Kļūda 0x80042108 (Outlook nevar izveidot savienojumu ar ienākošo POP3 e-pasta serveri) parādās Windows lietotājiem pēc Outlook neizdodas nosūtīt jebkura veida e-pastu. Visvairāk skartie lietotāji ir apstiprinājuši, ka e-pastu viņi saņem normāli.
Kļūdas kods 0x80042108
Kā izrādās, ir divi galvenie iemesli, kāpēc rodas šī konkrētā Outlook kļūda. Pirmais potenciālais vaininieks ir neatbilstība, kas parādījās pēc tam, kad Yahoo atjaunināja savus POP drošības iestatījumus. Ja pirms šīm izmaiņām esat konfigurējis savu e-pasta kontu, jums vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, modificējot POP3 drošības opcijas, lai Outlook zinātu, ka Yahoo ir nepieciešama šifrēts savienojums (SSL) .
Tomēr šo problēmu var izraisīt arī pārāk aizsargājošs AV, kas bloķē dažas Outlook izmantotās ostas vai neļauj galvenajam izpildāmajam failam sazināties ar ārējo e-pasta serveri. Šajā gadījumā varat vai nu atspējot / atinstalēt pārmērīgi aizsargājošo AV, vai arī pievienot vietnei Outlook.com kopā ar izmantotajiem portiem, lai novērstu šīs problēmas rašanos.
1. metode: Pareiza PoP3 iestatījumu konfigurēšana
Kā izrādās, šī problēma, visticamāk, rodas Yahoo POP kontā. Pēc skarto lietotāju domām, šī problēma rodas tāpēc, ka Yahoo atjaunināja savus POP drošības iestatījumus, kas galu galā pārtrauc noklusējuma konfigurāciju ar Outlook.
Par laimi tas nenozīmē, ka jūs vairs nevarat savienot savu kontu ar programmu Outlook. Jūs joprojām varat, bet jums būs jāpārveido daži POP3 saistītie iestatījumi jūsu Outlook lietojumprogrammu, lai e-pasta klients apzinātos, ka Yahoo ir nepieciešams šifrēts savienojums (SSL).
Ja šis scenārijs ir piemērojams, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai pārliecinātos, ka pareizi norādāt Yahoo POP3 iestatījumus:
- Atveriet programmu Outlook un izmantojiet augšpusē esošo lentes joslu, lai noklikšķinātu uz Fails > Konta iestatījumi. Pēc tam nolaižamajā izvēlnē noklikšķiniet uz Konta iestatījumi vēlreiz.
Atveriet Outlook konta iestatījumus
- Iekšpusē Konta iestatījumi izvēlnē noklikšķiniet uz E-pasts cilni horizontālajā izvēlnē un atveriet iestatījumu izvēlni.
- Pēc tam nākamajā ekrānā pārbaudiet, vai iestatījumi ir pareizi, un pēc tam noklikšķiniet uz Citi iestatījumi .
Piekļuve Outlook izvēlnei Vairāk iestatījumu
- Kad esat nonācis internetā E-pasta iestatījumi, noklikšķiniet uz Papildu cilni, pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu, kas saistīta ar Šim serverim nepieciešams šifrēts savienojums (SSL).
Servera šifrēto savienojumu (SSL) iespējošana
Piezīme: Ja rodas problēma ar Yahoo, pārliecinieties, vai POP3 serveris ir iestatīts uz 995.
- Noklikšķiniet uz Labi, lai saglabātu izmaiņas, pēc tam restartējiet programmu Outlook un atkārtojiet darbību, kas iepriekš bija 0x80042108.
Gadījumā, ja tā pati problēma joprojām pastāv, pārejiet uz nākamo iespējamo labojumu zemāk.
2. metode: novēršot AV iejaukšanos programmā Outlook
Kā izrādās, vēl viens diezgan izplatīts vaininieks, kas varētu izraisīt šo problēmu ar Outlook, ir pārāk aizsargājošs antivīrusu komplekts, kas galu galā bloķē ostas vai galvenās programmas izpildāmo failu, lai izveidotu savienojumu ar internetu.
Šajā gadījumā šis labojums būs atšķirīgs atkarībā no izmantotā antivīrusu / ugunsmūra komplekta veida. Bet būtība ir tāda, ka varat vai nu atspējot vai atinstalēt pārmērīgi aizsargājošo komplektu, vai arī izveidot izņēmumus un iekļaut baltajā sarakstā galveno Outlook izpildāmo failu kopā ar ostām, kuras tas aktīvi izmanto.
Mēs esam izveidojuši 2 dažādas apakš rokasgrāmatas, lai pielāgotos abiem scenārijiem. Ja vēlaties atspējot vai atinstalēt drošības komplektu, rīkojieties šādi apakšvadītājs A . Ja vēlaties iestatīt izņēmumus, lai novērstu konflikta rašanos, rīkojieties šādi B vadlīnijas .
A. Atspējojiet / atinstalējiet antivīrusu vai ugunsmūri
Ja izmantojat trešās puses antivīrusu, pirms palaižat programmu Outlook un pārbaudiet, vai varat nosūtīt e-pastu, mēģiniet atspējot reāllaika aizsardzību, izmantojot ikonu Teksta josla. Paturiet prātā, ka atkarībā no izmantotā rīka šī izvēlne var būt nedaudz atšķirīga, taču parasti šo modifikāciju var veikt tieši no tekņu joslas izvēlnes.
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Avast ikonas no sistēmas teknes, lai īslaicīgi atspējotu Avast
Ja izmantojat iebūvēto Windows Defender kopā ar Windows ugunsmūri un vēlaties to atspējot, tas jādara no Windows drošības izvēlnes. Lai sasniegtu šo izvēlni, nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņā ierakstiet ‘Windowsdefender:’ un nospiediet Enter lai atvērtu Windows drošības izvēlni.
Kad esat iekļuvis, noklikšķiniet uz Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem , pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus un atspējojiet pārslēgšanos, kas saistīta ar Reālā laika aizsardzība.
Atspējot reāllaika aizsardzību sistēmā Windows Defender
Ja izmantojat trešās puses antivīrusu un vēlaties to atinstalēt, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Pēc tam ierakstiet ‘Appwiz.cpl’ un nospiediet Enter lai atvērtu a Programmas un iespējas izvēlne.
Ierakstiet appwiz.cpl un nospiediet taustiņu Enter, lai atvērtu instalēto programmu sarakstu
- Iekšpusē Programmas un iespējas izvēlnē ritiniet lejup pa instalēto lietojumprogrammu sarakstu un atrodiet ierakstu, kas saistīts ar antivīrusu, kuru vēlaties atinstalēt. Kad esat to redzējis, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā un izvēlieties Atinstalēt no tikko parādītās konteksta izvēlnes.
Atinstalējiet antivīrusu
- Atinstalēšanas ekrānā izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu, pēc tam restartējiet datoru.
- Nākamajā datora startēšanas laikā atveriet programmu Outlook un atkārtojiet darbību, kas iepriekš izraisīja 0x80042108 kļūda, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.
B. Baltā saraksta iekļaušana programmā Outlook.com un ostās, kuras izmanto antivīruss vai ugunsmūris
Ja jums patīk jūsu antivīrusu komplekts un jūs nevēlaties to atspējot vai atinstalēt, elegantāks risinājums būtu iekļaut galveno Outlook izpildāmo failu kopā ar e-pasta klienta izmantotajām ostām, lai pārliecinātos, ka konflikts nav ilgāk.
Piezīme: Ja izmantojat trešās puses drošības komplektu, izņēmuma vienumu un programmu iestatīšanas darbības būs atšķirīgas. Šajā gadījumā meklējiet konkrētas darbības tiešsaistē un iekļaujiet baltajos sarakstos šādus vienumus:
Outlook.exe ports 110 Port 995 Port 143 Port 993 Port 25 Port 465 Port 587
Ja jūs izmantojat Windows drošība (Windows Defender + Windows ugunsmūris) izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai noteiktu pareizos izņēmumus, lai novērstu viltus pozitīvo:
- Nospiediet Windows taustiņš + R lai atvērtu a Palaist dialoglodziņš. Dialoglodziņā ierakstiet ‘Kontrolēt ugunsmūri.cpl’ lai atvērtu klasiku Windows ugunsmūris interfeiss.
Piekļuve Windows Defender ugunsmūrim
- Kad esat nonācis Windows Defender galvenajā izvēlnē, sāciet, noklikšķinot uz Atļaut lietotni vai funkciju, izmantojot Windows Defender ugunsmūri no izvēlnes kreisajā pusē.
Lietotnes vai funkcijas atļaušana, izmantojot Windows Defender
- Nākamajā izvēlnē noklikšķiniet uz Mainīt iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz Jā kad jūs lūdzat UAC (lietotāja konta kontrole) pamudināt.
Windows ugunsmūra atļauto vienumu iestatījumu mainīšana
- Kad šis saraksts kļūst rediģējams, ritiniet uz leju vienumu sarakstā un atrodiet ar Outlook saistīto ierakstu. Kad to redzat, pārliecinieties, ka robots ir iesaiņots (Privāts un Publisks) tiek pārbaudīti pirms noklikšķināšanas Labi lai saglabātu izmaiņas.
Outlook pievienošana vienumu sarakstam
Piezīme: Gadījumā, ja Outlook nav šajā sarakstā, noklikšķiniet uz Atļaut citu lietotni, dodieties uz Outlook izpildāmā faila atrašanās vietu un veiciet dubultklikšķi uz tā, lai to pievienotu sarakstam.
Outlook pievienošana izslēgto vienumu sarakstam
- Saglabājiet izmaiņas un pēc tam vēlreiz veiciet 1. darbību, lai vēlreiz atvērtu ugunsmūra izvēlni. Bet šoreiz noklikšķiniet uz Papildu iestatījumi no kreisās puses izvēlnes.
Ugunsmūra iestatījumi
Piezīme: Kad jūs uzaicina Lietotāja konta kontrole , klikšķis Jā piešķirt administratīvās privilēģijas.
- Windows ugunsmūra iestatījumos noklikšķiniet uz Ienākošie noteikumi kreisajā izvēlnē noklikšķiniet uz Jauns noteikums .
Jauno noteikumu izveidošana Windows ugunsmūrī
- Kad esat iekļuvis Jauno ienākošo kārtulu vedņa logā, atlasiet Osta pie Kārtulas tips ātri un noklikšķiniet Nākamais. Pēc tam atlasiet TCP, pēc tam izvēlieties Konkrēta vietējā peļņa pirms noklikšķināšanas pārslēdziet un ielīmējiet šīs porti Nākamais: 110, 995, 143, 993, 25, 465, 587
- Pie Darbība uzvedni, atlasiet Atļaut savienojumu un noklikšķiniet Nākamais vēlreiz.
Savienojuma atļaušana
- Pie Profils solis, atzīmējiet katru izvēles rūtiņu (par Domēns, privāts un Publisks) pirms noklikšķināt Nākamais vēlreiz.
Noteikuma izpilde dažādiem tīkla veidiem
- Izveidojiet atpazīstamu nosaukumu jaunajai kārtulai, kuru gatavojaties izveidot, un pēc tam noklikšķiniet uz Pabeigt lai saglabātu izmaiņas.
- Restartējiet datoru un pēc tam palaidiet programmu Outlook, tiklīdz nākamā startēšana ir pabeigta, lai redzētu, vai problēma tagad ir novērsta.
