Windows 10 lietotāji, kuri ir instalējuši Creators update, nevar piekļūt Dolby iestatījumiem savās sistēmās. DTS sistēma pēkšņi pārstāj darboties. Lai gan skaņas iestatījumos redzat iespējotu Dolby Digital Live (DDL) vai citus Dolby iestatījumus, jūs varat atskaņot tikai stereo kanālus. Atskaņojot HD skaņu, tiek parādīta kļūda “Šis formāts netiek atbalstīts”. Mēģinot atskaņot Blu-ray disku ar daudzkanālu audio, nedzirdat arī skaņu.
DTS piekļuves problēma var būt dažādu iemeslu dēļ. Daži eksperti saka, ka Microsoft savā jaunākajā Windows 10 būvējumā neiekļāva multivides atskaņotāju un straumēšanas tehnoloģijas, un, lai izmantotu augstas izšķirtspējas skaņas un multivides straumēšanas funkcijas, jums ir jālejupielādē atsevišķa pakotne. Iemesls Windows OS ieviešanai bez multivides atskaņotāja un straumēšanas funkcijām ir saistīts ar milzīgajiem naudas sodiem, ko ES dažus gadus piemēroja Microsoft par negodīgu uzņēmējdarbības konkurenci. Tā kā Creators atjauninājumi sistēmā veic vairākas izmaiņas, vecākie HDMI un High Definition audio draiveri kļūst nesaderīgi ar jaunināto Windows 10 sistēmu.
Ir dažādi veidi, kā atrisināt problēmu. Šajā rakstā mēs esam uzskaitījuši dažus risinājumus, kas darbojas lietotājiem, kuri saskārās ar vienu un to pašu problēmu pēc Windows 10 Creators atjauninājumu instalēšanas. Atkarībā no jūsu Dolby Access problēmas cēloņa viens no tālāk norādītajiem risinājumiem var novērst šo problēmu un atkal darboties jūsu DTS.
1. risinājums: instalējiet Windows Media Feature pack
Daudzi lietotāji, kas saskārās ar DTS problēmu, varēja atrisināt problēmu, lejupielādējot no tā Windows Media Feature Pack saite . Instalējiet multivides funkciju pakotni un iespējojiet DTS, veicot šīs darbības
- Iet uz Sākt Izvēlne
- Tips Skaņas iestatījumi meklēšanas joslā
- Klikšķiniet uz Mainīt sistēmas skaņas meklēšanas rezultātos
- Atveriet cilni Atskaņošana un atlasiet Skaļruņi (Augstas izšķirtspējas audio ierīce), kas ir atlasīta kā noklusējuma ierīce)
- Klikšķis Rekvizīti
- Ierīces lietošanā atlasiet “ Izmantot šo ierīci (iespējot) '
- Klikšķis Piesakies
- Klikšķis labi
2. risinājums: iestatiet augstas izšķirtspējas audio ierīci par noklusējuma izvadi
Iespējams, ka jums ir vairākas augstas izšķirtspējas audio ierīces; piemēram, skaļruņi un austiņas. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai skaļruņus vai austiņas padarītu par noklusējuma audio ierīci
- Atvērt Sākt izvēlni
- Tips Skaņas iestatījumi meklēšanas joslā
- Klikšķiniet uz Mainīt sistēmas skaņas meklēšanas rezultātos
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz paredzētā Augstas izšķirtspējas audio ierīce sarakstā
- Klikšķis Iestatīt kā noklusējuma ierīci
3. risinājums: atjauniniet augstas izšķirtspējas audio draiverus
- Iet uz Sākt izvēlni
- Tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanas lodziņā un atlasiet to no rezultātiem
- Ierīces pārvaldnieka logā dodieties uz Skaņas, video un spēļu kontrolieri un to paplašiniet
- Atlasiet skaņas karti un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās
- Atlasiet Rekvizīti
- Atlasiet Vadītājs cilni
- Atlasiet Atjaunināt Vadītājs vai ar peles labo pogu noklikšķiniet un izvēlieties Atjaunināt
- Atlasiet Automātiski meklējiet atjauninātu draivera programmatūru.
- Ja Windows neatrod jaunu draiveri, mēģiniet meklēt jaunāko draiveri skaņas kartes ražotāja vietnē
4. risinājums: instalējiet Windows vispārējo audio draiveri
Ja skaņas kartes ražotājs nav izlaidis jaunu draiveri, kas ir saderīgs ar Windows 1703 būvējumu, varat mēģināt instalēt Windows vispārējo audio draiveri. Daudzi lietotāji varēja atrisināt skaņas problēmu ar šo triku.
- Iet uz Sākt izvēlni
- Tips Ierīču pārvaldnieks meklēšanas lodziņā un atlasiet to no rezultātiem
- Ierīces pārvaldnieka logā dodieties uz Skaņas, video un spēļu kontrolieri un to paplašiniet
- Atlasiet skaņas karti un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tās
- Atlasiet Atjaunināt draiveri
- Atlasiet Pārlūkojiet manu datoru, lai atrastu draivera programmatūru
- Atlasiet Ļaujiet man izvēlēties no sava datora ierīču draiveru saraksta
- Atlasiet Augstas izšķirtspējas audio ierīce un atlasiet Nākamais un izpildiet norādījumus, lai to instalētu
5. risinājums: ja nekas nedarbojas, atgriezieties iepriekšējā būvējumā
Ja nevarat iztikt bez DTS vai Dolby Access, iesakām atgriezties pie iepriekšējā būvējuma, līdz Microsoft izlaiž plāksteri vai labojumu, lai atrisinātu šo problēmu.
Pārejot uz iepriekšējo būvējumu, jūs atliksit visus atjauninājumus, kas tika instalēti pēc Creators atjauninājumu instalēšanas. Paturiet prātā, ka, atgriežoties iepriekšējā versijā, tiks zaudētas jebkādu iestatījumu izmaiņas un arī lietotnes, kas tika instalētas pēc Creators atjauninājuma instalēšanas. Lai atgrieztos iepriekšējā versijā, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atvērt Sākt izvēlni
- Iet uz Iestatījumi -> Atjaunināšana un drošība -> Atkopšana
- Meklēt Atgriezieties iepriekšējā Windows 10 versijā
- Klikšķis Sāc poga zem “ Atgriezieties iepriekšējā Windows 10 versijā ”Sadaļā
- Ja jūsu Windows ierīce nav pievienota strāvas avotam, jūs saņemsiet instrukciju, kā pieslēgt datoru
- Noklikšķiniet uz Aizvērt un pievienojiet Windows ierīci strāvai
- Jums tiks lūgts iemesls, lai atgrieztos iepriekšējā būvējumā, sarakstā atlasiet jebkuru iemeslu un noklikšķiniet Nākamais
- Iekš Meklēt atjauninājumus logs , c laizīt Nē paldies
- In Kas jums jāzina logs , klikšķis Nākamais
- In Nesaņemiet atslēgu noklikšķiniet uz Nākamais
- In Paldies, ka izmēģinājāt šo būvējumu noklikšķiniet uz Atgriezieties iepriekšējā versijā
- Sākas atdošanas process. Kad process būs pabeigts, dators tiks restartēts un jūs tiksiet atgriezts iepriekšējā būvējumā, kas ir pirms Creators atjauninājuma instalēšanas.
