iTunes nodrošina lielisku un ērtu veidu, kā lejupielādēt, atskaņot un kārtot multivides failus datorā. Tā kā personālos datorus mēs izmantojam katru dienu, ir patīkami, ka šie multivides faili ir arī mūsu datoros. Lai izmantotu iTunes, datorā ir jālejupielādē un jāinstalē iTunes lietojumprogramma. Dažreiz, mēģinot savienot savu iPhone ar Windows iTunes lietojumprogrammu, var rasties problēma. Tiks parādīts ziņojums “iTunes nevarēja izveidot savienojumu ar iPhone, jo no ierīces tika saņemta nederīga atbilde”. Šis ziņojums neļaus jums savienot savu iPhone ar iTunes.
Visticamākais šīs kļūdas cēlonis ir nesaderības problēma. Iespējams, ka jūsu iTunes versija nav atjaunināta uz jaunāko versiju un tāpēc nav saderīga ar iOS versiju. Lai darbotos ar noteiktām iOS versijām, jūsu iTunes lietojumprogrammai ir jābūt noteiktā versijā. Parasti šīs problēmas risinājums ir saistīts ar iTunes, kā arī iPhone atjaunināšanu. Ja šīs lietas neatrisina problēmu, situācijas labošanai var veikt vēl pāris lietas. Tātad, sāksim
Padomi
Pirms dodaties uz visu zemāk norādīto metožu darbību, mēģiniet novērst un atrisināt problēmu, izpildot mūsu vienkāršos padomus
- Restartējiet savu iPhone un datoru. Dažreiz restartēšana novērš šāda veida problēmas
- Pārliecinieties, vai USB ports darbojas. Izmēģiniet citu portu
- USB kabelis var būt arī salauzts vai bojāts. Mēģiniet savienot iPhone ar citu USB kabeli
- Pievienojoties datoram, pārliecinieties, ka jūsu iPhone tālrunis nav bloķēts. Bloķēts iPhone var radīt problēmas ar savienojamību
- Reti problēmu var izraisīt jūsu iPhone tīkla iestatījumi. Atiestatiet tīkla iestatījumus, pieskaroties Iestatījumi> Vispārīgi> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus
1. metode: atjauniniet iTunes
Tā kā problēma ir saistīta ar versiju saderības problēmu, ir loģiski atjaunināt iesaistītās ierīces un programmatūru. Tātad, sāksim ar iTunes lietojumprogrammas atjaunināšanu, lai pārliecinātos, ka jums ir visjaunākā versija.
Veiciet tālāk norādītās darbības, ja izmantojat Windows
- Atvērt iTunes
- Klikšķis Palīdzība
- Atlasiet Meklēt atjauninājumus
- Uzstādīt atjauninājumus, ja tādi ir pieejami.
Ja izmantojat Mac, rīkojieties šādi
- Atvērt Aplikāciju veikals
- Klikšķis Atjaunināt
- Atlasiet Uzstādīt ja tā atrod kādas jaunākas versijas.
Kad jūsu iTunes ir atjaunināts, pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu
2. metode: atkārtoti instalējiet iTunes
Ja iTunes atjaunināšana problēmu neatrisināja, mēģiniet atinstalēt un pārinstalēt iTunes.
Tālāk ir norādītas iTunes atinstalēšanas un pārinstalēšanas darbības
Ja izmantojat operētājsistēmu Windows, rīkojieties šādi
- Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
- Tips appwiz.cpl un nospiediet Enter
- Atrodiet savu iTunes lietojumprogramma un atlasiet to
- Klikšķis Atinstalēt un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
Ja izmantojat Mac, rīkojieties šādi
- Tips Termināls iekš Spotlight meklēšana
- Atlasiet Termināls no meklēšanas rezultātiem
- Tips CD / Lietojumprogrammas / un nospiediet Enter
- Tips sudo rm -rf iTunes.app/ un nospiediet Enter
- Ievadiet administratoru paroli
Kad tas ir izdarīts, noklikšķiniet uz šeit un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt tūlīt. Ja izmantojat Mac, noklikšķiniet uz šeit un noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt tūlīt.
Kad lejupielāde ir pabeigta, veiciet dubultklikšķi uz lejupielādētā faila un vēlreiz instalējiet iTunes lietojumprogrammu. Pārbaudiet, vai tas jums atrisina problēmu.
3. metode: atjauniniet iPhone
Tā kā jaunākā iTunes versija darbojas ar noteiktām iOS versijām, problēmu var atrisināt arī iPhone atjaunināšana uz jaunāko iPhone versiju.
Tālāk ir norādītas iPhone atjaunināšanas darbības
- Atveriet savu iPhone
- Krāns Iestatījumi
- Krāns vispārīgi
- Krāns Programmatūras atjauninājums
- Ja ir pieejams atjauninājums, pieskarieties Lejupielādējiet un instalējiet
- Ievadiet paroli (ja tā prasa)
- Krāns Piekrītu
Kad atjauninājums ir instalēts, mēģiniet vēlreiz savienot savu iPhone un pārbaudīt, vai kļūda vairs nav.
3 minūtes lasīts
