Labojumi Spectrum WiFi nedarbojas



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Spectrum Wifi bieži var nedarboties, ja pakalpojumam rodas problēmas ar droša savienojuma izveidi ar fona serveriem. Šī problēma, visticamāk, rodas pēc elektrības padeves pārtraukuma vai apkopes pārtraukuma dēļ Spectrums beigās.



Spektra logotips



Kas neļauj Wifi darboties spektrā?

Pēc izmeklēšanas mēs atklājām, ka cēloņi ir:



  • Glitched palaišanas konfigurācijas: Dažos gadījumos maršrutētāja palaišanas konfigurācijas, iespējams, ir kļūdījušās pēc strāvas padeves pārtraukuma vai ja maršrutētājs ir saņēmis strāvas pārspriegumu. Šajā gadījumā maršrutētājs nevarēs izveidot savienojumu ar saviem serveriem, un kļūda tiks aktivizēta. Tas notiek tāpēc, ka palaišanas konfigurācijās ir norādījumi par joslas platuma izmantošanu, un šajos iestatījumos atrodas arī IP konfigurācijas.
  • Kabeļa pasliktināšanās: Iespējams, ka galvenais kabelis, kas atrodas jūsu mājas ārpusē, laika apstākļu vai citu vides izmaiņu dēļ varētu būt sabojājies. Šis kabelis ir galvenais maršrutētāja joslas platuma avots, un, ja tas ir bojāts, Wifi savienojums netiks izveidots. Ieteicams pārbaudīt ārā un pārliecināties, vai kabelis ir labā stāvoklī.
  • Pakalpojuma pārtraukums: Interneta pakalpojumu sniedzēji bieži veic apkopes pārtraukumus, lai novērstu noteiktus ar serveri saistītus jautājumus vai uzlabotu savas sistēmas. Šo pārtraukumu dēļ vismaz uz brīdi ir jāslēdz viss serveru tīkls. Tā rezultātā tiek pārtraukta apkalpošana, un tā var ilgt daudzas stundas. Tīkla operatori par to parasti publicē kopienas forumos un savos sociālo mediju kontos.
  • Bojāts savienojums: Dažos gadījumos ar maršrutētājiem savienotie vadi var būt atbrīvojušies vai arī tie nav pareizi pievienoti. Tāpēc ieteicams pārbaudīt, vai kabeļi ir nepareizi pievienoti.

1. risinājums: jaudas velosipēdu maršrutētājs

Ir divu veidu maršrutētāji, ko nodrošina Spektrs ; Maršrutētāji ar baterijām un parastie maršrutētāji. Šajā ceļvedī mēs jūs informēsim par abām darbināšanas metodēm.

Parastajiem maršrutētājiem:

  1. Atvienojiet maršrutētāju no sienas kontaktligzdas.

    Atvienojiet maršrutētāju no sienas kontaktligzdas

  2. Nospiediet un turiet “Jauda” pogu vismaz piecpadsmit sekundes.
  3. Spraudnis strāvas vadu atpakaļ kontaktligzdā.
  4. Pagaidi lai ierīce ieslēgtos, un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv

Maršrutētājiem, kas darbojas ar akumulatoru:

  1. Uzsist maršrutētāju un atveriet akumulatora vāka skrūves.
  2. Veikt izņemiet akumulatoru un novietojiet to malā.
  3. Nospiediet un turiet jauda pogu vismaz piecpadsmit sekundes.
  4. Vieta iekšpusē un nospiediet barošanas pogu.
  5. Pagaidi lai maršrutētājs būtu ieslēgts un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.

2. risinājums: sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu

Vairumā gadījumu problēma, visticamāk, rodas serveru problēmas dēļ, un to var novērst tikai inženieri vietnē Spektrs . Tāpēc ieteicams reģistrēties klientu apkalpošanas centrā un informēt viņu par savu problēmu. Viņi, iespējams, informēs jūs par visiem pakalpojumu pārtraukumiem vai nosūtīs inženieri, lai diagnosticētu un novērstu problēmu jūsu vietā. Jūs varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu šeit .



1 minūte lasīta