Kļūdu kodi plrunk15 un plareq17 ar Hulu lietotājiem parasti sastopas, mēģinot straumēt saturu, izmantojot Roku, datoru vai Smart TV. Lielākā daļa ietekmēto lietotāju ziņo, ka viņi var normāli straumēt ar jebkuru citu klientu (Netflix, HBO Go, Amazon Prime utt.).
Hulu kļūdas kods PLURNK15 & PLAREQ17
Kā izrādās, ir vairāki dažādi iespējamie cēloņi, kas var izraisīt vienu no šiem diviem kļūdu kodiem ar Hulu straumēšanu:
- Interneta savienojums neatbilst minimālajām prasībām - Paturiet prātā, ka Hulu (tāpat kā jebkurai citai straumēšanas platformai) ir nepieciešama minimālā joslas platuma prasība. Neievērojot šo prasību, var tikt iegūts viens no diviem kļūdas kodiem.
- Tīkla ierobežojums - Ja pašlaik esat izveidojis savienojumu ar filtrētu tīklu (sabiedrisko, darba, skolas, viesnīcas utt.), Iespējams, tīkla administrators ir noteicis dažus ierobežojumus Hulu un citiem līdzīgi straumēšanas klienti . Ja šis scenārijs ir piemērots, jūs runājat ar tīkla administratoru, lai atceltu ierobežojumus, vai arī varat izveidot savienojumu ar tīklu, kas nav ierobežojošs.
- Tīkla neatbilstība - Dažos gadījumos šo konkrēto problēmu var veicināt kāda veida TCP vai IP neatbilstība. Lielāko daļu šo iespējamo problēmu var atrisināt, vienkārši restartējot tīklu. Nopietnākos gadījumos jums, iespējams, būs jāpārstartē pilnīgs maršrutētājs.
- Savienojums tiek atteikts VPN vai starpniekservera dēļ - Ja izmantojat sistēmas līmeņa VPN vai arī pašlaik esat izveidojis savienojumu ar starpniekserveri, iespējams, ka Hulu atsakās atļaut jūsu ierīcei straumēt saturu no platformas. Šajā gadījumā jums vajadzētu mēģināt atspējot VPN vai starpniekserveri un pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.
1. metode: interneta savienojamības pārbaude (ja piemērojams)
Pirms izmēģināt citus labojumus, vispirms pārliecinieties, vai pašreizējais tīkls, ar kuru esat izveidojis savienojumu, netraucē Hulu darbību. Paturiet prātā, ka Hulu ir daži interneta ātruma ieteikumi, kas jums jāzina:
- 3,0 Mbit / s Hulu straumēšanas bibliotēkai
- 8,0 Mbps tiešraides straumēm
- 16,0 Mbps 4K saturam
Ja jums ir zemāk par šīm vērtībām, iespējams, tiek parādīts kļūdas kods, jo jūsu tīkla savienojums nespēj pietiekami ātri pārsūtīt datus.
Vēl viens potenciāls iemesls kļūdu kodu skatīšanai plrunk15 un plareq17 ir kāda veida tīkla ierobežojums. Tas ir diezgan izplatīts starp sabiedriskajiem, darba, skolas un viesnīcu tīkliem. Daži tīkla administratori bloķēs straumēšanas klientus, lai neļautu savienotajiem lietotājiem aizņemt pārāk lielu joslas platumu.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv un neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem iemesliem nav piemērots jūsu konkrētajai situācijai, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: restartējiet vai atiestatiet modemu
Viens no visbiežāk sastopamajiem gadījumiem, kas izraisīs vienu no šiem diviem Hulu kļūdu kodiem (PLURNK15 un PLAREQ17), ir tīkla neatbilstība, ko veicina IP vai TCP jautājums tas ir saistīts ar veidu, kā jūsu maršrutētājs pārvalda datu apmaiņu.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, vienkārši restartējot vai atiestatot maršrutētāju.
Ja līdz šim neesat izmēģinājis šo iespējamo labojumu, vispirms izslēdziet barošanas pogu maršrutētāja aizmugurē, lai izslēgtu ierīci, pēc tam pagaidiet 30 sekundes, pirms atkal ieslēdzat, lai iztukšotu barošanas kondensatorus.
Maršrutētāja restartēšanas demonstrācija
Piezīme: Lai sasniegtu tādu pašu efektu, varat fiziski atvienot strāvas kabeli.
Kad maršrutētājs ir restartēts, mēģiniet vēlreiz straumēt saturu no Hulu un pārbaudiet, vai kļūdas kods (plrunk15 vai plareq17)
Ja problēma joprojām nav atrisināta, nākamais loģiskais solis ir tīkla atiestatīšana. Bet pirms to izdarāt, paturiet prātā, ka šī darbība atiestatīs visus pielāgotos iestatījumus (ieskaitot pielāgotos akreditācijas datus, pārsūtītos portus, bloķētās ierīces utt.), Kurus iepriekš iestatījāt maršrutētāja iestatījumos.
Turklāt jums vajadzētu būt gataviem ISP akreditācijas datiem, ja jums tiek lūgts atjaunot interneta savienojumu.
Maršrutētāja atiestatīšana
Lai izvietotu maršrutētāja atiestatīšanu, ar asu priekšmetu nospiediet atiestatīšanas pogu maršrutētāja aizmugurē. Nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu apmēram 10 sekundes vai, līdz redzat, ka vienlaikus mirgo priekšējie gaismas diodes. Kad tas notiks, atlaidiet atiestatīšanas pogu un pārbaudiet, vai jums ir nepieciešams atkārtoti ievietot ISP akreditācijas datus, lai atjaunotu savienojumu ar internetu.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: atspējojiet VPN vai starpniekserveri (ja piemērojams)
Ja izmantojat starpniekserveri vai kādu VPN klientu, kas darbojas sistēmas līmenī, iespējams, ka problēmu faktiski izraisa Hulu atteikšanās strādāt, izmantojot filtrētus savienojumus.
Hulu ir zināms, ka tas izraisa dažādas problēmas ar starpniekservera un VPN tīkliem, tādēļ, ja izmantojat kādu no šīm divām iespējām, lai aizsargātu savu tīmekļa anonimitāti, jums tās ir jāizslēdz vai jāinstalē ikreiz, kad mēģināt straumēt saturu no Hulu .
Neatkarīgi no tā, vai izmantojat starpniekserveri vai VPN klientu, mēs esam izveidojuši 2 atsevišķas rokasgrāmatas, kas palīdzēs jums atspējot tos, lai atrisinātu problēmu. plrunk15 un plareq17 kļūdu kodi.
A. Atinstalējiet VPN klientu
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas ekrāns. Kad redzat Lietotāja konta kontrole (UAC) izvēlnē noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Iekšā Programmas un iespējas , ritiniet uz leju pa instalēto programmu sarakstu un atrodiet VPN klientu, par kuru, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu. Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ar to saistītā ieraksta un pēc tam noklikšķiniet uz Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atspējot visus VirtualBox adapterus
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu, pēc tam restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, tiklīdz nākamā startēšana ir pabeigta.
- Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.
B. Starpniekservera atspējošana
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet 'Inetcpl.cpl' tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Interneta rekvizīti cilni.
Ekrāna Interneta rekvizīti atvēršana
- Kad esat iekšā Rekvizīti cilni, piekļūstiet Savienojumi cilni (no izvēlnes augšpusē), pēc tam noklikšķiniet uz LAN iestatījumi (zem Vietējā tīkla LAN iestatījumi ).
Atveriet LAN iestatījumus sadaļā Internet Options
- Kad esat beidzot iekļuvis Iestatījumi izvēlne Vietējais tīkls (LAN) , dodieties uz Starpniekserveris kategoriju un noņemiet atzīmi no Vietējam LAN izmantojiet starpniekserveri lodziņā.
Atspējo starpniekserveri
- Kad esat veiksmīgi atspējojis Starpniekserveris serveri, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.
