Netflix lietojumprogrammu lietotāji Android vai iPhone ierīcēs saņem kļūdas ziņojumu “ Savienojot ar Netflix, radās problēma , Kad viņi mēģina straumēt dažas programmas savās lietojumprogrammās. Šī ir izplatīta kļūda straumēšanas giganta, kas pazīstams arī kā, platforma Netflix kļūda 1011 .
Savienojot ar Netflix, radās problēma (kļūda 1011)
Netflix savā vietnē ir oficiāli atpazinis kļūdas ziņojumu un izlaidis dokumentāciju, kas lietotājiem palīdz novērst konkrēto problēmu. Šī problēma galvenokārt ir saistīta ar jūsu interneta savienojumu. Ja tas nav atvērts vai atrodas aiz ugunsmūra / starpniekservera, iespējams, nevarēsit straumēt.
Kas izraisa kļūdu ‘Ir problēma ar savienojumu ar Netflix’ tās mobilajā lietojumprogrammā?
Kā jau minēts iepriekš, šis kļūdas ziņojums galvenokārt attiecas uz problēmām viedtālruņa Netflix lietojumprogrammas savienojamības pusē. Daži no šīs kļūdas iemesliem ir, bet neaprobežojas ar:
- Problēmas interneta savienojamību viedtālruņa.
- Neatbilstības iekš mobilā aplikācija Tas galvenokārt tiek atrisināts, atiestatot saistītos saglabātos datus.
- Jautājumi jūsu ierīci . Vienkāršs barošanas cikls lielākoties atrisina jūsu viedtālrunī saglabātās sliktās konfigurācijas.
Pirms turpināt, pārliecinieties, vai jums ir pieejami Netflix akreditācijas dati. Kad mēs atiestatīsim lietojumprogrammu, iespējams, tās būs jāievada vēlreiz.
1. risinājums: pārbaudiet interneta savienojumu
Galvenais iemesls, kāpēc mobilajai lietojumprogrammai neizdodas izveidot savienojumu ar tīkla serveriem, ir slikts interneta savienojums. Termins “slikts” interneta savienojums nenozīmē tikai ātrumu; tas ņem vērā vairākus dažādus moduļus, kurus jums vajadzētu pārbaudīt.
- Jums nevajadzētu būt starpniekserveris, kas instalēts jūsu tīklā . Starpniekserveris parasti piesaista interneta trafiku uz ārējām IP adresēm, kas ir pretrunā ar Netflix straumēšanas mehānismu. Tas pats attiecas uz VPN .
Nord VPN atinstalēšana
- Jūsu mājas tīklā nedrīkst būt neviena specifiski ugunsmūri aizliedzot tādu populāru vietņu straumēšanu kā Netflix.
- Jums vajadzētu izmantot atvērts interneta savienojums . Internets sabiedriskās vietās, piemēram, universitātēs, slimnīcās, karstajos punktos utt., Lielākoties nav atvērts un ierobežo noteikta veida trafiku.
Ja jūs joprojām nevarat diagnosticēt savienojumu, jums tas jādara izveidot savienojumu ar citu tīklu un pārliecinieties, vai jūs varat straumēt tur. Jūs pat varat mēģināt pārslēgties uz mobilā interneta datiem. Ja tas labi darbojas citos tīklos, var izrādīties, ka jūsu pašreizējā tīklā ir dažas problēmas. Ja tas nedarbojas pat citos tīklos, apsveriet iespēju sekot citiem tālāk uzskaitītajiem risinājumiem.
Jūs varat arī jaudas cikls jūsu tīklā un viedtālrunī. Izslēdziet viedtālruni un izņemiet maršrutētāja strāvas padevi . Pagaidiet apmēram 5-10 minūtes, pirms visu pievienojat atpakaļ, un pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums nav pazudis.
2. risinājums: Netflix lietojumprogrammas atiestatīšana
Dažos gadījumos viedtālruņa Netflix lietojumprogramma var arī sabojāties vai tās dati vai moduļi ir iestatīti nepareizās konfigurācijās. Tā ir ļoti izplatīta rīcība, un tā visbiežāk notiek sakņotajos viedtālruņos. Neskatoties uz to, pirms lietojumprogrammas atkārtotas instalēšanas mēs varam mēģināt to atiestatīt un pārliecināties, vai tas novērš problēmu.
Šeit uzskaitītās darbības ir paredzētas Android. Līdzīgiem varat sekot iDevices.
- Atveriet viedtālruni iestatījumi un noklikšķiniet uz Lietotnes .
Lietojumprogrammas iestatījumi - Android
- Kad esat lietojumprogrammās, meklējiet ierakstu Netflix un noklikšķiniet, lai atvērtu citas īpašības. Kad esat nonācis Netflix lietojumprogrammu rekvizītos, noklikšķiniet uz Uzglabāšana .
Netflix krātuves iestatījumi - Android
- Kad esat krātuves iestatījumos, noklikšķiniet uz Izdzēst datus un Iztīrīt kešatmiņu .
Datu un kešatmiņas dzēšana - lietojumprogramma Netflix
- Tagad mēģiniet vēlreiz palaist Netflix, ievadiet akreditācijas datus un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
3. risinājums: Netflix atkārtota instalēšana
Ja iepriekš minētā metode nedarbojas, mēs varam mēģināt no jauna instalēt Netflix lietojumprogrammu savā datorā. Pārinstalējot, no viedtālruņa tiks izdzēsti visi lietojumprogrammas moduļi. Pārinstalēšana praktiski atsvaidzinās visu lietojumprogrammu un palīdzēs saīsināt kļūdas ziņojumu.
Atkal šeit minētās darbības ir paredzētas Android. Tos var atkārtot atbilstoši savam iDevice.
- Pārvietojieties uz vietu, kur Netflix ir iepriekš iestatīts. Turpiniet nospiest programmu, līdz tiek parādīta opcija Atinstalēt iznāk. Noklikšķiniet uz tā.
Netflix atinstalēšana - Android
- Tagad meklējiet Netflix Play veikalā (vai App Store iOS ierīcē) un Uzstādīt pieteikums.
Netflix - Play veikala instalēšana
- Pēc akreditācijas datu ievadīšanas pārbaudiet, vai kļūdas ziņojums tiek novērsts.
