Labojums: sejas ID nedarbojas iPhone tālrunī



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Jūsu sejas ID nedarbojas galvenokārt novecojušas OS (vai beta versijas) dēļ. Nepareiza sejas ID vai iPhone iestatījumu konfigurēšana var izraisīt arī jūsu sejas ID nedarbošanos. Šī problēma var rasties arī korumpētu vai dažu korumpētu iOS moduļu dēļ.



Ievads Sejas ID iPhone iPhone tirgū ienāca vētra 2017. gadā. Kopš tā laika tas darbojas labi, taču ir gadījumi (lai arī tas nav plaši izplatīts jautājums), kad Face ID nedarbojas. Vai nu lietotājs nevar iestatīt sejas ID, vai arī sejas ID neatpazīst lietotāja seju (vai darbojas ar pārtraukumiem nepāra leņķī).



Bet pirms turpināt problēmu novēršanas procesu, paturiet prātā, ka jūsu Face ID nedarbosies :



  1. Ja jūsu ierīcei ir tikko sāku vai restartēts .
  2. Ja neesat lietojis piekļuves kods lai atbloķētu ierīci 6,5 dienas, pēc tam jums tiek dotas 4 stundas, lai atbloķētu ierīci. Ja neizdosies, jūs nevarēsiet atbloķēt ierīci ar Face ID, un jums būs jāievada parole.
  3. Ja jūsu ierīce nav bijusi pēdējās 48 stundas , tad to nevarēsit atbloķēt, izmantojot Face ID.
  4. Ja Face ID ir neizdevās 5 reizes pēc kārtas, lai atpazītu jūsu seju, jūsu iPhone tālrunis netiks atbloķēts, izmantojot Face ID.
  5. Ja esat izmantojis SOS , tad sejas ID nevar izmantot, lai atbloķētu iPhone.
  6. Ja jūsu iPhone ierīce ir saņēmusi a attālās bloķēšanas komanda , tad sejas ID nedarbosies.
  7. Paturiet prātā, ka, ja jūsu tālrunis ir akumulators ir mazāks par 10% , tad sejas ID nedarbosies.
  8. Arī sejas lūzumu (cerams, ka neviens no tā necieš) neatpazīs jūsu sejas ID.

Pirms izmēģināt kādu no risinājumiem:

  1. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone atbalsta Sejas ID.
  2. Izslēgt savu sejas ID un pēc tam ieslēdz lai pārbaudītu, vai problēma ir novērsta.
  3. Atceries tuvu visas palaistās vai apturētās lietotnes.
  4. Pārliecinieties, ka aizsargājošs vai tālruņa vāciņš nav pārklāts priekšējo kameru un visus tās piederumus, piemēram, infrasarkano staru kameru utt. Pārbaudiet arī, vai uz priekšējās kameras vai tā piederumiem nav smērējumu.

    iPhone priekšējā kamera un tās piederumi

  5. Pārbaudiet, vai ir tikai jūsu Seja kameras līnijā . Ja kameras līnijā ir vairākas sejas, tas var radīt problēmas sejas ID darbībā.
  6. Noņemt jebkura rotaslieta, cepure, sejas maska ​​vai brilles (lai arī Face ID var strādāt ar daudzām saulesbrillēm, bet ne visām).
  7. Ja izmantojat a beta versija (beta versijas kļūdas ir novērstas nākamajā stabilās versijas laidienā), pēc tam gaidiet stabilās versijas izlaišanu un pēc tam atjauniniet to, lai pārbaudītu, vai problēma ir atrisināta.
  8. Restartēt tālrunī un pārbaudiet, vai darbojas sejas ID.
  9. Pārliecinieties, ka neesat a mitra vide kā dušas telpa.
  10. Pārbaudiet, vai selfijs modes portrets strādā labi. Pārbaudiet arī to, vai sejas ID darbojas labi 30-45 grādu leņķī. Turklāt, lietojot portreta režīmu, izmantojiet portreta orientāciju.
  11. Pārliecinieties, ka jūsu acis, deguns un mute ir pilnībā redzams kamerai.
  12. Lietojot Face ID, turiet ierīci pie 10-20 collas (rokas garumā) no sejas.
  13. Ja sejas ID izmantojat, atrodoties ārpus telpām, pārliecinieties, vai tas ir Saule nav tieši aiz jums . Un, ja atrodaties telpās, pārbaudiet, vai neesat iekšā pārāk daudz tumšs .

Atjauniniet ierīces iOS uz jaunāko versiju

Novecojusi OS var pakļaut lietotāju daudzām problēmām. Turklāt ar katru jaunu atjauninātās programmatūras laidienu tiek novērstas daudzas zināmas kļūdas un pievienoti veiktspējas uzlabojumi. Ja neizmantojat jaunāko OS versiju (arī tad, ja pašlaik izmantojat OS beta versiju), tas var radīt problēmas ar sejas ID. Tādā gadījumā ierīces atjaunināšana ios jaunākajai versijai var atrisināt problēmu.

  1. Dublēt jūsu iPhone datus.
  2. Spraudnis ierīci kontaktligzdā.
  3. Pārliecinieties, vai ierīcē ir darbojas interneta savienojums (ieteicams izmantot Wi-Fi).
  4. Atvērt Iestatījumi un pieskarieties pie vispārīgi .
  5. Tagad pieskarieties Programmatūras atjauninājums .

    Pieskarieties Programmatūras atjaunināšana



  6. Ja ir programmatūras atjauninājums, pieskarieties Uzstādīt .
  7. Apstipriniet, lai sāktu atjaunināšanu, pieskaroties Turpināt .
  8. Pēc atjaunināšanas procesa beigām pārbaudiet, vai sejas ID darbojas labi.

Atiestatiet sava iPhone sejas ID

Jebkura nepareiza sejas ID konfigurācija vai nepareiza ievadīšana var izraisīt sejas ID nedarbošanos. Tādā gadījumā sejas ID atiestatīšana (kas iznīcinās visus esošos datus un iestatījumus) var atrisināt problēmu. Lai atiestatītu sejas ID, izpildiet tālāk minētos norādījumus:

  1. Atvērt Iestatījumi jūsu iPhone.
  2. Tad atveriet Sejas ID un piekļuves kods un pēc tam pieskarieties Atiestatīt sejas ID .

    Atiestatīt sejas ID

  3. Tagad mēģiniet vēlreiz iestatīt sejas ID un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Sejas ID atiestatīšana, iespējams, nedarbosies, lai atrisinātu problēmu, ja problēmu rada tālruņa iestatījumi vai tālrunis cieš no aparatūras problēmas.

Atiestatiet visus sava iPhone iestatījumus

Nepareizi konfigurēts iestatījums var izraisīt sejas ID nedarbošanos. Bet problemātiskā stāvokļa izcelšana var būt ilgs un garlaicīgs uzdevums. Tādā gadījumā problēmu var atrisināt, izmantojot iPhone iebūvēto funkcionalitāti, lai atiestatītu iestatījumus (jūsu dati netiks kaitēti, bet tiks zaudēta visa pielāgošana). Tomēr ņemiet vērā, ka jūsu preferences var tikt izdzēstas un atiestatītas.

  1. Atvērt Iestatījumi jūsu iPhone.
  2. Tagad atvērts vispārīgi un pēc tam pieskarieties Atiestatīt .

    Atveriet Vispārīgi atiestatīšanas izvēlni

  3. Tagad pieskarieties Atiestatīt visus iestatījumus un pēc tam ievadiet sava iPhone piekļuves kodu.
  4. Pēc tam, lai apstiprinātu, pieskarieties Atiestatīt visus iestatījumus .

    Atiestatīt visus iestatījumus

  5. Pēc iestatījumu atiestatīšanas pārbaudiet, vai jūsu sejas ID darbojas labi.

Atiestatiet iPhone rūpnīcas noklusējumus

Ja jums līdz šim nekas nav izdevies, problēma var būt saistīta ar tālruņa OS. Tādā gadījumā jūs varat atiestatīt savu iPhone rūpnīcas noklusējuma iestatījumus.

Lai dublētu datus un atjaunotu rūpnīcas noklusējumus, apmeklējiet mūsu rakstu par Kā salabot iPhone turpina atsāknēšanu un izpildiet norādījumus sadaļās dotās sadaļās Kā dublēt savu iPhone un Kā atjaunot rūpnīcas iestatījumus ?

Atiestatiet savu iPhone

Pēc atiestatīšanas procesa pabeigšanas iestatiet sejas ID. Pārliecinieties, ka esat saglabājis savus datus un piekļūt iCloud, kas pierakstīts jūsu ierīcē . Ja jums nav piekļuves, tad nevarēsit darbināt iPhone, kad tas tiek palaists.

Vai joprojām rodas problēmas ar sejas ID?

Ja līdz šim nekas jums nav palīdzējis, iespējams, jautājums ir radies, pateicoties aparatūras jautājums . Un tādā gadījumā jums jāapmeklē Apple, jebkurš no tā pilnvarotajiem remontdarbnīcām vai jāizmanto serviss, kas nosūtīs sertificētu tehniķi jūsu tālruņa labošanai. Ja jūsu iPhone joprojām ir garantija, tad norunājiet tikšanos ar Apple, izmantojot Genius bārs un apmeklējiet viņus. Viņi veiks noteiktu diagnostiku jūsu tālrunī, un, ja ir kāda aparatūras problēma, tālrunis tiks nomainīts bez maksas.

Tagi iphone 5 minūtes lasīts