Vairāki Windows lietotāji ir uzrunājuši mūs ar jautājumiem pēc tam, kad nav varējuši instalēt vienu vai vairākus dažādus Windows atjauninājumus. Izmeklējot kļūdu, izmantojot Notikumu skatītājs , ietekmētie lietotāji ir atklājuši, ka kļūdas kods ir saistīts ar vairākiem printera draiveriem. Kā izrādās, problēma nav ierobežota ar noteiktu Windows versiju, jo ir apstiprināts, ka tā rodas Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.
Windows atjaunināšanas kļūda 0x8024200b
Kas izraisa kļūdu 0x8024200b sistēmā Windows?
Mēs izpētījām šo konkrēto problēmu, aplūkojot dažādus lietotāju pārskatus un remonta stratēģijas, kuras viņi parasti izmantoja, lai novērstu šo konkrēto kļūdas ziņojumu. Pamatojoties uz mūsu izmeklēšanu, ir vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par šo problēmu. Šeit ir īss to scenāriju saraksts, kas varētu izraisīt 0x8024200b kļūda :
- Novecojis printera draiveris - Vairumā gadījumu šī konkrētā problēma rodas novecojuša printera draivera dēļ, kas tika nepareizi migrēts, kad lietotājs jaunināja no vecākas Windows versijas uz Windows 10. Ja šis scenārijs ir piemērots, problēmu var atrisināt, lai atbrīvotos no ierīces nesaderīgā printera draivera.
- Windows atjaunināšanas korupcija - Ir arī iespējams, ka problēma rodas pēc tam, kad WU lejupielādēja atjauninājumu, bet daži tai piederošie faili tika sabojāti, pirms atjaunināšanas komponentam bija iespēja to instalēt mašīnā. Šajā gadījumā vienīgais veids, kā instalēt atjauninājumu, ir efektīvi atiestatīt visus Windows atjaunināšanas komponentus manuāli vai izmantojot skriptu.
- Windows labojumfails nav instalēts - Kā izrādās, Microsoft izlaida labojumfailu, lai īpaši atlasītu situācijas, kad lietotāji migrē uz Windows 10 no vecākas versijas un pārnes nesaderīgu printera draiveri. Atjauninājums jāinstalē automātiski, izmantojot WU. Ja jūsu dators nav atjaunināts, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, instalējot visus citus gaidītos atjauninājumus, lai pārliecinātos, ka ir instalēts labojumfails.
Ja jūs pašlaik cenšaties atrisināt to pašu 0x8024200b kļūda instalējot Windows atjauninājumu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas dažādas problēmu novēršanas darbības. Zemāk atradīsit tādu remonta stratēģiju kolekciju, kuras citi līdzīgā situācijā esošie lietotāji ir veiksmīgi izmantojuši, lai novērstu kļūdu. Visus zemāk norādītos iespējamos labojumus apstiprina vismaz viens ietekmētais lietotājs.
Ja vēlaties būt pēc iespējas efektīvāks, iesakām sekot tālāk norādītajām metodēm to sniegšanas secībā, jo mēs tos pasūtījām pēc efektivitātes un smaguma pakāpes. Galu galā jums vajadzētu atklāt labojumu, kas novērsīs problēmu neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.
Sāksim!
1. metode: palaidiet Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku
Pirmais pieturas punkts šīs problēmas novēršanā būtu izmēģināt un pārbaudīt, vai jūsu Windows versija nav aprīkota, lai problēmu automātiski atrisinātu. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka Windows atjaunināšanas kļūda 0x8024200b vairs nenotika pēc tam, kad viņi vadīja Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīks .
Šī lietderība ir aprīkota ar virkni automātiskās remonta stratēģiju, kas aptver visbiežāk sastopamos scenārijus, kas var izjaukt Windows atjaunināšanas funkciju. Tas ir pieejams visās jaunākajās Windows versijās, ieskaitot Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10.
Šī problēmu novēršanas rīka analizēs WU komponentu kopumā, lai noskaidrotu, vai tiek ietekmēta kāda funkcionalitāte. Ja tā ir, tā automātiski ieteiks dzīvotspējīgu remonta stratēģiju, pamatojoties uz identificēto problēmu veidu.
Šeit ir īss ceļvedis par Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas palaišanu:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: problēmu novēršana ” un nospiediet Enter lai atvērtu Problēmu novēršana cilne Iestatījumi cilni.
Izmantojot lodziņu Palaist, atveriet lietotnes Iestatījumi cilni Traucējummeklēšana
- Kad atrodaties cilnē Traucējummeklēšana, pārejiet uz labās puses rūti un ritiniet uz leju līdz Piecelties un skriet kategorijā. Kad esat tur, noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana un pēc tam noklikšķiniet uz Palaidiet problēmu novēršanas rīku no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Palaist Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku
- Kad esat atvēris Windows atjaunināšanas problēmu novēršanas rīku, pagaidiet, līdz sākotnējā skenēšana ir pabeigta.
Tiek atklāta problēma ar Windows Update
- Ja kāda utilīta atrod problēmu, uz kuru jau attiecas remonta stratēģija, tā jums tiks automātiski ieteikta. Ja tas notiek, viss, kas jums jādara, ir noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu , pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai lietotu ieteicamo labojumu.
Lietojiet šo labojumu
- Kad remonta stratēģija ir ieviesta, aizveriet problēmu novēršanas rīku un restartējiet datoru.
- Kad nākamā sistēmas startēšana ir pabeigta, atkārtojiet darbību, kas iepriekš aktivizēja kļūdas kodu, un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja jūs joprojām redzat 0x8024200b mēģinot instalēt problemātisko atjauninājumu, pārejiet uz nākamo zemāk esošo metodi.
2. metode: visu gaidošo Windows atjauninājumu instalēšana
Kā izrādās, vairumā gadījumu šī problēma rodas dažu stipri novecojušu printera draiveru dēļ, kas iekļuva jaunākā WIndows versijā. Visbiežāk tas notiek situācijās, kad lietotājs jaunina no vecākas Windows versijas uz Windows 10 un vecie draiveri tiek migrēti, kaut arī tie nav pilnībā saderīgi ar jauno operētājsistēmu.
Dažos gadījumos tas izraisīs biežas atjaunināšanas kļūmes, līdz problēma tiks novērsta. Par laimi, tā kā problēma ir diezgan veca, Microsoft jau ir izlaidis šīs problēmas labojumfailu. Tas ir iekļauts vienā no kritiskajiem atjauninājumiem, kas automātiski tiek piegādāti, izmantojot WU.
Ja neesat instalējis gaidītos atjauninājumus, visticamāk, jūs varēsiet atrisināt problēmu, vienkārši nodrošinot, ka esat instalējis visus gaidītos atjauninājumus (izņemot to, kas neizdodas). Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “’ ms-settings: windowsupdate ” un nospiediet Enter lai atvērtu lietotnes Iestatījumi cilni Windows atjaunināšana.
Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana
Piezīme: Ja jums nav Windows 10, izmantojiet “Wuapp” vietā.
- Kad jums ir izdevies iekļūt Windows atjaunināšanas ekrānā, sāciet, noklikšķinot uz Pārbaudiet atjauninājumu (no labās puses rūts).
Katra gaidītā Windows atjauninājuma instalēšana
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidāmo atjauninājumu (atstājiet atjauninājumu, kas neizdodas pēdējais)
- Ja jums ir gaidāmi vairāki atjauninājumi, pirms katra atjauninājuma instalēšanas jums var tikt lūgts restartēt. Ja tas notiek, dariet to, taču noteikti atgriezieties šajā ekrānā nākamajā startēšanas secībā un instalējiet atlikušos atjauninājumus.
- Kad visi gaidošie atjauninājumi ir instalēti, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē, mēģinot instalēt iepriekš neizdevušos atjauninājumu.
Ja jūs joprojām saskaras ar 0x8024200b kļūda, mēģinot instalēt problemātisko atjauninājumu vai ja jūsu mašīna jau bija atjaunināta, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.
3. metode: atinstalējiet jebkuru nezināmu printera draiveri
Ja, instalējot katru gaidāmo atjauninājumu kopā ar problēmas labojumfailu, tas neizdevās 0x8024200b Kļūdas kods pazūd, iespējams, varēsiet novērst problēmu uz nenoteiktu laiku, vienkārši noņemot problemātisko printera draiveri, izmantojot ierīču pārvaldnieku.
Pāris lietotāju, kas cenšas novērst to pašu problēmu, ir ziņojuši, ka 0x8024200b kļūdas kods vairs nenotika, un atjauninājums tika instalēts normāli pēc tam, kad viņi ierīci “Nezināmais printeris” ir noņēmuši no ierīču pārvaldnieka printeru saraksta. Tas galu galā atinstalēs nesaderīgo draiveri, kas izraisa šo problēmu, tādējādi novēršot programmatūras konfliktu.
Šeit ir īss ceļvedis par printera draivera atinstalēšanu, kas atbild par 0x8024200b kļūdas kods:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Devmgmt.msc’ un sit Enter lai atvērtu Ierīču pārvaldnieks lietderība.
Darbojas ierīces pārvaldnieks, izmantojot lodziņu Palaist
- Kad esat iekšā Ierīču pārvaldnieks , ritiniet uz leju pa instalēto ierīču sarakstu un izvērsiet ar to saistīto nolaižamo izvēlni Printeri (vai Drukāšanas rindas ).
- Iekšpusē Printeri (drukas rindas) kategorijā, pārbaudiet, vai jums izdodas pamanīt nesaderīgu draiveri. Vairumā gadījumu pie ikonas tajā būs izsaukuma zīme, un tā nosaukums ir “ Nezināms autovadītājs '.
Nesaderīga draivera identificēšana
Piezīme: Iespējams, ka saderīgo ierīci var atrast arī sadaļā Citas ierīces .
- Kad jums izdosies identificēt vainīgo, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalējiet ierīci lai atbrīvotos no konflikta.
Nesaderīgā draivera atinstalēšana
- Kad nesaderīgais draiveris ir noņemts no nesaderīgo ierīču saraksta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
Ja tas pats 0x8024200b kļūdas kods joprojām notiek, pārejiet uz nākamo metodi zemāk.
4. metode: Windows atjaunināšanas komponentu atiestatīšana
Pamatojoties uz mūsu izmeklēšanu, 0x8024200b kļūdas kods ir sastopams arī situācijās, kad Windows atjaunināšanas (WU) komponents ir veiksmīgi lejupielādējis atjauninājumu, bet tas kaut kā ir bojāts, pirms atjaunināšanas komponentam bija iespēja to instalēt.
Šādās situācijās vienīgais dzīvotspējīgais labojums ir visu Windows atjaunināšanas komponentu atiestatīšana, kas ir iesaistīti atjaunināšanas darbībā, un izdzēš (pārdēvē) mapes, kas glabā pagaidu atjaunināšanas failus. Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka problēma tika pilnībā atrisināta pēc tam, kad viņi veica virkni darbību, kas ļāva viņiem efektīvi atiestatīt visus WU komponentus.
To var sasniegt divos dažādos veidos - varat izmantot vai nu iepriekš izveidotu skriptu, kas automātiski veiks visas nepieciešamās darbības, vai arī pats to varat izdarīt no termināla. Mēs piedāvājām abas pieejas, tāpēc droši sekojiet tam, kurš ceļvedis jums ir pievilcīgāks:
WU atiestatīšana no komandrindas loga
- Atveriet dialoglodziņu Palaist, nospiežot Windows taustiņš + R . Run loga iekšpusē ierakstiet ‘Cmd’ un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu komandu uzvedni ar administratīvām tiesībām. Pēc tam, kad Lietotāja konta kontrole Parādās (UAC) uzvedne, noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratora piekļuvi.
Darbojas komandu uzvedne
- Kad atrodaties paaugstinātajā komandu uzvednē, ielīmējiet vai ierakstiet šīs komandas jebkurā secībā, taču noteikti nospiediet Enter pēc katras rindas, lai apturētu visus ar Windows Update saistītos pakalpojumus:
net stop wuauserv net stop cryptSvc neto stop biti net stop msiserver
Piezīme: Veicot šo darbību, tiks apturēti visi pakalpojumi, kas saistīti ar Windows atjaunināšanas darbībām: Windows atjaunināšanas pakalpojumi, MSI Installer, kriptogrāfijas pakalpojumi un BITS pakalpojumi
- Kad visi attiecīgie pakalpojumi ir liegti darboties, ierakstiet vai ielīmējiet šīs komandas un pēc katras nospiediet Enter, lai pārdēvētu abas mapes ( Programmatūras izplatīšana un Catroot2 ), ko izmanto WU:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Piezīme: Pārdēvējot šīs mapes, mēs piespiedīsim OS izveidot jaunas mapes, kas nav sabojātas ar korupciju.
- Kad abas mapes ir pārdēvētas, izpildiet šīs komandas jebkurā secībā un pēc katras nospiediet Enter, lai atkārtoti iespējotu tos pašus pakalpojumus, kurus mēs iepriekš atspējojām 2. darbībā:
net start wuauserv net start cryptSvc neto sākuma biti net start msiserver
- Kad pakalpojumi ir atkārtoti iespējoti, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā sistēmas startēšanas reizē.
WU atiestatīšana, izmantojot WU Agent skriptu
- Piekļūstiet šai Microsoft Technet lapai ( šeit ), lai lejupielādētu Atiestatiet Windows atjaunināšanas aģentu scenārijs.
Lejupielādējiet Windows atjaunināšanas atiestatīšanas aģentu
- Kad lejupielāde ir pabeigta, izmantojiet tādu utilītu kā 7Zip vai WinZip, lai izgūtu ResetWUEng.zip .
- Kad arhīvs ir izvilkts, veiciet dubultklikšķi uz ResetWUENG izpildāmā faila un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai palaistu skriptu, kas atiestatīs visus jūsu WU komponentus.
- Kad process ir pabeigts un saņemat veiksmes ziņojumu, restartējiet datoru un nākamajā sistēmas startēšanas laikā pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
