Kā novērst skārienpaliktņa nedarbošanos, turot tastatūras taustiņu



Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Vairāki klēpjdatoru / ultrabook grāmatu lietotāji ir vērsušies pie mums ar jautājumiem, pamanījuši, ka viņu skārienpaliktnis pārstāj darboties, kamēr viņi tur tastatūras taustiņu. Ir apstiprināts, ka problēma rodas operētājsistēmās Windows 7, Windows 8.1 un Windows 10. Šķiet, ka tā nav specifiska noteiktam ražotājam (tiek ziņots, ka tā notiek ar HP, ASUS, Dell un Lenovo modeļiem).



Skārienpanelis vairs nedarbojas, kamēr tiek nospiests tastatūras taustiņš



Kas izraisa skārienpaliktņa darbību, kamēr tiek nospiests taustiņš?

Mēs analizējām šo konkrēto problēmu, ņemot vērā dažādus lietotāju ziņojumus un remonta stratēģijas, kuras parasti izmanto šīs problēmas novēršanai. Kā izrādās, ir vairāki dažādi iespējamie vainīgie, kas, kā zināms, izraisa šo problēmu:



  • Palmcheck ir iespējots - Ja jums ir HP klēpjdators, iespējams, šo problēmu izraisa patentēta tehnoloģija ar nosaukumu PalmCheck. Vairākiem ietekmētajiem lietotājiem, kuri nonākuši līdzīgā situācijā, ir izdevies atrisināt problēmu, skārienpaliktņa iestatījumos atspējojot PalmCheck tehnoloģiju.
  • Tiek atspējota skārienpaliktņa aizkave - Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 un tā vēl nav atjaunināta ar Creators atjauninājumu, iespējams, ka jūs nodarbojaties ar šo problēmu iestatījuma ar nosaukumu Touchpad Delay dēļ. Šī opcija kopš tā laika tika noņemta, tāpēc, ja sistēma ir novecojusi, tā neradīs problēmas. Bet, ja tā nav, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, vai nu atjauninot uz jaunāko pieejamo versiju, vai arī atspējojot jebkāda veida aizkavi, kas saistīti ar jūsu skārienpaneli.
  • Ir iespējota reģistra vērtība (DisableWhenType) - DisableWhenType_Enable ir reģistra vērtība, kas, kā zināms, ir atbildīga par šo konkrēto rīcību (gan Windows 7, gan Windows 10). Ja skārienpaliktnim izmantojat Elantech draiveri, visticamāk, jūs varēsiet atrisināt problēmu, izmantojot reģistra redaktoru, lai modificētu DisableWhenType_Enable vērtību, lai tā neatkarīgi no tā paliktu atspējota.
  • Bojāts Synaptics draiveris - Vēl viens iespējamais vaininieks, kas atbild par šo konkrēto jautājumu, ir bojāts Synaptics draiveris. Kā apstiprinājuši vairāki lietotāji, šo problēmu ir iespējams atrisināt, atinstalējot pašreizējo Synaptics draivera versiju un instalējot jaunāko versiju, kas pieejama ražotāja vietnē.
  • Agrresive Synaptics lietotāja iestatījumi - Ir arī iespējams, ka jūsu Synaptics lietotāja iestatījumi ir konfigurēti, lai īslaicīgi atspējotu skārienpaliktni, kamēr tiek izmantota tastatūra. Tā kā Synaptics draiveri ir pazīstami ar sadrumstalotību, labākais risinājums šajā gadījumā ir izveidot .reg failu, kas lietotāja iestatījumus atjauno pēc noklusējuma.

Ja pašlaik meklējat rokasgrāmatu, kas atrisinās šo problēmu, šajā rakstā tiks sniegtas vairākas dažādas problēmu novēršanas darbības. Zemāk jūs atradīsit metožu kolekciju, kas parasti efektīvi atrisina problēmas, kas saistītas ar skārienpaliktņa apstāšanos, kamēr tiek nospiests taustiņš. Katru no tālāk norādītajiem iespējamiem labojumiem apstiprina vismaz viens lietotājs.

Lai iegūtu labākos rezultātus, iesakām izpildīt instrukcijas to sniegšanas secībā, jo mēs tos pasūtījām pēc efektivitātes un grūtības. Ja atrodat kādas metodes, kas nav piemērojamas jūsu pašreizējai situācijai, izlaidiet tās un turpiniet ar tālāk esošajām metodēm. Galu galā jums vajadzētu atrast metodi, kas atrisina problēmu jūsu vietā, neatkarīgi no vainīgā, kas to izraisa.

Sāksim!



1. metode: Palmcheck atspējošana (ja piemērojams)

Kā ziņojuši daži ietekmētie lietotāji, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt skārienpaliktņa problēmu, ja savos skārienpaliktņa iestatījumos atspējojat PalmCheck. Šķiet, ka šī procedūra ir veiksmīga HP klēpjdatoriem. Ja atrodaties tajā pašā scenārijā, jums vajadzētu būt iespējai atrisināt problēmu, piekļūstot Synaptics LuxPad iestatījumiem un atspējojot Palmcheck.

Piezīme: Ja šis scenārijs nav piemērojams jūsu pašreizējai situācijai, pārejiet pie nākamās metodes tālāk.

Šeit ir īss ceļvedis par Palmcheck atspējošanu jūsu HP skārienpaliktnim:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist lodziņā. Pēc tam ierakstiet “ ms iestatījumi: peles skārienpaliktnis ”Un nospiediet Enter lai atvērtu savu Skārienpaliktņa iestatījumi no Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve peles un skārienpaliktņa izvēlnei operētājsistēmā Windows 10

  2. Nākamajā izvēlnē vertikālajā izvēlnē labajā pusē noteikti atlasiet cilni Skārienpaliktnis, pēc tam pārejiet uz labo rūti un noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi (zem Saistītie iestatījumi ).

    Piekļuve skārienpaliktņa papildu iestatījumiem

  3. Kad esat nonācis peles rekvizītu izvēlnē, atlasiet Ierīces iestatījumi cilni, pēc tam noklikšķiniet uz PalmCheck (vai PalmCheck uzlabots) .
    Piezīme. Atkarībā no skārienpaliktņa draivera, iespējams, būs jādodas uz Iestatījumi (atlasiet Synaptics LuxPad) -> ACM ar Palmcheck -> Palmcheck
  4. Kad esat ieradies Palmcheck iestatījumi izvēlne, lodziņš, kas saistīts ar Iespējot Palmcheck vai noregulējiet slīdni uz izslēgtu (atkarībā no izmantotā draivera). Pēc tam noklikšķiniet uz Piesakies lai saglabātu izmaiņas.

    Pārbaudiet, vai Palmcheck ir atspējots

  5. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Ja jūs joprojām saskaras ar vienu un to pašu problēmu, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

2. metode: skārienpaliktņa aizkaves atspējošana (ja piemērojams)

Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka šī problēma ir atrisināta pēc tam, kad viņi ir mainījuši skārienpaliktņa iestatījumus, lai tos neizmantotu Kavēšanās. Microsoft galu galā saprata, ka tas daudziem skārienpaliktņa lietotājiem rada problēmas, tāpēc viņi nolēma noņemt iestatījumu, sākot ar Izveidotāju atjauninājums .

Ja vēl neesat instalējis Creators atjauninājumu, jūs varēsiet atrisināt problēmu, vienkārši atjauninot uz jaunāko pieejamo Windows 10 iebūvēto. Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “ ms-settings: windowsupdate ”Un nospiediet Enter lai atvērtu Windows cilni Windows atjaunināšana Iestatījumi lietotne.

    Windows atjaunināšanas ekrāna atvēršana

  2. Kad esat tur nokļuvis, noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus , pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu katru gaidāmo atjauninājumu, līdz esat atjaunināts.

    Katra gaidītā Windows atjauninājuma instalēšana

  3. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai skārienpaliktņa problēma ir atrisināta.

Ja jūsu veidotāji nav atjaunināti un jūs nedomājat tos atjaunināt drīz, jūs joprojām varat izmantot vecos iestatījumus, lai atrisinātu skārienpaliktņa problēmas. Lai to izdarītu, rīkojieties šādi:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Ms-settings: mousetouchpad” iekšpusē Palaist lodziņu un nospiediet Enter lai atvērtu Pele un skārienpaliktnis izvēlne Iestatījumi lietotne.

    Piekļuve peles un skārienpaliktņa izvēlnei operētājsistēmā Windows 10

  2. Nākamajā ekrānā pārejiet uz labo rūti un ritiniet uz leju līdz skārienpaliktnim. Kad esat tur nokļuvis, paplašiniet ar to saistīto nolaižamo izvēlni un iestatiet to uz Nav kavēšanās (vienmēr ieslēgta) .

    Pārliecinieties, ka skārienpaliktnis nav konfigurēts, lai ieviestu jebkādu kavēšanos

  3. Kad izmaiņas ir veiktas, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta nākamajā startēšanas reizē.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.

3. metode: reģistra redaktora izmantošana, lai atspējotu vērtību DisableWhenType (ja piemērojams)

Ja rodas problēma ar Elantech draiveri, iespējams, problēmu izraisa konkrēta reģistra vērtība, ko sauc DisableWhenType_Enable. Vairāki ietekmētie lietotāji ir ziņojuši, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, izmantojot reģistra redaktoru, lai modificētu šo vērtību tā, lai tā neatkarīgi no tā paliktu atspējota.

Ir apstiprināts, ka šis labojums ir efektīvs operētājsistēmās Windows 7 un Windows 10. Šeit ir īss ceļvedis par reģistra redaktora izmantošanu, lai modificētu DisableWhenType_Enable:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu dialoglodziņu Palaist. Pēc tam ierakstiet “Regedit” un nospiediet Enter lai atvērtu Reģistra redaktors rīks. Kad to aicina UAC (lietotāja konta kontrole) noklikšķiniet uz piešķirt administratora piekļuvi.

    Darbojas reģistra redaktorā

  2. Kad esat reģistrācijas redaktorā, izmantojiet kreiso rūti, lai virzītos uz šo vietu:
    Dators  HKEY_CURRENT_USER  Software  Elantech  OtherSetting

    Piezīme: Jūs varat paātrināt lietas, ielīmējot atrašanās vietu tieši navigācijas joslā un nospiežot Enter.

  3. Ierodoties šajā vietā, pārejiet uz labās puses rūti un noklikšķiniet uz DisableWhenType_Enable.
  4. Atstājiet Bāze uz Heksadecimāls un iestatiet Vērtības dati uz 1 pirms noklikšķināt labi
    .

    DisableWhenType_Enable vērtības datu mainīšana uz 1

  5. Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta, kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta.

Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo metodi tālāk.

4. metode: Synaptics draivera atkārtota instalēšana (ja piemērojams)

Ja jūs neizmantojat operētājsistēmu Windows 10, kādai no iepriekš minētajām metodēm problēma jau ir jāatrisina. Bet, ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 ar skārienpaliktņa Synaptics draiveri, jums būs jāpielieto cits maršruts. Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka viņiem izdevās atrisināt problēmu, atspējojot bezvadu karti, atinstalējot Synaptics draiveri un pēc tam atkārtoti instalējot jaunāko versiju no oficiālās ražotāja Download vietnes.

Šeit ir īss ceļvedis, kā to izdarīt:

  1. Sāciet, izslēdzot bezvadu karti. Lai to izdarītu, ekrāna apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz bezvadu ikonas un pēc tam noklikšķiniet uz lodziņa, kas saistīts ar Wi-Fi, lai atspējotu bezvadu karti.

    Bezvadu kartes atspējošana

  2. Kad bezvadu karte ir atspējota, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Appwiz.cpl” un sit Enter lai atvērtu Programmas un iespējas logs.

    Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu lapu

  3. Kad esat iekšā Programmas un iespējas, ritiniet instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet Synaptics draiveri. Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt.

    Synaptics draivera atinstalēšana

  4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanu. Kad sinaptiskais draiveris ir atinstalēts, restartējiet datoru.
  5. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, apmeklējiet šo saiti ( šeit ) un lejupielādējiet Synaptics draivera jaunāko versiju. Kad lejupielāde ir pabeigta, veiciet dubultklikšķi uz izpildāmā faila un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu. Kad draiveris ir instalēts, restartējiet datoru, ja jums netiek lūgts to izdarīt automātiski.

    Lejupielādē jaunāko Synaptics draivera versiju

  6. Kad nākamā startēšanas secība ir pabeigta, atkal izslēdziet bezvadu karti (izmantojot uzdevumjoslas ikonu) un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.

Ja joprojām tiek parādīts viens un tas pats kļūdas ziņojums vai šī metode nebija piemērojama jūsu konkrētajam scenārijam, pārejiet uz nākamo tālāk norādīto metodi.

5. metode: izveidojiet reģistra failu, kas izdzēš Synaptics lietotāja iestatījumus

Ja izmantojat operētājsistēmu Windows 10 kopā ar Synaptics draiveri, visticamāk, jūs varēsiet atrisināt problēmu, izveidojot .reg failu, kas spēj atiestatīt ar skārienpaliktni saistītos lietotāja iestatījumus uz noklusējuma vērtībām.

Šis reģ fails būtībā ignorēs reģistra vērtību, kas saistīta ar Synaptics draiveri. Šī procedūra ir daudz ātrāka nekā manuāla modifikāciju veikšana (izmantojot reģistra redaktoru).

Piezīme: Paturiet prātā, ka šī metode nebūs efektīva, ja izmantojat skārienpaliktņa draiveri, kas atšķiras no tā, ko nodrošina Synaptics.

Vairāki ietekmētie lietotāji ziņoja, ka pēc šī reg faila izveides, tā palaišanas un datora restartēšanas skārienpaliktnis vairs nedarbojās nepareizi, nospiežot tastatūras taustiņu. Šeit ir īss ceļvedis par nepieciešamā .reg faila izveidi:

  1. Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet “Notepad” un nospiediet Ctrl + Shift + Enter lai atvērtu Notepad lietderība ar administratora tiesībām.
  2. Paaugstinātajā Notepad logā ielīmējiet šādu kodu:
    Windows reģistra redaktora versija 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Synaptics  SynTP  Install] 'DeleteUserSettingsOnUpgrade' = dword: 00000000
  3. Kad kods ir ieviests, dodieties uz Fails> Saglabāt kā un izveidojiet vietu, kur vēlaties to saglabāt. Varat nosaukt to, kā vēlaties, taču noteikti nomainiet paplašinājumu no .txt uz .reģ . pirms noklikšķināt Saglabāt.
  4. Kad fails ir izveidots, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Izpildīt kā administratoram lai to atvērtu ar administratora piekļuvi. Pēc tam noklikšķiniet apstiprinājuma uzvednē ieviest izmaiņas reģistrā.
  5. Kad darbība ir pabeigta, restartējiet datoru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta, kad būs pabeigta nākamā startēšanas secība.

Izveidojot .reg failu, lai atjaunotu Synaptics iestatījumus pēc noklusējuma

Lasītas 6 minūtes