Mēs esam priecīgi, kad viss darbojas labi. Dažreiz dažu problēmu dēļ mēs nevaram pabeigt ikdienas uzdevumus vai izmantot datoru vai piezīmju grāmatiņu. Viena no aparatūras ierīcēm, ko mēs izmantojam, ir iekšēja vai ārēja Bluetooth ierīce. Mūsdienu piezīmjdatoros Bluetooth ierīce ir integrēta mātesplatē. Ja jums nepieciešama papildu Bluetooth ierīce, varat iegādāties interneta veikalā un instalēt datorā vai piezīmjdatorā. Ja jūs nolemjat iegādāties Bluetooth tastatūru, peli, skaļruņus vai citu ierīci, varat to izdarīt, taču pirms iegādes jāpārbauda, vai Bluetooth ierīce ir saderīga ar jūsu operētājsistēmu. Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 un Bluetooth ierīce ir saderīga tikai ar Windows Vista un Windows 7, šo ierīci nevar instalēt un lietot.
Viena no problēmām, kas rodas galalietotājiem, ir problēma ar Bluetooth ierīci. Bluetooth ierīce vairs nedarbojas, un jūs to nevarat izmantot. Ja piekļūstat ierīču pārvaldniekam un dodaties uz savu Bluetooth ierīci, tiks parādīta kļūda: Windows ir apturējis šīs ierīces darbību, jo tā ir ziņojusi par problēmām. (Kods 43).
Kāpēc radās šī kļūda? Ir daži iemesli, tostarp Bluetooth ierīce ir bojāta, problēma ar pakalpojumiem, nevis līdz novecojušiem draiveriem un citiem.
Mēs izveidojām desmit risinājumus, kas palīdzēs jums atrisināt problēmas ar jūsu Bluetooth ierīci.
1. metode: pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce ir ieslēgta
Dažreiz lietotāji ir iepriecinoši, jo viņu Bluetooth ierīces ir izslēgtas. Tāpēc, lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu Bluetooth ierīce ir ieslēgta vai izslēgta, nospiežot tastatūras taustiņu, lai aktivizētu Bluetooth ierīci. Kur atrodas atslēga? Tas ir atkarīgs no piezīmjdatoru ražotāja. Mēs iesakām izlasīt piezīmjdatora tehnisko dokumentāciju. Ja izmantojat papildu USB Bluetooth ierīci, ieskaitot peli, skaļruņus, austiņas vai citu, lūdzu, pārbaudiet, vai arī tās ir ieslēgtas. Ja viņi darbam izmanto akumulatoru, pārbaudiet, vai Bluetooth ierīcē ir ievietotas baterijas.
2. metode: pārbaudiet Bluetooth ierīci citā mašīnā
Lai pārliecinātos, ka jūsu Bluetooth ierīce nav bojāta, iesakām pārbaudīt, vai tā darbojas citā datorā vai piezīmjdatorā. Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, lūdzu, mēģiniet pārbaudīt Bluetooth ierīci citā piezīmjdatorā vai datorā. Ja jums nav cita datora vai piezīmjdatora, lūdzu, izlasiet nākamo metodi.
3. metode: restartējiet Windows
Ja jūsu Bluetooth ierīce nav bojāta un ja USB Bluetooth ierīce bez problēmām darbojas citā datorā vai piezīmjdatorā, iesakām restartēt Windows. Pēc datora vai piezīmjdatora palaišanas sistēmā Windows atvienojiet Bluetooth ierīci no USB porta un pēc tam pievienojiet Bluetooth ierīci citā USB portā.
4. metode: palaidiet problēmu novēršanas rīku
Dažreiz mēs nezinām, no kurienes mums vajadzētu sākt problēmu novēršanu. Microsoft mums palīdzēja, izveidojot problēmu novēršanas rīku, kas ir integrēts Windows operētājsistēmā. Mēs parādīsim, kā izmantot problēmu novēršanas rīku, lai noteiktu iespējamās problēmas ar Bluetooth ierīci. Šai metodei mēs izmantojam Windows 10, bet neuztraucieties, jo procedūra ir vienāda citām operētājsistēmām, sākot no Windows Vista līdz Windows 8.1.
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips kontrole panelis un nospiediet Enter
- Filtrēt sīklietotnes Kategorija un pēc tam noklikšķiniet Sistēma un drošība
- Klikšķis Sadaļā Drošība un apkope novērsiet izplatītākās datora problēmas
- Atlasiet Bluetooth un noklikšķiniet Palaidiet problēmu novēršanas rīku
- Problēmu novēršanas rīks diagnosticēs Bluetooth ierīces problēmu. Ja problēmu novēršanas rīks atrod problēmu ar Bluetooth ierīci, problēmu novēršanas rīks mēģinās to novērst, un jūs saņemsit paziņojumu, ka problēmu ir atrisinājis problēmu novēršanas rīks, kā redzat nākamajā attēlā. Ja problēmu novēršanas rīks neatrisināja problēmas, lūdzu, izmēģiniet nākamo metodi.
- Pārbaude Bluetooth ierīci
5. metode: atinstalējiet USB kontrollerus
Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, datorā vai piezīmjdatorā būs jāinstalē visas USB ierīces. Jūs to izdarīsit, izmantojot Device Manager. USB portu atinstalēšanas procedūra ir vienāda visām operētājsistēmām, sākot no Windows Vista līdz Windows 10. Ja jūs neizmantojat USB Bluetooth ierīci, bet jums ir problēmas ar integrēto Bluetooth ierīci, izlasiet nākamo metodi.
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips devmgmt.msc un nospiediet Enter
- Izvērst Universāls seriālās kopnes kontrolieris
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB kompozīta adapteris un pēc tam noklikšķiniet Atinstalēt
- Klikšķis Atinstalēt lai apstiprinātu atinstalēšanu USB kompozīta ierīce
- Atinstalēt visu ierīču sarakstā Universal Serial Bus Controller
- Restartēt jūsu Windows
- Pārbaude Bluetooth ierīci
6. metode: atjauniniet Bluetooth ierīces draiveri
Ja pirmās piecas metodes neatrisināja problēmu, nākamais tiks atjaunināts Bluetooth ierīces draiveris. Mēs parādīsim, kā atinstalēt Bluetooth ierīci piezīmjdatorā Dell Vostro 5568 un kā lejupielādēt jaunāko Bluetooth ierīces draiveri. Pirmais solis būs atinstalēt Bluetooth ierīci un pēc tam instalēt jaunāko Bluetooth ierīces draiveri. Ja izmantojat USB Bluetooth ierīci, jums būs jālejupielādē jaunākais draiveris no pārdevēja vietnes.
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips devmgmt.msc un nospiediet Enter
- Izvērsiet Bluetooth ierīces
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel bezvadu Bluetooth un noklikšķiniet Atinstalējiet ierīci
- Atlasiet Dzēsiet šīs ierīces draivera programmatūru un pēc tam noklikšķiniet Atinstalēt
- Pagaidi līdz Windows pabeidz atinstalēšanu
- Restartēt jūsu Windows
- Lejupielādēt jaunākā Bluetooth ierīce jūsu piezīmjdatoram. Šim testam mēs izmantojam piezīmjdatoru Dell Vostro 5568, un mēs apmeklēsim Dell vietni šajā vietnē SAITE
- Pārejiet uz draiveri - tīkls un pēc tam Qualcomm QCA61x4A un QCA9377 WiFi un Bluetooth draiveris
- Uzstādīt Qualcomm QCA61x4A un QCA9377 WiFi un Bluetooth draiveris
- Restartēt jūsu Windows
- Pārbaude Bluetooth ierīci
7. metode: palaidiet pakalpojumu Bluetooth Service Support
Varbūt daži pakalpojumi nedarbojas, un tāpēc jūsu Bluetooth ierīce nedarbojas. Ir pakalpojums ar nosaukumu Bluetooth pakalpojumu atbalsts kas jāsāk. Bluetooth pakalpojums atbalsta attālo Bluetooth ierīču atklāšanu un apvienošanu. Pārtraucot vai atspējojot šo pakalpojumu, jau instalētās Bluetooth ierīces var nedarboties pareizi un novērst jaunu ierīču atklāšanu vai saistīšanu. Mēs parādīsim, kā iespējot Bluetooth pakalpojumu atbalsta pakalpojumu. Sākumā jums būs jāatspējo Bluetooth ierīce, izmantojot Device Manager, jāuzsāk Bluetooth pakalpojumu atbalsta pakalpojums un pēc tam atkārtoti jāiespējo Bluetooth ierīce.
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips devmgmt.msc un nospiediet Ievadiet, atvērt Ierīču pārvaldnieks
- Izvērst Bluetooth
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel bezvadu Bluetooth un noklikšķiniet Atspējot ierīci
- Klikšķis Jā lai apstiprinātu Bluetooth ierīces atspējošanu
- Samazināt Ierīces pārvaldnieka logs
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips pakalpojumi.msc un nospiediet Ievadiet, atvērt Pakalpojumu rīks
- Pārejiet uz nosaukto pakalpojumu Bluetooth atbalsta dienests
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Bluetooth atbalsta dienests un atlasiet Rekvizīti
- Zem Uzsākt tips atlasiet Automātiska
- Lai sāktu, noklikšķiniet uz Sākt Bluetooth atbalsta dienests
- Klikšķis Piesakies un tad labi
- Atveriet ierīču pārvaldnieku
- Izvērsiet Bluetooth
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Intel bezvadu Bluetooth un noklikšķiniet Iespējot ierīci
- Restartēt jūsu Windows
- Pārbaudi savu Bluetooth ierīce
8. metode: sistēmas atjaunošana
Dažreiz pēc Windows atjaunināšanas vai dažu sistēmu izmaiņu Bluetooth ierīce vairs nedarbojas. Risinājums tam atjaunot Windows iepriekšējo stāvokli pirms šī atjauninājuma vai sistēmas maiņas. Viena no darbībām, ko lietotāji ignorē, ir sistēmas atjaunošanas kontrolpunktu izveidošana. Ja neesat viens no lietotājiem, kas to ignorēja, iesakām atjaunot Windows iepriekšējā stāvoklī, izmantojot sistēmas atjaunošanu. Ja jūs zināt, kad audio darbojās bez problēmām, atjaunojiet savu Windows šajā datumā. Ja datorā nav iespējota sistēmas atjaunošana, jums jāizlasa 9. metode. Mēs iesakām iespējot sistēmas atjaunošanu, izlasot šo SAITE .
- Turiet Windows logo un nospiediet Enter
- Tips rstrui.exe un nospiediet Enter
- Klikšķis Izvēlieties citu atjaunošanas punktu un noklikšķiniet Nākamais
- Izvēlieties pareizo kontrolpunktu un noklikšķiniet Nākamais
- Klikšķis Pabeigt
- Restartēt Windows un pagaidiet, līdz Windows pabeidz sistēmas atjaunošanu
- Pārbaude Bluetooth ierīci
9. metode: atjauniniet savu BIOS
Dažreiz, kad datoram vai piezīmjdatoram ir problēmas ar aparatūras komponentiem, labākais risinājums ir atjaunināt BIOS vai UEFI programmaparatūru. Mēs parādīsim, kā atjaunināt BIOS / UEFI ASUS P8B75-M mātesplatē. Sākumā jums jāzina pašreizējā BIOS vai UEFI versija.
- Turiet Windows logo un nospiediet R
- Tips msinfo32.exe un nospiediet Enter
- Virzieties uz BIOS versija / datums . Mūsu piemērā pašreizējā versija ir 1606. gads , izstrādāts 3.3.2014.
- Atvērt Interneta pārlūks (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge vai cits)
- Atvērt ASUS vietne, lai lejupielādētu jaunu BIOS versiju, tāpēc atveriet to SAITE . Kā redzat, uz USB zibatmiņas diska ir jauna BIOS versija 1701, kas jums jālejupielādē.
- Restartēt datorā
- Sāknēšanas procesa laikā nospiediet F2 vai Dzēst piekļūt BIOS vai UEFA
- Nospiediet F7 piekļūt Papildu režīms
- Klikšķis labi lai apstiprinātu piekļuvi Papildu režīms
- Izvēlieties ASUS EZ Flash Utility
- Atlasiet atjauniniet failu no USB zibatmiņas diska un noklikšķiniet uz Uzstādīt
- Restartēt jūsu Windows
- Palaidiet msinfo32.exe vēlreiz un pārbaudiet pašreizējo BIOS versiju, lai pārliecinātos, ka BIOS ir veiksmīgi atjaunināta uz jaunāku versiju
- Pārbaude Bluetooth ierīci
10. metode: nomainiet Bluetooth ierīci
Pēdējā metode, kuru varat izmēģināt, ir mainīt Bluetooth ierīci. Ja izmantojat integrētu Bluetooth ierīci un ja jums joprojām ir problēmas ar kļūdas kodu 43, iesakām datoram vai piezīmjdatoram iegādāties saderīgu USB Bluetooth ierīci.
Lasītas 6 minūtes
