Kā novērst kļūdas kodu 0x87E10BD0 operētājsistēmā Windows 10

Vairāki Windows 10 lietotāji ziņo, ka nespēj lejupielādēt dažas spēles vai lietojumprogrammas no Microsoft veikala. Kļūdas kods, kas parādās, ir 0x87E10BD0. Vairumā gadījumu pirms kļūdas koda tiek parādīts kļūdas ziņojums “Kaut kas notika, un pirkumu nevar pabeigt” . Vairumā gadījumu kļūdas ziņojums tiek parādīts vairākas sekundes pēc tam, kad lietotājs sāk spēles vai lietojumprogrammas lejupielādi. Kā zināms, šķiet, ka jautājums ir ekskluzīvs tikai Windows 10.

Microsoft veikala kļūdas kods 0x87E10BD0 ‘Kaut kas notika, un pirkumu nevar pabeigt’

Kas izraisa kļūdas kodu 0x87E10BD0?

Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, izpētot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šī kļūdas koda novēršanai. Kā izrādās, ir vairāki dažādi potenciālie vainīgie, kuriem ir potenciāls izraisīt šo kļūdas kodu:

• Lietotājs nav pierakstījies, izmantojot Microsoft kontu - Lai arī izstrādātāji to nepārprot, jums jāpiesakās ar Microsoft kontu, lai varētu piedalīties lielākajā daļā Insider programmu, kas pieejamas Microsoft veikalā. Vairumā gadījumu tieši tas izraisa kļūdas kodu 0x87E10BD0. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, parakstoties ar savu Microsoft kontu.
• Microsoft veikala kļūme - Kā izrādās, šo konkrēto problēmu var izraisīt arī atkārtots kļūme, kas aktivizē šo kļūdas kodu lietojumprogrammām vai spēlēm, kurām ir beta versija. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai apiet problēmu, vispirms lejupielādējot citu lietojumprogrammu.
• Bojāts vai trūkst AUInstallAgent - Vēl viens potenciālais vaininieks, kas varētu izraisīt šo kļūdu, ir AUInstallAgent. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, atjaunojot mapi AUInstallAgent.
• Bojāta Windows veikala kešatmiņa - Korupcija mapē Windows veikala kešatmiņa var būt arī atbildīga par šo konkrēto kļūdu. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, pilnībā iztīrot Windows veikala kešatmiņu, izmantojot utilītu WSReset.
• Lietojumprogrammu konflikts - Ir arī iespējams, ka trešās puses lietojumprogramma vai pakalpojums ir pretrunā ar lejupielādi, kas izraisa kļūdu. Šajā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai identificēt un atrisināt konfliktu, veicot tīru sāknēšanu, liekot Windows sākt ar minimālo draiveru un startēšanas programmu komplektu.

Ja jūs pašlaik cenšaties novērst kļūdas kodu 0x87E10BD0, šajā rakstā tiks sniegtas dažas iespējamās problēmu novēršanas stratēģijas. Zemāk atradīsit potenciālo remonta stratēģiju kolekciju, ko daži līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu šo kļūdas ziņojumu.

Lai iegūtu labākos rezultātus, iesakām sekot metodēm to iesniegšanas secībā un izmest darbības, kas nav piemērojamas jūsu konkrētajam scenārijam. Vienam no iespējamiem labojumiem vajadzētu atrisināt problēmu neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.

1. metode: pierakstieties, izmantojot savu Microsoft kontu

Ja rodas problēma, mēģinot lejupielādēt Sea of ​​Thieves, iespējams, ka kļūda tiek aktivizēta, jo neesat pierakstījies ar savu Microsoft kontu. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, piekļūstot cilnei Konti un pierakstoties ar savu Microsoft kontu.

Šis risinājums nav acīmredzams, jo Microsoft nedara labu darbu, lai jūs norādītu uz vainīgo. Tomēr, ja, mēģinot to lejupielādēt no Microsoft Store, rodas problēma ar Sea of ​​Thieves vai citu spēli, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārliecinātos, ka esat pierakstījies ar savu Microsoft kontu.

Lai pierakstītos ar savu Microsoft kontu, jums jādara šādi:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ms-settings: e-pasts un konti Tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu E-pasta un lietotņu konti cilne Iestatījumi lietotne.

   Atveriet iestatījumu lapas e-pasta un lietotņu kontus

2. Kad esat iekšā E-pasts un konti cilni, ritiniet uz leju līdz sadaļai Konti, kurus izmanto citas lietotnes, un noklikšķiniet uz Pievienojiet Microsoft kontu (vai Tā vietā pierakstieties ar Microsoft kontu ).

   Savienojuma izveide ar Microsoft kontu

   Destiny 2 pavadošā lietotne nedarbojas
3. Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai izveidotu savienojumu ar savu Microsoft kontu.

   Savienojuma izveide ar Microsoft kontu

   Piezīme: Ja jums nav konta, noklikšķiniet uz Izveidot vienu! hipersaiti un pabeidziet procedūru, pārbaudot savu e-pastu.

4. Kad esat izveidojis savienojumu ar savu Microsoft kontu, restartējiet datoru un pagaidiet, līdz nākamā startēšanas secība ir pabeigta.
5. Vēlreiz atveriet Microsoft Store un mēģiniet lejupielādēt spēli vai lietojumprogrammu, kas iepriekš aktivizēja 0x87e10bd0.

Ja arī pēc pierakstīšanās ar savu Microsoft kontu joprojām rodas šī problēma, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: vispirms lejupielādējiet citu lietojumprogrammu

Lai gan tas ir vairāk risinājums nekā reāls labojums, daudzi ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās izvairīties no 0x87e10bd0 kļūdas kods, vispirms lejupielādējot citu lietojumprogrammu un ļaujot tai lejupielādēt dažas sekundes, pirms sākat iepriekš neizdevušos lejupielādi.

Lai cik dīvaini tas neizklausītos, ir vairāki desmiti lietotāju, kuri ir apstiprinājuši, ka šī procedūra ir efektīva kļūdas koda novēršanā. Šķiet, ka tas novērš diezgan izplatītu zagļu jūras traucējumu, kas, šķiet, rodas lietotājiem, kuri mēģina spēli lejupielādēt tieši no Microsoft veikala.

Šeit ir īss ceļvedis par to, kā piespiest lejupielādi pabeigt, vispirms lejupielādējot citu lietojumprogrammu, lai izvairītos no 0x87e10bd0 kļūdas kods:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Ms-windows-store: // home’ un nospiediet Enter lai atvērtu Microsoft veikalu.
2. Kad esat nonācis Microsoft veikalā, noklikšķiniet uz meklēšanas funkcijas (augšējā labajā stūrī) stūrī un meklējiet Netflix, Xbox Insider Hub vai Deep Rock Galatic - šīs ir 3 lietojumprogrammas, kuras ietekmētie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai maldinātu Microsoft Store, lejupielādējot Zagļu jūras spēle bez problēmām.
3. Meklēšanas rezultātu sarakstā noklikšķiniet uz Iegūt / instalēt un pagaidiet, līdz procedūra ir pabeigta.
4. Kad fiktīvās lietotnes instalēšana ir pabeigta, vēlreiz izmantojiet meklēšanas funkciju, lai atrastu beta versiju Sea of ​​Thieves un pārbaudītu, vai varat to lejupielādēt, neradot kļūdu.

Izvairieties no 0x87E10BD0, lejupielādējot Sea of ​​Thieves Beta

Ja 0x87e10bd0 kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

3. metode: AUInstallAgent atkopšana

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī bojātas AUInstallAgent mapes dēļ. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņi spēja atrisināt problēmu pēc tam, kad bija veicis nepieciešamo darbību, lai atjaunotu mapi AUInstallAgent - būtībā liekot logiem no jauna izveidot jaunu veselīgu mapi.

Lielāko daļu ar Microsoft Store saistīto problēmu faktiski izraisa bojāts AuInstallAgent. Šeit ir īss ceļvedis, kā pārinstalēt mapi AUInstallAgent un atrisināt 0x87e10bd0 kļūdas kods:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘% Windir%’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Windows mapi.
2. Kad esat Windows mapē, ritiniet uz leju mapju sarakstā un atrodiet AUInstallAgent. Ja jums to neizdodas redzēt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas vietas un izvēlieties Jauns> Mape no tikko parādītās konteksta izvēlnes. Ja jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
   Piezīme: Ja jums izdodas redzēt AUInstallAgent mapi, pirms mēģināt izveidot jaunu mapi, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās un konteksta izvēlnē izvēlieties Dzēst.
3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jaunās mapes, izvēlieties Pārdēvēt no konteksta izvēlnes un mapei piešķiriet nosaukumu “AUInstallAgent”.
4. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai varat instalēt lietotni, kurai iepriekš neizdevās 0x87e10bd0 kļūdas kods.

AUInstallAgent mapes atjaunošana

Ja joprojām tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

4. metode: Windows veikala kešatmiņas atiestatīšana

Kā izrādās, šī konkrētā problēma var rasties arī korupcijas dēļ Windows Store Cache mapē. Ja šis scenārijs ir piemērots jūsu situācijai, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, pilnībā iztīrot Windows veikala kešatmiņu, izmantojot utilītu WSReset.

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka šī procedūra beidzot ļāva viņiem instalēt spēli / lietojumprogrammu, nesaskaroties ar 0x87e10bd0 kļūdas kods. Šeit ir īss ceļvedis par Windows veikala kešatmiņas atiestatīšanu:

1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet ‘Wsreset.exe’ tekstlodziņā un nospiediet Enter palaist kešatmiņas tīrīšanas utilītu.

   WSReset.exe utilītas palaišana dialoglodziņā Palaist

   tvaika tālvadības atskaņošana kopā nedarbojas
2. Pagaidiet, līdz CMD logs ir aizvērts un tiek atvērts jūsu veikals. Pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Ja jūs joprojām saskaras ar 0x87e10bd0 kļūdas kodu, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.

5. metode: tīras sāknēšanas veikšana

Ir arī iespējams, ka jūs sastopaties ar 0x87e10bd0 kļūdas kods kāda veida lietojumprogrammu vai pakalpojumu konflikta dēļ. Lai novērstu iespēju, varat piespiest Windows sāknēšanu ar minimālu draiveru un startēšanas programmu komplektu. Šāda veida startēšana (tīra sāknēšana) ļaus jums identificēt un novērst programmatūras konfliktus, kas varētu būt atbildīgi par šo konkrēto problēmu.

Šeit ir norādītas darbības, kā veikt tīru sāknēšanu sistēmā Windows 10:

1. Pārliecinieties, vai esat to parakstījis, izmantojot Windows kontu, kuram ir administratīvās privilēģijas.
2. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Msconfig” un sit Enter lai atvērtu Sistēmas konfigurācija logs.

   MSCONFIG palaišana no dialoglodziņa Palaist

   Piezīme: Ja jūs lūdzat Lietotāja konta kontrole (UAC) , pieņemiet uzvedni, noklikšķinot uz Jā lai piešķirtu administratīvās privilēģijas.

3. Kad esat iekšā Sistēmas konfigurācija logā noklikšķiniet uz Pakalpojumi cilni un atzīmējiet ar Paslēpt visus Microsoft pakalpojumus . Tas nodrošinās, ka jūs neatslēdzat visus operētājsistēmai nepieciešamos kritiskos pakalpojumus.
4. Pēc tam atspējojiet visus atlikušos pakalpojumus vienlaikus, noklikšķinot uz Atspējot visus pogu. Tas neļaus trešās puses pakalpojumiem un citiem nebūtiskiem iebūvētiem pakalpojumiem izraisīt lietotņu konfliktu, kas varētu izraisīt 0x87e10bd0 kļūda.
   
   

   Atspējot visus Windows pakalpojumus

5. Kad visi pakalpojumi ir atspējoti, noklikšķiniet uz Lietot izmaiņas , pēc tam dodieties uz Uzsākt cilni un noklikšķiniet uz Atveriet uzdevumu pārvaldnieku .

   Uzdevumu pārvaldnieka atvēršana, izmantojot sistēmas konfigurāciju

6. Kad jums izdosies panākt, lai jūs būtu Cilne Statuss no uzdevumu pārvaldnieka, sāciet atlasīt katru pakalpojumu atsevišķi un noklikšķiniet uz Atspējot lai tas netiktu palaists nākamajā startēšanas reizē.

   Atspējojot lietotnes no startēšanas

7. Kad visi trešās puses pakalpojumi ir atspējoti, aizveriet uzdevumu pārvaldnieka logu un restartējiet datoru, lai sasniegtu Notīriet Boot režīmā.
8. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, atveriet Microsoft veikalu un pārbaudiet, vai jūs varat lejupielādēt lietojumprogrammu vai spēli, kas iepriekš neizdevās. Ja tā nav, varat identificēt konfliktējošo lietotni vai pakalpojumu, sistemātiski atkārtoti iespējojot visus vienumus, kas iepriekš tika atspējoti, un bieži atkārtoti palaižot, lai redzētu, kurš no tiem izraisa kļūdas kodu.