MS Teams ir viens no Microsoft izstrādātajiem produktiem, ko var izmantot vairākiem izglītības un biznesa mērķiem. Bet tāpat kā katram citam produktam, arī MS Teams ir daži jautājumi, kas ir jānovērš. Daudzi lietotāji ziņoja par problēmām, kas saistītas ar Bluetooth austiņām ar MS Teams. Vai nu austiņas nedarbojas, vai arī pēc pievienošanas rada problēmas, t.i., balss traucējumi, nedarbojas mikrofons utt. Austiņas darbojas pilnīgi labi ārpus programmas MS Teams, taču zvanu laikā tā pārstāj darboties. Šī problēma ir ārkārtīgi kaitinoša, jo tā traucē lietotājiem brīvi un ērti strādāt MS Teams.
Bluetooth austiņas nedarbojas MS komandās
Kas izraisa to, ka Bluetooth austiņas nedarbojas ar Microsoft Teams?
Daži šīs problēmas cēloņi ir uzskaitīti zemāk, detalizēti analizējot lietotāju atsauksmes. Šī problēma var rasties jebkura no turpmāk minētajiem iemesliem: [tie_list type = ”plus”]
- Windows skaņas iestatījumi: Dažreiz jūsu austiņas nav atlasītas noklusējuma audio atskaņošanai datora skaņas iestatījumos, tāpēc austiņas nedarbojas ar MS Teams. Tā ir izplatīta problēma, ar kuru saskaras daudzi lietotāji.
- Novecojis Bluetooth draiveris: Ja jūs nevarat izmantot Bluetooth austiņas ar MS Teams, tas varētu būt problēma ar Bluetooth draiveri. Novecojuši draiveri novērš Bluetooth ierīču izmantošanu un noteikšanu instalētajās lietojumprogrammās.
- Windows atjaunināšana: Ja Windows atjauninājumi darbojas fona procesos, tas var kavēt Bluetooth ierīču noteikšanu un savienošanu ar datoru.
- Apkārtnes jautājumi: Dažreiz Bluetooth ierīces nedarbojas, ja tās neatrodas jūsu datora darbības rādiusā. Pārliecinieties, vai jūsu Bluetooth ierīce ir pietiekami tuvu datoram, lai to varētu viegli savienot.
- Bluetooth iestatījumi: Ja jūsu Bluetooth ierīce tiek parādīta kā savienota pārī, bet jūs nevarat dzirdēt audio, pārliecinieties, vai tā ir pievienota. Pārbaudiet ierīces Bluetooth iestatījumus, lai pārliecinātos, ka Bluetooth austiņas ir gan savienotas pārī, gan savienotas.
- Novecojušas dalībvalstu komandas: Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc Bluetooth austiņas nedarbojas ar MS Teams, ir tas, ka operētājsistēmā Windows 10 izmantojat vecāku MS Teams lietojumprogrammas versiju. Tam jābūt saderīgam ar Windows versiju, lai novērstu jebkādus jautājumus, piemēram, izskatāmo.
- Mikrofona atļaujas: Programmai MS Teams ir nepieciešama piekļuve mikrofonam, lai lietotājs varētu veikt audio / video zvanus ar pievienoto auditoriju. Ja piekļuve netiek piešķirta, jūs, visticamāk, saskaraties ar šo problēmu. [/ Tie_list]
Priekšnosacījumi:
Pirms turpināt risināt dotos risinājumus, mēs iesakām iziet dažu zemāk minēto darbību kontrolsarakstu:
- Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts. Ja tas ir ieslēgts, paziņojumu var redzēt kā “Tagad atrodams kā”
- Lidmašīnas režīms ir izslēgts.
- Bluetooth austiņas atrodas datora darbības rādiusā, kā aprakstīts iepriekš minētajos cēloņos.
- Bluetooth austiņas nav pārāk tuvu nevienai citai USB ierīcei. USB ierīces dažreiz var traucēt Bluetooth savienojumus.
- Bluetooth austiņas ir iestatītas kā noklusējuma audio atskaņošanas ierīces.
- Izslēdziet Bluetooth un pēc dažām sekundēm atkal ieslēdziet to.
- Noņemiet Bluetooth ierīci (šajā gadījumā austiņas) un pēc tam pievienojiet to vēlreiz.
- Pārtrauciet vai izslēdziet citas lietas, kas, iespējams, izmanto Bluetooth, piemēram, failu koplietošana, izmantojot Bluetooth.
1. risinājums: atspējojiet Bluetooth LE skaitītāju
Lai novērstu problēmu, ierīču pārvaldniekā veiciet izmaiņas Bluetooth opcijās, lai austiņas varētu izmantot tikai Microsoft piedāvātos MS Bluetooth skaitītāja pakalpojumus. Tas izrādījās noderīgs daudziem lietotājiem tiešsaistē. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Vispirms atvienojiet Bluetooth austiņas no datora.
- Nospiediet Windows + X taustiņus kopā uz tastatūras un atlasiet Ierīču pārvaldnieks . Kā norāda nosaukums, ierīču pārvaldnieks ir Windows rīks, ko izmanto visu Windows ierīču pārvaldībai.
Tiek atvērta ierīču pārvaldnieks
- Izvērsiet Bluetooth opcijas un atlasiet Atspējot ierīci ar peles labo pogu noklikšķinot uz Microsoft Bluetooth LE skaitītājs opcija.
Atspējojot Microsoft Bluetooth Enumerator ierīci
- Tas atvērs apstiprinājuma logu, lai atspējotu izvēlētā Bluetooth draivera lietošanu. Atlasiet Jā lai apstiprinātu darbību. Tas tagad atspējo Microsoft Bluetooth LE Enumerator draiveri, kura galvenā funkcija bija sakaru optimizēšana starp audio ierīci un datoru (liekot tai izmantot maz enerģijas).
Apstiprina darbības atspējošanu
- Tagad austiņu savienošana pārī ar datoru.
- Atvērt Microsoft komandas un veiciet pārbaudes zvanu. Tam vajadzētu novērst problēmu. Bet, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie nākamā risinājuma.
2. risinājums: konfigurējiet MS Teams multivides atļaujas
Programmā MS Teams multivides atļaujas ļauj izmantot visu veidu multivides (kameras, mikrofona un ekrāna koplietošanu), un šī funkcija padara šo lietojumprogrammu lietotājiem ļoti ērtu. Ja multivides atļaujas ir izslēgtas, MS Teams nevarēs izmantot jūsu izmantoto mikrofonu vai austiņas, tāpēc zvanu laikā nevarēsiet klausīties audio. Daudzi lietotāji varēja atrisināt šo problēmu, ieslēdzot multivides atļaujas lietojumprogrammai MS Teams. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:
- Klikšķis Sākt , Meklēt Microsoft komandas un atveriet to. Tādējādi tiks atvērta Microsoft Teams Windows lietojumprogramma.
MS Teams lietojumprogrammas atvēršana
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz profila bilde un pēc tam atlasiet Iestatījumi . Tas atvērs logu, kurā būs visi iestatījumi, kas saistīti ar MS Teams, t.i., Vispārīgi, Privātums, Paziņojumi, Atļaujas utt.
MS Teams iestatījumu atvēršana
- Klikšķiniet uz Atļaujas un iespējojiet Multivides (kamera, mikrofons, skaļruņi) atļaujas . Tas ļaus MS Teams lietojumprogrammai piekļūt jūsu datoram pievienotajām kamerām, mikrofoniem un skaļruņu ierīcēm.
Multivides atļauju ieslēgšana MS komandās
- Savienojiet pārī Bluetooth austiņas ar datoru.
- Jūsu Bluetooth austiņas tagad ir gatavas darbam ar MS Teams.
- Atvērt Microsoft komandas un veiciet pārbaudes zvanu. Tam vajadzētu novērst problēmu. Bet, ja problēma joprojām pastāv, pārejiet pie galīgā risinājuma.
3. risinājums: Atļaujiet piekļuvi mikrofonam Windows lietojumprogrammām
Kā iepriekš minēts cēloņos, MS Teams lietojumprogrammai ir nepieciešama piekļuve mikrofonam un piekļuve kamerai, lai lietotājs varētu izveidot audio / video konferences. MS Teams nevarēs piekļūt audio ierīcei (šajā gadījumā Bluetooth austiņām), ja Windows neatļaus izpildi. Tāpēc ir jāiespējo mikrofona ierīces konfidencialitātes iestatījumi, lai MS Teams varētu izmantot mikrofonu. Lai iespējotu iestatījumus, pareizi rīkojieties šādi:
- Nospiediet Windows + I taustiņus kopā uz tastatūras. Tas atvērs logu, kurā būs visi iestatījumi operētājsistēmai Windows 10, ti, privātums, sistēma, ierīces utt.
- Klikšķis Privātums . Tiks atvērts logs, kurā būs visi uz privātumu balstītie iestatījumi, t.i., Windows atļaujas, lietotņu atļaujas utt.
Atverot Windows konfidencialitātes iestatījumus
- Klikšķis Mikrofons un ieslēdziet Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu mikrofona opcijai . Tas ļaus visām Windows veikala lietojumprogrammām izmantot jūsu mikrofona ierīci, t.i., Skype operētājsistēmai Windows 10, balss ierakstītāju utt.
Ieslēdzot opciju Ļaut lietotnēm piekļūt mikrofona opcijai
- Līdzīgi ritiniet uz leju un ieslēdziet Ļaujiet darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofona opcijai . Tas ļaus Windows ļaut darbvirsmas lietojumprogrammām izmantot jūsu mikrofona ierīci, ti, MS Teams, tīmekļa pārlūkprogrammas utt.
Ieslēdzot Ļaut darbvirsmas lietotnēm piekļūt jūsu mikrofona opcijai
- Tagad atveriet MS Teams lietojumprogrammu un veiciet pārbaudes zvanu. Jūsu Bluetooth austiņām tagad vajadzētu darboties.
Šis risinājums beidzot atrisinās jūsu problēmu.
