Samsung izveido pats savu lietotāja interfeisu virs Android un nodrošina viņu pašu izstrādātās pamata lietojumprogrammas, piemēram, ziņojumapmaiņu, pārlūku, iestatījumus utt. Es P M ultimedia S ubSystem ir arhitektūras ietvars multimediju pakalpojumu sniegšanai patērētājiem. Pavisam nesen ir saņemti daudzi ziņojumi par lietotājiem, kuri ekrānos dažkārt nejauši un dažreiz mēģina kādam piezvanīt vai nosūtīt ziņojumu “IMS pakalpojums ir apstājies”.
IMS pakalpojums ir apturējis kļūdas ziņojumu
Kas izraisa kļūdas ziņojumu “IMS pakalpojums ir apstājies”?
Pēc vairāku lietotāju daudzu ziņojumu saņemšanas mēs nolēmām izpētīt šo jautājumu un izstrādājām virkni risinājumu, kas tika pārbaudīti, lai problēmu atrisinātu ar lielāko daļu lietotāju. Mēs arī izpētījām iemeslus, kuru dēļ to var izraisīt, un uzskaitījām tos zemāk:
- Kešatmiņa: Visas programmas glabā kešatmiņu, lai samazinātu ielādes laiku. Kešatmiņa samazina laiku, kas nepieciešams noteiktas lietojumprogrammas ielādēšanai, saglabājot pagaidu failus nodalījumā. Tomēr laika gaitā šī kešatmiņa var tikt bojāta. Šī bojātā kešatmiņa var izraisīt problēmas ar noteiktām Android lietojumprogrammām, īpaši ar ziņojumapmaiņas lietotni, un novērst tās pareizu darbību. Ja lietojumprogramma nedarbojas pareizi, tiek parādīta IMS pakalpojuma apturēšanas kļūda.
- Noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotne: Atkarībā no reģiona, kurā dzīvojat, un izmantotā tīkla nodrošinātāja, ir noteikti konfigurācijas faili, kurus tīkla pakalpojumu sniedzēji lieto pirms interneta, zvanu un ziņojumapmaiņas iespēju nodrošināšanas. Iespējams, ka šie konfigurācijas iestatījumi traucē noteiktiem noklusējuma lietojumprogrammu elementiem un neļauj tiem pareizi darboties.
- Novecojušas lietojumprogrammas: Dažos gadījumos novecojušas lietojumprogrammas var nedarboties pareizi ar atjaunināto Android versiju. Tāpat ir iespējams, ka lietojumprogrammās bija kļūdas, un izstrādātāji tos novērsa atjauninājumos un netika novērsti novecojušajā lietojumprogrammā.
- Novecojusi Android programmatūra: Iespējams, ka operētājsistēmas augšpusē esošajā Android programmatūrā vai ražotāja lietotāja saskarnē ir novērota kļūda, kas tika novērsta atjauninājumā, tādēļ, ja neesat atjauninājis savu Android uz jaunāko versiju, var rasties šī kļūda.
- Trešās puses ziņojumapmaiņas lietojumprogrammas: Dažreiz trešo pušu lietojumprogrammas var apsteigt noklusējuma ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu un radīt problēmas ar ziņojumapmaiņas pakalpojumu. Ja noklusējuma ziņapmaiņas pakalpojums ir bloķēts vai atspējots, tiek parādīts šis ziņojums.
Tagad, kad jums ir pamatzināšanas par jautājuma būtību, mēs virzīsimies uz risinājumiem. Lai izvairītos no jebkādiem konfliktiem, ieteicams precīzi un precīzi izpildīt norādītās darbības.
1. risinājums: programmatūras atjauninājumu pārbaude
Iespējams, ka operētājsistēmas augšpusē esošajā Android programmatūrā vai ražotāja lietotāja saskarnē ir novērota kļūda, kas tika novērsta atjauninājumā. Tāpēc šajā solī mēs pārbaudīsim, vai nav mobilā tālruņa programmatūras atjauninājumu. Par to:
- Atbloķējiet tālruni un atveriet iestatījumus.
- Ritiniet uz leju līdz apakšai un pieskarieties “ Par Tālrunis '.
- Klikšķis uz ' Programmatūra Atjauninājumi ' un atlasiet “ Pārbaudiet atjauninājumiem ”Opciju.
- Ja ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums, noklikšķiniet uz “ Lejuplādēt tagad ”Opcija, kas parādās pēc pārbaudes procesa beigām.
- Kad tālrunis būs pabeidzis atjauninājuma lejupielādi, tas jums to aicinās Apstiprināt uzstādīšana no Atjaunināt atlasīt “ Jā ”Un tālrunis tagad tiks restartēts.
- Tiks instalēts atjauninājums, un tālrunis to izdarīs palaišana atpakaļ vērā normāli režīms, pārbaudīt lai noskaidrotu, vai problēma joprojām pastāv.
Programmatūras atjauninājumu pārbaudes process
2. risinājums: pārbaudiet lietojumprogrammu atjauninājumus
Dažreiz, ja noteiktas lietojumprogrammas ir novecojušas, tās var izraisīt konfliktus ar operētājsistēmu un dažreiz pat ar citām lietojumprogrammām. Tādēļ šajā solī mēs pārbaudīsim, vai Google Play veikalā nav jaunu lietojumprogrammu atjauninājumu. Par to:
- Atbloķējiet tālrunī un atveriet Google Play veikala lietojumprogrammu.
- Klikšķis uz izvēlne pogu uz tops pa kreisi stūrī un atlasiet “ Manas lietotnes un spēles ”Opciju.
Noklikšķinot uz izvēlnes pogas Google Play veikalā
- Pieskarieties “ Atjauninājumi Cilni un atlasiet atjaunot ”Ikona.
- Klikšķis uz ' Atjaunināt Viss ”un gaidiet, kamēr tiks atjauninātas un instalētas lietojumprogrammas.
- Pārbaudiet lai redzētu, vai problēma turpinās.
3. risinājums: ziņojumu konfigurāciju maiņa
Iespējams, ka tīkla nesēja konfigurācijas iestatījumi traucē noteiktiem ziņojumapmaiņas lietotnes elementiem un neļauj tai darboties pareizi. Tāpēc šajā solī mēs atspējosim mobilo sakaru operatora tīkla iestatījumus ziņojumapmaiņas lietojumprogrammā. Par to:
AT&T:
- Atvērt augšup noklusējums ziņojumapmaiņa pieteikumu.
- Klikšķis uz izvēlne poga uz tops pa labi stūrī un atlasiet “ Iestatījumi '.
Noklikšķinot uz pogas Izvēlne augšējā labajā stūrī
- Tagad noklikšķiniet uz “ AT&T ziņojumu dublēšana un sinhronizēšana ”Un atlasiet“ Atspējot Sinhronizēt ”Opciju.
- Restartēt mobilais un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.
Piezīme: Pēc mobilās ierīces restartēšanas pārliecinieties, vai tā nav automātiski iespējota. Ja tā bija, vienkārši atspējojiet to vēlreiz un izlaidiet restartēšanas procesu.
Rich Communications:
- Atvērt noklusējuma ziņapmaiņas programma un klikšķis uz izvēlnes pogas uz tops pa labi stūrī.
Noklikšķinot uz pogas Izvēlne augšējā labajā stūrī
- Atlasiet ' Iestatījumi ”Sarakstā un noklikšķiniet uz“ Lieta tērzēt iestatījumi '.
- Krāns uz ' Bagātināti sakaru iestatījumi Un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Bagāts Komunikācijas ”No saraksta.
- Restartēt mobilais tālrunis un pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.
4. risinājums: palaišana drošajā režīmā
Drošais režīms izslēdz gandrīz visas citas tālrunī instalētās lietojumprogrammas, izņemot noklusējuma. Tas var novērst citu lietotņu iejaukšanos noklusējuma ziņojumapmaiņas lietojumprogrammā un palīdzēt identificēt problēmu. Tādēļ šajā solī mēs palaidīsim ierīci drošajā režīmā. Par to:
- Nospiediet barošanas pogu un atlasiet “ Izslēgt ”Opciju.
- Kad ierīce ir pilnībā izslēgta, slēdzis to ieslēdza turot jauda pogu 2 sekundes.
- Kad Samsung animācija logo displejiem turiet uz leju Skaļums Uz leju ”Poga.
Samsung Animation Logo, palaižot ierīci
- Vārds ' Droši Režīms “Jābūt redzamam zemāks pa kreisi stūrī ekrāna ekrānā, ja process bija veiksmīgs.
- Pārbaudiet lai redzētu, vai izdevums saglabājas, ja tas ir atrisināts, mēģiniet dzēst viens trešais - ballīte pieteikumu un tad pārbaudīt ja ziņa joprojām tiek parādīta.
- Jūs varat Turpināt šo procesu līdz plkst dzēšana uz noteikti lietojumprogramma problēma ir atrisināta.
5. risinājums: kešatmiņas dzēšana
Laika gaitā kešatmiņa var tikt bojāta. Šī bojātā kešatmiņa var izraisīt problēmas ar noteiktām Android lietojumprogrammām, jo īpaši ar noklusējuma ziņojumapmaiņas lietojumprogrammu. Tāpēc šajā solī mēs pilnībā notīrīsim kešatmiņu no nodalījuma. Par to:
- Turiet uz leju jauda pogu un atlasiet “ Slēdzis IZSLĒGTS '.
- Turiet “ Mājas Poga un Skaļāk ' pogu vienlaicīgi un tad nospiediet un turiet “ Jauda ”.
- Kad Samsung Logotips ekrāns parādās, atlaidiet tikai “ Jauda ”Taustiņu.
- Kad Android logo ekrāns šovi atbrīvot visi taustiņus ekrānā var tikt parādīts “ Instalēšana Sistēma Atjaunināt Pāris minūtes pirms Android Atgūšana Iespējas .
- Nospiediet “ Skaļums uz leju Taustiņu līdz “ Noslaukiet Kešatmiņa Sadalījums ”Ir izcelts.
Pārejiet uz leju līdz opcijai “Cache Cache Partition”
- Nospiediet “ Jauda ”Poga un pagaidi ierīcei skaidrs kešatmiņa nodalījums.
- Kad process ir pabeigts, orientēties sarakstā, izmantojot “ Skaļums Uz leju Poga līdz “ Pārstartējiet Sistēma Tagad ”Ir izcelts.
- Nospiediet “ Jauda ”Taustiņu, lai atlasītu opciju un restartētu ierīci.
- Kad ierīce ir restartēts, pārbaudīt lai redzētu, vai problēma turpinās.
Piezīme: Jums ir jābūt ļoti uzmanīgam šajā procesā, jo pat neliela kļūda šajā laikā var izraisīt tālruņa programmatūras pastāvīgu nomaiņu.
