Labojums: Samsung Pay nedarbojas

The Samsung Pay pieteikums var nestrādāt ja izmantojat novecojušu versiju vai dažādu tālruņa iestatījumu nepareizas konfigurācijas dēļ (piemēram, enerģijas taupīšanas režīms, akumulatora optimizācija, ekrāna izšķirtspēja, NFC utt.).

Problēma rodas, ja lietotājs mēģina veikt maksājumu, izmantojot Samsung Pay, bet darījums neizdodas sāc ”Vai“ ierīce netiek atbalstīta ”Ekrāns (ar vērpjošu zilu un zaļu apli) pat ar pirksta nospiedumu vai PIN. Daudzos gadījumos problēma sākās pēc OS atjaunināšanas. Tiek ziņots, ka tas ietekmē gandrīz visus Samsung tālruņu modeļus. Par šo problēmu ziņo gandrīz visās POS sistēmās / terminālos.

Samsung Pay nedarbojas

Pirms turpināt risinājumus, restartēt Tavs telefons. Turklāt, veicot maksājumu, izmantojot Samsung Pay, vispirms ielieciet savu PIN un pēc tam maksājiet pa tālruni. Arī mēģiniet veikt maksājumu bez jebkāda gadījuma vai vāka tālruņa (ja to izmantojat). Turklāt pārbaudiet savu akumulatora uzlādes līmenis kā parasti Samsung Pay nedarbosies zem 5% akumulatora (dažos retos gadījumos Samsung Pay nedarbojās, kad akumulators bija zem 70%).

Turklāt atspējot / iespējot pirkstu nospiedumu pārbaudi (vai atkārtoti pievienojiet pirkstu nospiedumus) Samsung Pay, lai izslēgtu īslaicīgu kļūmi. Pārliecinieties arī, vai izmantojat viena SIM karte (no Samsung Pay atbalstītās valsts) tālrunī. Veicot maksājumu, ļaujiet kasierim atlasiet Debets kad tiek lūgta maksājuma iespēja. Visbeidzot, pārbaudiet, vai Samsung Pay atbalsta jūsu tālruņa reģionu (CSC) (neatkarīgi no tā, vai tas tiek izmantots atbalstītā valstī).

1. risinājums: atjauniniet Samsung Pay lietojumprogrammu uz jaunāko versiju

Samsung Pay tiek regulāri atjaunināts, lai pievienotu jaunas funkcijas un ielāptu zināmās kļūdas. Samsung Pay var nedarboties, ja izmantojat novecojušu Samsung Pay lietojumprogrammas versiju, jo tas var radīt saderības problēmas starp lietojumprogrammu un OS moduļiem. Šajā scenārijā problēmu var atrisināt Samsung Pay atjaunināšana uz jaunāko versiju.

1. Uzsākt Google Play veikals un pieskarieties hamburgers izvēlne (netālu no ekrāna augšējā kreisā stūra).
2. Tagad atlasiet Manas lietotnes un spēles un virzieties uz Instalēts cilni.

   Manas lietotnes un spēles - PlayStore

3. Pēc tam atlasiet Samsung Pay un pieskarieties Atjaunināt poga (ja ir pieejams atjauninājums).

   Atjauniniet Samsung Pay lietojumprogrammu

4. Pēc lietojumprogrammas atjaunināšanas pārbaudīt ja Samsung Pay darbojas labi.
5. Ja nē, tad palaidiet Galaxy Apps Store un noklikšķiniet uz 3 punkti (netālu no ekrāna augšējā labajā stūrī).
6. Tagad izvēlieties Manas lietotnes un pēc tam pieskarieties Atjauninājumi .
7. Pēc tam pārbaudiet, vai Samsung Pay nav kļūdas.

2. risinājums: atspējojiet tālruņa enerģijas taupīšanas režīmu

Enerģijas taupīšanas režīms ir ļoti noderīgs, lai pagarinātu tālruņa gaidīšanas laiku akumulatorā. Bet šim režīmam ir sava daļa problēmu, jo tas ierobežo daudzu fona procesu (tostarp Samsung Pay) darbību un tādējādi izraisa pašreizējo Samsung Pay problēmu. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt, atspējojot tālruņa enerģijas taupīšanas režīmu.

1. Velciet uz leju no tālruņa ekrāna augšdaļas, lai atvērtu Paziņojumu paplāte .
2. Tagad, ieslēdzot opciju Akumulatora taupīšana, pieskarieties Izslēdziet akumulatora saudzētāju .

   Izslēdziet akumulatora saudzētāju

3. Tad pārbaudīt ja Samsung Pay darbojas normāli.
4. Ja nē, palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Ierīces kopšana .

   Atveriet ierīces kopšanu

5. Tagad izvēlieties Akumulators un pēc tam pieskarieties Enerģijas režīms .

   Atveriet tālruņa enerģijas režīmu

6. Tagad nomainiet enerģijas režīmu uz Augsta veiktspēja un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung Pay nav kļūdas.

   Iespējojiet augstas veiktspējas režīmu un atspējojiet adaptīvo enerģijas taupīšanu

   Google Play veikals ir apstājies

3. risinājums: atspējojiet Samsung Pay akumulatora optimizāciju

Akumulatora optimizācijas funkcija ir diezgan noderīga, paplašinot akumulatoru tālruņa laiku. Bet šī funkcija ierobežo daudzu lietojumprogrammu / procesu darbību, ieskaitot Samsung pay, un tādējādi rada pieļauto kļūdu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot Samsung Pay akumulatora optimizāciju.

1. Palaidiet Iestatījumi viedtālruņa un atveriet Ierīces kopšana .
2. Tagad atlasiet Akumulators un pieskarieties Akumulatora lietošana .
3. Pēc tam pieskarieties Vairāk pogu (3 vertikālas elipses ekrāna augšējā labajā stūrī) un pēc tam atlasiet Optimizējiet akumulatora lietojumu .

   Optimizējiet akumulatora lietojumu

4. Tagad atspējot akumulatora optimizācija Samsung Pay .

   Neoptimizējiet akumulatoru Samsung Pay

5. Tad atsākt Samsung Pay un pārbaudiet, vai tas darbojas labi.
6. Ja nē, tad palaidiet Iestatījumi tālruņa un izvēlieties Savienojumi .
7. Tagad pieskarieties NFC un pēc tam atveriet Pieskarieties un maksājiet .

   Atlasiet Pieskarties un maksāt

8. Pēc tam iestatiet Samsung Pay kā noklusējums un pārbaudiet, vai Samsung Pay nav kļūdas.

   Kā noklusējuma pieskarties un maksāt atlasiet Samsung Pay

4. risinājums: mainiet tālruņa ekrāna izšķirtspēju

Samsung Pay var nedarboties pareizi, ja tālruņa ekrāna izšķirtspēja ir iestatīta zemāka, nekā tas ir nepieciešams Samsung Pay lietojumprogrammas darbībai. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, palielinot tālruņa ekrāna izšķirtspēju. Šī metode var nebūt piemērojama visiem ietekmētajiem lietotājiem.

1. Palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Displejs .

   Tālruņa iestatījumos atveriet Displejs

2. Tagad atlasiet Ekrāna izšķirtspēja un pēc tam mainiet slīdni, lai palielinātu tālruņa ekrāna izšķirtspēju (FHD + vai WQHD +).

   Mainiet tālruņa ekrāna izšķirtspēju

3. Pēc tam palaidiet Samsung Pay un pārbaudiet, vai tajā nav kļūdas.

5. risinājums: NFC iestatījumos iespējojiet iegulto drošo elementu

An iegulti drošais elements ir būtisks Samsung Pay NFC balstītai darbībai. Kļūda var rasties, ja tālruņa NFC iestatījumos ir atspējots iegultais drošais elements. Šeit problēmu var atrisināt, vienkārši iespējojot iegulto drošo elementu tālruņa NFC iestatījumos.

1. Palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Savienojumi .
2. Tagad pieskarieties NFC un maksājumi un pēc tam atveriet Izvēlne .
3. Tagad pieskarieties Noklusējuma NFC Metode un tad iespējot opcija Iegultais drošais elements . Ja tālrunī nav opcijas Iegultais drošais elements, tālruni nevar izmantot Samsung Pay.

   Iespējot iegulto drošo elementu

4. Pēc tam pārbaudiet, vai Samsung Pay darbojas labi.

6. risinājums: izlasiet fizisko kredītkarti / debetkarti

Samsung Pay problēma varētu būt īslaicīgas kļūdas rezultāts Samsung Pay lietojumprogrammas maksājumu moduļos. Kļūmi var novērst, atkārtoti pievienojot jebkuru no fiziskajām kartēm.

1. Palaidiet Samsung Pay un atlasiet atbilstoša karte .
2. Tagad pieskarieties Dzēst karti (ekrāna augšējā labajā stūrī) un ievadiet PIN lai izdzēstu karti.

   Dzēst karti no Samsung Pay

3. Tagad atsākt Samsung Pay un atveriet to Izvēlne (netālu no ekrāna augšējā kreisā stūra).
4. Pēc tam atlasiet Kartes un pieskarieties Pievienojiet kartes.

   Pievienojiet kartes Samsung Pay

5. Tagad pieskarieties Pievienojiet debetkarti / kredītkarti un sekot ekrānā redzamos norādījumus par kartes pievienošanu.

   Pievienojiet Samsung Pay kredītkarti / debetkarti

6. Pēc kartes pievienošanas pārbaudiet, vai Samsung Pay darbojas labi.
7. Ja nē, atsākt Samsung Pay un atveriet to Izvēlne .
8. Tagad atveriet Iestatījumi un pēc tam atlasiet Pārvaldiet iecienītās kartes .

   Pārvaldiet iecienītās kartes

9. Pēc tam atlasiet viena no kārtīm kā jūsu mīļākais un pēc tam pārbaudiet, vai Samsung Pay darbojas labi.

7. risinājums: atspējojiet NFC tālruņa iestatījumos

Samsung Pay atbalsta MST (Magnetic Secure Transmission) un NFC (Near Field Communication) darījumu veids. Bet darījums neizdosies, ja tālrunis MST terminālā mēģinās izmantot NFC režīmu (kas ir automātiski iespējots) un tādējādi izraisīs apspriežamo kļūdu. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atspējojot NFC maksājuma procesā.

1. Palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Savienojumi vai vairāk tīklu.
2. Tagad atlasiet NFC un tad atspējot to.

   Atspējot NFC

3. Pēc tam pārbaudiet, vai jūs varat veikt maksājumu, izmantojot Samsung Pay. Ja NFC parādās maksājuma brīdī atspējot pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja problēma joprojām pastāv, pārbaudiet, vai MST darbojas labi, veicot tālāk norādītās darbības.

1. Atveriet Zvanītājprogramma tālruņa un Atslega ieksa šādu kodu:

   * # 0 * #

   

   Sastādiet * # 0 * #

2. Tagad diagnostikas izvēlnē atlasiet MST tests .

   Atlasiet MST testu

3. Tad zem Nepārtraukts , pieskarieties 1. un 2. celiņš un atnest tālruņa kameru pie auss lai pārbaudītu, vai dzirdat buzzing / pīkstoša skaņa no MST. Ja tā, tad MST darbojas labi, un, ja jūs nevarat dzirdēt skaņu, tad MST nedarbojas, un tālrunis jānogādā remontdarbnīcā.

   Atlasiet Track 1 + 2

8. risinājums: notīriet Samsung Pay lietojumprogrammas kešatmiņu un datus

Samsung Pay izmanto kešatmiņu, lai uzlabotu veiktspēju un uzlabotu lietotāja pieredzi. Lietojumprogramma var nedarboties, ja pati kešatmiņa ir bojāta. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt Samsung Pay lietojumprogrammas kešatmiņas un datu notīrīšana.

1. Atveriet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Lietotnes vai Lietojumprogrammu pārvaldnieks .
2. Tagad atlasiet Samsung Pay un pēc tam pieskarieties Piespiest pārtraukt pogu.

   Piespiest apturēt Samsung Pay

3. Tad Apstiprināt piespiest apturēt lietojumprogrammu un pārbaudīt, vai Samsung Pay darbojas labi.
4. Ja nē, atkārtot 1. līdz 3. darbība un atveriet Uzglabāšana .

   Atveriet Samsung Pay krātuves iestatījumus

5. Tagad krāns uz Iztīrīt kešatmiņu pogu un pēc tam pieskarieties Izdzēst datus pogu.

   Notīrīt Samsung Pay kešatmiņu un datus

6. Tad Apstiprināt lai notīrītu Samsung Pay lietojumprogrammas datus.
7. Tagad palaišana Samsung Pay un pārbaudiet, vai tas darbojas labi.
8. Ja nē, atkārtot iepriekš minētās darbības, lai notīrītu kešatmiņu un datus Samsung Pay Framework .
9. Pēc tam palaidiet Samsung Pay un pārbaudiet, vai tajā nav kļūdas.

9. risinājums: atkārtoti iespējojiet Samsung Pay atļaujas

Jaunākajās Android versijās Google ir ieviesis daudz funkciju, lai uzlabotu lietotāju drošību. Viena no šādām funkcijām ir prasība par atļaujām piekļūt noteiktām funkcijām, piemēram, krātuvei, atrašanās vietai utt. Samsung Pay lietojumprogramma var nedarboties, ja tās atļaujas nav pareizi konfigurētas. Šajā gadījumā problēmu var atrisināt, atkārtoti iespējojot Samsung Pay lietojumprogrammas atļaujas.

1. Izeja Samsung Pay un spēks tuvu to (kā apspriests 8. risinājumā).
2. Palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Lietotnes vai lietojumprogrammu pārvaldnieks.
3. Tagad atlasiet Samsung Pay un pēc tam atveriet Atļaujas .

   Atspējojiet Samsung Pay atļaujas

4. Tad atspējot katru atļauju, pārslēdzot attiecīgo slēdzi izslēgtā stāvoklī.
5. Tagad palaidiet Samsung Pay un dodiet katru atļauju tā prasa.
6. Pēc atļauju iespējošanas pārbaudīt ja Samsung Pay darbojas normāli.
7. Ja nē, tad atkārtojiet 8. risinājumu lai notīrītu Samsung Pay kešatmiņu un datus, un pēc tam atkārtojiet iepriekš minētās darbības, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.

10. risinājums: atiestatiet tālruni rūpnīcas noklusējuma iestatījumos

Ja problēma joprojām nav atrisināta, pat izmēģinot iepriekš minētos risinājumus, problēma ir jūsu tālruņa korumpētās OS rezultāts. Šajā kontekstā problēmu var atrisināt, atiestatot tālruni uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Bet paturiet prātā, ka šo procesu nevar atsaukt, tāpēc rīkojieties uz savu risku.

1. Dublēšana būtiskus datus tālruņa un maksas tālruni 100%.
2. Tagad ievietojiet SIM karti no Samsung Pay atbalstītajām valstīm, piemēram, ASV.
3. Pēc tam palaidiet Iestatījumi tālrunī un atveriet Dublēšana un atiestatīšana .

   Pieskarieties Dublēt un atiestatīt

4. Pēc tam pieskarieties Rūpnīcas datu atiestatīšana pogu un pieskarieties Atiestatīt ierīci pogu.

   Rūpnīcas datu atiestatīšana

5. Tagad, pagaidi atiestatīšanas procesa pabeigšanai. Atiestatīšanas laikā neizslēdziet un neizņemiet tālruņa akumulatoru.
6. Tagad, instalējiet un palaidiet Samsung Pay (neinstalējiet Google Pay) un, cerams, Samsung Pay problēma ir atrisināta.

Ja jums nekas nav izdevies, varat mēģināt Samsung Pay un Samsung Pay Framework APK tālruņa valsts ( kategoriski nav ieteicams ). Jūs varat arī lejupielādēt Laba slēdzene no Galaxy Store un pēc tam lietotnē Good Lock lejupielādējiet Uzdevumu mainītājs lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.