Apple sola labot tauriņu tastatūras dažos MacBook un MacBook Pro modeļos

Apple / Apple sola labot tauriņu tastatūras dažos MacBook un MacBook Pro modeļos 1 minūte lasīta

Nomaināmās klēpjdatora atslēgas

Apple paziņoja, ka viņi plāno nodrošināt pakalpojumu visā pasaulē, lai labotu tastatūras trūkumus, kas atrasti viņu populārajā portatīvo mašīnu MacBook un MacBook Pro līnijā. Piektdien atzinis, ka neliela daļa datoru patiešām piegādāja defektus, Apple ir piekritusi aizstāt šo problēmu novēršanu, neiekasējot maksu no patērētājiem.

Pakalpojums varētu ietvert negaidīti atkārtotu burtu labošanu, kā arī klaviatūru labošanu, kas piegādātas ar atmirušām vai aizliktām atslēgām. Tiešsaistes diskusiju pavedieni norāda, ka lietotāji kopš pagājušā gada sūdzas par tā sauktās tauriņu tastatūras problēmām.



Macintosh entuziasti ir sūdzējušies, ka atslēgām ir tendence iestrēgt ikreiz, kad zem tām atrodas putekļi. Tehniski tā ir problēma ar visām tastatūrām, kurās netiek izmantoti atsevišķi mehāniski slēdži. Tomēr šķiet, ka šīs problēmas ir daudz biežāk sastopamas iebūvētajās tastatūrās, kas tiek piegādātas ar šiem konkrētajiem portatīvajiem datoriem.

Kupertīno paziņojums nāk pēc federālās tiesas procesa iesniegšanas defektu dēļ. Bija paredzēts, ka lietu izskatīs Ziemeļkalifornijas tiesa.

Šis konkrētais tiesas process ir vairāk nekā 44 lappuses garš, un Apple tiek apsūdzēts par to, ka tas nav informējis klientus par to, ka ir bijusi problēma ar tastatūru.

Modeļos, kas ir piemēroti bezmaksas remonta programmai, ir vismaz daži MacBook Retina 12 collu izdevumi, kas piegādāti no 2015. gada sākuma līdz 2016. gada sākumam. Daži no tiem, kas piegādāti 2017. gada laikā, arī ir piemēroti. Vairāku MacBook Pro izdevumu īpašnieki, kas nosūtīti 2016. – 2017. Gadā, potenciāli var saņemt arī sava veida bezmaksas remontu, dodoties pie pilnvarota Apple pakalpojumu sniedzēja.

Remonts var ietvert ievērojamu darbu ar visu tastatūru, lai gan lielākajā daļā gadījumu tie, iespējams, prasa tikai viena vai divu taustiņu nomaiņu.

Šķiet, ka netīrumi nokļūst zem jaunākiem un plānākiem tauriņu slēdžiem, no tā nevar viegli aizbēgt. Vecākas šķērveida slēdža tastatūras tīrīšana ir ievērojami vienkāršāka, tāpēc šī problēma neietekmē daudzus MacBook modeļus. Ironiski, ka vecās skolas atsevišķie plastmasas taustiņi ir neaizsargātāki pret šo problēmu nekā jebkura no jaunākajām tehnoloģijām.

Tas nozīmē, ka Apple faniem, kuri joprojām pieskaras vecam AEKII, ir salīdzinoši maz jāuztraucas.

Tagi MacBook 2018. gada 23. jūnijs 1 minūte lasīta