Labojums: Sistēmas pakalpojumu izņēmums VirtualBox BSOD resursdatorā

VirtualBox ir Oracle izdota virtualizācijas programma. VirtualBox galvenokārt tiek izmantots dažādu operētājsistēmu instalēšanai un palaišanai virs sākotnējās operētājsistēmas. Citiem vārdiem sakot, tas simulē izvēlēto operētājsistēmu resursdatora operētājsistēmā virtuālā vidē. Tomēr ir gadījumi, kad, ielādējot VM (virtuālā mašīna), redzēsiet BSOD. BSOD, visticamāk, būs kļūdas ziņojums “SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 3b”. Problēma, kuru mēs risinām, notiks jūsu resursdatorā, nevis operētājsistēmā jūsu virtuālajā mašīnā.

Šo problēmu galvenokārt izraisa opcija Hyper-V. Ja esat iespējojis Hyper-V, pastāv liela varbūtība, ka problēma ir saistīta ar šo opciju. Hyper-V ir virtualizācijas platforma, kas ir iepriekš izveidota kopā ar Windows. Vienkārši sakot, Hyper-V tiek izmantots virtuālo mašīnu darbināšanai datorā. Būtībā, kad jūsu Hyper-V ir iespējots, tas rezervē virtualizācijas procesora funkciju un neļauj citai programmatūrai, šajā gadījumā jūsu VirtualBox, to izmantot. Lai gan vairumā gadījumu Hyper-V būs šī problēma, bet tas ne vienmēr notiks. Ir arī citas lietas, piemēram, problemātiski draiveri, kas var izraisīt arī šo BSOD.

Pirmkārt, mēs izskatīsim Hyper-V problēmu, bet, ja tas neatrisina problēmu, mēs pārietam pie problemātiskajiem draiveriem.

1. metode: izslēdziet Hyper-V

Kā jau tika apspriests iepriekš, Hyper-V opcijas atspējošana atrisina problēmu lielākajai daļai lietotāju. Ja jūsu Hyper-V ir iespējots, tas bloķē virtualizācijas funkciju un neļauj citām programmām, piemēram, VirtualBox, piekļūt tai. Tātad, šeit ir norādītas darbības, lai atspējotu Hyper-V funkciju.

1. Turiet Windows taustiņš un nospiediet R
2. Tips izvēles funkcijas un nospiediet Enter

3. Pagaidiet, līdz saraksts tiek aizpildīts
4. Atrodiet un noņemiet atzīmi opcija Hyper-V no šī saraksta
5. Klikšķis Labi

Pārstartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Jūsu problēma jau ir jāatrisina.

2. metode: analizējiet izgāztuves failus

Ja 1. metode neatrisināja jūsu problēmu, ir pienācis laiks kļūt mazliet tehniskam. Tā kā tas ir BSOD, uz to attieksies arī parastie BSOD risinājumi. Tas nozīmē, ka šo BSOD var izraisīt novecojis / bojāts draiveris vai kāda aparatūras problēma. Problēma var būt arī cēlonis, analizējot šīs kļūdas izmetamo failu. Jā, ja jūs to vēl nezināt, katrs BSOD atstāj izgāšanās failu ar informāciju, kuru var izmantot, lai diagnosticētu vainīgo, kurš atrodas aiz šī jautājuma.

Mums jau ir detalizēts raksts par System_Service_Exception 3b BSOD kļūdas analizēšanu un risināšanu. Tas sniedz detalizētu rokasgrāmatu par šī jautājuma risināšanu un pēc tam detalizētas diagnostikas meklēšanu izgāztuves failā. Klikšķis SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION un izpildiet šajā rakstā norādītās darbības.