Daži Zvaigžņu pilsoņu spēlētāji saņem 10002 kļūda mēģinot sākt spēli, izmantojot galveno spēles palaišanas programmu. Šis kļūdas kods parasti tiek izmests, ja klients nevar izveidot savienojumu ar autentifikācijas vai centrmezgla pakalpojumu.
Sākuma pilsoņa kļūda 10002
Izmeklējot šo konkrēto problēmu, izrādās, ka ir vairāki vainīgie, kas varētu būt atbildīgi par šī kļūdas koda parādīšanos. Šeit ir saraksts ar gadījumiem, kad, iespējams, redzat šo kļūdu:
- Nepareizi RSI ieraksti - Kā izrādās, viens no visbiežāk sastopamajiem cēloņiem, kas varētu izraisīt šo kļūdas kodu, ir gadījums, kad spēles izmantotie RSI ieraksti faktiski ir bojāti. Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, notīrot nepareizos lokālos RSI ierakstus.
- Pārmērīgi aizsargājošs antivīrusu komplekts - Kā izrādās, jūs varat sagaidīt šīs kļūdas parādīšanos, ja jūsu antivīruss galu galā bloķēs savienojumu ar spēļu serveri. Šajā gadījumā problēmu var novērst, atspējojot antivīrusu ugunsmūra aizsardzību reāllaikā vai atinstalējot to no sistēmas.
- NAT jautājums - Ja iepriekš maršrutētāja iestatījumos esat atspējojis UPnP vai ja tīkla ierīce to neatbalsta, varat redzēt šo kļūdu, ja nevar izveidot savienojumu ar spēļu serveri. Šādā gadījumā varat atkārtoti iespējot UPnP vai manuāli pārsūtīt izmantotos TCP un UDP portus.
- Ierobežojošais ISP mezgls - Ja esat spiests izmantot 3. līmeņa ISP, iespējams, nevarēsiet spēlēt spēli stabilā veidā, ja vien nepalielināsiet latentumu. Šajā gadījumā VPN pakalpojums var uzlabot jūsu kavēšanos.
- Bojāti instalācijas dati - Pēc dažu ietekmēto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī tad, ja notiek neparedzēts pārtraukums, kad tiek instalēta pamata spēle vai atjauninājums. Šajā gadījumā, atkārtoti instalējot spēli citā vietā, problēma jāatrisina, ja vien jums ir pietiekami daudz vietas.
1. metode: nepareizu RSI ierakstu dzēšana
Kā izrādās, jūs varat saskarties ar šo problēmu dažu nepareizu ierakstu dēļ RSI serveros. Šo scenāriju apstiprināja vairāki lietotāji, kuri, mēģinot tradicionāli palaist programmu Star Citizen, iepriekš saskārās ar kļūdu 10002.
Par laimi, jūs varat novērst šo problēmu, dodoties uz vietu, kur jūsu Windows instalācijā ir RSI servera ieraksti, un noņemot problemātiskos failus. Turklāt resursdatora failos varat vienkārši atiestatīt to noklusējuma vērtības.
Šeit ir īss ceļvedis par nepareizu RSI ierakstu dzēšanu, lai novērstu 10002 kļūdu ar Star Citizen:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Teksta lodziņā ierakstiet ‘ C: Windows System32 draiveri utt ‘Un nospiediet Enter lai atvērtu resursdatoru faila noklusējuma atrašanās vietu.
Piekļuve Hosts faila atrašanās vietai
- Kad esat iekšā utt mapi, vispirms pārejiet uz Skats cilni augšpusē un pārliecinieties, vai lodziņš ir saistīts ar Faila nosaukuma paplašinājumi ir iespējots.
- Tagad, kad esat veiksmīgi padarījis paplašinājumus redzamu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz saimniekiem failu un noklikšķiniet Pārdēvēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
- Pēc tam pievienojiet .old ‘Paplašinājums faila nosaukuma beigās un nospiediet Enter lai saglabātu izmaiņas. Šī modifikācija būtībā liks jūsu operētājsistēmai neņemt vērā šo failu un izveidot jaunu instanci, kuru neapgrūtina tie paši bojātie ieraksti.
.Old paplašinājuma pievienošana resursdatora failam
- Vēlreiz palaidiet Star Citizen un pārbaudiet, vai jūs joprojām redzat to pašu kļūdas kodu.
Ja joprojām rodas 10002 kļūda, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: Nodarbošanās ar pārāk aizsargājošu antivīrusu
Kā izrādās, ar šo kļūdu varat saskarties gadījumos, kad izmantojat pārāk aizsargājošu antivīrusu vai ugunsmūri, kas bloķē savienojumu starp vietējo Start Citizen instalāciju un spēļu serveri.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums ir trīs iespējas:
- Atspējojiet antivīrusu / ugunsmūra reāllaika aizsardzību
- Pārsargājošā drošības komplekta atinstalēšana
- RSILauncher.exe un StarCitizen.exe iekļaušana baltajā sarakstā jūsu antivīrusā vai ugunsmūrī.
Atkarībā no vēlamā veida, kā to apstrādāt, izpildiet apakšnodaļu A, lai atspējotu reāllaika aizsardzību vai atinstalētu trešās puses drošības komplektu.
Gadījumā, ja nevēlaties atteikties no drošības komplekta, izpildiet B apakšnodaļu, kurā sniegti soli pa solim norādījumi par 2 galvenās spēles izpildāmā saraksta iekļaušanu baltajā sarakstā no Windows ugunsmūra vai Windows Defender.
Ja izmantojat trešās puses komplektu un jums nav problēmu to atinstalēt, izpildiet C apakšnodaļu, lai to atinstalētu no sava datora.
A. Atspējojiet ugunsmūra / antivīrusu aizsardzību reāllaikā
Ja izmantojat trešās puses antivīrusu, jums vajadzētu būt iespējai atspējot aizsardzību reāllaikā, izmantojot teknes joslas ikonu. Vienkārši ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas, kas saistīta ar jūsu pretvīrusu vai ugunsmūra komplektu, un meklējiet opciju, kas ļauj atspējot aizsardzību reāllaikā.
Sistēmas teknē noklikšķiniet uz Antivirus Icon un atlasiet Atspējot
Ja izmantojat vietējās aizsardzības komplektu (Windows ugunsmūris + Windows Defender), izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai atspējotu reāllaika aizsardzību abos:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘ ms-settings: windowsdefender ’ un nospiediet Enter lai atvērtu Windows Defender drošības centrs .
Palaist dialoglodziņu: ms-settings: windowsdefender
- Iekšpusē Windows Defender logā izmantojiet kreiso rūti, lai noklikšķinātu uz Vīrusu un draudu aizsardzība.
Piekļuve vīrusu un draudu aizsardzībai
- Nākamās izvēlnes iekšpusē noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus izvēlne (zem Aizsardzības pret vīrusiem un draudiem iestatījumi )
Windows Defender iestatījumu pārvaldība
- Nākamajā izvēlnē noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, kas saistīta ar Reālā laika aizsardzība un iestatiet to uz Izslēgts .
Atspējot reāllaika aizsardzību sistēmā Windows Defender
- Pēc reāllaika aizsardzības atspējošanas atgriezieties pie sākotnējās Windows drošība izvēlni, pēc tam pārejiet uz ekrāna labajā pusē un noklikšķiniet uz Ugunsmūris un tīkls aizsardzība.
Piekļuve izvēlnei Ugunsmūris un tīkla aizsardzība
- Pēc tam noklikšķiniet uz Tīkls ko pašlaik aktīvi izmantojat. Pēc tam ritiniet lejup pa opciju sarakstu un iestatiet pārslēgšanu, kas saistīta ar Windows Defender ugunsmūris uz Izslēgts.
Windows Defender ugunsmūra komponenta atspējošana
- Tagad, kad reāllaika aizsardzība ir atspējota, vēlreiz atveriet Star Citizen un pārbaudiet, vai jūs joprojām redzat to pašu 1002 kļūdu.
B. RSILauncher.exe un StarCitizen.exe iekļaušana baltajā sarakstā jūsu Antivirus / Firewall
Ja izmantojat trešās puses komplektu, meklējiet tiešsaistē konkrētas darbības, lai izslēgtu Start Start 2 galvenos izpildāmos failus (RSILauncher.exe un StartCitizen.exe) Kad esat to izdarījis, palaidiet spēli vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
Ja izmantojat vietējo drošības komplektu, izpildiet zemāk redzamos ekrānā redzamos norādījumus, lai iekļautu divus izpildāmos failus Windows ugunsmūrī:
- Atveriet a Palaist dialoglodziņu, nospiežot Windows taustiņš + R . Pēc tam ierakstiet ‘ kontrolēt ugunsmūri.cpl Tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu klasisko Windows saskarni Windows ugunsmūris .
Piekļuve Windows Defender ugunsmūrim
- Nākamajā Windows Defender ugunsmūra izvēlnē izmantojiet kreisajā pusē esošo izvēlni, lai noklikšķinātu uz Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows Defender ugunsmūri.
Lietotnes vai funkcijas atļaušana, izmantojot Windows Defender
- Iekšpusē Atļautās lietotnes izvēlnē noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus pogu. Pēc jautājuma Lietotāja konta kontrole noklikšķiniet uz Jā piešķirt administratora piekļuvi.
Windows ugunsmūra atļauto vienumu iestatījumu mainīšana
- Kad esat ieguvis pilnīgu piekļuvi, ritiniet uz leju atļauto lietojumprogrammu sarakstā un pārliecinieties, vai tā ir RSILauncher.exe un StartCitizen.exe izpildāmie faili atrodas šajā sarakstā. Ja jūs jau redzat tos sarakstā, atzīmējiet izvēles rūtiņu abiem Privāts un Publisks pirms noklikšķināt uz Labi lai saglabātu izmaiņas.
Piezīme: Gadījumā, ja 2 izpildāmie faili šajā sarakstā nav, nospiediet taustiņu Atļaut citu lietotni pogu, pēc tam dodieties uz vietu, kur instalējāt spēli, un pievienojiet 2 izpildāmos failus. Ja instalējāt spēli noklusējuma vietā, to varēsiet atrast: C: Program Files Roberts Space Industries StarCitizen LIVE . - Kad 2 zvaigžņu pilsoņa izpildāmie faili ir iekļauti baltajā sarakstā, vēlreiz palaidiet spēli un pārliecinieties, vai joprojām redzat kļūdas kodu 1002.
C. Pārsargājošās antivīrusu vai ugunsmūra atinstalēšana
Ja izmantojat trešās puses drošības komplektu un jums ir aizdomas, ka tas varētu bloķēt savienojumu ar spēļu serveri kļūdaini pozitīva iemesla dēļ, ir arī iespēja to atinstalēt un veikt pāreju uz vietējo aizsardzības komplektu ( Windows Defender + Windows ugunsmūris )
Šeit ir īss ceļvedis par pārmērīgi aizsargājošo trešo pušu komplekta atinstalēšanu:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un iespējas izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Iekšpusē Programmas un iespējas izvēlnē ritiniet lejup pa instalēto programmu sarakstu un atrodiet trešās puses drošības komplektu, kuru vēlaties atinstalēt.
- Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Pārāk aizsargājošā antivīrusu komplekta atinstalēšana
- Atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu, pēc tam restartējiet datoru.
- Kad nākamā startēšana ir pabeigta, vēlreiz palaidiet Star Citizen un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
3. metode: Zvaigžņu pilsoņa izmantoto ostu pārsūtīšana
Pēc dažu skarto lietotāju domām, šī problēma var rasties arī a NAT (tīkla adrešu tulkošana) izdevums. Iespējams, ka TCP un USB porti, kuru spēles lietotāji netiek atvērti, ir jūsu tīklā, tāpēc spēlei nav iespējas sazināties ar spēļu serveri.
Ja šis scenārijs ir piemērojams, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, nodrošinot, ka TCP 8000 - 8020 un UDP 64090 - 64110 galamērķa porti tiek pārsūtīti vai atvērti jūsu ugunsmūrī un maršrutētājā un ārpus tā.
Lielākajā daļā maršrutētāju jūs varat paveikt darbu kas ļauj UPnP (universāls Plug and Play). Tas nodrošina, ka jūsu maršrutētājam ir atļauts automātiski atvērt portus tām lietojumprogrammām, kurām tas nepieciešams (ieskaitot Star Citizen).
Tomēr, ja jūsu maršrutētājs neatbalsta UPnP, jums būs jāpārsūta Star Citizen izmantotie porti manuāli no maršrutētāja iestatījumiem. Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai iegūtu vispārīgus norādījumus, kā to izdarīt:
Piezīme: Šīs ir tikai vispārīgas vadlīnijas, kas palīdzēs jums paveikt darbu. Tomēr ņemiet vērā, ka ekrānā redzamo iestatījumu nosaukums būs atšķirīgs atkarībā no maršrutētāja ražotāja.
- Atveriet noklusējuma pārlūkprogrammu un tieši navigācijas joslā ierakstiet vienu no 2 vispārīgajām maršrutētāja adresēm un nospiediet Enter lai piekļūtu maršrutētāja iestatījumiem:
192.168.0.1 192.168.1.1
Piezīme: Gadījumā, ja neviena no šīm adresēm jums nedarbojas, iespējams, iepriekš modificējāt noklusējuma maršrutētāja adresi un izveidojāt pielāgotu maršrutētāja adresi. Šajā gadījumā jums tas būs nepieciešams atrodiet maršrutētāja pašreizējo IP adresi .
- Kad esat nonācis sākotnējā pieteikšanās ekrānā, ierakstiet iepriekš izveidotos pieteikšanās akreditācijas datus. Ja pirmo reizi nonākat šajā lapā, izmēģiniet noklusējuma akreditācijas datus, kurus izmanto lielākā daļa maršrutētāju - admin kā lietotājs un 1234 kā paroli.
Piekļuve maršrutētāja iestatījumiem
Piezīme: Ja šie akreditācijas dati nedarbojas, meklējiet tiešsaistē vispārīgos akreditācijas datus atbilstoši maršrutētāja modelim. Turklāt, ja iepriekš esat izveidojis pielāgotus akreditācijas datus, varat atjaunot maršrutētāju, lai atgrieztos pie noklusējuma akreditācijas datiem.
- Kad esat beidzot iekļuvis maršrutētāja iestatījumos, meklējiet izvērsto izvēlni un pēc tam meklējiet opciju ar nosaukumu NAT pārsūtīšana vai Ostu pārsūtīšana .
Pievienojot ostas Pārsūtīšanas sarakstam
Piezīme: Šo opciju nosaukumi var atšķirties atkarībā no maršrutētāja ražotāja.
- Kad esat izvēlnē Papildu, sāciet meklēt opciju, kas ļauj atvērt portus manuāli. Kad to atradīsit, pārliecinieties, vai esat atvēris šādus TCP un UDP galamērķa portus:
TCP 8000 - 8020 UDP 64090 - 64110
- Kad esat paspējis atvērt nepieciešamās ostas, saglabājiet modifikācijas maršruta iestatījumos, pēc tam vēlreiz palaidiet spēli un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Gadījumā, ja problēma joprojām nav atrisināta, un jūs joprojām redzat problēmu 1002 kļūdas kods , pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
4. metode: VPN izmantošana
Gadījumā, ja kļūdas kods 10002 joprojām sastopams, pat izpildot iepriekš minētos norādījumus, iespējams, jūs rīkojaties ar kādu neatbilstību, ko izraisījis jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs. Visbiežāk šāda veida problēmas faktiski izraisa 3. līmeņa ISP mezglu.
Lai apietu šo problēmu, varat izmantot VPN risinājumu. Un jums nav obligāti jāsamierinās ar apmaksātu iespēju, ir daudz bezmaksas iespēju, kas ļaus jums paslēpt savu reālo atrašanās vietu bez nepieciešamības veikt ikmēneša maksājumu plānu. Ja neesat izlēmis, varat dodieties uz spēļu VPN no mūsu atjauninātā saraksta .
Gadījumā, ja meklējat detalizētus norādījumus par VPN instalēšanu un iestatīšanu, mēs esam to apskatījuši. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai instalētu Hide.Me VPN bezmaksas versiju:
- Piekļūstiet amatpersonai Hide.Me VPN lejupielādes lapa . Kad esat iekļuvis, noklikšķiniet uz Lejupielādēt pogu.
- Nākamajā ekrānā noklikšķiniet uz Reģistrēties poga, kas saistīta ar VPN bezmaksas versiju.
Notiek VPN risinājuma lejupielāde
- Nākamajā uzvednē dodieties uz priekšu un ievietojiet savu e-pasta adresi, pēc tam nospiediet Enter lai pabeigtu reģistrāciju. Kad esat nonācis šajā brīdī, ir ļoti svarīgi izmantot īstu e-pasta adresi, jo jums būs jāapstiprina no sūtīta e-pasta ziņojuma.
Reģistrēšanās pakalpojumam
- Pēc tam atveriet iesūtni un meklējiet verifikācijas e-pastu no Paslēp mani apkalpošana. Atrodot to, atveriet to un pēc tam noklikšķiniet uz verifikācijas saites, lai apstiprinātu. Pēc verifikācijas pabeigšanas jūs tiksiet novirzīts uz konta izveides izvēlni.
Konta izveide vietnē Hide.me
- Kad darbība ir pabeigta, dodieties uz Cenas> Bezmaksas , pēc tam noklikšķiniet uz Pieteikties tagad lai aktivizētu bezmaksas plānu.
Piesakieties bezmaksas kontam
- Kad esat veiksmīgi iespējojis bezmaksas plānu, pārejiet uz Lejupielādes sadaļa . Pēc tam noklikšķiniet uz Lejuplādēt tagad poga, kas saistīta ar jūsu izmantoto operētājsistēmas versiju.
Hide.me Windows klienta lejupielāde
- Kad lejupielāde ir pabeigta, atveriet instalēšanas programmu un izpildiet norādījumus, lai pabeigtu instalēšanas procedūru.
Hide.Me VPN lietojumprogrammas instalēšana
- Kad instalēšana ir pabeigta, izmantojiet iepriekš ģenerētos akreditācijas datus, lai pierakstītos ar savu kontu, pēc tam noklikšķiniet uz Sāciet bezmaksas izmēģinājumu , atlasiet atrašanās vietu un palaidiet sistēmas līmeņa VPN.
- Kad jūsu VPN ir aktīvs, vēlreiz palaidiet Star Citizen un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
5. metode: Spēles pārinstalēšana citā vietā
Ja neviens no iepriekš minētajiem iespējamiem labojumiem jums nav izdevies, visticamāk, jums ir darīšana ar kāda veida spēļu instalēšanas neatbilstību. Vairāki ietekmētie lietotāji ir apstiprinājuši, ka viņiem izdevās novērst šo problēmu, pārinstalējot spēli citā vietā un nodrošinot, ka jums ir pietiekami daudz vietas (vairāk nekā 60 GB).
Ja šis scenārijs ir piemērojams, mēģiniet atrisināt kļūdu 10002, izmantojot Star Citizen atkārtotu instalēšanu.
Šeit ir īss ceļvedis par spēles atkārtotu instalēšanu citā vietā, lai novērstu problēmu:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ tekstlodziņā un nospiediet Enter lai atvērtu Programmas un faili izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Kad esat iekšā Programmas un iespējas izvēlnē ritiniet uz leju instalēto vienumu sarakstu un atrodiet ierakstu, kas saistīts ar zvaigznītes pilsoni. Kad to redzat, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Star Citizen atinstalēšana
- Atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procedūru.
- Kad atinstalēšanas process ir pabeigts, restartējiet datoru un gaidiet, līdz būs pabeigta nākamā startēšana.
- Nākamais, apmeklējiet oficiālo RSI lejupielādes lapu un lejupielādējiet to pašu spēļu pakotni, kuru iepriekš instalējāt.
Lejupielādē jaunāko RSI versiju
- Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu instalēšanu, pēc tam palaidiet spēli un pārbaudiet, vai problēma tagad ir atrisināta.
