraukuma dēļ, kad spolēšanas pakalpojums gatavojās nosūtīt failu printerim. Šajā gadījumā problēmu var radīt vairākas dažādas atkarības, kas veicina drukāšanas darbus. Šajā gadījumā vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu, ir palaist printera problēmu novēršanas rīku.
  • Glitched Print Spooler pakalpojums - Šī problēma var rasties arī situācijā, kad Print Spooler pakalpojums ir kļuvis nepareizs un tas nespēj atvieglot drukāšanas darbību. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu varat atrisināt, restartējot pakalpojumu Print Spooler, izmantojot pakalpojumu Services ekrānu.
  • Piekļuves kontroles jautājumi - Kā izrādās, šī konkrētā kļūda var rasties arī tāpēc, ka rodas problēma ar to, kā jūsu operētājsistēma atpazīst pakalpojuma Print Spooler piekļuves kontroles sarakstu. Šajā gadījumā jūs veiksmīgi atrisināsiet problēmu, izmantojot cacls.exe utilītu paaugstinātas CMD uzvednes iekšpusē.
  • Nepareiza printera uzvedne - Kā daži lietotāji ir apstiprinājuši, šī problēma var rasties arī pretrunīgu printeru portu dēļ. Vairākiem lietotājiem, kas cenšas atrisināt vienu un to pašu problēmu, beidzot ir izdevies atjaunot drukāšanas iespējas, atkārtoti instalējot katru printera portu, izmantojot Device Manager.

1. metode: palaidiet printera problēmu novēršanas rīku

Pirms izpētīsim citas mērķtiecīgākas remonta stratēģijas, apskatīsim, vai jūsu operētājsistēma nespēj automātiski novērst problēmu. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņi varēja iegūt 0x00000bcb nenoteiktu laiku, palaižot iebūvētu utilītu, kas var automātiski atrisināt lielāko daļu ar printeri saistīto problēmu, izmantojot iepriekš noteiktas remonta stratēģijas.

Windows printera problēmu novēršanas rīks analizēs jūsu pašreizējo printera draiveri un atkarības, pirms noteiks, vai kāda no remonta stratēģijām attiecas uz notiekošo problēmu veidu. Tiklīdz jūs palaidīsit šo rīku, tas sāks meklēt neatbilstības un automātiski piemēros piemērojamo.

Šeit ir īss ceļvedis, kas palīdzēs novērst kļūdu 0x00000bcb, izmantojot printera problēmu novēršanas programmu:



  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Tālāk ierakstiet ” ms-settings: traucējummeklēšana ’ un nospiediet IS nter lai atvērtu Problēmu novēršana iestatījumu lietotnes cilne.

    Piekļuve cilnei Traucējummeklēšana

  2. Kad jums izdosies iekļūt iekšā Problēmu novēršana cilni, pārejiet uz labās puses rūti un ritiniet uz leju līdz Getup un darbojas sadaļā. Tiklīdz jūs tur nokļūstat, noklikšķiniet uz Printeris, tad noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku lai palaistu traucējummeklēšanas utilītu.

    Palaidiet printera problēmu novēršanas rīku

  3. Pēc utilītas palaišanas tā automātiski skenēs visus printera komponentus, lai mēģinātu identificēt problēmu. Ja tiek atrasta dzīvotspējīga remonta stratēģija, nākamajā ekrānā tiks parādīts labojums. Lai to lietotu, vienkārši noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu un gaidiet, kamēr tiks piemērota remonta stratēģija.

    Lietojiet šo labojumu

  4. Kad tiek piemērota labošanas stratēģija, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē, mēģinot vēlreiz izveidot savienojumu ar to pašu tīkla printeri.

Ja jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x0000bcb, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.

2. metode: Spolētāja pakalpojuma atjaunošana

Saskaņā ar desmitiem lietotāju ziņojumu un mūsu pārbaudēm 0x0000bcb kļūda bieži rodas situācijās, kad drukas spolētāja pakalpojums ir kļūdījies un vairs nespēj novērst šīs darbības pabeigšanu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atgriezties pie noklusējuma tikai tad, ja restartējat šo pakalpojumu.

Vairāki skartie lietotāji ir apstiprinājuši, ka pēc apmeklējuma ekrāna Pakalpojumi un Print Spooler pakalpojuma restartēšanas viņi varēja sākt drukāšanas secību, nesaņemot 0x0000bcb kļūda.

Šeit ir īss ceļvedis par Print Spooler pakalpojuma restartēšanu, izmantojot ekrānu Pakalpojumi.

  1. Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Kad esat palaidis palaišanas lodziņu, ierakstiet “ pakalpojumi.msc ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Pakalpojumi ekrāns. Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Running Services Manager

  2. Kad jums ir izdevies iekļūt Pakalpojumu ekrānā, pārejiet uz leju labajā rūtī un ritiniet uz leju līdz to sarakstam Pakalpojums (vietējais). No turienes atrodiet Drukas spolētāja pakalpojums .
  3. Kad jūs beidzot redzat Drukas spolētāja pakalpojums , ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un noklikšķiniet uz Rekvizīti no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Piekļūšana pakalpojuma Printer Spooler ekrānam Properties

  4. Iekšpusē Printera spolētāja rekvizīti izvēlni, vispirms atlasiet vispārīgi cilni no pieejamo opciju saraksta. Kad esat nonācis pareizajā izvēlnē, nomainiet šī pakalpojuma startēšanas veidu uz Automātiski, pēc tam noklikšķiniet Apstājies (zem apkalpošana statuss).

    Restartējiet pakalpojumu Print Spooler

  5. Uzgaidiet īsu brīdi, pirms vēlreiz noklikšķināt uz Sākt, lai faktiski restartētu pakalpojumu Print Spooler.
  6. Kad pakalpojums ir restartēts, atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja 0x0000bcb un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

3. metode: Spolera pakalpojuma labošana

Vēl viens potenciāls scenārijs, kas var beigties ar 0x0000bcb kļūda ir kāda veida failu bojājums, kas galu galā pārtrauca drukas spolētāja komponentus. Vienmēr, kad tas notiks, jūs nevarēsiet izveidot savienojumu ne ar vienu printeri (tieši vai pa tīklu).

Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, izmantojot paaugstinātu komandu uzvedni, lai modificētu drukas spolētāja pakalpojuma piekļuves kontroles sarakstu. Vairāki ietekmētie lietotāji, kuri iepriekš saskārās ar vienu un to pašu kļūdas ziņojumu, ir apstiprinājuši, ka šī procedūra ļāva viņiem vēlreiz izveidot savienojumu ar printeri.

Paturiet prātā, ka šo metodi iesaka arī MS speciālisti, ja runa ir par slimības mazināšanu 0x0000bcb kļūda. Lai labotu drukas spolētāja pakalpojumu no paaugstinātas komandrindas, jums jādara šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Cmd’ un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu paaugstinātu komandu uzvedni. Kad redzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratoram piekļuvi CMD lietderībai.

    Darbojas komandrinda

  2. Kad esat ievadījis paaugstinātu komandu uzvedni, ierakstiet šo komandu un nospiediet Enter lai pārvietotos uz spolēšanas pakalpojuma atrašanās vietu:
    cd  Windows  System32  spole
  3. Kad esat pārliecinājies, ka atrodaties pareizajā vietā, secībā ierakstiet šīs komandas un nospiediet taustiņu Enter, lai modificētu spolēšanas pakalpojuma piekļuves kontroli:
    cacls.exe PRINTERI / E / G administrators: C
  4. Kad komanda ir veiksmīgi apstrādāta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.

Ja esat to izdarījis, un jūs joprojām saskaras ar to pašu 0x0000bcb kļūdu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

4. metode: visu printera portu atkārtota instalēšana

Ja esat nonācis tik tālu un joprojām sastopaties ar to pašu 0x0000bcb kļūda, iespējams, ka vienīgais iespējamais problēmas veida risinājums ir visu operācijā iesaistīto printera portu pārinstalēšana. Mums izdevās identificēt lietotājus, kuri apstiprināja, ka šī procedūra ir efektīva operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.

Vairumā gadījumu lietotājiem ir izdevies atrisināt problēmu pēc ierīces pārvaldnieka izmantošanas, lai izdzēstu visus šim printerim izveidotos portus, pēc tam atkārtoti instalējot printera draiverus (vai nu vispārīgus, vai arī īpašus).

Šeit ir īss ceļvedis par visu printera portu pārinstalēšanu, lai novērstu 0x0000bcb kļūda:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘ devmgmt.msc ’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu ierīču pārvaldnieku. Kad jūs uzaicina UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis piešķirt administratīvās privilēģijas.

    Ierīces pārvaldnieka palaišana

  2. Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks , ritiniet uz leju instalēto ierīču sarakstā un izvērsiet ar izvēlni saistīto izvēlni Drukāšanas rindas .
  3. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra instalētā printera draivera, kuru atradāt zem Drukāšanas rindas un atlasiet Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.

    Printera draivera atinstalēšana

  4. Kad katrs printera draiveris ir atinstalēts, izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni Universal Serial Bus kontrolieri . Pēc tam ritiniet uz leju instalēšanas vienumu sarakstu un atinstalējiet katru Printeris portu, ar peles labo pogu noklikšķinot uz katra un izvēloties Atinstalēt no konteksta izvēlnes.

    Drukas portu atinstalēšana

  5. Tiklīdz visi attiecīgie printera draiveri ir atinstalēti, restartējiet datoru. Nākamajā sistēmas palaišanas laikā operētājsistēma automātiski instalēs vispārīgu printera draiveru un portu kopu, lai padarītu printeri izmantojamu.
    Piezīme: Ja ar vispārējiem draiveriem nepietiek, jūs vienmēr varat instalēt īpašu draivera kolēģi.
  6. Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar printeri un pārbaudiet, vai šoreiz darbība ir veiksmīga.
5 minūtes lasīts