Ir bijuši vairāki Windows 11 lietotāji ziņojumi, ka, ieskatoties uzdevumu pārvaldniekā, viņi ievēro, ka Windows Explorer savā datorā izmanto maksimālo GPU. Šī problēma rodas pat tad, ja pārlūkprogramma Explorer aktīvi nedarbojas kā fona process, un, kad lietotāji mēģina restartēt programmu, sistēma avarē ar kļūdas kodu “Critical process died”.
Mūsu komanda izskatīja problēmu un atklāja, ka to var izraisīt viens vai vairāki no tālāk norādītajiem iemesliem.
- Sistēmas failu bojājums – jūsu sistēmas kritiskie faili var būt saistīti ar bojātu kļūdu vai neatbilstību, kā rezultātā sistēmas komponenti darbojas un rada problēmu. Labākais veids, kā novērst šādu failu bojājumu, ir palaist Microsoft izstrādātās iebūvētās problēmu novēršanas utilītas.
- Novecojuši draiveri – šī kļūda ir īpaši saistīta ar grafiskās kartes draiveriem jūsu sistēmā. Ja tie ir novecojuši vai bojāti, jums būs problēmas ar GPU izmantošanu sistēmā. Lai novērstu problēmas, kas saistītas ar draiveriem, varat tos atjaunināt vai atkārtoti instalēt.
- Fona lietojumprogrammas – fona lietojumprogramma var traucēt sistēmas procesus, izraisot tādas problēmas kā šī. Lai noteiktu, vai tas tā ir, varat palaist drošajā režīmā, veicot tālāk šajā rokasgrāmatā minētās darbības.
- Novecojis Windows – ja neesat atjauninājis savu Windows uz jaunāko pieejamo versiju, arī novecojusi un nesaderīga operētājsistēma var izraisīt lielu GPU noslodzi. Ja šis scenārijs ir spēkā, varat instalēt jaunākos atjauninājumus, lai atrisinātu problēmu.
- Ļaunprātīga programmatūra – jūsu sistēma var būt arī inficēta ar ļaunprātīgu programmatūru vai vīrusu, izraisot tādas problēmas kā šī. Varat mēģināt izmantot cienījamu drošības programmu, lai izslēgtu šāda veida problēmas.
Tagad, kad zināt visus iespējamos Windows Explorer izraisītā lielā GPU lietojuma cēloņus, apskatīsim problēmu novēršanas metodes, kas palīdzēs jums ātri atrisināt problēmu.
1. Palaidiet sistēmas skenēšanu
Jūsu kritiskie sistēmas faili var tikt galā ar korupcijas kļūdu, izraisot problēmu. Mēs iesakām sākt problēmu novēršanu, pārbaudot sistēmu, lai atrastu iespējamo vainīgo.
Labākais veids, kā rīkoties šajā scenārijā, ir izmantot Microsoft izstrādātās iebūvētās problēmu novēršanas utilītas. Vispiemērotākie instrumenti šajā gadījumā būs Sistēmas failu pārbaudītājs (SFC) un Izvietošanas attēlu apkalpošana un pārvaldība (DISM) .
Abi rīki pārbaudīs sistēmu, lai noteiktu problēmas; Ja tiks konstatētas problēmas, viņi tās novērsīs bez jūsu iejaukšanās. Mēs sāksim, palaižot SFC rīku komandu uzvednē. Kad komanda tiks izpildīta, mēs turpināsim palaist DISM rīku, kas vairākos aspektos ir jaudīgāks par SFC.
Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:
- Uzdevumjoslas meklēšanas apgabalā ierakstiet cmd un noklikšķiniet uz Izpildīt kā administratoram .
- Klikšķis Jā uzvednē Lietotāja konta kontrole.
- Nākamajā logā ierakstiet tālāk esošo komandu un nospiediet Ievadiet lai to izpildītu.
sfc /scannow
Izvietot SFC
- Pagaidiet, līdz process ir pabeigts, un, kad tas ir paveikts, restartējiet datoru.
- Pēc atsāknēšanas vēlreiz palaidiet komandu uzvedni ar administratīvām privilēģijām un šoreiz izpildiet šādu komandu:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Palaidiet RestoreHealth komandas
- Visbeidzot, restartējiet datoru vēlreiz. Cerams, ka pēc atsāknēšanas jūs vairs nesaskarsities ar augsto GPU problēmu, ko izraisa Windows Explorer.
2. Palaidiet sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju
Šis ir tās metodes paplašinājums, par kuru mēs tikko runājām iepriekš.
Ja SFC un DISM komandu palaišana neatrisināja problēmu, ieteicams palaist sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju, kas ir vēl viena līdzīga utilīta, kas ir iebūvēta sistēmā Windows.
Ja problēmu novēršanas rīks atklās kādas problēmas, tas attiecīgi ieteiks labojumus. Lai lietotu labojumus, varat izmantot problēmu risinātāju.
Lūk, kas jums jādara:
- Nospiediet Uzvarēt + R lai atvērtu Palaist.
- Teksta laukā Run ierakstiet control un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Nākamajā logā meklēšanas joslā ierakstiet Traucējummeklēšana un noklikšķiniet uz Ievadiet .
Vadības panelī atrodiet opciju Traucējummeklēšana
- Izvēlieties vispiemērotāko rezultātu.
- Tagad noklikšķiniet uz Apskatīt visus no kreisās rūts.
Noklikšķiniet uz opcijas Skatīt visu
- Jums vajadzētu redzēt sistēmā pieejamo problēmu novēršanas rīku sarakstu. Atrodiet Sistēmas uzturēšana problēmu risinātāju un veiciet dubultklikšķi uz tā.
Atrodiet sistēmas uzturēšanas problēmu risinātāju
- Klikšķis Nākamais un gaidiet, līdz problēmu novēršanas rīks pabeigs procesu. Ja problēmu risinātājs konstatēs kādas problēmas, tas ieteiks atbilstošus labojumus. Tādā gadījumā noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu .
- Ja problēmu risinātājam neizdodas identificēt problēmas, kas saistītas ar Windows Explorer problēmu, noklikšķiniet uz Aizveriet problēmu risinātāju .
3. Atjauniniet grafikas draiverus
Vēl viens labojums, kas palīdzēja lietotājiem, bija grafikas draiveru atjaunināšana/pārinstalēšana.
Nereti rodas GPU kļūdas, ko izraisa novecojuši vai bojāti Windows draiveri. Par laimi, ir vienkāršs veids, kā to salabot; vispirms varat mēģināt atjaunināt draivera programmatūru un pārbaudīt, vai tas kaut ko maina. Ja tas nepalīdz, varat atinstalēt draiveri un atkārtoti instalēt jaunāko versiju no ražotāja vietnes.
Izmantojot šo metodi, mēs vispirms iepazīstināsim jūs ar problemātiskā draivera atjaunināšanas darbībām. Ja tas neizdosies, mēs atinstalēsim un atkārtoti instalēsim jaunāko versiju. Tomēr pirms turpināšanas jums vajadzētu palaist drošajā režīmā.
Tālāk ir norādīts, kā varat turpināt:
Kad esat drošajā režīmā, šeit ir viss, kas jums jādara:
- Windows meklēšanā ierakstiet Device Manager un noklikšķiniet uz Atvērt .
- Ierīču pārvaldnieka logā izvērsiet Displeja adapteri sadaļu un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava grafikas draivera.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz mērķa draivera un izvēlieties Atjaunināt draiveri .
Izvēlieties opciju Atjaunināt draiveri
- Tagad noklikšķiniet uz Automātiski meklēt draiverus . Lai turpinātu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ļaujiet sistēmai automātiski meklēt draiverus
Kad draiveris ir atjaunināts, pārbaudiet, vai Windows Explorer problēma ir novērsta.
Ja draiveru atjaunināšana neatrisina problēmu, mēģiniet tos pārinstalēt no jauna. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Lūk, kas jums jādara:
- Iesākt Drošais režīms un palaidiet savu noklusējuma pārlūkprogrammu.
- Dodieties uz Displeja draivera atinstalētājs un instalējiet rīku.
- Kad instalēšana ir pabeigta, lejupielādējiet failu un izvelciet to.
- Ekrānā palaidiet 7 zip failu un pagaidiet, līdz tas atkal tiks izvilkts. Kad tas ir izdarīts, atinstalētājs ir gatavs lietošanai.
- Palaidiet atinstalētāju kā administratoru.
Palaidiet atinstalētāju kā administratoru drošajā režīmā
- Izvēlieties savu grafikas draiveri no Atlasiet Grafikas draiveris nolaižamā izvēlne.
- Klikšķiniet uz Skaidrs un Restartēt un gaidiet, līdz process tiks pabeigts.
- Pēc atsāknēšanas jums būs atkārtoti jāinstalē draiveris. Šim nolūkam varat doties uz ražotāja oficiālo vietni un instalēt jaunāko versiju atbilstoši savai ierīcei. Kad tas ir izdarīts, pārbaudiet, vai Windows Explorer problēma tiek atrisināta.
4. Atjauniniet Windows
Vai esat aizturējis jaunāko Windows atjauninājumu instalēšanu? Ja tā, liela GPU lietojuma problēma var rasties arī novecojušas operētājsistēmas dēļ.
Labākais veids, kā rīkoties šajā scenārijā, ir atjaunināt Windows uz jaunāko pieejamo versiju. Mēs iesakām instalēt visus pieejamos sistēmas un draiveru atjauninājumus, izmantojot lietotni Iestatījumi.
Lai turpinātu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Nospiediet pogu Uzvarēt + es taustiņus kopā, lai atvērtu lietotni Iestatījumi.
- Izvēlieties Windows atjaunināšana no kreisās rūts.
- Pārvietojieties uz loga labo pusi un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
Poga Pārbaudīt atjauninājumus
- Pagaidiet, līdz sistēma meklēs neapstiprinātos atjauninājumus, un pēc tam veltiet laiku, lai instalētu visus pieejamos atjauninājumus. Tas ir laikietilpīgs process, tāpēc mēs iesakām virzīties uz priekšu tikai tad, kad jums ir brīvs laiks.
- Kad atjauninājumi ir instalēti, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
5. Veiciet tīru sāknēšanu
Windows Explorer problēmu var izraisīt arī instalēta trešās puses programma, kas traucē sistēmas procesu. Ja problēma sākās tūlīt pēc jaunas programmas instalēšanas sistēmā, šī programma var būt vaininieks.
Visefektīvākais veids, kā identificēt problemātisko lietojumprogrammu, ir veikt tīru sāknēšanu, kas palaiž sistēmu tikai ar kritiskajiem draiveriem un programmām. Ja problēma nerodas tīras sāknēšanas stāvoklī, tas nozīmē, ka problēmu patiešām rada trešās puses programma.
Šeit ir veids, kā operētājsistēmā Windows var veikt tīru sāknēšanu. Ja problēmu rada trešās puses lietotne, šai metodei vajadzētu palīdzēt noteikt vainīgo un atbrīvoties no tā.
