Uber deaktivizēs braucēju kontus ar pastāvīgi sliktiem autovadītāju vērtējumiem, bet vispirms tos brīdinās

Uber

Uber, pasaules vadošā un globālā braucienu koplietošanas platforma, drīz sodīs rupjus, nesakoptus un nepaklausīgus pasažierus. Braucēju konti ar pastāvīgi zemu vai sliktu vērtējumu tiks deaktivizēti. Pirms spert soli, Uber noteikti piedāvās vairākas iespējas uzlabot reitingus.

Uber, šķiet, stingri nostājas pret sliktiem pasažieriem. Kaut arī Uber braucēji vienmēr varēja novērtēt braucējus, arī pēdējiem bija iespēja novērtēt pasažierus. Kaut arī Uber braucējiem bija reitingi, nevienam netika aizliegts izmantot platformu vai tās pakalpojumus sliktas izturēšanās dēļ. Šī maigā attieksme pret braucējiem izmaiņas šodien . Politikas izmaiņas sākās ASV un Kanādā, un tās drīz varētu būt piemērojamas apgabalos, kur darbojas Uber. Braucēji ar reitingiem, kas vienmēr ir zemāki par pilsētas vidējo vērtējumu, saskarsies ar deaktivizēšanas risku.

Atzīmējot politikas izmaiņas, Uber drošības zīmolu un iniciatīvu vadītāja Keita Pārkere bloga ierakstā rakstīja: “Cieņa ir divvirzienu iela, tāpat arī atbildība. Autovadītājiem jau sen ir jāievēro minimālais vērtējuma slieksnis, kas var atšķirties dažādās pilsētās. Lai gan mēs sagaidām, ka uz reitingiem balstīta deaktivizēšana galu galā ietekmēs tikai nelielu skaitu braucēju, tas ir pareizi. '

Uber sāks aizliegt braucējus ar zemu vērtējumu.

'Cieņa ir divvirzienu iela, tāpat kā atbildība.' https://t.co/5Brlzdr86B pic.twitter.com/7irqn6Ibsh

- Komplekss (@Komplekss) 2019. gada 29. maijs

Nopludinātajā dokumentā bija norādīts, ka autovadītāji vienmēr ir saskārušies ar deaktivizācijas risku, ja viņu vērtējums ir zemāks par 4,6. Ir svarīgi atzīmēt, ka vidējie vērtējumi dažādās pilsētās ievērojami atšķiras. Lieki piebilst, ka Uber ir diezgan slēpts attiecībā uz vērtējumiem un nav atklājis vidējo braucēju vērtējumu katrā pilsētā. Tomēr tas ir nodrošinājis, ka braucējiem ar zemu vērtējumu būs vairākas iespējas uzlabot savus reitingus. 'Ikviens braucējs, kuram draud zaudēt piekļuvi, saņems vairākus paziņojumus un iespējas uzlabot savu reitingu,' atzīmēja Uber pārstāvis.

Braucēju vērtējuma pārskatīšana un soda pasākumi ir daļa no Uber atjauninātajām kopienas vadlīnijām. Tie būs skaidri redzami Uber lietotnē, un tiem ir nepieciešams apstiprinājuma apstiprinājums. Turklāt Uber ir vairāki padomi braucējiem par to, kā uzlabot viņu reitingus. Tas ietver pieklājīgu rīcību, nodrošinot, ka transportlīdzeklis, kurā viņi brauc, ir tīrs.