OneDrive nav paredzēta šai lietotāja kļūdai



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

OneDrive nav paredzēts šim lietotājam. Kļūda tiek aktivizēta, kad Office lietojumprogramma atrod lietotāju, kam nav atļauts izmantot OneDrive. Parasti šī kļūda parādās, ja ir dublikāti vai mainās Office instalācijas.



Šim lietotājam OneDrive nav paredzēts



Par šo problēmu ir ziņots daudz reižu, kopš Office 365 produktu izlaišanas un paši Microsoft atbalsta darbinieki to uzskata par vislielāko prioritāti. Tomēr ir vairākas metodes, kuras varat mēģināt veikt pats, lai problēma tiktu pilnībā novērsta. Šajā rakstā mēs vispirms apskatīsim galvenos cēloņus un pēc tam pāriet uz risinājumiem, lai to novērstu.



Kas izraisa kļūdu “OneDrive nav paredzēts šim lietotājam”?

Šī problēma attiecas tikai uz lietotājiem, kuri piekļūst OneDrive, izmantojot esošu Office 365 abonementu, taču tā var notikt arī ar citiem konta koplietošanas notikumiem. Šeit ir daži no galvenajiem iemesliem, ar kuriem mēs saskārāmies:

  • Licences piešķiršanas mehānisms: Katru reizi, kad piešķirat lietotājam licenci OneDrive lietošanai, darbojas aizmugures mehānisms, kas reģistrē lietotāju zem jūsu norādītās licences atslēgas. Ja šis mehānisms nedarbojas pareizi, jūs pieredzēsiet apspriežamo problēmu.
  • Backend problēma: Vēl viena interesanta problēma, ar kuru mēs saskārāmies, bija tā, kur problēma radās patiesas problēmas dēļ aizmugures serveros. Sazināšanās ar oficiālo Microsoft atbalstu palīdzēs atrisināt problēmu. Jautājums var parādīties arī sakarā ar OneDrive netiek sinhronizēts .
  • Pārsniegts lietotāju skaits: Office 365 ir noteikts ierobežojums, cik lietotāju vienlaikus var izmantot lietojumprogrammu. Ja lietotāju skaits ir pārsniedzis ierobežojumu, jūs nevarēsiet piekļūt OneDrive un tiksiet sagaidīts ar šo ziņojumu.

Pirms mēs sākam ar labojumiem, pārliecinieties, vai jums ir visas licences un paroles. Būs nepieciešama arī tā lietotāja e-pasta adrese un parole, kuram ir kļūdas ziņojums.

Ko Microsoft saka par nodrošināšanu ar lietotnēm? (Izstrādātājiem)

Ja esat izstrādātājs un izmantojat automātisko nodrošināšanu, jums vajadzētu izlasīt oficiālo Microsoft dokumentāciju, lai pilnībā izprastu problēmu. Saskaņā ar oficiālo Microsoft dokumentāciju tajā ir norādīts:



Ja lietotāja OneDrive nav nodrošināts, bet lietotājam ir licence izmantot OneDrive, šis pieprasījums automātiski nodrošinās lietotāja disku, izmantojot deleģēto autentifikāciju.

Galvenais šeit jāņem vērā atslēgvārds deleģēta autentifikācija . Tas būtībā nozīmē, ka Office 365 API nodrošinās disku tikai tad, kad dalībnieks kontekstā ir lietotājs. Citiem vārdiem sakot, tas nozīmē, ka lietojumprogrammai vajadzētu izmantot netieša OAUTH dotācija vai autorizācijas kods ja vēlaties automatizētus nodrošinājumus. Ja jūs izmantojat lietojumprogrammas autentifikācija , automātiskā nodrošināšana nenotiks.

1. risinājums: Licences atjaunošana

Pats vienkāršākais kļūdas ziņojuma novēršanas solis ir licences atjaunošana lietotājam. Šeit mēs pieteiksimies Office 365, izmantojot administratora paroli, un pēc tam lietotājam atsauksim licenci. Pēc kāda laika mēs atjaunosim procesu un pārbaudīsim, vai problēma ir atrisināta.

Tas pilnībā atjauno nodrošināšanas moduli un, ja nodrošināšanas laikā radās problēmas, tie tiks novērsti.

  1. Piesakieties sistēmā, izmantojot administratora akreditācijas datus.

    Administratora panelis - Office 365

  2. Kad esat nonācis galvenajā izvēlnē, dodieties uz Lietotāji un pēc tam atlasiet Aktīvie lietotāji .

    Lietotāju atlase

  3. Šeit tiks uzskaitīts lietotājs, kuram radusies kļūda. Atlasiet lietotāju un pēc tam noklikšķiniet Rediģēt sadaļā Produktu licences

    Produktu licenču rediģēšana

  4. Tagad, noņemt lietotāja licenci un pilnībā restartējiet sistēmu.
  5. Pēc apmēram 20 minūšu gaidīšanas piesakieties tajā un pēc tam atkārtoti piešķiriet licenci.
  6. Tagad lietotāja datorā pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

2. risinājums: SharePoint administratora tiesību piešķiršana

Vēl viens iespējamais iemesls, kāpēc rodas kļūdas ziņojums, ir tas, ka lietotājam netiek piešķirtas īpašās tiesības uz OneDrive nodrošināšanu. Iespējams, ka viņam tiek piešķirtas citas tiesības, taču, ja šo tiesību nav, jums rodas daudz problēmu, tostarp kļūdas ziņojums. Šeit mēs virzīsimies administratora vadības panelī un manuāli piešķirsim tiesības un redzēsim, vai tas darbojas.

  1. Piesakieties SharePoint administrēšanas konsolē un pēc tam noklikšķiniet uz Lietotāju profili .
  2. Tagad noklikšķiniet Cilvēki un pēc tam atlasiet Pārvaldiet lietotāju atļaujas .
  3. Tagad, pievienot lietotājiem, kuriem mēģināt piešķirt piekļuvi manai vietnei. Parasti šis iestatījums pēc noklusējuma tiek iestatīts uz “Visi, izņemot ārējos lietotājus”.
  4. Lai pievienotu lietotāju, ritiniet uz leju līdz Atļaujas sadaļā un papildus opcijai Izveidojiet personīgo vietni , pārbaudīt opcija.
  5. Nospiediet Labi, lai saglabātu izmaiņas un izietu. Tagad ietekmētais lietotājs var viegli pāriet uz OneDrive lapu un izveidot vietni pēc vēlēšanās.

Piezīme: Ja jūs saņemat Uzstādīt Lietotņu palaidēja ekrānā ļaujiet procesam palikt tik ilgi, cik dienu. Parasti tas tiek likvidēts diezgan ātri, un lietotājs var veikt visas vēlamās sadaļas.

3. risinājums: lietojumprogrammas atkārtota instalēšana

Pirms sazināmies ar Microsoft atbalsta dienestu, mēs mēģināsim atkārtoti instalēt lietojumprogrammu. Ir daudz gadījumu, kad pati lietojumprogramma ir bojāta instalācija, kuras dēļ procesi nedarbojas pareizi. Iespējamā problēma var būt tikai kļūda lietojumprogrammā vai tās API. Šajā risinājumā mēs virzīsimies uz lietojumprogrammu pārvaldnieku sistēmā Windows un pilnībā atinstalēsim ar Office 365 saistītās lietojumprogrammas. Pēc tam mēs tos visus atkārtoti instalēsim, lejupielādējot jaunu kopiju.

  1. Nospiediet Windows + R, ierakstiet “ appwiz.cpl ”Dialoglodziņā un nospiediet taustiņu Enter.
  2. Kad esat lietojumprogrammu pārvaldniekā, meklējiet visas Office 365 lietojumprogrammas.

    Lietotnes atkārtota instalēšana

  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz katra no tiem pa vienam un atlasiet Atinstalēt .
  4. Pēc katra no tiem atinstalēšanas pilnībā restartējiet datoru. Tagad pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

4. risinājums: sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu

Ja jūs joprojām nevarat novērst kļūdas ziņojumu “OneDrive nav paredzēts šim lietotājam”, varat sazināties ar Microsoft amatpersonām un nodot viņiem problēmu. Tā kā esat Office 365 abonēšanas biedrs, jums ir tiesības uz Microsoft atbalstu automātiski.

Biļetes iesniegšana Microsoft atbalsta dienestam

Jūs varat pārvietoties uz Microsoft oficiālais atbalsts un paskaidrojiet jautājumu tur. Noteikti iekļaujiet šādu informāciju:

  • Office 365 abonēšanas datums
  • E-pasta adrese, kas saistīta ar administratoru Office 365 abonementā
  • Ietekmētā lietotāja e-pasta adrese
  • Problēmas apraksts un problēma, ar kuru jūs saskaras.

Pārliecinieties, ka nevienai tiešsaistes veidlapai (ieskaitot Microsoft) nepievienojat personisku paroli. Tikai e-pasta adrese būs piemērota.

Piezīme: Appuals iesaka lasītājiem pārliecināties, ka viņi iesniedz biļeti oficiālajā Microsoft vietnē. Šeit uzskaitītās darbības ir paredzētas tikai informatīviem nolūkiem.

Bonuss: Lietotāja pievienošana manuāli, izmantojot PowerShell

Šis risinājums ir paredzēts pieredzējušiem lietotājiem. Ja jūs joprojām nevarat nodrošināt lietotāja piekļuvi OneDrive, varat tos noņemt, kā mēs to darījām 1. risinājumā, un pēc tam mēģiniet tos vēlreiz manuāli pievienot, izmantojot tālāk uzskaitīto metodi.

Varat piekļūt PowerShell, ar peles labo pogu noklikšķinot uz Windows pogas vai nospiežot Windows + R, ierakstot lielgabals Un dialoglodziņā nospiediet taustiņu Enter.

Šeit koda fragments:

[System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client') | Out-Null [System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.Runtime') | Out-Null [System.Reflection.Assemble] :: LoadWithPartialName ('Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles') | Out-Null $ ctx = Jauns objekts Microsoft.SharePoint.Client.ClientContext ('https://COMPANYNAME-admin.sharepoint.com') $ web = $ ctx.Web $ ctx.Credentials = Jauns objekts Microsoft.SharePoint. Client.SharePointOnlineCredentials ($ cred.UserName, $ cred.Password) $ ctx.Load ($ web) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader = [Microsoft.SharePoint.Client.UserProfiles.ProfileLoader] :: GetProfileLoader ($ ctx) $ ctx.ExecuteQuery () $ loader.CreatePersonalSiteEnqueueBulk ($ lietotājvārds) $ loader.Context.ExecuteQuery ()

Šeit, $ kredīts nozīmē iegūt akreditācijas datus un $ lietotājvārds ir lietotāja UPN.

Piezīme: Pārliecinieties, ka iepriekš dublējāt sistēmu, lai vienmēr varētu atgriezties, ja kaut kas noiet greizi. Pārliecinieties arī, vai komandas vada Office 365 administratora piekļuve, un ievadiet informāciju pareizi, jo pirms licences piešķiršanas un OneDrive nodrošināšanas sākšanas netiks dota uzvedne. Jūs varat arī izmēģināt atspējojot OneDrive un pēc tam iespējojiet OneDrive savā datorā.

5 minūtes lasīts