Labojums: Nezināma problēma ar Google Play pakalpojumiem

Šī rokasgrāmata mēģinās atrisināt Nezināma problēma ar Google Play pakalpojumiem ”Kļūda Android ierīcē. Tā kā tam nav kļūdas koda, tas ir viens no visgrūtāk nosakāmajiem jautājumiem. Bet esiet pacietīgs, ievērojiet visas tālāk minētās metodes, un mēs noteikti tiksim pie tā.

No pirmā acu uzmetiena Google Play pakalpojumi šķiet lieka lietotne. Tam patiešām nav saskarnes, tas aizņem lielu daudzumu atmiņas, un tas ir regulārs jūsu sistēmas resursu klients. Ja jums kādreiz būtu interesanti pārbaudīt Google Play pakalpojumu pieprasītās atļaujas, jūs būtu pārsteigts. Šis skaitlis ir milzīgs.

Papildus tam, ka Google Play pakalpojumos ir smags daudzums kļūdu un kļūdu, tas var vienkārši sabojāt jūsu dienu. Dažām kļūdām ir kļūdas kods, kas atvieglo to identificēšanu un labošanu, bet dažām, piemēram, attiecīgajai, nav. Kļūda “ Nezināma problēma ar Google Play pakalpojumiem ”Īsti nenorāda jūs virzienā, bet tālāk sniegtais ceļvedis to darīs.

Ja domājat par Google Play pakalpojumu atspējošanu vai atinstalēšanu, lai atbrīvotos no šīs kļūdas, nedariet to. Tā ir ļoti slikta ideja. Google Play pakalpojumi ir procesu kopums, kas ir kritiski svarīgi Android ekosistēmai. Papildus tam, ka esat atbildīgs par atjaunināšanu Google Play veikals un dažādas Google lietotnes, Google Play pakalpojumi nodrošina citas pamatfunkcijas, piemēram, visu Google saistīto pakalpojumu autentifikāciju un kalendāra vai kontaktu sinhronizāciju. Bet, iespējams, vēl svarīgāk, tas pārvalda piekļuvi visiem lietotāju privātuma iestatījumiem, kas saistīti ar atrašanās vietas pakalpojumiem.

Paturot to prātā, ir skaidrs, ka Google Play pakalpojumu atspējošana nebūt nav iespēja. Tā vietā izpildiet tālāk norādītās metodes, līdz atrodat labojumu, kas novērsīs kļūdu.

1. metode: pārliecinieties, vai jums ir pietiekami daudz vietas un atmiņas

Pirms mēs kļūstam nedaudz tehniskāki, atlaidīsim divas lietas. Vai jūsu ierīce cieš no vietas nepietiekamības? Vai jums ir ieradums atstāt daudz lietotņu darboties fonā? Ja tas tā ir, iespējams, ka kļūda parādās jūsu pašu dēļ.

Google Play pakalpojumi nepieciešama vieta un brīva RAM atmiņa, lai saglabātu atjauninājumus un pārvietotu lietas apkārt. Pat ja šai lietotnei ir prioritāte sistēmas resursu izmantošanā, ņemot vērā Android sadrumstalotību, tas ne vienmēr notiek. Lūk, kas jums jādara:

1. Lai tas būtu vienkārši svarīgi, mēģiniet izmantot iebūvēto tālruņa pārvaldnieku, lai to panāktu. Gandrīz katram ražotājam ir viens, ar nosaukumiem, sākot no Tālruņu pārvaldnieks uz Viedā krātuve .
2. Atveriet lietotni un nospiediet Optimizēt (tīrīšana) lai uzdevumu pārvaldnieks notīrītu jums piemērotos datus.
   
3. Pārliecinieties, vai jums ir vismaz 500 MB brīvas vietas krātuvē. Ja tīrīšanas lietotne tik daudz neatbrīvojās, mēģiniet atinstalēt dažas lietotnes, kuras izmantojat reti.
4. Restartējiet ierīci un mēģiniet pēc iespējas samazināt fonā notiekošos procesus.
5. Ja kļūda parādās atkārtoti, pārejiet uz 2. metodi.

Ja jūsu Android ierīcē nav instalēts uzdevumu pārvaldnieks vai tīrīšanas lietotne, varat to izdarīt pats, taču tas prasīs kādu laiku. Lūk, kā:

1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Uzglabāšana .
2. Jums vajadzētu redzēt sarakstu ar to, kā tiek izplatīta jūsu krātuve. Pieskarieties Kešatmiņā saglabātie dati un apstipriniet, sitot Dzēst .
3. Nospiediet aizmugures ikonu un pieskarieties Izmantotā vieta . Skatiet, vai varat dzēst visus failus sadaļā Attēli, video, vai pārvietojiet tos uz savu SD karti.
4. Ja jums joprojām ir 500 MB slieksnis, atinstalējiet reti lietotās lietotnes, līdz tur nonākat.
5. Iet uz Iestatījumi> Lietotnes (lietojumprogrammas) un pieskarieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks .
6. Velciet no kreisās uz labo, līdz nonākat pie Skriešana cilni. Pārliecinieties, ka jūsu sistēmā ir vismaz 200 MB brīvas RAM.
   
7. Ja tas tā nav, skatiet, kuras lietotnes, izņemot Android, izmanto visvairāk RAM atmiņu. Pieskarieties viņiem un hit Apstājies .
   
8. Tagad izmantojiet tālruni tāpat kā parasti, un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas.

2. metode: atļauju atkārtota piešķiršana

Daudzas reizes Google Play pakalpojumi rīkosies nepareizi, ja nevarēs izmantot visas nepieciešamās atļaujas. Lai gan tas nenotiks neizraisīts, iespējams, esat kļūdaini tos atspējojis vai arī dažas trešās puses lietotnes to izdarīja jūsu vietā. Lai pārliecinātos, ka tas tā nav, rīkojieties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Lietotnes (lietojumprogrammas) .
2. Pārliecinieties, vai esat atlasījis filtru Visas lietotnes, ritiniet uz leju un pieskarieties Google Play pakalpojumi .
3. Pieskarieties Atļaujas un redzēt, vai visi no tiem ir piešķirti.
   
4. Ja redzat atļauju, kas nav piešķirta, iespējojiet to.
5. Pārstartējiet ierīci un pārbaudiet, vai kļūda nav pazudusi.

3. metode: datu un kešatmiņas dzēšana

Ņemot vērā faktu, ka šī lietotne nodarbojas ar daudziem dažādiem procesiem, tā var viegli traucēt vai kļūt neveikla. Lai gan tas ir retāk sastopams jaunākajās Android versijās, piemēram, Nuga vai Zefīrs , tas joprojām var notikt. Lai notīrītu datus un kešatmiņu no Google Play pakalpojumiem, rīkojieties šādi:

1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Lietotnes (lietojumprogrammas) .
2. Pārliecinieties, vai Visas lietotnes filtrs ir atlasīts un ritiniet uz leju līdz Google Play pakalpojumi .
   
3. Kad esat iekšā, pieskarieties Uzglabāšana un sit Pārvaldiet vietu .
   
4. Pieskarieties Notīrīt visus datus un gaidiet, līdz ierīce pārrēķina jūsu krātuves vietu.
   
5. Atgriezieties pie Uzglabāšana un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .
6. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas.

4. metode: Google Services Framework kešatmiņas notīrīšana

Android ir atsevišķs sistēmas process, ko sauc Google Services Framework. Šī sistēma ir atbildīga par ierīces datu sinhronizēšanu un glabāšanu. Dažreiz piespiežot to apturēt pirms kešatmiņas notīrīšanas, kļūda tiks novērsta. Lūk, kā to izdarīt:

1. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Lietojumprogrammu pārvaldnieks .
   Piezīme: Daži ražotāji kaut kur lietotņu cilnē slēpj sistēmas procesus. Ja nevarat atrast Lietojumprogrammu pārvaldnieks , iet uz Iestatījumi> Lietotnes (Pieteikumi) un pieskarieties izvēlnes ikonai (trīs punktu ikona). No turienes atlasiet Rādīt sistēmas procesus .
   
2. Tagad ritiniet uz leju līdz Google Services Framework un pieskarieties tam.
3. Pieskarieties Piespiest pārtraukt .
   
4. Iet uz Uzglabāšana un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .
5. Pārstartējiet ierīci un pārbaudiet, vai kļūda nav pazudusi.

5. metode: Google Play pakalpojumu piespiešana atjaunināt

Jūs visi nevarat ievērot šo metodi, jo daži Android ražotāji dod priekšroku šīs opcijas ierobežošanai. Bet, ja esat iesakņojies vai strādājat ar Android versiju, kas ir tuvāka akciju versijai, iespējams, to varēsit izvilkt.

Parasti, ja kļūda rodas no tādiem Google produktiem kā Google Play veikals, Google+, Hangouts vai Google Analytics, piespiežot atjauninājumu, kļūda var vienkārši izzust. Lūk, kas jums jādara:

1. Iet uz Iestatījumi> Drošība> Ierīču administratori .
2. Deaktivizēt Android ierīču pārvaldnieks.
   Piezīme: Ja jūs neredzat Android ierīču pārvaldnieks šajā sarakstā izlaidiet šo metodi.
3. Iet uz Iestatījumi un pieskarieties Lietotnes (lietojumprogrammas).
4. Pārliecinieties, vai Visas lietotnes filtrs ir ieslēgts, ritiniet uz leju un pieskarieties Google Play Pakalpojumi.
   
   
5. Pieskarieties Atinstalējiet atjauninājumus un restartējiet ierīci.
6. Atgriezieties pie Iestatījumi> Drošība> Ierīču administratori un aktivizējiet Android ierīču pārvaldnieks.
7. Pagaidiet, līdz tas atkal tiek atjaunināts, un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas.

6. metode: konfliktējošo lietotņu atinstalēšana / atkārtota instalēšana

Dažreiz Google Play pakalpojumi traucēs noteiktām lietotnēm. Ja esat nonācis tik tālu, nepaspējot atrast kļūdas labojumu, iespējams, problēma rodas lietotnē. Lietotnes, kas visvairāk pazīstamas ar Google Play pakalpojumu traucējumiem, ir Gmail, Hangouts, Google Maps un Duo.

Tā vietā, lai risinātu katru no tiem, jūs varat precīzi noteikt cēloni, paturot uzmanību tam, kad parādās kļūda. Ja saņemat Nezināma problēma ar Google Play pakalpojumiem ”Kļūda, mēģinot atvērt Gmail, iespējams, tā ir. Sekojot tam pašam domu gājienam, ja, iespējojot atrašanās vietu, tiek parādīta kļūda, iespējams, jums vajadzētu vainot Google Maps.

Vēl viens skaidrs rādītājs par vainīgo ir tas, ja kļūda sāka parādīties aptuveni laikā, kad konkrēta lietotne tika atjaunināta. Lūk, kas jums jādara:

1. Iet uz Iestatījumi> Lietotnes (lietojumprogrammas) un atlasiet Visas lietotnes filtru.
2. Pieskarieties lietotnei, kurai ir aizdomas, ka tā varētu būt pretrunā Google Play pakalpojumi .
3. Sāciet ar pieskaršanos Uzglabāšana un datu un kešatmiņas notīrīšana .
4. Ja iespējams, sit Atinstalēt vai Atinstalējiet atjauninājumus .
5. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas. Ja tas tā notiek, atkārtojiet 1. līdz 4. darbību ar pārējām Google lietotnēm, piemēram, Gmail, Hangouts, Duo, Drive, Gboard, Google+, Google Music utt.

7. metode: paroļu pārvaldnieku atinstalēšana

Dažas paroles pārvaldošās lietotnes, piemēram, LastPass vai 1Parole ir pazīstami ar šīs kļūdas izraisīšanu vecākās Android versijās. Ja neesat ieslēgts Nuga , mēģiniet atinstalēt jebkuru paroļu pārvaldnieka lietotni, kas, iespējams, ir jūsu sistēmā, un pārbaudiet, vai problēma atkārtojas.

1. Iet uz Iestatījumi> Lietotnes un pieskarieties savam paroļu pārvaldniekam.
2. Sist Atinstalēt .
3. Restartējiet ierīci.

8. metode: atjauniniet ierīces darbību, ja Google Play pakalpojumi tika pārvietoti (tikai root lietotājiem)

Ņemot vērā faktu, ka Google Play pakalpojumi aizņem vairāk nekā 500 MB no jūsu ierīces krātuves, jums varētu rasties kārdinājums pāriet no datu nodalījuma. Nu, nevajag! Tas izraisīs daudzu lietotņu nepareizu darbību un parādīs šo kļūdu. Es to zinu, jo tas ir noticis ar mani.

Ar jaunākajiem atjauninājumiem (sākot ar Marshmallow) Google Play pakalpojumi ir kļuvuši jutīgāki, un ar tiem nevajadzētu jaukties.

Ja neesat iesakņojies, Android neļaus jums to darīt, bet, ja izmantojāt tādu lietotni kā Sakņu pētnieks pārvietot Google Play pakalpojumus citur, tas noteikti ir iemesls. Ja atrodaties šajā situācijā, vienīgais ceļš uz priekšu ir ierīces atkārtota zibspuldze.