Īsziņas ir kļuvušas par vienu no vissvarīgākajiem saziņas veidiem, un šī funkcija tiek nodrošināta ar gandrīz visām jaunajām lietojumprogrammām, kas nāk klajā. Cilvēki var nosūtīt ziņojumus, izmantojot noklusējuma īsziņu sūtīšanas programmas vai ar ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu, kas saistīta ar jūsu izmantoto mobilo sakaru operatora pakalpojumu. Tomēr pavisam nesen ir saņemts daudz ziņojumu, kur lietotāji nevarēja nosūtīt savas īsziņas.
Lietotāji ir saskārušies arī ar “ Bezmaksas ziņojums: nevar nosūtīt ziņojumu - ziņojumu bloķēšana ir aktīva. ”Kļūda pēc ziņojuma nosūtīšanas. Šī kļūda lielākoties tika reģistrēta kā saistīta ar T-Mobile. Šajā rakstā mēs apspriedīsim dažus iemeslus, kuru dēļ šī kļūda tika aktivizēta, kā arī sniegsim dzīvotspējīgus risinājumus, lai pilnībā novērstu kļūdu.
“Bezmaksas ziņojums: nevar nosūtīt ziņojumu - ziņojumu bloķēšana ir aktīva.” Kļūda
Kas izraisa “Bezmaksas ziņojumu: nevar nosūtīt ziņojumu - ziņojumu bloķēšana ir aktīva”. Kļūda?
Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt šo problēmu un izstrādājām risinājumu kopumu tā izskaušanai. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ tas tika aktivizēts, un uzskaitījām tos šādi.
- Pakalpojuma pārtraukums: Šo kļūdu galvenokārt izraisīja pakalpojumu pārtraukums pakalpojumu sniedzēja beigās. Šis pakalpojuma pārtraukums varētu būt saistīts ar īslaicīgu tehniskās apkopes pārtraukumu, un ziņojumu pakalpojums, iespējams, ir pārtraukts, tāpēc tiek parādīta šī kļūda.
- Bloķēt saraksts: Galvenais ziņojuma cēlonis ir tas, ka saņēmējs atrodas sūtītāja bloku sarakstā vai otrādi. Abiem cilvēkiem ir jānodrošina, lai neviens no viņiem nebūtu viens otra teksta ziņojumapmaiņas bloku sarakstā. Pārliecinieties arī, ka varat viņiem piezvanīt bez problēmām.
- Premium piekļuve ziņojumiem: Dažos gadījumos lietotājs, iespējams, ir konfigurējis savu mobilo tālruni, lai aizliegtu augstākās kvalitātes īsziņu sūtīšanu vai saņemšanu. Šis ir pakalpojums, ko izmanto dažas ziņojumapmaiņas lietojumprogrammas, un viņiem ir jāatļauj, lai dažas funkcijas darbotos pareizi.
- Īsā koda problēma: Par šo problēmu ziņoja T-Mobile problēma, ka viņa problēmu izraisīja kļūda viņa īso kodos, kas bija bloķēti. Tā ir tehniska problēma, un to var novērst tikai T-mobile atbalsta tehniķi.
Tagad, kad jums ir pamata izpratne par problēmas būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Lai izvairītos no konfliktiem, pārliecinieties, vai esat tos izpildījis noteiktā secībā, kādā tie tiek attēloti.
1. risinājums: Premium piekļuves atļaušana
Lai pareizi nosūtītu ziņojumus, dažām ziņojumapmaiņas lietojumprogrammām ir nepieciešama augstākās piekļuves funkcija. Tāpēc šajā solī mēs atļausim Premium piekļuvi ziņojumapmaiņas lietotnei, kuru izmantojam no iestatījumiem. Par to:
- Velciet uz leju paziņojumu paneli un noklikšķiniet uz 'Iestatījumi' ikona.
Velkot uz leju paziņojumu paneli un pieskaroties opcijai “Iestatījumi”
- Klikšķiniet uz “Pieteikums” un pēc tam atlasiet “Lietotnes”.
Noklikšķinot uz opcijas “Lietotnes”
- Noklikšķiniet uz “Trīs punkti” augšējā labajā stūrī.
- Atlasiet “Īpaša piekļuve” no iespēju saraksta.
Sarakstā noklikšķiniet uz opcijas “Īpaša piekļuve”
- Noklikšķiniet uz “Premium SMS piekļuve” opcija.
Sarakstā atlasot “Premium SMS Access”
- Noklikšķiniet uz lietojumprogrammas, kurai vēlaties to atļaut, un atlasiet “Jautāt”.
Noklikšķinot uz lietojumprogrammas “Ziņojums” un atlasot “Jautāt”
- Pārbaudiet lai redzētu, vai problēma turpinās.
2. risinājums: sazināšanās ar atbalsta dienestu
Vislabāko šīs problēmas risinājumu var izdomāt tikai tehniskais personāls jūsu konkrētā pārvadātāja klientu atbalsta centrā. Viens šāds piemērs ir no T-Mobile lietotāja, kurš sazinājās ar savu atbalstu, izmantojot čivināt, un saņēma šādu ziņojumu, kas izskaidro šo problēmu vietnē T-Mobile:
“Gotča! Liels paldies par informāciju par kontu. Esmu atjauninājis īsos kodus, kas parasti izraisīs šo problēmu. Izskatās, it kā tas būtu bloķēts apmēram pirms 3 gadiem. Vai varat atkārtoti pārbaudīt tekstu, ar kuru jums radās problēmas, un informēt mani par tā darbību? Paldies par jūsu palīdzību!'
Tas liek domāt, ka problēma galvenokārt ir saistīta ar tehniskumu un to var novērst ar klientu atbalstu.
2 minūtes lasīts
