Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka vairs nevar priekšskatīt dokumentus Google diskā vai Gmail. Kaut arī daži lietotāji ziņo, ka pēkšņi nespēj priekšskatīt visus dokumentus, citiem ir tikai liegts priekšskatīt noteiktus dokumentus. The Ak vai! Priekšskatot šo dokumentu, radās problēma tiek ziņots, ka kļūda rodas visās pārlūkprogrammās, tostarp pārlūkprogrammās Chrome, Firefox, IE, Edge un Safari.
Ak vai! Priekšskatot šo dokumentu, radās problēma
Lai gan tas neapšaubāmi ir visizplatītākais gadījums, problēma nav tikai PDF dokumentiem - daži lietotāji saskaras ar šo problēmu ar Excel vai Word dokumentiem. Kad rodas šī problēma, lietotājam ir iespēja lejupielādēt attiecīgo dokumentu vai mēģināt to atvērt, izmantojot papildu Google lietotni.
Kas izraisa šī dokumenta kļūdas priekšskatīšanas problēmu?
Izpētījuši problēmu un apskatījuši dažādus lietotāju ziņojumus, mēs identificējām dažus vainīgos, kuri, visticamāk, izraisa šo problēmu. Šeit ir saraksts ar biežiem scenārijiem, kas varētu izraisīt Priekšskatot šo dokumenta kļūdu, radās problēma:
- Iekšējā Google kļūda - Ir iekšēja Google kļūda, kas notiks arī, priekšskatot saturu lietotnē Gmail. Saskaņā ar Google oficiālo atbildi šī problēma var rasties, ja Google disks izlemj par prioritāti noteikt faila glabāšanu, nevis straumēšanu. Acīmredzot šī uzvedība sāka notikt ar versiju 66.0.3359.139 .
- Šo problēmu izraisa paplašinājums Atvienot - Ja pārlūku Chrome izmantojat kopā ar Atvienojiet paplašinājumu, visticamāk, šo problēmu izraisa šis spraudnis.
- Dokuments nav derīgs pielikums - Google disks vai Gmail, iespējams, atsakās priekšskatīt dokumentu, jo tas to neuzskata par derīgu pielikumu. Ja pielikums netiek uzskatīts par drošu, Google nepadarīs to pieejamu priekšskatīšanai.
- Trešās puses ugunsmūris bloķē savienojumu - Pastāv situācijas, kad šo problēmu var izraisīt pārāk aizsargājošs ugunsmūris, kas bloķē savienojumu starp jūsu datoru un Google serveriem.
Kā novērst šī dokumenta kļūdas priekšskatīšanas problēmu?
Ja mēģināt atrisināt šo konkrēto problēmu, šajā rakstā tiks sniegts verificēto darbību saraksts. Zemāk ir metožu apkopojums, ko citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir izmantojuši, lai novērstu vai apietu problēmu.
Lai iegūtu labākos rezultātus, sāciet ar pirmo metodi. Ja tas nav veiksmīgs vai meklējat pastāvīgu labojumu, virzieties uz leju un sekojiet nākamajām metodēm to iesniegšanas secībā, līdz atklājat labojumu, kas ir efektīvs jūsu konkrētajā scenārijā.
1. metode: palielinātāja izmantošana problēmas novēršanai
Tas varētu šķist netradicionāls labojums, taču daudzi lietotāji to veiksmīgi izmantoja, lai apietu problēmu. Acīmredzot ikreiz, kad rodas šī problēma, to var novērst, dodoties uz ekrāna apakšdaļu un noklikšķinot uz lupas funkcijas.
Izmantojot palielinātāju, lai palielinātu un samazinātu izmēru
Vairāki lietotāji ziņo, ka, palielinot un pēc tam samazinot lapas skata lielumu, viņi varēja novērst problēmu. Tas, iespējams, nešķiet eleganti, bet acīmredzot tas ir palīdzējis daudziem lietotājiem apiet šo problēmu. Ir apstiprināts, ka šis labojums darbojas pārlūkos Chrome, Firefox un Safari, taču tas darbosies tikai tik ilgi, kamēr problēmu izraisa Google iekšējā diska kļūda.
Tomēr, mēģinot priekšskatīt lielu dokumentu, iespējams, ka jums būs jāiziet viss Whoops lapu klasteris, lai atrisinātu problēmu katrā gadījumā. Paturiet prātā, ka šis labojums ir tikai īslaicīgs - tas nozīmē, ka šī darbība, iespējams, būs jāatkārto katru reizi, kad rodas šī kļūda.
Ja meklējat pastāvīgu labojumu, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.
2. metode: Chrome paplašinājuma atvienošanas pārvaldība (ja piemērojams)
Kā norādīts dažādos lietotāju ziņojumos, problēmu var izraisīt arī Chrome atvienošanas paplašinājums. Ja izmantojat pārlūku Chrome un jums ir instalēts Chrome atvienošanas paplašinājums, varat atrisināt šo problēmu, atspējojot Gmail un Google diska paplašinājumu Atvienot vai vienkārši atinstalējot paplašinājumu vispār.
Ja jūs nolemjat saglabāt Atvienojiet paplašinājums vienkārši apmeklējiet vietni, kurā tiek parādīta kļūda (visticamāk, Gmail vai Google disks). Pēc tam noklikšķiniet uz Atvienot saīsnes ikonu (augšējā labajā stūrī) un noklikšķiniet uz Vietne baltajā sarakstā . Kad vietne ir iekļauta baltajā sarakstā, atkārtoti ielādējiet lapu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja nolemjat atinstalēt Atvienot pilnībā, noklikšķiniet uz darbības pogas (augšējā labajā stūrī) un dodieties uz Vairāk rīku> Paplašinājumi . Paplašinājumu sarakstā atrodiet Atvienojiet vai nu atspējojiet to, izmantojot slēdzi, vai noklikšķiniet uz Noņemt pogu, lai to izdzēstu no pārlūka Chrome.
Noņemiet vai atspējojiet atvienošanu
Kad paplašinājums ir noņemts, atkārtoti ielādējiet lapu un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta. Ja joprojām tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums, turpiniet ar tālāk norādīto metodi.
3. metode: atinstalējiet trešās puses ugunsmūri
Saskaņā ar dažiem lietotāju pārskatiem problēma var rasties arī tad, ja izmantojat pārāk aizsargājošu trešās puses ugunsmūri. Acīmredzot daži drošības komplekti bloķēs savienojumu starp lietotāja datoru un Google serveriem.
Ja izmantojat trešās puses antivīrusu, vienīgais veids, kā pārbaudīt, vai tā ir atbildīga par šīs kļūdas parādīšanos, ir īslaicīgi (vai neatgriezeniski) atinstalēt to no sistēmas). Paturiet prātā, ka nepietiek tikai ar programmatūras atspējošanu. Ugunsmūri veic noteiktas izmaiņas, kas paliks spēkā pat tad, ja ugunsmūris ir atspējots vai izslēgts.
Ja šis scenārijs ir piemērojams un vēlaties atinstalēt ārējo ugunsmūri, šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt pareizi:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist lodziņā. Pēc tam ierakstiet “ appwiz.cpl ”Un sit Enter lai atvērtu Programmas un iespējas . Ja to aicina UAC (lietotāja konta kontrole), klikšķiniet uz Jā.
Palaist dialoglodziņu: appwiz.cpl
- Iekšā Programmas un iespējas , ritiniet lejup pa lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet ugunsmūra komplektu. Kad esat to izdarījis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt .
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai atinstalētu komplektu no sistēmas.
- Kad trešās puses ugunsmūris ir atinstalēts, izmantojiet šo rokasgrāmatu ( šeit ), lai nodrošinātu, ka aiz faila nav palikuši faili, kas joprojām varētu piemērot tos pašus noteikumus.
- Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.
Ja metode joprojām nav atrisināta, turpiniet ar nākamo metodi.
4. metode: konvertējiet dokumentu saderīgā formātā vai izmērā
Paturiet prātā, ka gan Google disks, gan Gmail nav saderīgi ar visiem formātiem, kurus varētu izmantot galalietotāji. Šī iemesla dēļ Ak vai! Priekšskatot šo dokumentu, radās problēma kļūda var rasties, ja Google neatbalsta dokumentu, kuru mēģināt atvērt. Šeit ir saraksts ar saderīgiem formātiem, kurus atbalsta Google mākoņpakalpojums:
- Adobe: PDF, PSD, AI
- Video: FLV, MPEG4, MPEG, OGG, MOV, AVI, WMV
- Attēls: JPEG, PNG, BMP, TIFF, WEBP, GIF
- Teksts: TXT
- Birojs: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Audio: MP3, M4A, WAV, OGG
Ja faila tips, kuru mēģināt priekšskatīt, nav šajā sarakstā, konvertējiet to atbalstītā formātā un mēģiniet vēlreiz.
Vēl viena iespējama problēma, kas varētu traucēt Gmail vai Google diska priekšskatīšanas funkciju, ir dokumenta lielums. Paturiet prātā, ka gan Google diskā, gan Gmail dokumentiem un prezentācijām ir noteikti ierobežojumi. Tādēļ viņi nevarēs priekšskatīt dokumentu, ja tas pārsniedz 50 MB, vai prezentāciju, kas pārsniedz 100 MB.
Ja fails, kas nav priekšskatīts, ir lielāks par to, apsveriet iespēju izmantot saspiešanas rīku vai sadalīt rīku divos (vai vairākos) dokumentos.
5 minūtes lasīts
