Daži MacOS un iOS lietotāji nevar aktivizēt Word savās mašīnās, kaut arī viņi ir atveduši produktu vai izmanto Office365 abonementu, par kuru viņi aktīvi maksā. Vairumā gadījumu skartie lietotāji redz “ Iekārtas aktivizācijas kļūda Ikreiz, kad viņi mēģina pierakstīties, izmantojot lietotni.
Mašīnas aktivizācijas kļūda MacOS
Ja mēģinot atvērt iOS lietotni iOS redzat kļūdu, problēma, visticamāk, rodas instalēšanas posmā ģenerēto kešatmiņā saglabāto datu dēļ. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, piespiežot lietotni atiestatīt no izvēlnes Iestatījumi.
MacOS jūs, iespējams, redzēsit Iekārtas aktivizācijas kļūda ‘Sakarā ar to, ka jūs mēģināt piekļūt failiem, kas tiek aktīvi saglabāti OneDrive. Šajā gadījumā jums būs jāaktivizē Onedrive lai novērstu kļūdas ziņojumu.
Dažos gadījumos kļūda parādās tāpēc, ka ar Word saistītais Office ID konts nav pierakstīts ar jūsu MacOS mašīnu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot Keychain Access bloķēšanas atslēgu ķēdes funkciju, lai pareizi aktivizētu savu Word produktu MacOS.
Tomēr ir arī iespējams, ka jūsu Keychain Access lietotnē ir pretrunīgi dati vai dažas jūsu izmantotās Office aktivizācijas atslēgas netiek pareizi pārvaldītas lietotnē Keychain Access. Šajā gadījumā jums būs jāatjauno sava Keychain Access pieteikšanās parole un jāizdzēš visas Office aktivizācijas atslēgas, kuras pašlaik tiek izmantotas.
Ja problēma rodas tikai ar Word 2016, iespējams, jūs varēsit apiet problēmu, jaunākās versijas vietā instalējot un izmantojot vecāku Word versiju.
Word lietotnes atiestatīšana (tikai iOS)
Ja rodas problēma iPad vai iPhone ierīcē un tikko esat instalējis programmu Word, iespējams, ka problēma rodas no kešatmiņā saglabātu datu sērijas, kas tika ģenerēta instalēšanas laikā. Vairāki iOS lietotāji, ar kuriem mēs cenšamies atrisināt Iekārtas aktivizācijas kļūda ‘Ir izdevies novērst problēmu, iedziļinoties Word iestatījumos un piespiežot lietotni atiestatīt.
Pēc tam, kad to izdarījāt un vēlreiz palaidāt lietotni Word, programma tika atvērta bez problēmām.
Šeit ir īss detalizēts ceļvedis, kas ļaus atiestatīt lietotni Word (neatkarīgi no tā, vai redzat kļūdu IOS un Android ierīcēs):
- IOS ierīcē ritiniet opciju sarakstu un pieskarieties Iestatījumi izvēlne.
Noklikšķinot uz ikonas “Iestatījumi”
- Kad esat iekšā Iestatījumi izvēlnē ritiniet uz leju vienumu sarakstā (izmantojot kreiso paneli) un pieskarieties Vārds.
- Pēc tam pārejiet uz ekrāna labajā pusē un pieskarieties Atiestatīt vārdu (zem Atiestatīt).
Pogas atiestatīšana
- Iekšpusē Atiestatīt vārdu cilnē iespējojiet pārslēgšanos, kas saistīta ar Dzēst pierakstīšanās akreditācijas datus , pēc tam apstipriniet uzvednē.
Notiek pierakstīšanās akreditācijas datu dzēšana
- Iziet no Iestatījumi izvēlni, atgriezieties galvenajā informācijas panelī, vēlreiz atveriet programmu Word un pierakstieties un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, vēlreiz pierakstoties ar savu kontu.
Ja problēmu iepriekš izraisīja kāda veida pagaidu kešatmiņā saglabātie dati, jums vairs nevajadzētu sastapties ar Iekārtas aktivizācijas kļūda “.
OneDrive instalēšana un aktivizēšana
Gadījumā, ja redzat Iekārtas aktivizācijas kļūda ‘Pēc nesenā Word instalēšanas MacOS sistēmā (kas nāk no Windows platformas), iespējams, būs jāaktivizē OneDrive, lai varētu atvērt un rediģēt mākonī saglabātos failus.
Šī nav ideāla krātuves shēma, taču Word ir pazīstams ar nesaderību ar Dropbox un iCloud, tāpēc labākais risinājums problēmas novēršanā ir vienkārši instalēt un aktivizēt OneDrive savā Mac datorā.
Šeit ir īss ceļvedis par OneDrive instalēšanu un aktivizēšanu datorā:
- Noklikšķiniet uz Aplikāciju veikals no joslas Omni apakšdaļā vai no izvēlnes Sistēmas preferences.
App Store sadaļā Sistēmas preferences
- Lietotnē App Store izmantojiet meklēšanas funkciju augšējā kreisajā stūrī, lai meklētu OneDrive . Pēc tam noklikšķiniet uz gūt poga, kas saistīta ar OneDrive sarakstu.
Piezīme: Kad tiek prasīts, ierakstiet administratora paroli un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu. - Kad instalēšana ir pabeigta, noklikšķiniet uz Atvērt pogu, lai pirmo reizi atvērtu programmu OneDrive.
- Kad esat nonācis OneDrive, ievietojiet akreditācijas datus un aizpildiet Ielogoties process.
Pierakstīšanās pakalpojumā OneDrive MacOS
- Kad OneDrive ir pareizi konfigurēts, vēlreiz atveriet programmu Word un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta.
Katras MS lietotnes pārinstalēšana
Kā izrādās, dažiem skartajiem lietotājiem ir izdevies atrisināt šo problēmu, atinstalējot katru Microsoft lietojumprogrammu (ieskaitot Word, Powerpoint , OneDrive utt.) Un pēc tam atkārtoti instalējiet tos, izmantojot oficiālos kanālus.
Ideja ir nodrošināt, lai jūs noņemtu visas lietojumprogrammas, kurās pašlaik tiek glabāti pagaidu dati, kas varētu traucēt licences validāciju. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka pēc tam un pēc datora restartēšanas viņi varēja palaist programmu Word, nesaskaroties ar Iekārtas aktivizācijas kļūda “.
Tālāk ir sniegts ātrs soli pa solim katras MS lietotnes atkārtotas instalēšanas ceļvedis.
- Apakšā esošajā darbību joslā noklikšķiniet uz Meklētājs lietotne.
Lietotnes atrašana tiek atvērta
- Kad esat iekšā Meklētājs noklikšķiniet uz Pieteikumi no kreisās puses izvēlnes.
- Pēc tam pārejiet uz labās puses izvēlni un sistemātiski ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras Microsoft publicētās lietotnes un noklikšķiniet uz Pārvietot uz atkritni no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Pārcelšanās uz Bin
- Pēc tam, kad izdosies katru instalēto lietojumprogrammu pārvietot uz Am ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atkritnes ikonas no darbības joslas apakšdaļā un noklikšķiniet uz Tukša tvertne no pieejamo iespēju saraksta.
Atkritnes iztukšošana
- Kad katra lietojumprogramma ir noņemta, atsāknējiet savu MacOS un gaidiet, kamēr tiks pabeigta nākamā startēšana.
- Pēc nākamās veiksmīgās startēšanas atkārtoti lejupielādējiet savus Microsoft produktus, izmantojot oficiālos kanālus, un pārbaudiet, vai problēma tagad ir novērsta, mēģinot palaist Word MacOS.
Parakstīšana, izmantojot Apple ID, kas saistīts ar Office, izmantojot piekļuvi Keychain Access
Kā izrādās, Iekārtas aktivizācijas kļūda ‘Var rasties arī tāpēc, ka ar Office saistītais Office ID konts nav pierakstīts ar jūsu MacOS mašīnu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, izmantojot Bloķēt atslēgu piekariņu iezīme Piekļuve atslēgu piekariņiem lai varētu pareizi aktivizēt savu Word produktu MacOS.
Šeit ir īss ceļvedis par bloķēšanas atslēgu izmantošanu, lai novērstu Iekārtas aktivizācijas kļūda ‘Atverot vārdu:
- Izmantojiet darbību joslu apakšdaļā, lai noklikšķinātu uz LaunchPad.
Piekļuve utilītai LaunchPad
- Iekšpusē LaunchPad lietotni, meklēšanai izmantojiet augšpusē esošo meklēšanas funkciju ‘Atslēgu piekariņš’ tad noklikšķiniet uz Piekļuve atslēgu piekariņiem no rezultātu saraksta, lai atvērtu lietderību.
KeyChain Access utilītas atvēršana
- Kad esat iekšā Piekļuve atslēgu piekariņiem lietotnē kreisās puses izvēlnē atlasiet pieteikšanās ierakstu. Pēc tam dodieties uz lentes izvēlni augšpusē, lai piekļūtu Fails izvēlni un noklikšķiniet uz Bloķēt atslēgu piekariņu “pieteikšanās” .
Bloķēt pieteikšanās atslēgu ķēdē
- Pēc tam, kad esat to izdarījis, atveriet Vārds (vai jebkuru citu Office lietotni, ar kuru rodas problēmas). Tā kā jūs iepriekš viņu aizslēdzāt 'Pieslēgties' atslēgu piekariņš, jums vajadzētu redzēt dialoglodziņu, kurā tiek lūgta atļauja piekļūt atslēgu piekariņam.
Ļauj piekļūt pieteikšanās atslēgu ķēdei
Piezīme: Paturiet prātā, ka atkarībā no pašreizējā scenārija šis dialoglodziņš var parādīties vairākas reizes. Pārliecinieties, ka esat norādījis pareizu paroli un noklikšķiniet uz Atļaut vai Vienmēr atļauj katrā uzvednē.
- Kad atļausit katru pieprasījumu, vēlreiz veiciet pierakstīšanās procedūru, ievietojot Apple iD tas ir saistīts ar Office.
- Kad esat veiksmīgi pierakstījies, noklikšķiniet uz Aktivizēt poga (lietotnes apakšējais kreisais stūris) un pabeidziet aktivizācijas procesu.
- Ja viss izdosies, jums vairs nevajadzētu sastapties ar Iekārtas aktivizācijas kļūda.
Notīriet atslēgu ķēdi MacOS un visu Office aktivizācijas atslēgu atiestatīšanu
Daži lietotāji, kas iepriekš redzēja Iekārtas aktivizācijas kļūda vai Nevar aktivizēt Office kļūdu ir apstiprinājuši, ka problēma tika atrisināta pēc tam, kad viņiem izdevās atiestatīt visu pieteikšanās atslēgu ķēdi un notīrīt visas pašreizējās Office aktivizācijas atslēgas no macOS.
Šī darbība var likt jums zaudēt dažus datus, kas saistīti ar Office produktiem, tāpēc ieteicams dublēt savus failus iepriekš vai izveidot Time Machine dublējumu pirms izpildāt tālāk sniegtos norādījumus.
Šeit ir īss soli pa solim sniegts ceļvedis, kas ļaus jums notīrīt pieteikšanās atslēgu ķēdes un atiestatīt visas Office aktivizācijas atslēgas, kas pašlaik tiek glabātas jūsu MacOS.
- Atveriet Piekļuve KeyChain lietotne. To var izdarīt vai nu no Finder lietotne vai atverot LaunchPad lietotni un Piekļuve atslēgas ķēdei izmantojot meklēšanas funkciju.
KeyChain Access utilītas atvēršana
- Kad esat iekšā Piekļuve atslēgu piekariņiem lietotni, atlasiet Pieslēgties ieraksts no kreisās puses izvēlnes.
- Ar Pieslēgties atlasīts ieraksts, izmantojiet augšpusē esošo lentes joslu, lai noklikšķinātu uz Rediģēt> Mainīt paroli pieteikšanās atslēgu ķēdei .
Pieteikšanās atslēgu piekariņam paroles maiņa
- Pēc tam ievadiet sava lietotāja konta olf paroli Pašreizējā parole laukā un jaunā lietotāja konta parolē jauna parole laukā. Pēdējā būs jaunā parole, kuru turpmāk izmantosit (piesakoties savā Mac datorā vai ja jums ir jānodrošina administratora piekļuve)
Jaunas paroles izveide pieteikšanās atslēgas ķēdei
- Klikšķis Labi lai saglabātu izmaiņas, pēc tam aizveriet Piekļuves atslēgu piekariņš .
- Pēc tam jums būs pilnībā jāatjauno visas Office aktivizācijas atslēgas, kuras pašlaik glabājat savā Mac datorā.
- Lai to izdarītu, piekļūstiet Ej noklusējuma ekrānā un noklikšķiniet uz Dodieties uz mapi no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Izmantojot MacOS funkciju “Iet uz mapi”
- Iekšpusē Dodieties uz mapi lodziņā ierakstiet šādu komandu un nospiediet Atgriezties piezemēties tieši Bibliotēka mape:
~ / bibliotēka /
Piekļuve mapei Bibliotēka
- Kad esat iekšā Bibliotēka mapi, ritiniet uz leju mapju sarakstā un veiciet dubultklikšķi uz Grupas konteineru mape .
- Iekšpusē Grupu konteineri mapi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katras mapes, kas sākas ar UBF, un izvēlieties Pārvietot uz atkritni no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Visu mapju pārvietošana uz atkritni
- Kad esat paspējis pārvietot katru UBF mapi uz atkritumu tvertni, restartējiet Mac un atkārtoti aktivizējiet Office produktu, lai redzētu, vai jūs joprojām saskaras ar Iekārtas aktivizācijas kļūda.
Vecākas Word versijas instalēšana (Office 2016)
Daži ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka dažas vecākas Windows versijas neizraisīs šo uzvedību. Lai gan tas nav ideāls risinājums, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, lejupielādējot un instalējot vecāku Word pakotni, izmantojot Microsoft lejupielādes centru.
Piezīme: Tas ir piemērojams tikai tad, ja rodas problēma ar Office 2016 Word versiju.
Šeit ir īss ceļvedis par vecākas Word pakotnes iegūšanu un instalēšanu, izmantojot oficiālos kanālus:
- Atveriet Safari vai jebkuru citu pārlūkprogrammu un apmeklējiet šo saiti ( šeit ). Ritiniet lejup pa lapu un noklikšķiniet uz Lejupielādējiet Word pakotni tūlīt (zem Microsoft lejupielādes centrs ).
Vecākas Word pakotnes lejupielāde
- Kad lejupielāde ir pabeigta, atveriet .pkg failu un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu jaunāku versiju savā Mac datorā.
- Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet Mac un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
