Sociālo mediju ietekmētāji ar viltus sekotājiem uzņēmumiem zaudē vairāk nekā 1,5 miljardus USD zaudēto iespēju gadījumā?

Jaunumi
Tech / Sociālo mediju ietekmētāji ar viltus sekotājiem uzņēmumiem zaudē vairāk nekā 1,5 miljardus USD zaudēto iespēju gadījumā? 3 minūtes lasīts

Instagram



Uzņēmumi visā pasaulē arvien vairāk pievēršas Ietekmētāji ”, Lai reklamētu savus produktus un pakalpojumus. Kaut arī šādas sociālo mediju veicināšanas metodes izrādās labākas nekā tradicionālās mārketinga metodes, vairāki ietekmētāji izmanto neētiskas un nepiemērotas metodes, lai mākslīgi palielinātu savu sekotāju skaitu. Paredzams, ka pieaugošā krāpniecība uzņēmumiem līdz nākamajam gadam maksās vairāk nekā 1,5 miljardu ASV dolāru apmērā, apzīmējot to kā “Fake Influencer Follower Fraud”. Nekontrolēti personas un aģentūras, kas pieņem tik nepareizu un viltotu sekotāju skaitu, aizvien vairāk krāpj likumīgos uzņēmumus, aplūkojot netradicionālas un modernas mārketinga metodes.

Jaunajā ietekmētāju tirgū ietilpst satura veidotāji un sociālo mediju kontu īpašnieki ar lielu sekotāju skaitu, kuri mēģina reklamēt trešo pušu produktus, pakalpojumus un platformas. Interesanti, ka strauji pieaug sociālo mediju profilu skaits ar vairākiem simtiem tūkstošu vai pat miljonu sekotāju. Tomēr ne visi šādi konti var būt likumīgi un organiski ieguvuši tik lielu sekotāju vai abonentu skaitu. Kaut arī sekotāju skaita mākslīgā inflācija ir diezgan izplatīta parādība, tā faktiskā negatīvā ietekme uz uzņēmumiem, kas arvien vairāk ir atkarīgi no šādām reklāmas metodēm, līdz šim nav detalizēti pētīta. Jaunā ziņojumā mēģināts aplūkot zaudējumus, kas uzņēmumiem varētu rasties, veicot derības par ietekmētāju mārketinga metodēm.



Viltotu ietekmētāju sekotāju krāpšana, kas ir daudz lielāka nekā paredzēts:

Visā pasaulē reklāmdevēji un mārketinga aģentūras arvien vairāk meklē un paļaujas uz sociālo mediju ietekmētājiem, lai reklamētu savus produktus un pakalpojumus. Šie ietekmētāji vai nu izveido visu reklāmas videoklipu, vai arī tos redz, izmantojot vai pārskatot produktus, vai arī vienkārši piemin produkta priekšrocības radītā satura laikā; publicēt un reklamēt. Lielāks sekotāju skaits ir labāks par apmaksāta vai reklāmas satura ekspozīciju. Lieki piebilst, ka ietekmīgi cilvēki ar lielu sekotāju skaitu pieprasa milzīgu aģentūru pieprasījumu. Turklāt sociālo mediju reklamēšana ir daudz mērķtiecīgāka un personalizētāka, salīdzinot ar reklamēšanu televīzijā.



Reklāmu tēriņi vai budžeta piešķiršana ietekmētāju mārketingam strauji pieaug. Saskaņā ar pētījumu, ko veica Mediakix Paredzams, ka uzņēmumi vien šogad iztērēs aptuveni 8,5 miljardus ASV dolāru. Nozares prognozes apgalvo, ka nākamgad reklāmdevēji varētu iztērēt vairāk nekā 10 miljardus ASV dolāru. Lieki pieminēt, ka uz spēles ir tik milzīgas summas, daži sociālo mediju kontu īpašnieki izmanto neētiskas metodes, lai mākslīgi palielinātu sekotāju skaitu. Ņujorkā bāzētā kiberdrošības kompānija CHEQ ir sadarbojusies ar Baltimoras universitātes biznesa skolu, lai novērtētu faktisko monetāro ietekmi uz uzņēmumiem, kas paļaujas uz šādiem kontiem un ietekmētājiem.



“ Sliktu aktieru ekonomiskās izmaksas internetā ”Ziņojums izceļ slēptās, bet diezgan reālās influenceru mārketinga izmaksas zīmoliem. Ziņojumā apgalvots, ka aptuveni 15 procenti ietekmētāju sekotāju ir viltoti. Šie viltotie skaitļi būtībā krāpj uzņēmumus, kuri, pieņemot lēmumu par maksājumu ietekmētājiem, ņem vērā sekotāju skaitu. Lai gan influenceru tirgus patiešām ir efektīvāks, tiešāks un autentiskāks kanāls, lai sasniegtu ieinteresētos un potenciālos klientus, viltus sekotāju skaits ir pilnīgi bezjēdzīgs un kaitīgs.



Saskaņā ar ziņojumu, ja sociālo mediju uzņēmumi, kuru vidū ir arī Facebook, Instagram, YouTube un citi, neievieš stingras metodes, viltus ietekmētāju sekotāju krāpšana aģentūrām līdz 2020. gadam var izmaksāt vairāk nekā 1,5 miljardus ASV dolāru. Pašlaik zaudējumi ir piesaistīts USD 1.3 miljardiem. Kas vēl vairāk attiecas uz šo naudas zaudējumu, ir pakāpeniska, bet pastāvīga uzticības samazināšanās un negatīva ietekme uz zīmoliem, kas varētu radīt ilgtermiņa un, iespējams, neatgriezenisku kaitējumu.

Krāpšanās ar reklāmām, iebiedēšana tiešsaistē un viltus ziņas, kas negatīvi ietekmē zīmolus, aģentūras un ietekmētāju tirgu:

Tikai produktu reklamēšana tagad ir kļuvusi arhaiska. Zīmoli pastāvīgi cenšas palielināt informētību un cenšas izglītot esošos un potenciālos klientus. Viņi mēģina palielināt mērķa demogrāfisko līmeni. Lieki pieminēt, ka abonentu vai sekotāju skaitu var uzskatīt par stabilu mērvienību, lai parādītu efektīvu ieguldījumu atdevi (RoI).

Ir pilnīgi skaidrs, ka influenceri ar vairāk sekotāju tiks uzskatīti par pievilcīgākiem, ekstravertākiem, uzticams un pretimnākošs . Šķiet, ka šiem ietekmētājiem piemīt visas pareizās sociāli vēlamās īpašības. Mēģinot iegūt vairāk klientu, dažreiz ietekmētāji izmanto neētiskas metodes, lai mākslīgi palielinātu sekotāju skaitu. Ir “Click Farms”, kas sola tūkstošiem tūlītēju sekotāju par dažiem dolāriem. Saskaņā ar ziņojumu šīs klikšķu fermas iekasē tikai 49 ASV dolārus par 1000 YouTube sekotājiem. Par tādu pašu abonentu skaitu saimniecības iekasē 34 USD par Facebook, 16 USD par Instagram un 15 USD par Twitter.

Problēma ir saistīta ne tikai ar šādiem viltus kontiem, bet arī lietotāju neaktivitātes dēļ. Aģentūrām, kas maksā ietekmētājiem, pamatojoties uz sekotāju vai abonentu skaitu, tiek nodarīti lieli zaudējumi. Ziņojumā norādīts, ka ietekmētāji ar vienu miljonu sekotāju nopelna līdz 25 000 USD par vienu amatu. Lieki pieminēt, ka viltotu sekotāju dēļ uzņēmumi var zaudēt aptuveni 3750 USD RoI. No otras puses ir lietotāja kontu neaktivitāte, kas ir vienlīdz apgrūtinoša. Sociālo mediju platformās var būt pat 30 procenti neaktīvu lietotāju. Klubs ar viltus sekotājiem viņi ir vienlīdz kaitīgi, atzīmēts ziņojumā.

Tagi Facebook instagram